Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7858 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Dorota / 2023-05-08 19:26
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam firmy kurierskiej DHL.
    Nie dostarczają paczek na czas, dostaję mail z informacją, że kurier nikogo nie zastał w domu, podczas gdy ja organizuję całą rodzinę, żeby przez cały dzień ktoś był obecny. Dostałam dziś rano mail, że kurier zjawi się w godzinach 14.00-16.00, po czym o 14.06 kolejny mail, że kurier nikogo nie zastał.
    Działalność tej firmy to kpiny.
    Brak możliwości złożenia reklamacji.
    ZaletyBrak
    WadyNierzetelne wykonywanie swojej pracy.
  • ~DRODKA / 2025-11-14 10:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Dostałam informację, że przesyłka zostanie dostarczona pomiędzy 11-13. Czekałam w domu. Kurier się nie pojawił.Nie polecam. Np. z D.P.D. zawsze dzwonią, jeżeli jest problem. A DHL nie, gdyż jest to usługa dodatkowo płatna, że kurier zadzwoni, gdy nie może odszukać lokalu. Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu od Kuriera, Brak kontaktu telefonicznego z infolinią-tylko czat bot
  • ~EEE / 2018-11-16 19:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier miał odebrać OPŁACONĄ paczkę do nadania, nie przyjechał. Napisał, że nikogo nie było w domu i zamkną zlecenie... a ja byłam, czekałam, wolne wzięłam na cały dzień, żeby przesyłki dopilnować, a tu -1h stracone na szukaniu rozwiązania i rozmowach z infolinią, gdzie PRZEZ PRZYPADEK dowiedziałam się, że nie zwrócą mi pieniędzy od razu, ani nie mogę na tym samym opłaconym liście przewozowym nadać paczki w Żabce. Muszę czekać aż rozpatrzą reklamację.
  • ~El28 / 2022-03-10 13:56
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier nie dostarcza paczki, zamiast to zaznacza opcję, że nikogo nie było w domu. Mimo iż człowiek siedzi cały czas w domu, bo pracuje zdalnie, a po pracy nie rusza się z domu, bo czeka na kuriera. Dwukrotnie miałam taką sytuację. Dostałam informację, że mam sobie odebrać paczkę w punkcie, który jest czynny do godz. 15. Więc żeby odebrać paczkę, musiałabym wziąć urlop. Nie po to płacę za przesyłkę, żeby szukać mojej paczki po mieście i tracić czas wolny oraz pieniądze na dojazd do punku DHL. Już nigdy więcej.
  • ~Elbugi / 2023-05-26 12:07
    Ocena: 1.67 / 5
    Otrzymałem smsa że paczka już wydanado doreczenia (czwartek) - czekam caly dzien - okazuje sie ze jest niekompletna i wrocila na punkt. Dzis otrzymuje informacje że zostanie dostarczona w najbliższy dzień roboczy tj . poniedziałek... pół dnia czekania - i zapowiada się kolejny dzień w oczekiwaniu - nie polecam !!
    ZaletyBrak
  • ~elektryk / 2023-02-22 09:35
    Ocena: 1.67 / 5
    Notorycznie kurierzy nie podejmują próby dostarczenia do mieszkania tylko zawożą do punktu odbioru
  • ~Elka / 2021-01-14 18:47
    Ocena: 1.67 / 5
    jak dla mnie to kurierzy z dhl robią se jaja z ludxi nawet nie dotarł z przesyłką pod adres A w śledzeniu napisał ze nie zastał nikogo kpina jakas
    Zaletydodzeonilsm się do konsultanta
    Wadynie przekazują przesyłek na czad kłamiac ze nie zastali nikogo pod danym adtesem
  • ~Elooo321 / 2022-12-19 13:01
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka została dostarczona w złych godzinach została wsadza w płot nie powiadomiono mnie o dostarczeniu przesyłki po przez kontakt telefoniczny.
    WadyChamstwo
  • ~Emi / 2023-12-24 15:41
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo niekompetena firma,nigdy więcej nie skrzystam ,paczka -wyrzucone pieniądze w błoto,plus koszt przesyłki, od środy nie dotarła na miejsce przed Świętami, żadnego pozytywnego podejścia do klienta ,marnowanie cudzych pieniędzy, oszustwo,niby nie zastano odbiorcy, cyganstwo ,odbiorca nawet dwoje byli obecni, poza tym to miejsce z recepcja ,więc kłamstwo i nic więcej,nie polecam, od każdej reguły są wyjątki, to się tyczy tej firmy ,a tak to zwykła ściema, nie warta grosza. Niech się im te niedostarczone paczki ,w święta przyśnią, a ja będę zadała zwrotu kosztów wysyłki,paczka z przeznaczeniem na Święta,dostarczona po ,to jak nie dostarczona.Nie chce się angażować komuś ,niech się zajmie czym innym
    ZaletyŻadnych
    WadyCałość
  • ~emka / 2019-12-11 06:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Przygoda z DHL zakończona. Tego, co mi się przydarzyło nigdy bym nie powtórzyła. Zamwiam paczkę, jedyna opcja dostawy DHL i tylko do domu. Myślę sobie, spoko, przekieruję. I tak zrobiłam. Jak tylko pojawiła się opcja przekierowania wybrałam odpowiedni punkt wiedząc, że dostarczenie oaczki do niego może się o jeden dzień wydłużyć. Kurier biedaczek jednak nie miał tego punktu po drodze więc zostawił moją paczkę kilometry od pierwotnie wybranego przeze mnie punktu. A jakby tego było mało to powiadomienia o dostarczeniu nie otrzymałam, musiałam sama sprawdzić poprzez śledzenie, gdzie moja paczka jest. Tam jednak widniała ina tylko jako dostarczona, więc trzeba było założyć interwencję i się dowiedzieć, gdzie ten cudowny kurier ją wywiózł.
