WadyPodrobiony podpis zagubienie przesyłki. Słaby kontakt i brak załatwienia sprawy.
strona 53 z 393
- « poprzednia
- 1 ...
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- nastepna »
-
~Joanna / 2024-01-29 09:13Ocena: 1.67 / 5
Firma zagubiła moją przesyłkę. Od miesiąca nie są w stanie załatwić sprawy. Okazalo się,że mój podpis podrobiono i zaznaczono jako dostarczone. Firma nadająca przesyłkę oddała mi pieniądze i w przeprosinach bon rabatowy, chociaż to nie oni nawalili. Natomiast DHL sprawę podrobionego podpisu lekceważy. -
-
~Johny / 2023-12-29 15:50Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam korzystać z usług DHL. Paczka pilna od środy nie może dotrzeć do żabki.. tragedia. Muszę czekać do nowego roku. To jest jakiś skandal. albo Deszczno nawala i ma w dupie klienta albo ogólnie cały dhl jest do bani. WadyNotorycznie opóźniane przesyłki... to już była ostatnia moja paczka przez tą firmę. Polecam DPD zawsze szybko, zawsze na czas. -
~Julia / 2020-12-14 14:31Ocena: 1.67 / 5
To jest jakiś żart!
Nie traktujecie klientów poważnie!
Kurier zostawił paczkę w windzie nie dostałam żadnej informacji!ZaletyBrakWadySame wady -
~Julia / 2023-12-12 19:04Ocena: 1.67 / 5
Dostałam wiadomość że przesyłka będzie doręczona w tym samym dniu w określonych godzinach, jednak jej nie otrzymałam (kuriera nie było, cały ten czas czekałam w domu). Następnego dnia roboczego dostałam kolejna wiadomość o dostarczeniu przesyłki. Po upływie podanej godziny na dostarczenie skontaktowałam się z podanym numerem, ale Pan kurier powiedział że nie ma takiej paczki przy sobie, ("nie robi" na danym terenie). Zadzwoniłam na infolinię, aby ostatecznie dowiedzieć się, że paczka, która jeszcze poprzedniego dnia roboczego znajdowała się w okolicznym magazynie, wróciła do głównego magazynu. Dwukrotnie musiałam zgłaszać sprawę na infolinii, ponieważ za pierwszym razem Pani zignorowała sprawę. Podsumowując: serdecznie nie polecam. Dziękuję, pozdrawiam -
~Julo / 2020-04-07 14:48Ocena: 1.67 / 5
najgorsza firma kurierska na rynku - najpierw mnóstwo wiadomości, że przesyłka przyjęta, że im miło, że korzystasz z ich usług, kilka wiadomości, że przesyłka będzie w danym dniu, kolejna w których godzinach, niby super, ale później niespodzianka - kolejna wiadomość, że kurier nie zastał Ciebie w domu mimo, że siedzisz kilka godzin i czekasz. Przesyłka do odbioru w punkcie partnerskim - w najbliższym Kauflandzie - no qwa serio??? Pracuję w domu, unikam zbytecznego wychodzenia z domu - a tu przez jakieś leniwego barana trzeba iść pod market i stać w kolejce na pół parkingu, bo debilowi nawet nie chciało się podjechać pod dom i zostawić paczki np. przed bramą. Następnie rozmowa z panią z infolinii rozwaliła mnie całkowicie - totalny brak zainteresowania problemem, nic nie może zrobić, trzeba odebrać w markecie i tyle w temacie, numeru do kuriera nie da, reklamacji nie przyjmie - nie wiem po co komu taka infolinia ZaletybrakWadyleniwy kurier, bezradna pani na infolinii -
~Justyna / 2019-11-06 18:24Ocena: 1.67 / 5
Całkowity brak profesjonalizmu: zmieniono mi samoistnie, bez mojej wiedzy miejsce odbioru przesyłki, co stworzyło dla mnie ogromny problem w odbiorze paczki. Uważam że przy takich wysokich cenach dostawy, nie powinno być takich niedopatrzeń. Jestem niezadowolona z ich usług i nie poleciłabym ich. ZaletyBrakWadyBrak koordynacji
Wysokie ceny
Niedopatrzenia
Pomyłki -
~K / 2019-11-21 22:49Ocena: 1.67 / 5
Kurier miał dostarczyć paczkę do punktu w żabce. Nie wiedzieć czemu anulował przesyłkę i odesłał do nadawcy. Po kontakcie z infolinia wznowili dostarczenie przesyłki. Narazie czekam.... juz 3 dzien za paczką. Nie polecam tej firmy. WadyBrak zaangażowania -
~Kacper / 2021-12-23 11:10Ocena: 1.67 / 5
Kurier "nie zastał odbiorcy" dwa razy pod rząd - problem tkwi w tym, że od tygodnia siedzę w domu. Za pierwszym razem nawet nie przyjechał pod adres, nie kontaktował się, a za drugim awizował, bo nie odebrałem telefonu.
Teraz paczka do odebrania magazynie 40km z miejsca zamieszkania.
Definitywnie najgorsza firma kurierska, z jaką miałem styczność. -
-
~Kala / 2022-02-24 08:31Ocena: 1.67 / 5
Niestety, nie polecam tej firmy, wg ich regulaminu kurierzy nie maja obowiązku kontaktu z odbiorca i od razy przy nieobecności zawożą paczkę do punktu odbioru, także jeżeli macie opcje wyboru DHL to od razu polecam wziąć tańsza z odbiorem w punkcie. -
~Kamil / 2020-04-29 13:48Ocena: 1.67 / 5
Mimo wiadomość że przesyłka zostanie dostarcza w środę między 15.00 a 18.00 kurier przyjechał w wtorek o 12.00, po przekierowaniu przesyłki na następny dzień, godziny popołudniowe wurier przyjeżdża o godzinie 12.00.
