DHL opinie

• ~Agnieszka / 2020-08-10 16:24
  Ocena: 1.67 / 5
  Po co wysyłać informację, że kurier będzie między 12-14 jak nie dotrzymujecie słowa!!! Żadnego telefonu, kontaktu!!!, żadnej informacji!!! Tylko sms "Kurier DHL nie został Odbiorcy pod wskazanym adresem" Jedyna firma, która nie szanuje klienta i swojego czasu!!! ŻENADA! Nie polecam!!!
• ~AKNA / 2020-01-14 14:54
  Ocena: 1.67 / 5
  problemy z odbiorami, przesyłki nie są odbierana zgodnie ze zleceniami, oczekiwania na odbiór przesyłek nawet do ponad tygodnia, brak możliwości wyegzekwowania umówionych warunków, brak możliwości załatwienia czegokolwiek przez infolinię, zawsze odsyłanie do wniosków i formularzy na stronie dhl których wypełnienie zajmuje sporo czasu i cierpliwości (jeśli uda się przesłać) problem z rozpatrywaniem reklamacji.
  Samowola kurierów, podawanie błędnych statusów przez kurierów.

  Zaletyw miarę dobre doręczenia

  Wadyproblemy z odbiorami, przesyłki nie są odbierana zgodnie ze zleceniami, oczekiwania na odbiór przesyłek nawet do ponad tygodnia, brak możliwości wyegzekwowania umówionych warunków, brak możliwości załatwienia czegokolwiek przez infolinię, zawsze odsyłanie do wniosków i formularzy na stronie dhl których wypełnienie zajmuje sporo czasu i cierpliwości (jeśli uda się przesłać) problem z rozpatrywaniem reklmacji
• ~Ala / 2020-11-17 13:23
  Ocena: 1.67 / 5
  Dostałam 3 powiadomienia że paczka przyjdzie dzisiaj jest już 2 godziny po planowanym czasie dostawy i nadal nie dostałam paczki
• ~Ala / 2021-05-12 12:20
  Ocena: 1.67 / 5
  Beznadziejna firma. Nie ma możliwości kontaktu, nie utrzymuje kontaktu z klientem mimo podanego numeru telefonu. Utrudniona do maximum możliwość przekierowania przesyłki. Dziwię się, iż sklepy online korzystają z ich pseudo usług.Przez ich niefrasobliwość straciłam możliwość odbioru przesyłki, ponieważ nie uwzględniają także godziny możliwego odbioru.

  ZaletyBrak

  WadyBeznadziejna firma. Nie ma możliwości kontaktu, nie utrzymuje kontaktu z klientem mimo podanego numeru telefonu. Utrudniona do maximum możliwość przekierowania przesyłki.Nie uwzględniają także godziny możliwego odbioru.
• ~Aleksandra / 2021-06-04 17:07
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier nie podejmuje żadnej próby doręczenia przesyłki tylko odsyła ja na magazyn pisząc że próba doręczenia sie nie powiodła. Płaci się większe pieniądze za doręczenie którego kurier nie realizuje NIE POLECAM.
• ~Aleksandra / 2022-12-29 17:10
  Ocena: 1.67 / 5
  Dzień dobry, 1 raz skorzystałam z wysyłki dokumentów przez kuriera DHL, kopertę kurier dostarczył naderwaną i nie w tym wyglądzie którym była wysłana. Pan Kurier zgubił mojego PASZPORTU. O naderwanej kopercie dowiedziałam się przez infolinii, magazyn odrazu to zauważył, ale zamiast tego żeby oddzwonić do mnie albo zwrócić kopertę, ją wysłali dalej do miejsca docelowego. Zgubiony paszport był 12.12 . 19.12 otrzymałam maila ze jednak nie otrzymali wszystkich dokumentów a dokładnie niema paszportu. Pisałam kilka mailow do DHL, dzwoniłam wczoraj ponownie, sprawa nie ruszyła się w żaden sposób. Byłam w policji, powiedzieli ze mam całkowicie prawo tej sprawy przeciągnąć do sądu, mój paszport jest własnością Ukrainy i zgubiony w taki głupi i bez odpowiedzialny sposób.
  Nikt imię kuriera mi nie daje i nawet kontakt. Proszę spróbować zrozumiemc, ze jestem obcokrajowcem w obcym kraju i bez paszportu nie mogę być. Przez wojnę nie mam możliwości zrobienia go w domu.
  
  Proszę administracje, kogokolwiek ogarnąć tą sytuacje, bo z tego co słyszałam kuriery nie w 1 raz gubią takie rzeczy.
  
  Bardzo proszę PILNIE zająć się tym!!!
  Dziękuje
• ~Alina / 2021-04-29 13:00
  Ocena: 1.67 / 5
  Nie polecam. Kurier w ogóle nie zadzwonił a miałam zepsuty domofon, jak zadzwoniłam na infolinie, zaproponowali rozwiązanie tylko i wyłącznie odbiór osobisty, a to dla mnie jest inny kąt miasta, 45 minut drogi. Nie może kurier przyjechać na następny dzień roboczy chociażby zostawić w sklepie, tylko ponowne doręczenie, a jeśli znowu zadzwoni pod domofon no to niestety przesyłka wróci do nadawcy

  ZaletyAtrakcyjna wycieczka w inny kąt miasta, wykonasz sama prace kuriera

  WadyNapisałam wyżej
• ~Ana / 2019-06-08 00:21
  Ocena: 1.67 / 5
  A mnie okradziono, paczka otwarta a potem zaklejona na wszystkie sposoby taśmą z logo DHL
  
• ~Andrzej / 2020-09-17 14:53
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier zostawia przesyłkę na parterze pod skrzynkami na listy, nie dzwoni i nie sprawdza czy jesteś w domu, skandaliczne zachowanie. Przesyłka o znacznej wartości wyrzucona na ziemię bez opieki !!!

