strona 56 z 382
- « poprzednia
- 1 ...
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- nastepna »
-
~Mateusz / 2021-01-14 11:25Ocena: 1.67 / 5
Brak kontaktu z kurierem, dwukrotnie pojawia się w innych godzinach niż zostały podane w wiadomości. Rozbieżności typu kurier będzie rano a jest w nocy. -
-
~Mateusz / 2021-02-03 12:10Ocena: 1.67 / 5
Kurier w Gdyni Obłuże widząc trzecie lub czwarte piętro nawet nie dzwoni do mieszkania - od razu zostawia awizo. -
~Michał / 2021-08-28 09:20Ocena: 1.67 / 5
Obsługa celna teoretycznie czynna od 8-17 dzwonię o 9.30 i nadal ten sam tekst że jeszcze nie czynne że prosimy o kontakt między 8-17 a jest kur*** 9.30. nie wspomnę już że przy odprawie wysłali źle dokumenty od innej osoby. Brak informacji gdzie odesłać dokumenty itd. Bardzo słaby kontakt na infolinii. Masakra. ZaletyBrakWadyObsługa nie czynna mimo że powinna już działać od prawie dwóch godzin. -
~Michał / 2022-02-14 21:52Ocena: 1.67 / 5
Kurier zadzwonił do mnie o 9 mówi Dzień dobry, a ja dzien dobry i po 5 sekundach mowie "halo" i sie rozłączył odwanialem pare razy i sprawdzam status zamowienia nieodebrany z mojej winy, a prawda taka wgl nie zapukał pod drzwi i musialem odebrac paczke w Żabce tego samego dnia i niesc paczek 8 kilową 500m w niewygodnym duzym kartonie.
Mam nadzieje, ze kurier spadnie z wieżowca w gta V.ZaletyBrakWadySłabe zachowanie bo nie chcialo sie chlopowi niesc 8 k do windy. -
~miki / 2021-06-23 09:32Ocena: 1.67 / 5
najgorsza firma przewozowa nie polecam nikomu jeszcze nigdy na czas zawsze problem szczególnie czesochowa Wadyjeszcze nigdy na czas zawsze problem szczególnie czesochowa -
~Mistrz / 2019-03-14 05:24Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam to będzie raz, druga sprawa to kurierzy nie przyjeżdżają w wyznaczonym terminie po odbiór paczki żeby się cokolwiek dowiedziec o losie paczki to trzeba kilka wiadomości wysłać czyli w jednym słowiu w dupie maja klientów. ZaletyBrakWadyTragedia -
~MM / 2022-07-21 16:57Ocena: 1.67 / 5
Paczka przyszła bez uszkodzonego opakowania.Towar w allegro sfotografowany ze wszystkich stron bez uszkodzeń.Po otwarciu opakowania róg stołu (drewno) uszkodzony.Reklamacje odbijanie piłeczki od jednego do drugiego.Nie odbiorę paczek od DHL bez otwarcia przy kurierze.To już 3-cia paczka w tym roku uszkodzona przychodząca w najbliższej rodzinie.Musieli coś tępego rzucić na paczkę w czasie od wysłania do odbioru. -
~Mmmm / 2022-03-14 08:06Ocena: 1.67 / 5
Kurier pojawił się w innych godzinach niż te, które zostały podane w mailu. Co prawda zadzwonił, ale ja nie mogłam chwilowo odebrać. Bez poczekania na mój telefon zwrotny oddał paczkę do punktu. Poszłam tam, ale sklep był nieczynny do 15, o czym kurier wiedział, ale pomimo to i tak zostawił tam paczkę, a mi nie dał znać ???? Zaletyzero zalet -
-
~Monia / 2020-10-08 15:53Ocena: 1.67 / 5
Beznadziejna firma niestety trafiają się beszczelni kurierzy kłamią że nie było nikogo w domu. Brawo mam nadzieję że karma wróci. ZaletyNie widzę żadnychWadyBardzo wiele -
~Monika / 2019-07-04 09:14Ocena: 1.67 / 5
Kurierzy i obsluga dhl to dramat.Slaby kontakt z kurierem. Czas oczekiwania w danym dniu na paczkę cały dzień. ZaletyCiężko napisać.WadyOgólnie i infolinia i bezpośrednio dostawa to porażka. -
~Monika / 2020-03-06 11:06Ocena: 1.67 / 5
Mimo, że na liście przewozowym jest napisane, że nie działa domofon kurier nawet nie zadzwonił
do mnie telefonicznie. Od razu nadał paczkę do odbioru w punkcie.
Pani Aneta J. z obsługi klienta oczywiście nie potrafiła pozytywnie rozwiązać mojej skargi.
Beznadzieja totalna. Myślałam, że tylko DPD ma leniwych kurierów, ale ten z DHL niczym się nie różni.ZaletybrakWadykurier mija się z prawdą, nie dzwoni na komórkę chociaż na liście napisane NIE DZIAŁA DOMOFON
biuro obsługi klienta podobnie -
~Monika / 2021-07-17 21:01Ocena: 1.67 / 5
Dostałam wiadomość, że paczka będzie dostarczona w piątek między 10 a 12. Czekałam, niestety nie dotarła. Następna wiadomość, że paczka będzie w poniedziałek. Nie polecam jeżeli komuś zależy na czasie,bo dostawa DHL to wielka loteria. -
~Monika / 2021-12-17 11:27Ocena: 1.67 / 5
Kurier chciał uciec z moją paczką i wmówić że próbował ją dostarczyć.... Ledwo go dogoniłam... Porażka... Nikomu nie polecam... Najgorsza firma kurierska... ZaletyBrak....Wady-niedostarczanie paczki
-niewniesienie jej pod drzwi
- długo czas realizacji o ile w ogóle uda się zrealizować zamówienie.... -
~Mottomi / 2022-12-20 11:08Ocena: 1.67 / 5
Kpina
Czekam na kuriera z przesyłką, a ten nawet nie podjechał, uznał że nie dojedzie pod wskazany adres, a przecież przejeżdżał obok mojego domu, by dostarczyć paczkę do żabki ...
