DHL opinie

• ~Ewa / 2023-09-12 09:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma w Polsce i nie tylko.
  To oszuści
  Przesyłki nie dostarczają
  Nie można się dodzwonić
  Wysłana byka paleta za bardzo duża kwotę, nikt nie dowiózł
  Nikt nie odbiera
  Przesyłki brak
  Brak konsultanta
  Nie korzystaj z tej firmy, bo same problemy.
  Kilka zamówień i kilka razy przesyłka nie dotarła
  Kurier podhezdza tylko wtedy kiedy on ma czas i ochotę
  Na pewno nie wtedy, kiedy jesteś.
  Chcesz mieć problemy?
  I tak później nigdzie się nie dodzwonisz
  Gwarancja 100% problemów
  Firma została w erze kamienia łupanego
  Teraz standardy są już inne
  Są nastawieni tylko na kasę i zarabianie
  Klient traktowany jest jak śmieć
  Kilkakrotnie ktoś nam wysyłał DHL Przesyłkę
  Nigdy nie dojechał, jeśli jyz to wtedy kiedy nikogo nie ma.
  2crazy podrzucili paczkę do Ząbki na drugi koniec miasta
  
  Telefon do ogólnej infolinii sprawił, że gosciu powiedział że nie musi dostarczyć.
  Dzisiaj nie wiadomo gdzie przesyłka bo nikt nie odbiera
  Brak telefonu do nich.
  
  Informacji gdzie trzeba zadzwonić
  To firma która generuje problemy.
  Potwierdzone przez 1000 zznajomych.
  

  WadyNiecdojezdza kurier. Nie dowożą przesyłek.
• ~Andrzej / 2023-09-12 08:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam nikomu firmy DHL
  Teraz możesz wybrać firmę, która beż problemu dostarczy Ci paczkę. Jest duży wybór, tylko nie DHL.
  To najgorsza firma ze wszystkich możliwych.
  Kurier nie dowiózł paczki
  Kazał podjechać na drugi koniec miasta, bo on miał swoją godzinę.
  Są bezczelni na maxa
  To już mój 3ci kontakt z ra firma I zawsze jakieś problemy.
  Dwa razy za wniesienie na pierwsze piętro-jest winda kazali sobie zapłacić
  Kierowcy to największe buraki
  Prości i chamscy, bezczelni
  Nie daj się nabrać na DHL.
  
  Nie da się dodzwonić
  Sztuczna inteligencja sprawi, że stracicie cały dzień.
  Przesyłka nie dotarła, mimo że to była paleta za 280 zł.
  W piątek kurier nie dojechał
  Teraz nie znajduje takiej umowy.
  Dodzwonić się nie da.
  Nikt nie odbiera.
  Mówi robót.
  Pracownicy mega chamscy, że wszystkim robią problem problem.
  Chcesz mieć mega problemy i niedostarczona przesyłkę, wybierz tą najgorszą firmę na rynku czyli DHL.
  Totalnie olewają klientów
  Brak szacunku
  Nie interesuje ich ile ktoś zapłacił za koszt wysyłki.
  Oszuści.
  Nie wysyłaj ta firma, bo będziesz żałował. .

  WadyOszukańcza firma DHL
• ~Mery / 2023-09-12 08:34
  Ocena: 1.00 / 5
  DHL jakaś porażka, kurier dzwonił nie mogłam odebrać, po 1,5 godziny przyszedł SMS że paczka jest w Żabce. Dzwoniłam do kuriera to powiedział że nie było nikogo w domu i paczka jest do odebrania w Żabce. Porażka, jak tak można? Trzeba siedzieć 24na dobę pod telefonem i w domu bo może akurat przyjedzie kurier.

  ZaletyBrak

  WadyNie trzymanie się ram czasowych przy dostarczeniu paczek, nieskuteczne kontaktowanie się, odsyłanie paczek do Żabki zamiast na adres.
• ~Olo / 2023-09-11 14:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno totalne .Brak komunikacji Totalny leser zrzuca wszystko w żabce i spada
• ~Klientka / 2023-09-11 12:28
  Ocena: 5.00 / 5
  Jak zwykle przesyłka bardzo szybko dotarła. Szacunek dla pana kuriera, że zawsze odbiera połączenie i przychodzi uśmiechnięty. Nawet nieczynny domofon, to żaden problem :)

  ZaletyBłyskawiczna dostawa, bardzo miły kurier, bezproblemowy kontakt z BOK.