Po skontaktowaniu się z infolinią zostałem poinformowany że w przekierowaniu znieniam tylko dzień, kurier może przyjechać jak mu wygodnie a godzinę można wybrać za dodatkową opłatą, po moim pytaniu, "skoro nie obowiązuje mnie możliwość wybrania godziny, to czemu widnieje tam informacja ze kurier będzie między godziną 15.00 a 18.00" osoba rozmawiająca ze mną nie wiedziała co ma powiedzieć i plątała się w słowach -
~Kamila / 2019-02-07 17:43Ocena: 1.67 / 5
Tragedia, kurier stwierdził, że on nie ma czasu na takie jeżdżenie i paczkę można odebrać w punkcie- w kiosku. Z tego czego się dowiedziałam robi tak non stop. Wszystkie paczki zostawia w punkcie i jedzie do domu. TRAGEDIA. (Ostróda) -
~Kamila / 2020-03-18 20:55Ocena: 1.67 / 5
Kurier przyjechał pod dom i zostawił paczkę za furtką i nawet nie poinformował mnie o tym, że ta paczka już u mnie jest. Zajrzałam na śledzenie przesyłki i jakie było moje zdziwienie jak okazało się, że godzinę temu została odebrana. Całe szczęście, że w porę zauważyłam paczkę przez okno bo kurier nie pomyślał, że ktoś może ją do siebie przytulić skoro leży na samym środku chodnika lub może padać deszcz i żadna folia nie pomoże, jeśli moja paczka będzie leżeć w kałuży. Dodam tylko, że zamówiony sprzęt nie był tani.
Nie polecam. Kurierzy chyba nie opanowali używania telefonów i mózgów do końca. -
~Kamila / 2021-09-21 00:46Ocena: 1.67 / 5
Najgorsi kurierzy w Polsce. Oszuści że byli w domu ale klienta nie zastawali. Zero awizo zero kontaktu z kurierem. Ogólnie masakra. ZaletyBrakWadyMnóstwo -
~Kapi / 2019-12-30 15:09Ocena: 1.67 / 5
Niema paczek na czas określony
Czekam już kilka dni paczka miała przyjść wcześniej miała być we wtorek w tamtym tygodniu jest nowy tydzień poniedziałekZaletyBrakWadyNie wyrabianie się na czas. -
~kar / 2021-06-10 09:54Ocena: 1.67 / 5
Bardzo mi przykro, jednak jeszcze nigdy nie spotkałam się z taką niekompetencją kurierów oraz obsługi klienta. Kurier nie wydał paczki innemu domownikowi, mimo że ten miał kod odbioru, ja musiałam wisieć dwa dni na telefonie i wysłać kilka e-maili, prosiłam o dostawę w dniu, kiedy wrócę z urlopu. Za każdym razem na infolinii mówiono mi coś innego, na maile NIKT nie raczył odpisać. To jest jawna kpina. -
~Karol / 2022-03-25 19:25Ocena: 1.67 / 5
Usługi DHL to dno. Towar przychodzi uszkodzony i w dodatku nie na ten adres co trzeba. dno!!! ZaletybrakWadypsują towar -
-
~Karol a / 2020-11-16 17:42Ocena: 1.67 / 5
Najgorsze dziadostwo zero komunikacji z kurierem robia sobie co chca!!! Nie POLECAM!!!! ZaletyNIE MAWadyBEZNADZIEJNA FIRMA -
~Karolina / 2020-12-21 10:35Ocena: 1.67 / 5
Tak jak komentarz nizej !!! Zle sami zaadresowali paczke po kontakcie z konsultantem paczka miala nastepnego dnia trafic do mnie, A WROCILA DO WARSZAWY !!!!! Nawet trudno im poinformowac klienta o zmianach ktore sami sobie wprowadzaja, na zadane pytania jakie teraz rozwiązanie proponuje kobita nie potrafiła odpowiedziec !!! Nie kompetentne osoby na infolinii ze brak slow !!!!!!!!!!!!!! ZaletyBrakWady! To co wyzej -
~Kasia / 2021-12-11 12:28Ocena: 1.67 / 5
Porażka totalna ,ta firma to jakaś kpina!!!kurier który nie zjawia się pod adresem z paczką a wysyłają smsa że pod wskazanym adresem nie było nikogo ...żenada, wy albo się zawincie z rynku albo zmienię kierowców!!!po 2 tyg kolejny sms że paczka czeka na mnie u nich w punkcie obsługi klienta oddalonym od mojego miejsca zamieszkania 0 700 km (tylko) Tak więc inteligentni pracownicy DHL POLSKA gdybym miała ochotę przebić 700 km po coś to was bym nie fatygowala...wozić paczki lubicie czemu nie,ale doręczyc pod adres to juz nie po drodze ,totalne dno!!!!!nie polecam ZaletyZero zaletWadySame wady! -
~KASS / 2019-05-30 15:39Ocena: 1.67 / 5
DHL to tragedia, będę odradzać każdemu kto tylko wpadnie na pomysł żeby skorzystać z ich "usług kurierskich". Kurierzy nie dostarczają paczek do domu tylko zostawiają w punktach odbioru, oczywiście nie tych które są najbliżej adresu doręczenia, nawet nie fatygują się żeby zadzwonić do odbiorcy przesyłki .
Wychodzi na to że opłacam przesyłkę kurierską a muszę się uganiać po żabkach żeby odebrać paczkę.
strona 53 z 393
- « poprzednia
- 1 ...
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- nastepna »