Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7640 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~JanKu / 2023-04-19 19:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Panu kurierowi pomyliły się "rzekomo" adresy i zostawił przesyłkę wartą ponad 1000 zł pod domem sąsiada oddalonego 200m ode mnie. Dobrze że się znamy więc ją mi przekazał równie dobrze bym mógł jej nie zobaczyć. Szczytem natomiast jest to że pierdo*nął przesyłkę pod domem sąsiada i pojechał, nie raczył nawet prosić o podpis pod odbiorem. Wyje*bał z busa i pojechał. Ten kurier to jakaś kpina! Oczywiście przepraszam za wulgarne słowa, ale naprawdę się "zagotowałem".
  • ~Jarek / 2020-04-16 07:07
    Ocena: 1.67 / 5
    Status paczki - odbiorca odmówił przyjęcia a tak naprawdę to na oczy nie widziałem kuriera i tej paczki. Kpina, wszystkim odradzam korzystania z usług DHL
    Zaletybrak zalet
    Wadydla kuriera liczy się odfajkowanie przesyłki a nie jej doręczenie
  • ~Jarek / 2021-07-17 11:55
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma kurierska DHL do natychmiastowej likwidacji,!!!!!!!!!!!!!!!Odebrałem paczkę z niemiec podziurawioną
    porozrywaną i obklejoną polską taśmą DHL Paczka wyglądała jak piłka do grania .Paczka została otwarta przy kurierze okazało się że towar jest uszkodzony ,połamany Wartość przesyłki 4000 zł. Protokół szkody został spisany przez kuriera. Dzwoniłem ze 100 razy do działu reklamacji nikt nie odbiera tylko muzyka i muzyka i muzyka aż w końcu automat przerywa połączenie. Wysłałem protokół szkody e-mail. Dostałem z automatu odpowiedż reklamacja została przyjęta .Do dziś nie dostałem odpowiedzi .Po miesiącu kurier przywiózł inną przesyłkę ,taka sama wartość 4000 zł. poniszczona podziurawiona i poklejona polskimi żółtymi taśmami DHL Protokół zniszczenia został spisany przez kuriera!!!!!. Dodzwonić się nie ma szans tylko muzyka ,Wysłałem drugi protokół do działu reklamacji bez odpowiedzi ( reklamacje z styczeń luty 2021 r) To jest firma drucik oszustów nikt za towar nie odpowiada .Tylko telefon jeden jest odbierany do przyjęcia przesyłki. Nikomu nie polecam tej dziadowskiej firmy DHL bo możecie stracić cały dobytek życia.
    Zaletybrak
    WadyFirma drucik
  • ~Jarosław / 2024-07-29 20:19
    Ocena: 1.67 / 5
    Olewactwo klienta, zdecydowanie nie polecam nikomu tej firmy, któraś już paczka wraca do nadawcy
    ZaletyCzasami paczka dochodzi
    WadyBrak profesjonalizmu
  • ~Jdhl / 2023-12-01 17:23
    Ocena: 1.67 / 5
    Dopłaciłem do wysyłki by dotarła do mnie w piątek lecz niestety dostałem informację w piątek że przewidywany czas dostawy to poniedziałek nie polecam nikomu i więcej nie zamawiam z ich dostawą
    Tą firmą to jakaś jedna wielka porażka
    ZaletyNie trzeba kawy tak ciśnienie podnosi
    WadySame
  • ~jerzy / 2020-04-17 09:35
    Ocena: 1.67 / 5
    DHL jest najgorszą firmą przewozowo-kurierską z firm tego typu działających na naszym rynku.Dobre jest powiedzenie że ryba śmierdzi od głowy, bo pomimo złożenia skargi do dyrekcji na nieprawidłowe działania oddziału w Czechowicach Dziedzicach do dnia dzisiejszego nie otrzymałem żadnej odpowiedzi na moją skargę.
