Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7858 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Antek / 2022-08-23 14:17
    Ocena: 1.67 / 5
    Ostatni raz zamawiałem coś kurierem DHL paczka idzie już mi ponad tydzień i dalej jej nie ma a dostałem juz kilka e-mail że paczka będzie następnego dnia. Nie polecam, ostatni raz zamawiałem coś z tej firmy kurierskiej
  • ~Arkadiusz / 2022-08-05 15:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam szczególnie w rejonie Rucianego-Nidy i okolic nie dość że paczka z Niemiec szła 5 dni roboczych to jeszcze chamski kurier mi jej nie wydał a jest piątek t.z. że w poniedziałek będzie 8 dni na transport paczki z Niemiec do Polski takich terminów nie ma nawet Poczta Polska a takiego kuriera co miał mi dostarczyć paczkę (bo mi jej nie wydał) to pod budkę z piwem do pilnowania porządku bo to taki sam poziom ,choć nie wiem czy tych chłopaków nie obrażam
  • ~Artur / 2021-07-09 14:03
    Ocena: 1.67 / 5
    Szanowni Państwo ... To jest dramat ... Nie ma nic gorszego jak kłamstwo i oszustwo zarówno wobec klienta jak i zleceniodawcy oraz własnego pracodawcy! Kolejny raz, gdy dostaję powiadomienie o nieskutecznej próbie doręczenia przesyłki na terenie miasta Krakowa ze względu na nieobecność adresata. I to jest właśnie kłamstwo ! Cały dzień w domu są co najmniej dwie osoby oraz dwa psy ( dom jednorodzinny ). Po telefonie do kuriera dowiaduję się, że rzekomo dzwonił do mnie, ale skoro nie odebrałem telefonu to uznał, że nie ma mnie w domu, więc odwiózł przesyłkę na magazyn ( 35 km od adresu doręczenia ) i mogę sobie po nią podjechać lub czekać do poniedziałku ... Otóż byłem w domu i prowadziłem rozmowę przez Teams, więc nie odebrałem telefonu. Oddzwoniłem po 10 minutach i w tym samym czasie otrzymałem powiadomienie, że nie ma mnie w domu !?
    To nie jest pierwszy raz. Dodam, że w dniu dzisiejszym otrzymałem również przesyłki z Fedex, i tu nie było problemu ...
    Zdecydowanie odradzam usługi DHL na terenie Krakowa, lepiej dopłacić i mieć pewność, że się otrzyma przesyłkę. Złożyłem skargę na kuriera KR371 i czekam … również na przesyłkę …
    Ze strony infolinii brak wsparcia i pomocy - proszę złożyć reklamację, ustosunkujemy się do niej, proszę przeklikać sobie przesyłkę na stronie, aby móc po nią osobiście podjechać,
    Bark słów i szkoda czasu na dalsze pisanie ...
    Zaletybrak
    WadyKłamstwo, oszustwo, poświadczenie nieprawdy, działanie na szkodę klienta, brak reakcji ze strony infolinni
  • ~Ata / 2019-08-09 15:40
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki pod wskazany adres. W zamian za to, otrzymałam sms, w którym była nieprawdziwa informacja o treści: "Przesyłka nr ******** została przekazana do punktu DHL SERVICEPOINT po nieskutecznej próbie doręczenia pod wskazany adres." Oczywiście nieprawdziwa jest ta część, w której mowa o próbie dostarczenia przesyłki.
    Co otrzymujemy od firmy DHL po opłaceniu kosztów wysyłki? Możliwość spaceru do punktu DHL po odbiór przesyłki i przymus spędzenia czasu np. w domu, kiedy to czekamy na kuriera.
    ZaletyGdyby kurier pofatygował się z paczką, dostawa byłaby szybka. Niestety tego nie zrobił, więc czas dostawy oceniam na jedną gwiazdkę, ponieważ paczkę otrzymam wtedy, kiedy sama po nią pójdę.
    WadyKurier nie próbuje dostarczyć przesyłki. Nie wiem czy winę ponosi tu sam kurier i jego lenistwo, czy zbyt duża ilość przesyłek. Nie mniej jednak, przesyłka nie została dostarczona.
