Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7940 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~dar001 / 2019-07-19 15:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka nadana 13 lipca dotarla 19 lipca, 5 dni tkwila w miejscu nadania, zanim ruszyla dalej.
    Wadyskandalicznie dlugi czas realizacji zlecenia
  • ~Darek / 2020-12-28 18:41
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie kompetentna firma !!!,(od. Płock), nie doręcza przesyłek w terminie, a kurierzy oszukują system, wypisując że nikogo nie zastał pod wskazanym adresem, a wcale nie dojeżdżają do klienta odkładając to na inny dzień, omijajcie tą firmę, wybierajcie inne bo ci są nie poważni.
  • ~Darek / 2021-03-03 09:16
    Ocena: 1.67 / 5
    Po kolei. DHL jako jedyny spedytor, ma termin doręczenia od dnia podjęcia paczki - dwa dni robocze na dostarczenie i w pełni z tego korzystają. Po prostu leży ta paczka bo może. Jeżeli chcesz coś ustalić, np duplikat faktury - nie ma takiej możliwości. Dlaczego? Ponieważ kurierka to podwykonawcy na własnej działalności. Nie dodzwonisz się do nich, zapomnij. Chcesz złożyć reklamację? Tylko przez formularz, nikt Cię nie wysłucha, nic nie załatwisz.
    Zaletybrak
    Wadyterminowość, brak obsługi klienta
  • ~Dareks / 2019-05-24 09:17
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma nie rzetelna. Dwa tygodnie trzeba czekać na dostarczenie przesyłki. Nie przesyłają żadnych maili ani innych informacji co do przesyłki. Samemu trzeba dochodzić co i jak.
    Bardzo Bardzo NIE POLECAM USŁUG TEJ FIRMY
  • ~Dariusz Szczerbak / 2025-07-08 10:14
    Ocena: 1.67 / 5
    Wysłałem paczkę (statyw, starannie owinięty folią bąbelkową i stretchem), która miała kształt regularnej tuby – nic nie odstawało, nie było żadnych wystających elementów. Koszt nadania: 27 zł. Po kilku dniach zostałem „uszczęśliwiony” dodatkową opłatą za rzekomą przesyłkę niestandardową – 56 zł, plus kolejne 35 zł za „weryfikację przesyłki”. Razem dopłata 91 zł. Złodziejstwo i kpina.

    To niestety nie pierwszy raz, kiedy spotykam się z „kreatywnością” tego przewoźnika. Wcześniej kurier nie dostarczył przesyłki, tłumacząc się rzekomymi robotami drogowymi pod blokiem – oczywiście żadnych robót nie było, wystarczyło podjechać. Zamiast realizacji usługi otrzymuję dodatkowe opłaty, nieprawdziwe tłumaczenia i brak szacunku dla klienta.

    Podsumowując: jeśli liczysz na uczciwą wycenę i rzetelną obsługę – wybierz innego przewoźnika. Tutaj możesz się spodziewać niespodzianek, ale niestety nie tych pozytywnych.
    Wadybrak kontaktu, częste nie dowożenie paczek. Strona internetowa i możliwość połączenia się z infolinią ZEROWA - ODRADZAM!!!!!!!
  • ~dino / 2021-04-27 19:49
    Ocena: 1.67 / 5
    Przepakowują przesyłki, by ukryć uszkodzenie opakowania i unikają odpowiedzialności za uszkodzony towar chyba najgorsza pod tym względem firma kurierska na rynku.
    Zaletypo takim doświadczeniu brak zalet
    Wadyoszuści i tyle
  • ~Dlaczego / 2022-05-17 10:16
    Ocena: 1.67 / 5
    20 zł za przesyłkę, a kilkakrotnie już mi się zdażylo że paczka wirowała w centrum sortowania bo nie została nawet doręczona kurierowi
  • ~Doris / 2025-05-02 09:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Jak już się dodzwonisz żeby dowiedzieć sie co z twoją paczką to masz wrażenie jakbyś rozmawiał z botem. Nie ma kontaktu ani z kurierem ani z filią. Nie można przekierować przesyłki, ani jej ewentualnie samemu odebrać- KOSZMAR
    ZaletyCena nadania
    WadyBrak kontaktu
  • ~Dorota / 2021-08-13 19:55
    Ocena: 1.67 / 5
    Oddział Szczecin - oś. Bukowe.
    Fatalna obsługa!
    Kurier bez względu na dzień jest od 11.00 do 14.00.
    Nie ma próby kontaktu z klientem.
    To nie pierwszy ani trzeci raz, tak działa zawsze.
    Niestety nie zawsze jest możliwość wyboru dostawy przez inną firmę
    Szczerze odradzam.
    ZaletyBrak
    WadyJak powyżej.
  • ~Dorota / 2023-05-08 19:26
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam firmy kurierskiej DHL.
    Nie dostarczają paczek na czas, dostaję mail z informacją, że kurier nikogo nie zastał w domu, podczas gdy ja organizuję całą rodzinę, żeby przez cały dzień ktoś był obecny. Dostałam dziś rano mail, że kurier zjawi się w godzinach 14.00-16.00, po czym o 14.06 kolejny mail, że kurier nikogo nie zastał.
    Działalność tej firmy to kpiny.
    Brak możliwości złożenia reklamacji.
    ZaletyBrak
    WadyNierzetelne wykonywanie swojej pracy.