  WadyBrak
• ~Karolina / 2023-09-11 09:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie otrzymałam paczki w ustalonym terminie gdyż a) nastąpiła awaria samochodu
  B) nastąpiła awaria systemu
  C) nastąpiła awaria wszystkiego co możliwe, akurat tego dnia i przy tej przesyłce! Paczka opłacona na sobotę, ma dotrzeć w poniedziałek a i tak trzeba zapłacić jak za sobotę! Cały dzień siedzenia w domu i czekania na kuriera a po 24h info na maila ze nieudana próba doręczenia! Nie poleca! żadnych informacji, żadnych możliwości kontaktu, najgorsza firma kurierska z mozliwych

  ZaletyBRAK!!

  WadyWszystko od momentu zamówienia....żadnych plusów... ani dobrze, ani szybko, ani tanio...
• ~Eksodus / 2023-09-09 10:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Jak można dowozić paczkę TYLKO w godzinach 10-12.00 (praca, niektórzy nie pobierają milion+ żeby siedzieć w domu) i nie ma możliwości wsadzenia jej do paczkomatu dhl… nigdy od nich nie zamawiam, ale czasem w sklepie jest dostawa „kurier” i nie wiesz kto przyjdzie. Odradzam, obsługa klienta nie pomaga, w tych czasach DNO
• ~Mariola / 2023-09-09 09:35
  Ocena: 2.00 / 5
  Opóźnienie, przekładanie daty dostarczenia. Już nie skorzystamm

  WadyCzas realizacji
• ~Anna / 2023-09-08 19:31
  Ocena: 2.33 / 5
  Szczerze nie polecam. Po raz kolejny taka sama akcja.
  Dziś miałam otrzymać przesyłkę z umową Play,specjalnie zwolniłam się z pracy wcześniej bo kurier miał być o 14 -16. Od 13 czekałam w domu a o 14.39 dostałam informację,że kurier nikogo nie zastał a w bazie zgłosił błędny adres
  Dzwoniąc na infolinię okazało się,że adres jest prawidłowy, konsultantka dzwoniła do kuriera to nawet nie odbierał. Złożyłam reklamacje to facet,który oddzwonił jeszcze ze mnie robił idiotkę,że nie potrafię prawidłowo adresu pisać i przez to kurier się pogubił...paranoja

  ZaletyZero

  WadyKurierzy mają klientów gdzieś i dostarczają przesyłki kiedy im się chce
• ~Ewa G. / 2023-09-08 15:34
  Ocena: 1.67 / 5
  Przesyłka wysłana 24 lipca zaginęła .Korzystałam z usług DHL korzystając z pośrednictwa firmy "kurjerzy" bo odbierali z gotową etykietą . Ostatni raz korzystam z usług obu tych firm .Przesyłka była wartości 80 zł ,a teraz DHL żąda paragonów na zawartość paczki .Podawałam dwa razy jaka była zawartość przesyłki ,a paragonów nie posiadam . Jak wykopię ziemniaki ,lub zrobię na drutach rękawiczki i chcę to wysłać to też mam wysłać paragon ? Kwota niby niewielka ,a wstyd dla międzynarodowej firmy .

  ZaletyDla mnie nie ma żadnych zalet .

  WadyKurierzy kłamią ,są opryskliwi i jak widać gubią w dziwny sposób przesyłki.
• ~Ansow1 / 2023-09-08 13:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Upadek totalny!!!!
  Terminowość? Nie zdziwię się jeśli przesyłka zostanie dostarczona za kilja lat!!! Jeśli oczywiście zostanie dostarczona.
  Nie mam prawa, zgodnie z informacją, uzyskaną, od konsultantki, oczekiwać terminowe dostawy, jeśli nie jest to przesyłka PREMUIM!!!
  Przesyłka krąży pomiędzy centrami dystrybucji DHL,omijając miejsce docelowe w odległości 20 km, ponieważ, nie potrafią się określić gdzie należy przepakować paczkę. BRAWO!!! DOBRA ZMIANA dotarła do DHL
  

  ZaletyBrak

  WadyBrak wiedzy, bezczelność, ignorancja.
• ~sonia / 2023-09-08 12:59
  Ocena: 1.00 / 5
  paczka warta 2000 złotych zostawiona pod drzwuami w bloku kiedy nie było mnie w domu. zero wiadomosci lub telefonu ze paczka zostanie dostarczona. absolutnie nie polecam

  Wadydostawa
• ~Targ / 2023-09-08 10:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo długo czekałam przesyłkę. Kurier uszkodził przesyłkę, odszkodowania od dhl nie było wypłacone.