  • ~auto-czesci9 / 2023-09-15 14:53
    Ocena: 1.67 / 5
    kurier nie dowiózł i paczka ma wrócić bo napisał ze zły adres i odmowa przyjęcia - NIC PODOBNEGO NIE ZAISTNIAŁO/ chamstwo i żenada ,to już nie I raz !! opłat 82 do nadawcy i powrotka 80zł T A K zarabia DHL - złodziejstwo bo nie ma innych słów człowiek jest bezradny bo nie złoży pozwu dla 160 zł??? bo adwokat weżmie dużo więcej
    Zaletybrak
    Wadywszystkie,żenujące podejście do klienta
  • ~B / 2020-05-26 14:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Koszmar nie kurierzy. Zdecydowanie odradzam. Nie chcą potwierdzać odbioru przesyłek a jak się ich zmusi do tego to mają wielkie pretensje. Chat zbywa klientów i skargi odsyłając do linka, który wkleja do rozmowy. Najgorsza firma kurierska z jaką miałam styczność. Brak telefonu kontaktowego. Kurierzy o tym wiedzą ich odpowiedź "...a niech sobie Pani skarży". No cóż.
    ZaletyBrak zalet
    WadyNieuprzejmość, brak oznakowania na samochodach, tak naprawdę nie wiadomo komu się przekazuje przesyłkę, arogancja, trzeba żądać potwierdzenia odbioru przesyłki.
  • ~Barbara / 2019-06-19 09:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Kolejny raz probowal mnie kurier oszukac twierdzac ze nie ma nikogo w domu. Wysnul te bzdury po fakcie nieodebrania telefonu wysylajac smsa o nieudanym doreczeniu. Malo tego jak zadzwonilam powiedzial ze byl nikogo nie bylo i zeby sobie odebrac paczke bo on juz tu nie bedzie jezdzil itp bzdury. Dopiero jak mu "grzecznie" uswiadomilam ze jego zasr..... obowiazkiem jest zadzwonic do drzwi klienta a nie rozmawiac z nim badz nie przez telefon i malo tego caly czas bylam w domu to za 5 minut byl pod domem z paczka. Nie dajcie sie tym oszustom trzeba z nimi stanowczo i paczka ma byc do domu dostarczona bo za to zaplacilismy. Jednym slowem NIE WARTO NIE POLECAM DHL
    WadyOszusci i lenie
  • ~Barbara / 2020-07-01 19:30
    Ocena: 1.67 / 5
    Przykre ale wszystkie poprzednie negatywne opinie się potwierdzajA.Kurier przywiózł przesyłkę,chciał żebym podpisała odbiór,nie zgodziłam się,poprosiłam żeby otworzył paczkę chiałam sprawdzić czy jest w dobrym stanie,miska kompaktowa była w kawałkach poprzekładana steropianem,nie zgodziłam się odebrać przesyłki ale kurier nie zgodził się jej wziąć, na dodoatek nie miał prokokołu szkodzy więc go nie spisał.Po iluś dniach przyjechał z protołem spisał ale przesyłki nie odebrał.Nie bę opisywała całej historii,która ciągnie się już prawie 3 miesiące.Nie widać końca i szans na odzyskanie wpłaconej kwoty za produkt i przesyłke.
    Zaletyżadnych
    Wadybeznadzieja bezradnośc
  • ~Bartłomiej / 2023-09-12 17:10
    Ocena: 1.67 / 5
    Ta firma to jakiś żart. Karton uszkodzony w środku przedmiot uszkodzony. Firma się nie uznaje reklamacji. Porażka
    ZaletyBrak
    WadyKiepska obsługa klienta, brak kontaktu.
  • ~Beata / 2020-09-28 10:48
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam firmy DHL. Nie przyjmują reklamacji zniszczonych i uszkodzonych paczek. Firma AIG nie realizuje reklamacji i ma klientów daleko gdzieś zasłaniając się paragrafami regulaminów.
    ZaletyBrak
    WadyBrak relacji. Jedyna racja tylko po stronie ubezpieczyciela.