  • ~DRODKA / 2025-11-14 10:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Dostałam informację, że przesyłka zostanie dostarczona pomiędzy 11-13. Czekałam w domu. Kurier się nie pojawił.Nie polecam. Np. z D.P.D. zawsze dzwonią, jeżeli jest problem. A DHL nie, gdyż jest to usługa dodatkowo płatna, że kurier zadzwoni, gdy nie może odszukać lokalu. Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu od Kuriera, Brak kontaktu telefonicznego z infolinią-tylko czat bot
  • ~EEE / 2018-11-16 19:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier miał odebrać OPŁACONĄ paczkę do nadania, nie przyjechał. Napisał, że nikogo nie było w domu i zamkną zlecenie... a ja byłam, czekałam, wolne wzięłam na cały dzień, żeby przesyłki dopilnować, a tu -1h stracone na szukaniu rozwiązania i rozmowach z infolinią, gdzie PRZEZ PRZYPADEK dowiedziałam się, że nie zwrócą mi pieniędzy od razu, ani nie mogę na tym samym opłaconym liście przewozowym nadać paczki w Żabce. Muszę czekać aż rozpatrzą reklamację.
  • ~El28 / 2022-03-10 13:56
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier nie dostarcza paczki, zamiast to zaznacza opcję, że nikogo nie było w domu. Mimo iż człowiek siedzi cały czas w domu, bo pracuje zdalnie, a po pracy nie rusza się z domu, bo czeka na kuriera. Dwukrotnie miałam taką sytuację. Dostałam informację, że mam sobie odebrać paczkę w punkcie, który jest czynny do godz. 15. Więc żeby odebrać paczkę, musiałabym wziąć urlop. Nie po to płacę za przesyłkę, żeby szukać mojej paczki po mieście i tracić czas wolny oraz pieniądze na dojazd do punku DHL. Już nigdy więcej.
  • ~Elbugi / 2023-05-26 12:07
    Ocena: 1.67 / 5
    Otrzymałem smsa że paczka już wydanado doreczenia (czwartek) - czekam caly dzien - okazuje sie ze jest niekompletna i wrocila na punkt. Dzis otrzymuje informacje że zostanie dostarczona w najbliższy dzień roboczy tj . poniedziałek... pół dnia czekania - i zapowiada się kolejny dzień w oczekiwaniu - nie polecam !!
    ZaletyBrak
  • ~elektryk / 2023-02-22 09:35
    Ocena: 1.67 / 5
    Notorycznie kurierzy nie podejmują próby dostarczenia do mieszkania tylko zawożą do punktu odbioru
  • ~Elka / 2021-01-14 18:47
    Ocena: 1.67 / 5
    jak dla mnie to kurierzy z dhl robią se jaja z ludxi nawet nie dotarł z przesyłką pod adres A w śledzeniu napisał ze nie zastał nikogo kpina jakas
    Zaletydodzeonilsm się do konsultanta
    Wadynie przekazują przesyłek na czad kłamiac ze nie zastali nikogo pod danym adtesem
  • ~Elooo321 / 2022-12-19 13:01
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka została dostarczona w złych godzinach została wsadza w płot nie powiadomiono mnie o dostarczeniu przesyłki po przez kontakt telefoniczny.
    WadyChamstwo
  • ~Emi / 2023-12-24 15:41
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo niekompetena firma,nigdy więcej nie skrzystam ,paczka -wyrzucone pieniądze w błoto,plus koszt przesyłki, od środy nie dotarła na miejsce przed Świętami, żadnego pozytywnego podejścia do klienta ,marnowanie cudzych pieniędzy, oszustwo,niby nie zastano odbiorcy, cyganstwo ,odbiorca nawet dwoje byli obecni, poza tym to miejsce z recepcja ,więc kłamstwo i nic więcej,nie polecam, od każdej reguły są wyjątki, to się tyczy tej firmy ,a tak to zwykła ściema, nie warta grosza. Niech się im te niedostarczone paczki ,w święta przyśnią, a ja będę zadała zwrotu kosztów wysyłki,paczka z przeznaczeniem na Święta,dostarczona po ,to jak nie dostarczona.Nie chce się angażować komuś ,niech się zajmie czym innym
    ZaletyŻadnych
    WadyCałość
  • ~emka / 2019-12-11 06:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Przygoda z DHL zakończona. Tego, co mi się przydarzyło nigdy bym nie powtórzyła. Zamwiam paczkę, jedyna opcja dostawy DHL i tylko do domu. Myślę sobie, spoko, przekieruję. I tak zrobiłam. Jak tylko pojawiła się opcja przekierowania wybrałam odpowiedni punkt wiedząc, że dostarczenie oaczki do niego może się o jeden dzień wydłużyć. Kurier biedaczek jednak nie miał tego punktu po drodze więc zostawił moją paczkę kilometry od pierwotnie wybranego przeze mnie punktu. A jakby tego było mało to powiadomienia o dostarczeniu nie otrzymałam, musiałam sama sprawdzić poprzez śledzenie, gdzie moja paczka jest. Tam jednak widniała ina tylko jako dostarczona, więc trzeba było założyć interwencję i się dowiedzieć, gdzie ten cudowny kurier ją wywiózł.
    Nigdy więcej DHLa, totalny brak szacunku dla klienta, do tego arogancja w odpowiedziach na interwencje i reklamacje.
  • ~Erykosław / 2021-09-29 18:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówiłem paczkę od mojego miejsca zamieszkania śmiało powiem że daleko ok600km zaznacze jeszcze że przesyłka była OPŁACONA wcześniej. Nikogo w domu nie było paczka nie została dostarczona 0informacji e-mail,SMS,Połączenie telefoniczne. Paczka została przesłana do punktu odbioru dhl w odległości 70km od mojego zamieszkania KATASTROFA
    Zaletybrak
    Wadyw opini
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12937
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8369
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7940
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4216
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2590
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5160
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4669
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4159
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3231
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3215