Nie pierwszy raz tego typu cyrki z tą firmą.
Nie polecam, poziom sk...ństwa na bardzo wysokim poziomie.
Kontakt, czy zgłaszanie reklamacji niesamowicie utrudniony.
Co za psychopaci korzystają z ich usług ?!
Nigdy więcej !Wadyistnienie tej firmy na polskim rynku -
~Mt / 2019-12-24 20:14Ocena: 1.67 / 5
Przez kuriera paczka nie dotarła do mojego syna na święta. Musiałem tłumaczyć Mikołaja dla czego nie przyjechał na czas do grzecznego chłopca. A numer przesyłki miałem od czwartku (wigilia we wtorek). -
~mysz / 2019-12-11 11:03Ocena: 1.67 / 5
z zamieszczonych komentarzy widze ze wpieranie klientowi ze kurier probowal doreczyc pomimo ze odbiorca byl w domu jest nagminne, tez mialam taki przypadek, jednak sytuacja dzisjesza boje wszelkie rekordy bezczelnosci. Zamowilam, towar z ustaolym terminem dostawy( sroda, na dzisiaj). Zeby sie upewnic wchodze w poniedzalek do systemu dhla, po podaniu pinu czytam ze paczka bedzie dostarczona w srode , co by sie zgadzalo. W srode rano dostaje smsa ze kurier byl we wtorek i nikogo nie bylo:)....dzwonie na infolinie, na ktorej operator chyba probowal mi wmowic ze jestem deboilem, poniewaz jego zdanem taki termin dostawy nie mial prawa miec miejsca, lecz dzien poprzedni. Chamstwo i brak kompetencji, stanowczo odrazdam, chyba najgorsza firma kurierska na rynku polskim, o wiele lepiej wypada dpd...pozdrawiam wszystkich rozgoryczonych klientow dhla...wesolych swiat i nowego roku bez tej firmy w naszym zyciu... ZaletybrakWadybrak kompetencji i szacunku do klienta -
-
~Nick / 2019-10-08 18:43Ocena: 1.67 / 5
Ponad tydzień czekam na kuriera pomimo licznych interwencji i obietnic, że dzisiaj to już na 100% kurier odbierze paczkę. Najpierw kurier odbiera przesyłkę od innej osoby nadając mu mój nr przesyłki, potem sam automatycznie kończy zlecenie bez mojej wiedzy...czy trzeba coś dalej pisać? Jeśli chcesz oszczędzić nerwy to na pewno nie DHL. Pomijam już zdenerwowanie osób, które czekały na zamówioną paczkę, bo przecież ile można czekać. Nie polecam. Najgorsza firma na świecie. -
~Nick / 2020-08-21 12:25Ocena: 1.67 / 5
Niestety nie polecam firmy DHL. Obsługa na bardzo niskim poziomie. Kurier w ogóle nie korzysta z podanego mu numeru telefonu, nie informuje o własnym spóźnieniu. Przyjeżdża dopiero po kontakcie z infolinią, na którą można się z trudem dodzwonić za piątym razem (nie ma opcji poczekania na linii, po minucie lub dwóch automatyczna sekretarka odsyła nas na stronę www i uprzejmie rozłącza).
Sam poziom obsługi na infolinii dość niski. Nikt nawet nie próbuję przepraszać za całą sytuację. Po zwróceniu uwagi Pan twierdzi, że to nie jego wina (owszem, ale wypadałoby przeprosić w imieniu firmy i przekazać wskazówki kolegom z pracy). -
~Nie zadowolona klientka / 2024-02-17 14:48Ocena: 1.67 / 5
Porażka z kurierami w środę dostałam wiadomość że będzie paczka czekałam na kuriera który się nie zjawił w czwartek dostałam smsa że dziś będzie na pewno między 16-18 wraz czekałam paczka nie dojechała. W piątek zadzwoniłam do kuriera on mi odpowiedział że jest na zasypestwie i że dziś albo w sobotę paczka do mnie dojedzie. Jest sobota a kuriera jak nie było tak nie ma godzina 15 więc wątpię że dziś dojedzie. Porażka z tą firmą zawsze jakieś ekscesy ZaletyBrakWadyBardzo dużo -
~Niezadowolona / 2020-10-26 11:31Ocena: 1.67 / 5
Paczka nie trafiła pod wskazany adres, a na zapytanie czy kurier mógłby podjechać pod ten prawidłowy powiedział, że nigdzie nie będzie jeździł. Rozumiem, że praca kuriera nie należy do łatwych i być może przyjemnych, a Pan mógł mieć zły dzień, ale to nie usprawiedliwia kurierów do wulgaryzmów wobec klienta, jest to niedopuszczalne. Zdecydowanie niemiło odbiera się taką paczkę tym bardziej gdy jest to godzina 9 rano i takie nastawienie potrafi zepsuć miło zapowiadający się dzień.
strona 56 z 382
- « poprzednia
- 1 ...
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- nastepna »