Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7640 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Aaaattttt / 2023-09-21 21:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka z Ama… niestety dostarczyć miał DHL, telefon od kuriera żeby otworzyła drzwi bo on dzwoni do mieszkania. Ja powiedziałam ze nie ma mnie w domu, ale tez nie zamawiałam paczki do domu, tylko do pracy gdzie wejście jest prosto z ulicy bez żadnych domofonów. Kurier się upierał ze nie ma mnie w domu i nie może dostarczyć paczki. Liczyłam ze paczka dotrze kolejnego dnia, gdy tak się nie stało sprawdziłam status przesyłki. Gdzie była informacja ze poprzedniego dnia były jeszcze dwie próby dostarczenia paczki i mimo ze miejsce mojej pracy było otwarte w tych godzinach, paczka nie dotarła a poza tym była informacja o tym ze kurier się ze mną dogadał żeby paczkę dostarczyć na podany adres, ale jaki adres? Nikt się ze mną nie kontaktował, na adres podany przy zamówieniu paczka nie dotarła.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Maniek / 2023-09-21 12:32
    Ocena: 1.67 / 5
    Mimo, że kurier wiedział że przesyłka ma trafić do urzędu pracującego do godziny 15 nie próbował nawet skontaktować się aby zmienić trasę lub punkt dostawy. Po nieudanej próbie doręczenia i mojej interwencji telefonicznej następnego dnia kurier stwierdził, iż nie dostarczy przesyłki do godziny 15 ponieważ nie będzie zmieniał trasy. Ogólnie nie polecam- brak profesjonalizmu.
  • ~Niezadowolony Klient / 2023-09-21 12:04
    Ocena: 2.50 / 5
    Paczka nie została dostarczona z powodu braku danych adresowych co kompletnie nie miało miejsca.(dowodem jest e-mail z kompletnymi danymi od DHL) Po uzgodnieniach pierw z kurierem, że paczka trafi do mnie następnego dnia, znów porażka bo kurier wyłączył telefon i paczki brak. Później kontaktowałam się z Centrum Obsługi DHL (gdzie zresztą złożyłam reklamacje), obiecano mi, że paczka dotrze kolejnie następnego dnia. Paczka nadal nie trafiła w moje ręce. W sumie od 4 dni paczka lezy na magazynie.
    ZaletyDobre jest chociaż to że bez problemu można się skontaktować z Biurem Obsługi.
  • ~Viacheslav / 2023-09-21 08:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Byl wybrany paczkomat dla dostawy przesylki. Okazalo sie paczkomat juz nie istnieje i Dhl wyslal paczke z powrotem bez zadnego kontakt.

    Nie mam slow, nikt nie chce tam pracowac.
  • ~Oszukana przez DHL / 2023-09-20 22:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam w 100% firmy DHL. Pracują tam oszuści, na Infolinii codziennie obiecują ze paczka przyjdzie kolejnego dnia, że niewiedza co się dzieje z paczka, dlaczego ciagle jest w centrum sortowania, nie umożliwiają odbioru osobistego, gdzie zaproponowałam ze mogę dojechać Xkm , zapewniają, że koordynator się odezwie, po 7 dniach codziennego wydzwaniania do nich, mówią to samo. Na sam koniec, wychodzi na jaw ze paczka nie była nigdy w tym miejscu gdzie jest opisane na stronie internetowej (gdzie jest moja paczka).
    Totalna porażka, uważajcie jakiego wybieracie kuriera, ponieważ to Wy za to płacicie . Pozdrawiam
    Zaletybrak
    WadyX X X
  • ~maciek97 / 2023-09-20 21:06
    Ocena: 1.00 / 5
    "Standardowo doręczamy paczki w ciągu 1 dnia roboczego, w wyjątkowych sytuacjach doręczenie może wydłużyć się do 2 dni."
    ...................
    XXXXXXXXXXDDDDDDDDDDDD
  • ~Marco / 2023-09-20 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to dno totalne oszusci ,brak kontaktu jakiego kolwiek z biurem obslugi nie mówiac o samym kurierze zastanawiam sie nad tym jak ta firma jeszcze funkcjonuje
    Zaletyżadnych mniej niz 0
    Wadyjedynie co posiada to same wady
  • ~Człowiek / 2023-09-20 08:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Witajcie, oddział w Choroszczy!
    Unikajcie!
    Po raz kolejny, brak terminowego dostarczenia palety, dwa dni robocze.
    Kilka razy jeździłem sam odbierać, na to liczą, a kasy za odbiór własny nie ma.
    Odradzam
  • ~annn / 2023-09-20 07:46
    Ocena: 1.00 / 5
    porażka, nigdy w życiu juz nie wybiorę dhl, paczka miała dotrzeć do mnie w tamtym tygodniu niestety do dnia dzisiejszego jej nie mam ponieważ kurierowi nie chciało się pracować i wolał zaznaczyć, że odmówiłam przyjęcia paczki i paczka wróciła do nadawcy. Najgorsza firma kurierska z jaką miała styczność, nie polecam!!!!
