DHL opinie

• ~Burak / 2024-02-19 20:43
  Ocena: 1.67 / 5
  Dhl jedna wielka porażka kurier wypisuje bzdury że nikogo nie było w domu i że poinformował sms-em.Jak się dzwoni do kuriera to nie odbiera telefonu.Infolinia taka sama zero pomocy dla interesanta klientów mają za nic.Dhl to najlepsza firma która słynie z kłamstwa.Ta firma nie powinna istnieć.Rowerem by człowiek prędzej dostarczył przesyłke.A nazywać się powinni firma KŁAMSTWO

  ZaletyZero zalet

  WadyKłamstwo
• ~Buzia / 2023-03-08 11:39
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurierom już nawet na parter ciężko wejść i wolą opcje " nikogo nie zastano w mieszkaniu"
• ~Consumer / 2019-05-24 11:34
  Ocena: 1.67 / 5
  Jedna paczka nie dostawiena w styczniu, jeszcze jedna dzisiaj. Kurier nie zadzwonił, ale mam SMS, co paczku nie udało się dostawić.
• ~Corso / 2020-04-21 13:35
  Ocena: 1.67 / 5
  Nie polecam kuriera Dhl który jeździ po Głuchołazach woj. opolskie. Paczkę na która czekałem zostawił obcej osobie na ulicy, która podawała się za moich znajomych. Jak tak można , potem wmawia ze przecież dostarczył paczkę. Tylko komu. Nigdy nie spotkałem się z czymś takim!!! Nie polecam.
  

  WadyBrak wychowania, arogancja. Kompletny brak profesjonalizmu.
• ~cplusplus / 2019-03-26 19:33
  Ocena: 1.67 / 5
  Uszkodzono ubezpieczoną przesyłkę za 10 tys PLN. Winnych nie ma. Ubezpieczenia oczywiście też bo to nie ich wina. Naklejki NST ani góra dół nic nie dają. Nie warto. Odradzam.

  WadyNiszczą przesyłki
• ~Cyco / 2021-01-08 12:56
  Ocena: 1.67 / 5
  Obsługa klienta zawodzi ,nie można zapytać o numer tel do kuriera gdyż nikt nie odbiera tel. Porażka nie polecam tej firmy,mają w nosie człowieka i jego paczkę
• ~Dajcie kamienia! / 2020-08-06 08:16
  Ocena: 1.67 / 5
  Ciekawe jak mam pisać bez "agresywnego języka", jeśli nie mam żadnych normalnych słów na określenie jakości usług DHLu! Według mojej opinii oni powinni się nazywać: "Klient goni paczkę, jeśli w ogóle wie że ją ktoś raczy dostarczyć, błaga o możliwość odebrania, a my utrudniamy i jesteśmy ch*mscy jak jasny s*" - oto ich dewiza. Rozmawiałam ze znajomymi - żaden nie wyraził się pozytywnie o tym g*%^&*. MAm nadzieję, że konsumenckie piekło ich pochłonie.

  ZaletyZdarzały się przypadki że udało mi się wywalczyć odbiór paczki, po uprzednim ganianiu kuriera po mieście.

  WadyBrak informacji o dostawie, kurier nie trzyma się wyznaczonych w smsie godzin, dostawy krajowe opóźnione o tydzień lub więcej, skrajnie niemiła obsługa, popychanie nogą paczki w moją stronę, żebym mogła ją sobie wnieść na górę, chamskie odzywki, żebym sobie zapomniała o paczce jak c%^& nie dogonię w innym mieście. Nie mam ochoty więcej pisać, bo rozwalę zaraz klawiaturę o ścianę jak sobie przypominam co oni robią.
• ~Damian / 2023-03-29 14:30
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier uszkodził część do samochodu miał na następny dzień przyjechać spisać protokół szkody dzwoniąc do niego powiedział że go to nie tyczy bo on nie uszkodził następnych telefonów nie odbiera szkoda gadać nie polecam

  ZaletyŻadne

  WadyTragiczne podejście do klienta
• ~Damian / 2025-07-22 07:54
  Ocena: 1.67 / 5
  Dzwonienie do klienta podczas dostarczania przesyłki tylko w opcji, po likwidacji biur szkoda zdrowia na współpracę z tą firmą ...

  ZaletySą inne lepsze firmy
• ~Damin / 2024-01-12 14:04
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier zaznacza ze probował doręczyć paczkę ale nikt nie odebrał, człowiek chory i jest w domu cały czas, specjalnie kuriera zamawia a ten olewa to i zostawia paczkę w punkcie odbioru. PORAŻKA!
• ~Daniel / 2023-01-11 17:18
  Ocena: 1.67 / 5
  Dramat to mało powiedziane. Przesyłka leży sobie od kilku dni na magazynie i zostanie dostarczona z opóźnieniem gdyż kurierzy nie będą się po nią wracali… zrozumiałem to tak, że mnie jako jednostkę mają w przysłowiowej… i mam grzecznie czekać aż kiedyś ktoś ją dostarczy. Jeszcze nie została dostarczona a już trwa to 3 razy dłużej niż za pośrednictwem innych firm.

