Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7858 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ja / 2021-02-13 08:41
    Ocena: 1.67 / 5
    Notoryczne nie dostarczenie paczki w wyznaczonym dniu. Nie mam czasu siedzieć dwóch dni i czekać na kuriera bo nabrał sobie za dużo paczek i w efekcie zawiózł ją z powrotem do oddziału. Dostarczanie przesyłki na czas to priorytet.
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetencja
  • ~ja / 2023-12-16 16:23
    Ocena: 1.67 / 5
    W DNIU 16.12.2023 otrzymałam wiadomość mailową oraz sms, że w dniu dzisiejszym 12-14 kurier dostarczy moją przesyłkę. Dlatego byłam cały czas w domu i oczekiwałam na kuriera. o godzinie 14:49 otrzymałam wiadomość sms, że UWAGA! kurier nie zastał mnie w domu (co jest nieprawdą) "nieskuteczna próba doręczenia" . Standardowo, jezeli nawet kurier nie zastałby mnie w domu (podkreślam, byłam cały czas) dlaczego nie mam od niego żadnego połączenia? Niestety nie znam powodu takiego działania kuriera ponieważ nie odebrał ode mnie ani jednego telefonu (dzwoniłam ok 20 razy!) bał się konfrontacji ze zdenerwowanym klientem? Nie miał odwagi porozmawiać? Rozumiem, że jest okres przedświąteczny ale nie po to płacę za przesyłkę, żebym musiała biegać po jakichś punktach! no i ciekawostka, skoro "był" pod moim domem dlaczego przesyłkę zostawił w punkcie oddalonym o kilometr, skoro wokół mojego adresu jest kilka punktów w promieniu 100 metrów? Będę ich omijać szerokim łukiem. NIGDY nie spotkałam się z taką obsługą kurierską!!!
    Zaletybrak
    Wadyjak wyżej, kurier ma w poważaniu klienta
  • ~Jacek / 2021-09-10 14:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier zadzwonił, wsiadł do samochodu i odjechał.
    po 5 minutach SMS że nie udało mu się dostarczyć.
    Jakiś żart bo nawet 10 sekund nie poczekał .
    Nie chciało mu się wjechać na osiedle
    ZaletyŻadne
    WadyZadufane gnojki
  • ~Jacek / 2022-09-30 23:56
    Ocena: 1.67 / 5
    DHL parcel nie polecam caly czas problemy a to kuriera a to dostawy ale dziś przeszli samych siebie paczka przyjechała po dwóch tygodniach rozwalona posklejana taśma ale gdyby tego było mało nie kapletna kurier zostawił i pojechał po telefonie na info miał wrócić nie udało się szanuje ich pracę ale to już lekka przesada ktoś powinien. Się tym zająć bo to jakaś tragedia ludzie to wasza praca dzwonie do kuriera pytam o której mogę się spodziewać dostawy odpowied? Proszę czekać ja pracuje do 17
    ZaletyBrak jakich kolwiek
    WadyFirmę powinno się porządnie przetrzepać albo zamknąć
  • ~Jacek / 2023-07-10 14:29
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurierzy notorycznie kłamią o niezastaniu nikogo w domu.
    ZaletyBrak
  • ~Jacek / 2024-03-01 16:56
    Ocena: 1.67 / 5
    Złodziejstwo NIE otrzymałem pieniędzy za pobraniem przez 36dni i są problemy z kontaktem
    ZaletyBrak zalet poraszka
    WadyPoraszka
  • ~Jaga / 2025-11-27 16:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam! Przesyłki rozrywane, niejednokrotnie okradane.
    ZaletyBrak
    WadyProblemy tylko na terenie Pl. Kurierzy dostarczają porozrywane przesyłki, dochodzi również do kradzieży z przesyłanych rzeczy. Jestem w posiadaniu zdjęć takich przesyłek. Wstyd!
  • ~Jakub / 2019-07-01 18:52
    Ocena: 1.67 / 5
    Te karaluchy mają taki długi czas oczekiwania an przesyłke,że to jest jakieś nieporozumienie, a stosunek ceny do jakości jest beznadziejny.
  • ~Jan / 2020-08-28 10:38
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kirierska z jaką miałem styczność dno dna w ciagu dwoch miesięcy dwie mega wtopy i zero pomocy ze strony dhl ,jedna z paczek zniszczona a druga zaginiona albo skradzina przez kuriera sprawa wyladuje na policji
    ZaletyBrak
    WadyCale mnóstwo
  • ~Jan / 2022-04-02 09:47
    Ocena: 1.67 / 5
    Beznadziejna obsługa. Przesyłka miała być dostarczona do firmy, która pracuje od 11,00 do 18,00. Kurier był o 10,00. po interwencji podano mi telefon do kuriera, a ten mi mówi, że nie dostarczy paczki w godzinach pracy odbiorcy, ponieważ w tym rejonie jest tylko do 10,30. Opłacone zostało dostarczenie do rąk własnych. Odbierający reklamację zarzekał się, ze będzie dostarczona, a kurier ma to w....... Taki ciekawy koleś i takie DHL, jeżeli jakis pracownik moze sobie robić, co mu się podoba. Dobrze, ze nie wyrzucił przesyłki do rowu po drodze. przy okazji telefon do tego kolesia: 734-495-536 - oddział DHL Gdańsk.
    Zaletyżadnych, tylko kłopoty. szybciej sam zawiózłbym paczki z Warszawy do Gdańska.
    Wadysame wady, strata czasy i nerwów, że jakiś koleś kurier robi co chce w tym DHL-u.