    Nigdy więcej DHLa, totalny brak szacunku dla klienta, do tego arogancja w odpowiedziach na interwencje i reklamacje.
  • ~Erykosław / 2021-09-29 18:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówiłem paczkę od mojego miejsca zamieszkania śmiało powiem że daleko ok600km zaznacze jeszcze że przesyłka była OPŁACONA wcześniej. Nikogo w domu nie było paczka nie została dostarczona 0informacji e-mail,SMS,Połączenie telefoniczne. Paczka została przesłana do punktu odbioru dhl w odległości 70km od mojego zamieszkania KATASTROFA
    Zaletybrak
    Wadyw opini
  • ~ewa / 2019-04-24 20:20
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier nie doreczyl paczki w terminie. Nie otrzymałam telefonu z informacją. Generalnie jedyna firma kurierska która utrudnia kontakt klienta z kurierem. W każdej innej firmie telefony do kurirow są wysyłane sms lub e-mail można się z nimi skontaktować, złapać wcześniej lub później na mieście. Tu jest problem i to nie po raz pierwszy. Gdyby nie to, że czasem sprzedawca nie zamieszcza informacji jaką firmą realizuje zlecenie nigdy bym nie skorzystala z usług DHL
  • ~Ewa / 2021-12-11 09:08
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska Brak awiz powiadomienia na e- maila w jezyku angielskim chamscy kurierzy Najlepiej samemu odebrac przesylke w punkcie odbioru na obrzezach miasta.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko jest zle
  • ~Ewa / 2023-05-08 14:33
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo żle działająca firma kurierska . ZAMAWIAŁAM specjalistyczną włókninę i dzień póżniej sadzonki truskawek.
    Sadzonki przewoziła inna firma kurierska. Sadzonki dotarły na drugi dzień od zamówienia. Włóknina jedzie już 2-gi tydzień. Sadzonki się zmarnowały.
  • ~Ewa G. / 2023-09-08 15:34
    Ocena: 1.67 / 5
    Przesyłka wysłana 24 lipca zaginęła .Korzystałam z usług DHL korzystając z pośrednictwa firmy "kurjerzy" bo odbierali z gotową etykietą . Ostatni raz korzystam z usług obu tych firm .Przesyłka była wartości 80 zł ,a teraz DHL żąda paragonów na zawartość paczki .Podawałam dwa razy jaka była zawartość przesyłki ,a paragonów nie posiadam . Jak wykopię ziemniaki ,lub zrobię na drutach rękawiczki i chcę to wysłać to też mam wysłać paragon ? Kwota niby niewielka ,a wstyd dla międzynarodowej firmy .
    ZaletyDla mnie nie ma żadnych zalet .
    WadyKurierzy kłamią ,są opryskliwi i jak widać gubią w dziwny sposób przesyłki.
  • ~Ewcia / 2019-01-28 14:03
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier odbierał paczkę osobiście, widział jak jest zapakowana sam wypisywal list przewozowy gdzie paczka miała kosztować 29.90. Odbiorca dostał paczkę gdzie za przesyłkę ma do zapłacenia 82.11zl!!! Bo przesyłka niestandardowe... Chyba widzą co biorą bo jakbym wiedziała ile to będzie kosztować to w życiu bym niczego nie wysłała!!!
  • ~ez / 2021-04-13 14:25
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurierzy awizują przesyłki bez powodu, nie wnoszą paczek pod drzwi mieszkania, tylko zostawiają pod klatką
  • ~ezk / 2022-08-17 08:37
    Ocena: 1.67 / 5
    porażka, paczka miał być 12/8 ale z niewiadomych przyczyn (17/8) pojawiła się inf., że "zwrot do nadawcy" po telefonie do boa dowiedziałam się, że paczka jednak do mnie jedzie a pkt. w którym miała być zostawiona (12/8) to odmówił jej przyjęcia bo mieli za mało miejsca w "magazynie", odnoszę wrażenie, że kurier zwyczajnie NIE DOJECHAŁ do tego punktu - może przeprawa promowa przerasta dhl. Rozumiem, że wakacje, że gorąco ale do cholery kurier nie jeździ charytatywnie. Jestem oburzona. Dla odmiany druga paczka wysłana do tego samego pkt. podobno tam już jest ale obsługa jeszcze jej nie zeskanowała i brak nr. pin. Być może Żabka na ul Żeromskiego 69 w Świnoujściu powinna mieć "odebraną" współpracę z dhl skoro pracownicy nie dają sobie rady.
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Gc / 2021-10-11 15:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierską. Wolał bym, żeby dawali paczki dostawca wegla, którzy zrzuca gdzieś paczki i niech se każdy wybiera. Pracują do 15:30 więc nigdy nie dostarczają paczek. Godzin nie da się zmienić.
    WadyNie dostarczają paczek, zawsze trzeba odbierać samemu i są wolniejsi od paczkomatow. Biorę tylko gdy nie ma innej opcji i zawsze jestem zawiedzony
  • ~Gosia / 2018-12-17 19:47
    Ocena: 1.67 / 5
    Wyslalam paczke z niemiec do polski, moja rodzina dostała paczkę szybko ale w środku 3 z 6 prezentów były bezczelnie otwarte , brak słów, i brak mnóstwa czekoladek, ogólnie słodyczy. Chyba głodna zmiana była. Nigdy więcej nie wysle przez dhl. Po co im skaner i pies jak musza łapami i oczami sprawdzić co jest w środku. Wstyd!!!!!!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12862
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8287
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7858
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4189
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4163
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2526
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5038
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4650
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4128
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3197