  ZaletyCierpliwa obsługa na infolinii mimo iż powtarza bez przerwy regułki… pomocy z ich strony tak na prawdę nie ma.

  WadyWszystko co się da
• ~dar001 / 2019-07-19 15:37
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczka nadana 13 lipca dotarla 19 lipca, 5 dni tkwila w miejscu nadania, zanim ruszyla dalej.

  Wadyskandalicznie dlugi czas realizacji zlecenia
• ~Darek / 2020-12-28 18:41
  Ocena: 1.67 / 5
  Nie kompetentna firma !!!,(od. Płock), nie doręcza przesyłek w terminie, a kurierzy oszukują system, wypisując że nikogo nie zastał pod wskazanym adresem, a wcale nie dojeżdżają do klienta odkładając to na inny dzień, omijajcie tą firmę, wybierajcie inne bo ci są nie poważni.
• ~Darek / 2021-03-03 09:16
  Ocena: 1.67 / 5
  Po kolei. DHL jako jedyny spedytor, ma termin doręczenia od dnia podjęcia paczki - dwa dni robocze na dostarczenie i w pełni z tego korzystają. Po prostu leży ta paczka bo może. Jeżeli chcesz coś ustalić, np duplikat faktury - nie ma takiej możliwości. Dlaczego? Ponieważ kurierka to podwykonawcy na własnej działalności. Nie dodzwonisz się do nich, zapomnij. Chcesz złożyć reklamację? Tylko przez formularz, nikt Cię nie wysłucha, nic nie załatwisz.

  Zaletybrak

  Wadyterminowość, brak obsługi klienta
• ~Dareks / 2019-05-24 09:17
  Ocena: 1.67 / 5
  Firma nie rzetelna. Dwa tygodnie trzeba czekać na dostarczenie przesyłki. Nie przesyłają żadnych maili ani innych informacji co do przesyłki. Samemu trzeba dochodzić co i jak.
  Bardzo Bardzo NIE POLECAM USŁUG TEJ FIRMY
• ~Dariusz Szczerbak / 2025-07-08 10:14
  Ocena: 1.67 / 5
  Wysłałem paczkę (statyw, starannie owinięty folią bąbelkową i stretchem), która miała kształt regularnej tuby – nic nie odstawało, nie było żadnych wystających elementów. Koszt nadania: 27 zł. Po kilku dniach zostałem „uszczęśliwiony” dodatkową opłatą za rzekomą przesyłkę niestandardową – 56 zł, plus kolejne 35 zł za „weryfikację przesyłki”. Razem dopłata 91 zł. Złodziejstwo i kpina.
  
  To niestety nie pierwszy raz, kiedy spotykam się z „kreatywnością” tego przewoźnika. Wcześniej kurier nie dostarczył przesyłki, tłumacząc się rzekomymi robotami drogowymi pod blokiem – oczywiście żadnych robót nie było, wystarczyło podjechać. Zamiast realizacji usługi otrzymuję dodatkowe opłaty, nieprawdziwe tłumaczenia i brak szacunku dla klienta.
  
  Podsumowując: jeśli liczysz na uczciwą wycenę i rzetelną obsługę – wybierz innego przewoźnika. Tutaj możesz się spodziewać niespodzianek, ale niestety nie tych pozytywnych.

  Wadybrak kontaktu, częste nie dowożenie paczek. Strona internetowa i możliwość połączenia się z infolinią ZEROWA - ODRADZAM!!!!!!!
• ~dino / 2021-04-27 19:49
  Ocena: 1.67 / 5
  Przepakowują przesyłki, by ukryć uszkodzenie opakowania i unikają odpowiedzialności za uszkodzony towar chyba najgorsza pod tym względem firma kurierska na rynku.

  Zaletypo takim doświadczeniu brak zalet

  Wadyoszuści i tyle
• ~Dlaczego / 2022-05-17 10:16
  Ocena: 1.67 / 5
  20 zł za przesyłkę, a kilkakrotnie już mi się zdażylo że paczka wirowała w centrum sortowania bo nie została nawet doręczona kurierowi
• ~Doris / 2025-05-02 09:58
  Ocena: 1.67 / 5
  Jak już się dodzwonisz żeby dowiedzieć sie co z twoją paczką to masz wrażenie jakbyś rozmawiał z botem. Nie ma kontaktu ani z kurierem ani z filią. Nie można przekierować przesyłki, ani jej ewentualnie samemu odebrać- KOSZMAR

  ZaletyCena nadania

  WadyBrak kontaktu
• ~Dorota / 2021-08-13 19:55
  Ocena: 1.67 / 5
  Oddział Szczecin - oś. Bukowe.
  Fatalna obsługa!
  Kurier bez względu na dzień jest od 11.00 do 14.00.
  Nie ma próby kontaktu z klientem.
  To nie pierwszy ani trzeci raz, tak działa zawsze.
  Niestety nie zawsze jest możliwość wyboru dostawy przez inną firmę
  Szczerze odradzam.
  

  ZaletyBrak

  WadyJak powyżej.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12862

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8287

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7858

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4189

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4163

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2526

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5038

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4649

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4128

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3197