    Zaletynie ma
    Wadynieterminowość, brak pomocy ze strony obsługi, kłamstwa kuriera
  • ~ / 2023-09-19 19:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero profesjonalizmu, zero informacji o problemach z dostarczeniem, później wsteczna informacja, że paczka była przed wczoraj w POP, które odmówiło przyjęcia przesyłki. Zero informacji. Później automatyczny zwrot do nadawcy. Powinni wszyscy pracownicy tej firmy (DHL) wraz z prezesem otrzymywać wypłaty własną firmą kurierską, brak wypłaty może wpłynęłoby na poprawę jakości usług. Najgorsza firma kurierska na świecie. Unikać zamawiania dostaw przez DHL.
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet.
    WadyTotalne dno...
  • ~DHL nigdy wiecej / 2023-09-19 12:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamowilem towar z Chin DHL Express, najgorsza firma, nigdy wiecej. Przesylka trafila do kontroli celnej, nie zostala dopuszczona do obrotu, juz miesiac minal, czekam na uniewaznienie zgloszenia celnego i wysylke paczki do Chin. MIESIAC! Firma to porazka. Odradzam wszystkich z korzystania ich uslug. Komunikacja tez porazka. Na infolinii jedno, przez e-maila pisza w ogole inne informacje dot. mojej przesylki. Juz czekam jak wroci do Chin i w koncu zapomniec, ze taka firma w ogole instnieje...
    Zaletyzadnych
    Wadywszystko co powiazane z DHL
  • ~Batman / 2023-09-19 12:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Jednym słowem porażka kurierowi się się niechce przyjechać paczka miała być w poniedziałek ,w poniedziałek powiedzieli że w wtorek ,a we wtorek powiedzieli że w środę to jakieś kpiny a w środę powiedzą że paczka została zwrócona do nadawcy myślą że jakiegoś naiwniaka Należało place więc wymagam a nie że ludzi robią zapozna
    Niepolecam to jest porażka wszystko się odbywa w roku bieżącym czyli 23 miesiąc wrzesień
  • ~Kaziu / 2023-09-19 10:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier z DHL bardzo nie miły brak komunikacji !
    Odradzam tą firmę kurierską!!!
  • ~Łukasz / 2023-09-19 09:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam.
    Próba dostarczenia paczki jeden raz w piątek okolo godziny 9. Kurier nie dzwonił tylko sobie pojechał z paczką. Punkt DHL 50 metrów od domu, gdzie mógł według informacji zostawić paczkę. W informacji o paczce, druga niby próba była tego samego dnia o 18 a ostatnia była 18.09 o godzinie 00:00. Kontaktowałem się z infolinią i paczka miała być dostarczona dzisiaj. Rano dzwoniłem i się jedynie dowiedziałem, że niby tak się nie powinno stać, ale paczkę Częstochowa odesłała do nadawcy i od rana dziecko płacze że jej paczkę odesłano. BRAWO DHL
    ZaletyZadne
    WadyBrak dostarczenia przesyłki, zero komunikacji
  • ~Ewa / 2023-09-19 08:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, nieterminowa, przesyłki krążą po kilka dni zanim łaskawie zostaną dostarczone
  • ~Ewelina / 2023-09-18 14:21
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaka mialam stycznosc. Kurier z Krakowa opryskliwy, paleta niedostarczona.
    ZaletyBrak zalet
    WadyNieterminowość, brak profesjonalizmu, arogancja, zero chęci szukania rozwiązań
  • ~Nigdy więcej DHL / 2023-09-18 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył mi paczki mimo że jestem cały dzień w domu i wysłali mi info że mnie nie zastał w domu!!!!!
    nie ma jak się skontaktować bo nr telefonu co mi podali był do jakiegoś innego kuriera co dostarcza paczki na innym terenie. nie można zgłosić reklamacji - nie można skonsultować się z infolinią. Robią wszystko żeby nie mieć kantaku z nimi. To jakaś kpina!!!!!!!!!!!!
    WadySame wady Brak kontaktu z kurierem infolinią i brak paczki !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • ~Łukasz / 2023-09-18 13:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce. Kurier miał dostarczyć paczkę w piątek. Oczywiście przyjechał ale nie zastał nas w domu a nie chciało mu się 50m iść do punktu DHL i pojechał. Zero kontaktu z klientem. Paczka miała zostać dostarczona następnego dnia roboczego ale w trakcie rozmowy z obsługą klienta paczka może będzie dostarczona we wtorek. Odradzam obsługi przez tą firmę.
    ZaletyZadne
    WadyBrak kontaktu. Nie dostarczanie w terminie. Itp.
  • ~Hanna / 2023-09-15 21:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska ever …! Paczka wysłana do USA, wartość paczki 150 zl. Za wysyłkę 116 zł. Przy odbiorze (dwa dni po gwarantowanym dostarczeniu) kurier przekazuje informacje ze aby odebrać paczkę należy dopłacić 800 dolarów (około 2500 zł …!!!!)
    WadyWszystko !
  • ~Daniel / 2023-09-15 21:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier odznaczył, że nikogo nie było w lokalu miko, że pracownicy byli cały dzień w biurze - parter, front w budynku przy samej ulicy więc problemu ze znalezieniem na pewno nie miał.
    Na infolinii powiedział miły Pan ze paczka jest już na magazynie z którego nie można odebrać paczki samemu.. Finał jest taki, że nie mam zamówionego komputera a w poniedziałek rano wyjeżdżam..
    Nigdy więcej nie skorzystam DHL!
    ZaletyBrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12506
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7997
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7640
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4083
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2414
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4549
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3915
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2962