ZaletyBrak
WadyBeznadziejna firma. Nie ma możliwości kontaktu, nie utrzymuje kontaktu z klientem mimo podanego numeru telefonu. Utrudniona do maximum możliwość przekierowania przesyłki.Nie uwzględniają także godziny możliwego odbioru.
strona 48 z 399
- « poprzednia
- 1 ...
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- nastepna »
-
~Ala / 2021-05-12 12:20Ocena: 1.67 / 5
Beznadziejna firma. Nie ma możliwości kontaktu, nie utrzymuje kontaktu z klientem mimo podanego numeru telefonu. Utrudniona do maximum możliwość przekierowania przesyłki. Dziwię się, iż sklepy online korzystają z ich pseudo usług.Przez ich niefrasobliwość straciłam możliwość odbioru przesyłki, ponieważ nie uwzględniają także godziny możliwego odbioru. -
-
~Aleksandra / 2021-06-04 17:07Ocena: 1.67 / 5
Kurier nie podejmuje żadnej próby doręczenia przesyłki tylko odsyła ja na magazyn pisząc że próba doręczenia sie nie powiodła. Płaci się większe pieniądze za doręczenie którego kurier nie realizuje NIE POLECAM. -
~Aleksandra / 2022-12-29 17:10Ocena: 1.67 / 5
Dzień dobry, 1 raz skorzystałam z wysyłki dokumentów przez kuriera DHL, kopertę kurier dostarczył naderwaną i nie w tym wyglądzie którym była wysłana. Pan Kurier zgubił mojego PASZPORTU. O naderwanej kopercie dowiedziałam się przez infolinii, magazyn odrazu to zauważył, ale zamiast tego żeby oddzwonić do mnie albo zwrócić kopertę, ją wysłali dalej do miejsca docelowego. Zgubiony paszport był 12.12 . 19.12 otrzymałam maila ze jednak nie otrzymali wszystkich dokumentów a dokładnie niema paszportu. Pisałam kilka mailow do DHL, dzwoniłam wczoraj ponownie, sprawa nie ruszyła się w żaden sposób. Byłam w policji, powiedzieli ze mam całkowicie prawo tej sprawy przeciągnąć do sądu, mój paszport jest własnością Ukrainy i zgubiony w taki głupi i bez odpowiedzialny sposób.
Nikt imię kuriera mi nie daje i nawet kontakt. Proszę spróbować zrozumiemc, ze jestem obcokrajowcem w obcym kraju i bez paszportu nie mogę być. Przez wojnę nie mam możliwości zrobienia go w domu.
Proszę administracje, kogokolwiek ogarnąć tą sytuacje, bo z tego co słyszałam kuriery nie w 1 raz gubią takie rzeczy.
Bardzo proszę PILNIE zająć się tym!!!
Dziękuje -
~Alina / 2021-04-29 13:00Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam. Kurier w ogóle nie zadzwonił a miałam zepsuty domofon, jak zadzwoniłam na infolinie, zaproponowali rozwiązanie tylko i wyłącznie odbiór osobisty, a to dla mnie jest inny kąt miasta, 45 minut drogi. Nie może kurier przyjechać na następny dzień roboczy chociażby zostawić w sklepie, tylko ponowne doręczenie, a jeśli znowu zadzwoni pod domofon no to niestety przesyłka wróci do nadawcy ZaletyAtrakcyjna wycieczka w inny kąt miasta, wykonasz sama prace kurieraWadyNapisałam wyżej -
~Ana / 2019-06-08 00:21Ocena: 1.67 / 5
A mnie okradziono, paczka otwarta a potem zaklejona na wszystkie sposoby taśmą z logo DHL
-
~Andrzej / 2020-09-17 14:53Ocena: 1.67 / 5
Kurier zostawia przesyłkę na parterze pod skrzynkami na listy, nie dzwoni i nie sprawdza czy jesteś w domu, skandaliczne zachowanie. Przesyłka o znacznej wartości wyrzucona na ziemię bez opieki !!! ZaletyBRAKWadyNierzetelni kurierzy zostawiają przesyłki bez opieki, na parterze pod skrzynkami na listy !! -
