Nie da się zera wstawić - a szkoda. Jestem w domu cały czas, domofon czynny, telefon również. Jąśnie pan kurier nie raczył się skontaktować, a paczkę zostawił w jakiejś Żabce. Zamawiam i płacę za odbiór w domu, a nie po to, żeby za jasnie pana pracę wykonywać. Reklamacji złożyć nie można - "błąd formularza". Otwiera się mail - wysłany wraca "mmailer demon". Kontakt z obsługą klienta nie istnieje. Odradzam, nie warto.
ZaletyŻadnych
Wady100% wad
~Poprostu post / 2023-11-20 16:42
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam tej firmy . Czekamy na kuriera już tydzień .
~Klientka / 2023-11-20 16:29
Ocena: 4.00 / 5
Kurier nawet z auta nie wyszedł i nie zadzwonił domofonem,taki hrabia wielki.Paczkę zostawił w Żabce 10 km dalej,bo mnie niby w domu nie było,a byłam i mam kamery ,to się mu to kłamstwo nie udało.Jak mu się robota nie podoba,to niech sobie zmieni i ludzi nie wkur...
WadyKurier leniwy i kłamca.
~Asia / 2023-11-20 16:11
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Nie podejmują próby dostarczenia przesyłek pod wskazany adres tylko od razu przekierowują do punktu odbioru. Kontakt z działem reklamacji to też porażka. Nie odpowiadają nz proste pytania tylko wklejają formułkę.
WadyTylko wady
~bodzio123 / 2023-11-20 15:32
Ocena: 1.00 / 5
Kurier, który jeździ w powiecie biłgorajskim zachowuje sie niemiło, po zadzwonieniu dzwonkiem odrazu idzie po czym dzwoni i krzyczy, że ma inne obowiązki w domu oraz, że stał 10 minut pod drzwiami.
Zaletybrak
Wadyniemiła obsluga
~mario / 2023-11-20 12:27
Ocena: 1.00 / 5
Zajmuję się logistyką zawodowo, i to co usłyszałem zobaczyłem dziś w DHL to już nawet nie jest żałosne, jest gorzej.
Szukałem przesyłki ze Szwecji, zadzwoniłem do DHL parcel, i zostałem skierowany do DHL expres, ci znowu skierowali mnie do dhl freight, a tu ponownie do dhl prcel i tak w kółko.
Nie potrafią namierzyć jednej przesyłki której status nie aktualizuje się od czterech dni,.
Totalna ignorancja
Nie mamy pańskiego płaszcza i co pan nam zrobi.
Zaletybrak zalet ponad godzina wiszenia na telefonie i wiem mniej niż przed telefonem
Wadysame wady
~Sara / 2023-11-18 07:14
Ocena: 4.67 / 5
Chciałabym napisac Julka miłych słów na kuriera który jeździ w miejscowości Bydgoszcz legnowo wieś , Pan Krystian to przesympatyczny miły człowiek . Zawsze dzwoni do klienta przez przyjazdem czy osoba jest dostępna , nie ma problemu z płatnością blik czy za pobraniem , zawsze pomoże jest kulturalny i miły . Życzę
Sobie więcej takich kurierów .’
Kurier w Opalenicy to jakas porażka. Nie chcd mu sie rozwozić paczek i woli zostawiać w żabkach. Mimo że człowiek cały dzien siedzi w domu
~Teresa / 2023-11-17 16:45
Ocena: 1.00 / 5
DHL najgorszy dostawca. Nie potrafią wyjść na przeciw odbiorcy towaru. Jak można dwa razy o tej samej porze przyjść do kogoś z paczką? Jeśli kogoś nie ma rano , to próbujemy po południu . Ale po co się wysilać. Gdybym ja tak pracowała , to już dawno … szkoda gadać . Masakra !!! Z DPD nie ma takich problemów . Jeśli kogoś nie zostawią paczkę u sąsiadki a DHL zero wysiłku . Już nigdy nie skorzystam!!!
ZaletyŻadnych
WadyTylko wady
~lakilu / 2023-11-17 15:20
Ocena: 1.00 / 5
przesyłka miała dotrzeć we wtorek jest piątek godz. 15,18 a przesyłki nie mam złożyłem reklamację ciekawe kiedy dotrze
Zaletyżadne
Wadykurierowi nie chce się wozić z dala od miasta
~Paweł / 2023-11-17 14:46
Ocena: 1.00 / 5
Kibel po całości, pierwszy i ostatni raz skorzystałem z usług DHLu
Paczka odebrana przez kuriera po 3 dniach, kolejne 4 dni minęło bez skutecznego dostarczenia paczki,i po kolejnych kilku dniach paczka wróciła do adresata. Zero powiadomień SMS czy e-mail, brak kontaktu do kuriera, nikt nic nie wie... PORAŻKA TOTALNA!