  • ~Jerzy / 2021-12-29 10:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma nie powinna istnieć na rynku, brak możliwości rozmowy z BOK
    Zaletybrak
    WadySamo istnienie firmy jest wadą.
  • ~Joanna / 2020-12-15 21:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Niestety bardzo złe opinie są w wypadku tej firmy zasłużone. Kurier nie pojawia się z przesyłką, obsługa klienta nie rozwiązuje problemu, nie odpowiada na zadane pytania w sprawie przesyłki. Jest to jedyna firma kurierska, która nie szanuje swoich klientów. gdy mam otrzymać przesyłkę dostarczaną przez DHL, spodziewam się kłopotów i niestety zawsze są...
    Zaletybrak
    Wadynieterminowość, obsługa klienta nie zadaje sobie trudu by cokolwiek sprawdzić i wyjaśnić
  • ~Joanna / 2022-07-28 16:22
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jakiej korzystałam. Wczoraj czekałam cały dzień przesyłka nie dotarła. Telefonu nikt nie odbierał, zostawiłam wiadomość na poczcie głosowej i SMS bez odpowiedzi. Dzisiaj czekam znowu już pół dnia nikogo nie widać. Nigdy więcej nie kupię towaru przewożonego przez te firmę. Nikt nie przeprasza nie informuje jakby to robili za darmo.
  • ~Joanna / 2024-01-29 09:13
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma zagubiła moją przesyłkę. Od miesiąca nie są w stanie załatwić sprawy. Okazalo się,że mój podpis podrobiono i zaznaczono jako dostarczone. Firma nadająca przesyłkę oddała mi pieniądze i w przeprosinach bon rabatowy, chociaż to nie oni nawalili. Natomiast DHL sprawę podrobionego podpisu lekceważy.
    WadyPodrobiony podpis zagubienie przesyłki. Słaby kontakt i brak załatwienia sprawy.
  • ~Johny / 2023-12-29 15:50
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam korzystać z usług DHL. Paczka pilna od środy nie może dotrzeć do żabki.. tragedia. Muszę czekać do nowego roku. To jest jakiś skandal. albo Deszczno nawala i ma w dupie klienta albo ogólnie cały dhl jest do bani.
    WadyNotorycznie opóźniane przesyłki... to już była ostatnia moja paczka przez tą firmę. Polecam DPD zawsze szybko, zawsze na czas.
  • ~Julia / 2020-12-14 14:31
    Ocena: 1.67 / 5
    To jest jakiś żart!
    Nie traktujecie klientów poważnie!
    Kurier zostawił paczkę w windzie nie dostałam żadnej informacji!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Julia / 2023-12-12 19:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Dostałam wiadomość że przesyłka będzie doręczona w tym samym dniu w określonych godzinach, jednak jej nie otrzymałam (kuriera nie było, cały ten czas czekałam w domu). Następnego dnia roboczego dostałam kolejna wiadomość o dostarczeniu przesyłki. Po upływie podanej godziny na dostarczenie skontaktowałam się z podanym numerem, ale Pan kurier powiedział że nie ma takiej paczki przy sobie, ("nie robi" na danym terenie). Zadzwoniłam na infolinię, aby ostatecznie dowiedzieć się, że paczka, która jeszcze poprzedniego dnia roboczego znajdowała się w okolicznym magazynie, wróciła do głównego magazynu. Dwukrotnie musiałam zgłaszać sprawę na infolinii, ponieważ za pierwszym razem Pani zignorowała sprawę. Podsumowując: serdecznie nie polecam. Dziękuję, pozdrawiam
  • ~Julo / 2020-04-07 14:48
    Ocena: 1.67 / 5