~Andzia / 2023-01-05 16:33Ocena: 1.67 / 5
Jestem bardzo niezadowolona z pań kurierek ,są przemądrzałe, aroganckie i uważam, że ktoś z góry powinien z nimi przeprowadzić szkolenie na temat dobrego zachowania. Jak to możliwe, że za paczkę mam do zapłacenia 93 zł, a one po raz kolejny nie mają wydać. Na początku darowałam, bo myślałam, faktycznie nie musi mieć drobnych, no ale nie któryś raz z kolei. Po za tym jakieś pieniądze przy sobie mają, żeby oddać 7 zł. Żałuję, że na moim rejonie zabrali facetów.,byli 100 razy lepsi, pomocniejsi i zawsze uśmiechnięci. Takim ludziom z przyjemnością zostawiało się napiwek ,lub poczęstowało czekoladą. WadyNieuprzejmość, aroganckosc -
~Aneta / 2019-11-15 22:01Ocena: 1.67 / 5
Funkcjonalność firmy kurierskiej to jakaś pomyłka!!! Żadnego kontaktu. Przy odbiorze paczki cały dzień w domu bo zero określenia kiedy będą. To nie te czasy!!! Wszyscy kurierzy z innych firm dają klientowi poczucie wolności w dniu dostawy - DHL niestety niestety nie. Dobrze ze dużo firm dają człowiekowi prawo wyboru do rodzaju dostaw, bo chyba musiałabym przez DHL zrezygnować z zakupów online. -
-
~anie22 / 2020-03-25 10:24Ocena: 1.67 / 5
W obecnej sytuacji kurierzy DHL nie chca doreczac paczek za pobraniem! Uwaga na kurierow, ktorzy zwracaja przesylki mowiac, ze adres nie jest poprawny. Takiej obslugi jeszcze nie widzialam. W takim razie po co DHL nadal oferuje paczki za pobraniem, jesli nie chce ich doreczac. To jest absurdalne. -
~Anita / 2021-05-21 23:07Ocena: 1.67 / 5
DHL jest najgorsza firma kurierska występująca na polskim rynku.
Z własnej woli nigdy nie wybrałabym go na przewoźnika.
Współpraca z ta firma kurierska NIGDY nie była zadawalająca.
- brak kontaktu ze strony kuriera
- rzucenie paczek pod drzwiami (bez względu na warunki atmosferyczne)
- zachowanie kurierów
- problem z dodzwonieniem się na infolinie
- problem z komunikacja
Nie polecam, lepiej zaoszczędzić dobie zdrowia i nerwów i wybrać np. FedexZaletyŻADNYCH!!Wady- brak kontaktu ze strony kuriera
- rzucenie paczek pod drzwiami (bez względu na warunki atmosferyczne)
- zachowanie kurierów
- problem z dodzwonieniem się na infolinie
- problem z komunikacja -
~Anna / 2019-08-14 23:51Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam tej firmy. Paczka w ogóle nie została dostarczona odesłali do adresata. Katastrofa. Sprawdziłam kto tym biznesem zarządza - full ludzi w zarządzie ale myślę, że nie zajmują się podstawową działalnością firmy DHL jaką jest dostarczanie przesyłek. Powiadomiłam ich o zaistniałej sytuacji, owszem odzew był ale jak dla mnie niezadowalający. Przepraszają widzą błędy ale myślę, że w gruncie rzeczy mają w nosie. To nie jest firma Polska, więc chyba napiszę do szefa w Niemczech (przynajmniej taki adres narazie znalazłam) ZaletyżadnychWadyniedostarczenie przesyłek!!! -
~Anna / 2020-01-21 13:24Ocena: 1.67 / 5
Kurier nie zjawił się w wyznaczonych godzinach,po czasie wysłał informację o przekazaniu przesyłki do punktu DHL z powodu nieskutecznej próby dostarczenia pod wskazany adres. Kpina i lenistwo. ZaletyBrakWadyPrzesyłka nie została dostarczona pod wskazany adres -
~Anna / 2021-07-01 13:07Ocena: 1.67 / 5
Kurier hamski i bezczelny .A w dodatku zostawia paczku pod płotem na ulicy albo rzuca dosłownie pod drzwi -