  • ~Jan / 2023-10-05 07:34
    Ocena: 1.67 / 5
    Czekałem na kuriera w uzgodnionym czasie przez DHL,okazało się że był o innej godzinie. Brak informacji o zmianie dostawy. Inne firmy kurierskie działają bardziej profesjonalnie. Nie polecam DHL!!!
  • ~JanKu / 2023-04-19 19:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Panu kurierowi pomyliły się "rzekomo" adresy i zostawił przesyłkę wartą ponad 1000 zł pod domem sąsiada oddalonego 200m ode mnie. Dobrze że się znamy więc ją mi przekazał równie dobrze bym mógł jej nie zobaczyć. Szczytem natomiast jest to że pierdo*nął przesyłkę pod domem sąsiada i pojechał, nie raczył nawet prosić o podpis pod odbiorem. Wyje*bał z busa i pojechał. Ten kurier to jakaś kpina! Oczywiście przepraszam za wulgarne słowa, ale naprawdę się "zagotowałem".
  • ~Jarek / 2020-04-16 07:07
    Ocena: 1.67 / 5
    Status paczki - odbiorca odmówił przyjęcia a tak naprawdę to na oczy nie widziałem kuriera i tej paczki. Kpina, wszystkim odradzam korzystania z usług DHL
    Zaletybrak zalet
    Wadydla kuriera liczy się odfajkowanie przesyłki a nie jej doręczenie
  • ~Jarek / 2021-07-17 11:55
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma kurierska DHL do natychmiastowej likwidacji,!!!!!!!!!!!!!!!Odebrałem paczkę z niemiec podziurawioną
    porozrywaną i obklejoną polską taśmą DHL Paczka wyglądała jak piłka do grania .Paczka została otwarta przy kurierze okazało się że towar jest uszkodzony ,połamany Wartość przesyłki 4000 zł. Protokół szkody został spisany przez kuriera. Dzwoniłem ze 100 razy do działu reklamacji nikt nie odbiera tylko muzyka i muzyka i muzyka aż w końcu automat przerywa połączenie. Wysłałem protokół szkody e-mail. Dostałem z automatu odpowiedż reklamacja została przyjęta .Do dziś nie dostałem odpowiedzi .Po miesiącu kurier przywiózł inną przesyłkę ,taka sama wartość 4000 zł. poniszczona podziurawiona i poklejona polskimi żółtymi taśmami DHL Protokół zniszczenia został spisany przez kuriera!!!!!. Dodzwonić się nie ma szans tylko muzyka ,Wysłałem drugi protokół do działu reklamacji bez odpowiedzi ( reklamacje z styczeń luty 2021 r) To jest firma drucik oszustów nikt za towar nie odpowiada .Tylko telefon jeden jest odbierany do przyjęcia przesyłki. Nikomu nie polecam tej dziadowskiej firmy DHL bo możecie stracić cały dobytek życia.
    Zaletybrak
    WadyFirma drucik
  • ~Jarosław / 2024-07-29 20:19
    Ocena: 1.67 / 5
    Olewactwo klienta, zdecydowanie nie polecam nikomu tej firmy, któraś już paczka wraca do nadawcy
    ZaletyCzasami paczka dochodzi
    WadyBrak profesjonalizmu
  • ~Jdhl / 2023-12-01 17:23
    Ocena: 1.67 / 5
    Dopłaciłem do wysyłki by dotarła do mnie w piątek lecz niestety dostałem informację w piątek że przewidywany czas dostawy to poniedziałek nie polecam nikomu i więcej nie zamawiam z ich dostawą
    Tą firmą to jakaś jedna wielka porażka
    ZaletyNie trzeba kawy tak ciśnienie podnosi
    WadySame
  • ~jerzy / 2020-04-17 09:35
    Ocena: 1.67 / 5
    DHL jest najgorszą firmą przewozowo-kurierską z firm tego typu działających na naszym rynku.Dobre jest powiedzenie że ryba śmierdzi od głowy, bo pomimo złożenia skargi do dyrekcji na nieprawidłowe działania oddziału w Czechowicach Dziedzicach do dnia dzisiejszego nie otrzymałem żadnej odpowiedzi na moją skargę.
  • ~Jerzy / 2021-12-29 10:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma nie powinna istnieć na rynku, brak możliwości rozmowy z BOK
    Zaletybrak
    WadySamo istnienie firmy jest wadą.
  • ~Joanna / 2020-12-15 21:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Niestety bardzo złe opinie są w wypadku tej firmy zasłużone. Kurier nie pojawia się z przesyłką, obsługa klienta nie rozwiązuje problemu, nie odpowiada na zadane pytania w sprawie przesyłki. Jest to jedyna firma kurierska, która nie szanuje swoich klientów. gdy mam otrzymać przesyłkę dostarczaną przez DHL, spodziewam się kłopotów i niestety zawsze są...
    Zaletybrak
    Wadynieterminowość, obsługa klienta nie zadaje sobie trudu by cokolwiek sprawdzić i wyjaśnić
  • ~Joanna / 2022-07-28 16:22
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jakiej korzystałam. Wczoraj czekałam cały dzień przesyłka nie dotarła. Telefonu nikt nie odbierał, zostawiłam wiadomość na poczcie głosowej i SMS bez odpowiedzi. Dzisiaj czekam znowu już pół dnia nikogo nie widać. Nigdy więcej nie kupię towaru przewożonego przez te firmę. Nikt nie przeprasza nie informuje jakby to robili za darmo.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12862
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8287
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7858
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4189
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4163
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2526
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5038
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4650
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4128
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3197