    najgorsza firma kurierska na rynku - najpierw mnóstwo wiadomości, że przesyłka przyjęta, że im miło, że korzystasz z ich usług, kilka wiadomości, że przesyłka będzie w danym dniu, kolejna w których godzinach, niby super, ale później niespodzianka - kolejna wiadomość, że kurier nie zastał Ciebie w domu mimo, że siedzisz kilka godzin i czekasz. Przesyłka do odbioru w punkcie partnerskim - w najbliższym Kauflandzie - no qwa serio??? Pracuję w domu, unikam zbytecznego wychodzenia z domu - a tu przez jakieś leniwego barana trzeba iść pod market i stać w kolejce na pół parkingu, bo debilowi nawet nie chciało się podjechać pod dom i zostawić paczki np. przed bramą. Następnie rozmowa z panią z infolinii rozwaliła mnie całkowicie - totalny brak zainteresowania problemem, nic nie może zrobić, trzeba odebrać w markecie i tyle w temacie, numeru do kuriera nie da, reklamacji nie przyjmie - nie wiem po co komu taka infolinia
    Zaletybrak
    Wadyleniwy kurier, bezradna pani na infolinii
  • ~Justyna / 2019-11-06 18:24
    Ocena: 1.67 / 5
    Całkowity brak profesjonalizmu: zmieniono mi samoistnie, bez mojej wiedzy miejsce odbioru przesyłki, co stworzyło dla mnie ogromny problem w odbiorze paczki. Uważam że przy takich wysokich cenach dostawy, nie powinno być takich niedopatrzeń. Jestem niezadowolona z ich usług i nie poleciłabym ich.
    ZaletyBrak
    WadyBrak koordynacji
    Wysokie ceny
    Niedopatrzenia
    Pomyłki
  • ~K / 2019-11-21 22:49
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier miał dostarczyć paczkę do punktu w żabce. Nie wiedzieć czemu anulował przesyłkę i odesłał do nadawcy. Po kontakcie z infolinia wznowili dostarczenie przesyłki. Narazie czekam.... juz 3 dzien za paczką. Nie polecam tej firmy.
    WadyBrak zaangażowania
  • ~Kacper / 2021-12-23 11:10
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier "nie zastał odbiorcy" dwa razy pod rząd - problem tkwi w tym, że od tygodnia siedzę w domu. Za pierwszym razem nawet nie przyjechał pod adres, nie kontaktował się, a za drugim awizował, bo nie odebrałem telefonu.
    Teraz paczka do odebrania magazynie 40km z miejsca zamieszkania.
    Definitywnie najgorsza firma kurierska, z jaką miałem styczność.
  • ~Kala / 2022-02-24 08:31
    Ocena: 1.67 / 5
    Niestety, nie polecam tej firmy, wg ich regulaminu kurierzy nie maja obowiązku kontaktu z odbiorca i od razy przy nieobecności zawożą paczkę do punktu odbioru, także jeżeli macie opcje wyboru DHL to od razu polecam wziąć tańsza z odbiorem w punkcie.
  • ~Kamil / 2020-04-29 13:48
    Ocena: 1.67 / 5
    Mimo wiadomość że przesyłka zostanie dostarcza w środę między 15.00 a 18.00 kurier przyjechał w wtorek o 12.00, po przekierowaniu przesyłki na następny dzień, godziny popołudniowe wurier przyjeżdża o godzinie 12.00.
    Po skontaktowaniu się z infolinią zostałem poinformowany że w przekierowaniu znieniam tylko dzień, kurier może przyjechać jak mu wygodnie a godzinę można wybrać za dodatkową opłatą, po moim pytaniu, "skoro nie obowiązuje mnie możliwość wybrania godziny, to czemu widnieje tam informacja ze kurier będzie między godziną 15.00 a 18.00" osoba rozmawiająca ze mną nie wiedziała co ma powiedzieć i plątała się w słowach
  • ~Kamila / 2019-02-07 17:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragedia, kurier stwierdził, że on nie ma czasu na takie jeżdżenie i paczkę można odebrać w punkcie- w kiosku. Z tego czego się dowiedziałam robi tak non stop. Wszystkie paczki zostawia w punkcie i jedzie do domu. TRAGEDIA. (Ostróda)
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12508
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7997
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7640
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4083
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2414
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4550
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3916
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2963