~Anna / 2021-07-01 14:53Ocena: 1.67 / 5
Jedna,wielka porażka...nigdy nie podają nr,w centrali też nie odbierają.I to wiele razy tak było.Robią co chcą. WadyCała ta firma jest wadliwa -
~Anna / 2024-07-09 11:12Ocena: 1.67 / 5
Usługi kurierskie DHL są beznadzieje.Kirier nie dostarcza paczkę do domu,zawozi od razu do punktu żabki.Skargi nic nie wnoszą.Dalwj sobie robią co chcą ZaletyZeroWadyWszystko na niw -
~Anoli / 2018-12-11 23:06Ocena: 1.67 / 5
Najgorszy dostawca, szkoda że nie którzy sprzedawcy tylko te firmę podają jako formę dostawy. Wypadałoby zadzwonic a nie odrazu ze nikogo nie zastano,gdzie siedziałam w domu cały dzień. -
-
~Anonim / 2021-12-22 23:45Ocena: 1.67 / 5
Czekam na paczkę już 3 dzień to jest jakiś żart serio !! -
~Antek / 2022-08-23 14:17Ocena: 1.67 / 5
Ostatni raz zamawiałem coś kurierem DHL paczka idzie już mi ponad tydzień i dalej jej nie ma a dostałem juz kilka e-mail że paczka będzie następnego dnia. Nie polecam, ostatni raz zamawiałem coś z tej firmy kurierskiej -
~Arkadiusz / 2022-08-05 15:58Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam szczególnie w rejonie Rucianego-Nidy i okolic nie dość że paczka z Niemiec szła 5 dni roboczych to jeszcze chamski kurier mi jej nie wydał a jest piątek t.z. że w poniedziałek będzie 8 dni na transport paczki z Niemiec do Polski takich terminów nie ma nawet Poczta Polska a takiego kuriera co miał mi dostarczyć paczkę (bo mi jej nie wydał) to pod budkę z piwem do pilnowania porządku bo to taki sam poziom ,choć nie wiem czy tych chłopaków nie obrażam -
~Artur / 2021-07-09 14:03Ocena: 1.67 / 5
Szanowni Państwo ... To jest dramat ... Nie ma nic gorszego jak kłamstwo i oszustwo zarówno wobec klienta jak i zleceniodawcy oraz własnego pracodawcy! Kolejny raz, gdy dostaję powiadomienie o nieskutecznej próbie doręczenia przesyłki na terenie miasta Krakowa ze względu na nieobecność adresata. I to jest właśnie kłamstwo ! Cały dzień w domu są co najmniej dwie osoby oraz dwa psy ( dom jednorodzinny ). Po telefonie do kuriera dowiaduję się, że rzekomo dzwonił do mnie, ale skoro nie odebrałem telefonu to uznał, że nie ma mnie w domu, więc odwiózł przesyłkę na magazyn ( 35 km od adresu doręczenia ) i mogę sobie po nią podjechać lub czekać do poniedziałku ... Otóż byłem w domu i prowadziłem rozmowę przez Teams, więc nie odebrałem telefonu. Oddzwoniłem po 10 minutach i w tym samym czasie otrzymałem powiadomienie, że nie ma mnie w domu !?
To nie jest pierwszy raz. Dodam, że w dniu dzisiejszym otrzymałem również przesyłki z Fedex, i tu nie było problemu ...
Zdecydowanie odradzam usługi DHL na terenie Krakowa, lepiej dopłacić i mieć pewność, że się otrzyma przesyłkę. Złożyłem skargę na kuriera KR371 i czekam … również na przesyłkę …
Ze strony infolinii brak wsparcia i pomocy - proszę złożyć reklamację, ustosunkujemy się do niej, proszę przeklikać sobie przesyłkę na stronie, aby móc po nią osobiście podjechać,
Bark słów i szkoda czasu na dalsze pisanie ...ZaletybrakWadyKłamstwo, oszustwo, poświadczenie nieprawdy, działanie na szkodę klienta, brak reakcji ze strony infolinni
strona 48 z 399
- « poprzednia
- 1 ...
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- nastepna »