  ZaletyBrak

  WadyNieterminowość.
  Uszkodzona paczka.
  Nie polecam.
• ~Tania / 2023-09-08 10:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka została uszkodzona przez kuriera. Żadnych odszkodowań nie dostałam. Nie polecam.
• ~Szop / 2023-09-08 10:16
  Ocena: 1.00 / 5
  paczka nie dotarła na czas i została uszkodzona
  paczka była dobrze zapakowana, ale nadal była uszkodzona
• ~Anna / 2023-09-08 08:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłam pączki z aliexpress, gdy zostały one wysłane to dostałam wiadomość od DHL czy nie chce przekierować paczki do punktu, tak też zrobiłam. Wybrałam punkt który mi oferowali. Gdy paczka była już w Polsce dostałam Emil do śledzenia paczki, paczka miała być w punkcie następnego dnia. Nazajutrz patrzę paczka jest dostarczona, kolejnego dnia poszłam a w sklepie mi mówią że nie są już punktem i nie mają paczek. Na stronie nagle pojawił się komunikat że paczka nie dostarczona. Kurier nie podjął żadnego kontaktu ze mną i jak się okazało następnego dnia już odsyłali paczkę do nadawcy, czego nie rozumiem. Dzwoniłam do nich to jedna pani mówi że mam podesłać nowy adres email i tak uczyniłam aby później dostać wiadomość od innej pani że adres może zmienić tylko nadawca. 2 dni po próbie doręczenia paczka wracała do nadawcy, nie chce mi się w to wierzyć

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu ze strony kuriera
  Brak informacji o problemach z dostarczeniem
  Punkt który nie istnieje
  Odsyłanie paczki po 1 dniu i nie danie możliwości jej odbioru osobiście
• ~slqy / 2023-09-08 07:07
  Ocena: 1.00 / 5
  ZŁODZIEJE. Jesli satysfakcjonuje Was uszkadzanie zawartości przesyłek oraz kradzież, to życzę powodzenia. Nigdy więcej nie skorzystam z Waszych złodziejskich usług. Nie pozdrawiam!!!

  ZaletyBRAK

  WadyChyba wszystkie możliwe negatywne, z rozpakowywaniem paczek i sprytnie zaklejanych taśma DHL - na czele!
• ~NienawidzeDHL / 2023-09-07 20:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier uszkodził przesyłkę, dhl oczywiście to nie nasza wina, nie wypłacimy odszkodowania, bo nie ma ingerencji w opakowanie.... Gnoje których mało

  ZaletyBrak, gorąco nie polecam

  WadyWszystko, większość kurierów z którymi się spotkałem, cwaniaczki, rzucają paczkami nawet z naklejką "uwaga szkło"
• ~Dominik / 2023-09-07 18:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Słaby kontakt z kurierami, ciągle problemy, za pierwszym razem nie mogłem odebrać paczki z punktu odbioru, bo nie działał system... Pomimo danych na paczce nie można jej odebrać, bo nie można zeskanować paczki... Za drugim razem paczka dotarła do oddziału i została odesłana do nadawcy z powodu "błędu operacyjnego oddziału" nie zaproponowano żadnego rozwiązania, tylko kontakt z nadawca aby ponownie wysłał przesyłkę. Nie polecam nikomu współpracy z tą firmą.

  WadyKomunikacja
  Umiejętność rozwiązywania problemów
  Wady systemu
  Unikanie odpowiedzialności
• ~Adam / 2023-09-07 16:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Dzisiaj się dowiedziałem, że w DHL to naturalne, że paczka po przejściu przez granicę traci przypisany numer telefonu. Żeby ją odebrać trzeba więc łączyć się telepatycznie z kurierem i brać kilka dni wolnego w pracy. Chora firma!

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12506

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 7997

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7640

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4083

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2414

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4549

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3915

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2962