  • ~Beata / 2021-03-09 14:55
    Ocena: 1.67 / 5
    Towar zakupiony tym przewoźnikiem, przyszedł nie do użytku. Klapa od samochodu totalnie pognieciona, styropian opakowany był połamany aby odzyskać swoje pieniądze trzeba RÓWNIEŻ nieźle się nabiegać ale cóż na czyimś nieszczęściu muszą przecież sobie dorobić. Dodam że DHL naprawdę źle się zajmuje towarem, a o kliencie to nie wspomnę. ODRADZAM DO KORZYSTANIA Z TEJ FORMY DOSTAWY- PORAŻKA A PAN I NA INFOLINI BARDZO NIE MIŁA.
    ZaletyBRAK
    WadyNIEKOMPETETNOŚĆ, NIEUCZCUWOŚĆ, BRAK ŻYCZLIWOŚCI DLA DRUGIEJ OSOBY.
  • ~Beata / 2022-12-08 20:47
    Ocena: 1.67 / 5
    To najgorsza firma kurierska z jaką miałam doczynienia.Zakupilam na Amazon towar, który miał być dostarczony pod wskazany adres, natomiast do tej pory przesyłka nie została doręczona. Dostałam maila,że odbioraca nie przyjął przesyłki, co nie jest prawdą, ponieważ kurier nawet nie pojawił się w sklepie do którego miała dotrzeć przesyłka. Ogólnie nie polecam firmy kurierskiej DHL.Ja niestety nie miałam wyboru aby wybrać przewoźnika, ale jeśli macie wybór, to nie wybierajcie DHL
  • ~Beata / 2022-12-20 14:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam!!! Czekałam na paczkę w domu .dostałam awizo że mnie nie ma jak zadz do kuriera bo widziałam w oknie jak odjeżdża to stwierdził że pukał ale nikt nie otworzył! Prosiłam aby poczekał podejdę po paczkę to stwierdził że nie stanie i będzie za dwa dni znów umnie !!bardzo często robię zakupy przez Internet i jeśli chodzi o dostawę to DHL najgorszy!! Nie polecam !!!!!!!
  • ~Benedykt / 2023-01-21 22:28
    Ocena: 1.67 / 5
    tragiczna firma kurierska.
    dstawa trwala bardzo dlugo, a kurier byl bardzo niekulturalny i chamski.
    nie polecam, nigdy juz nie zamówie nic przez tą firme.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Benedykt / 2023-01-21 22:28
    Ocena: 1.67 / 5
    tragiczna firma kurierska.
    dstawa trwala bardzo dlugo, a kurier byl bardzo niekulturalny i chamski.
    nie polecam, nigdy juz nie zamówie nic przez tą firme.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~blow1233 / 2021-02-10 16:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka nie została doręczona pod drzwi, kurier bez informacji zostawił sobie paczkę w sklepie obok.
  • ~Bodek84 / 2021-09-24 14:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Masakra paczka dziś do mnie przyjechała cała rozmoczona towar nie dość że uszkodzony to widać że paczka była rozpakowana w celu próby naprawy towaru bo są ślady kleju w jednym z miejsc uszkodzenia. Brak słów co Ci kurierzy myślą że się tego nie zauważy?
  • ~Bogdan / 2020-05-18 08:18
    Ocena: 1.67 / 5
    WYSŁAŁEM PRZESYŁKĘ DO GERMANY 7 MAJA I DO 18 NIE DOTARŁA.
    ZaletyBRAK
    WadyZERO KONTAKU
  • ~Bogdan / 2024-05-06 18:35
    Ocena: 1.67 / 5
    Przesyłka miała być 2 maja dostarczona , a dziś mija 6 maja i nie WIDAĆ NIE SŁYCHAĆ . Po PROSTU BADZIEWIASTA FIRMA I TAKA SAMA OBSŁUGA . A firma z Niemiec . Niby solidna MA BYĆ
    ZaletyBRAK
    WadyTERMINY i ich olewanie to specjalność firmy
  • ~Bogusław / 2019-12-06 15:52
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurierzy tu w słupsku to normalnie chamy kłamcy jakaś patologia!skąd oni ich biorą!ten dhl jest gówno warty jacy kurierzy takie kierownictwo
    ZaletyBrak
    WadyJ/w
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12862
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8287
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7858
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4189
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4163
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2526
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5038
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4649
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4128
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3197