ZaletyŻadnych zalet
WadyBrak kontaktu z kurierem i biurem obsługi, brak powiadomień o danej sytuacji. SZCZERZE NIE POLECAM
~Xx / 2023-11-17 14:35
Ocena: 1.00 / 5
Paczka dostarczona w środę do paczkomatu, którego nie da się otworzyć. Panie na infolinii miłe, przyjęły zgłoszenie, ale nie umieją powiedzieć, kiedy będzie technik, żeby naprawić automat. Jest piątek. Paczka nadal zamknięta. "Może w poniedziałek ktoś podjedzie".
~Anna n / 2023-11-17 13:01
Ocena: 1.00 / 5
DHL nie znalazło mnie w pracy...nie polecam..system każe napisać dluższa opinie Nie polecam, nie polecam, nie polecam,nie ilecam
ZaletyDo kitu
WadyNie chcę im się znakeźć adresu
~Dima / 2023-11-17 08:51
Ocena: 1.00 / 5
Жду терпеливо. И когда наступает дата доставки и статус «в дороге до пункта назначения», они сами пишут «неправильный адрес доставки» и через пол часа (без моего вмешательства и изменения ПРАВИЛЬНОГО адреса!!!) меняют дату доставки с пятницы на понедельник. Я так понимаю курьеру просто впадлу. И это далеко не первый подобный мой случай наплевательского отношения.Никогда в жизни не буду пользоваться этим перезчиком.
~Katarzyna / 2023-11-16 21:41
Ocena: 3.00 / 5
Paczka zostawiona na wycieraczce gdzie byłam w domu,nikt nie dzwonił domofonem ani nie pukał do drzwi (mieszkanie w bloku) Wiadomość mail że odebrałam osobiście o godz. 10:24 a paczka do wieczora leżała pod drzwiami.O sporej wartości,cud że nikt z sąsiadów jej nie wziął
~Katarzyna / 2023-11-16 20:13
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam tej firmy nie dość że czekam na paczkę prawie tydzień .wysyłaj email że paczka będzie w środę a w czwartek piszą o godz 16 że nie dostarcza .Przez tą firmę kurierską straciłam 2 dniówki w pracy bo oni mają czas
~Joanna / 2023-11-16 18:36
Ocena: 1.00 / 5
Kurier 2 dni oznacza, że nieudana próba doręczenia paczki, a nawet pod wskazany adres nie przyjechał ani nie zadzwonił.
porażka!!!!
~edyta / 2023-11-16 18:12
Ocena: 1.00 / 5
Kurier firmy DHL zamiast wykonać swoje obowiązki wolał sobie chyba zrobić wolne od pracy i za przyczynę nie dostarczenia przesyłki podał powód, że o godz. 13:22 "odbiorcy nie było w domu w momencie doręczenia przesyłki". Informacja, że nasze Biuro Rachunkowe jest czynne pon.- piąt. w godz. 7:00-15:00 jest na wprost "jego oczu", ale mimo wszystko wolał podrzucić naszą paczkę do sklepu Żabka, gdzie na jej odbiór straciliśmy ponad godzinę gdyż tam były następne "schody" do pokonania jakie nam postawiła firma DHL Zabrze. WSTYD !!!
Zaletybrak!
Wadybrak kompetencji kuriera,
~Valdi / 2023-11-16 09:40
Ocena: 1.33 / 5
Wydaje mi się że praca w DHL to kara dla tych ludzi !!!
ZaletyBrak
WadyNie słowność kłamstwa
~Ann / 2023-11-16 01:02
Ocena: 1.33 / 5
Zamówiłam buty przez sklep który znajduje się we Włoszec,sklep ma nazwę Mintho ,przesyłka dostarczona była przez DHL Express ,niestety nie byle mojego rozmiaru więc odesłałam tą paczkę z powrotem do sklepu i zostałam poinformowana o że Paczka do nich dotarła pusta i nie dostałam zwrotu pieniędzy
zostałam Oszukana ,jest tragedia, jestem załamana została poszkodowana i Oszukana przez tą firmę
nie zwrócili mi pieniądze po prostu ktoś ukradł moje buty
Żenada