  ZaletyBRAK

  WadyNierzetelni kurierzy zostawiają przesyłki bez opieki, na parterze pod skrzynkami na listy !!
• ~Andzia / 2023-01-05 16:33
  Ocena: 1.67 / 5
  Jestem bardzo niezadowolona z pań kurierek ,są przemądrzałe, aroganckie i uważam, że ktoś z góry powinien z nimi przeprowadzić szkolenie na temat dobrego zachowania. Jak to możliwe, że za paczkę mam do zapłacenia 93 zł, a one po raz kolejny nie mają wydać. Na początku darowałam, bo myślałam, faktycznie nie musi mieć drobnych, no ale nie któryś raz z kolei. Po za tym jakieś pieniądze przy sobie mają, żeby oddać 7 zł. Żałuję, że na moim rejonie zabrali facetów.,byli 100 razy lepsi, pomocniejsi i zawsze uśmiechnięci. Takim ludziom z przyjemnością zostawiało się napiwek ,lub poczęstowało czekoladą.

  WadyNieuprzejmość, aroganckosc
• ~Aneta / 2019-11-15 22:01
  Ocena: 1.67 / 5
  Funkcjonalność firmy kurierskiej to jakaś pomyłka!!! Żadnego kontaktu. Przy odbiorze paczki cały dzień w domu bo zero określenia kiedy będą. To nie te czasy!!! Wszyscy kurierzy z innych firm dają klientowi poczucie wolności w dniu dostawy - DHL niestety niestety nie. Dobrze ze dużo firm dają człowiekowi prawo wyboru do rodzaju dostaw, bo chyba musiałabym przez DHL zrezygnować z zakupów online.
• ~anie22 / 2020-03-25 10:24
  Ocena: 1.67 / 5
  W obecnej sytuacji kurierzy DHL nie chca doreczac paczek za pobraniem! Uwaga na kurierow, ktorzy zwracaja przesylki mowiac, ze adres nie jest poprawny. Takiej obslugi jeszcze nie widzialam. W takim razie po co DHL nadal oferuje paczki za pobraniem, jesli nie chce ich doreczac. To jest absurdalne.
• ~Anita / 2021-05-21 23:07
  Ocena: 1.67 / 5
  DHL jest najgorsza firma kurierska występująca na polskim rynku.
  Z własnej woli nigdy nie wybrałabym go na przewoźnika.
  Współpraca z ta firma kurierska NIGDY nie była zadawalająca.
  - brak kontaktu ze strony kuriera
  - rzucenie paczek pod drzwiami (bez względu na warunki atmosferyczne)
  - zachowanie kurierów
  - problem z dodzwonieniem się na infolinie
  - problem z komunikacja
  
  Nie polecam, lepiej zaoszczędzić dobie zdrowia i nerwów i wybrać np. Fedex
  

  ZaletyŻADNYCH!!

  Wady- brak kontaktu ze strony kuriera
  - rzucenie paczek pod drzwiami (bez względu na warunki atmosferyczne)
  - zachowanie kurierów
  - problem z dodzwonieniem się na infolinie
  - problem z komunikacja
• ~Anna / 2019-08-14 23:51
  Ocena: 1.67 / 5
  Nie polecam tej firmy. Paczka w ogóle nie została dostarczona odesłali do adresata. Katastrofa. Sprawdziłam kto tym biznesem zarządza - full ludzi w zarządzie ale myślę, że nie zajmują się podstawową działalnością firmy DHL jaką jest dostarczanie przesyłek. Powiadomiłam ich o zaistniałej sytuacji, owszem odzew był ale jak dla mnie niezadowalający. Przepraszają widzą błędy ale myślę, że w gruncie rzeczy mają w nosie. To nie jest firma Polska, więc chyba napiszę do szefa w Niemczech (przynajmniej taki adres narazie znalazłam)

  Zaletyżadnych

  Wadyniedostarczenie przesyłek!!!
• ~Anna / 2020-01-21 13:24
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier nie zjawił się w wyznaczonych godzinach,po czasie wysłał informację o przekazaniu przesyłki do punktu DHL z powodu nieskutecznej próby dostarczenia pod wskazany adres. Kpina i lenistwo.

  ZaletyBrak

  WadyPrzesyłka nie została dostarczona pod wskazany adres
• ~Anna / 2021-07-01 13:07
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier hamski i bezczelny .A w dodatku zostawia paczku pod płotem na ulicy albo rzuca dosłownie pod drzwi
• ~Anna / 2021-07-01 14:53
  Ocena: 1.67 / 5
  Jedna,wielka porażka...nigdy nie podają nr,w centrali też nie odbierają.I to wiele razy tak było.Robią co chcą.

  WadyCała ta firma jest wadliwa
• ~Anna / 2024-07-09 11:12
  Ocena: 1.67 / 5
  Usługi kurierskie DHL są beznadzieje.Kirier nie dostarcza paczkę do domu,zawozi od razu do punktu żabki.Skargi nic nie wnoszą.Dalwj sobie robią co chcą

  ZaletyZero

  WadyWszystko na niw
• ~Anoli / 2018-12-11 23:06
  Ocena: 1.67 / 5
  Najgorszy dostawca, szkoda że nie którzy sprzedawcy tylko te firmę podają jako formę dostawy. Wypadałoby zadzwonic a nie odrazu ze nikogo nie zastano,gdzie siedziałam w domu cały dzień.
• ~Anonim / 2021-12-22 23:45
  Ocena: 1.67 / 5
  Czekam na paczkę już 3 dzień to jest jakiś żart serio !!

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12862

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8287

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7858

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4189

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4163

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2526

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5038

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4649

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4128

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3197