Znalazłem inną firmę tańsza pomimo wpisania kodu w DHL 190 zł a inna firma 170 zł bez kodu za paletę i bez problemu.
Omijajcie to DHL z daleka ...
ZaletyBrak
WadyCała lista wad
strona 47 z 391
- « poprzednia
- 1 ...
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- nastepna »
-
~Kris / 2023-11-08 19:01Ocena: 1.67 / 5
Totalna katastrofa, kurier DHL miał odebrać paletę od 11-13, chwilę po 10 do mnie dzwonił oddzwoniłem po 15 minutach, a on że go nie obchodzi że nie wróci po paletę, złożyłem zawiadomienie na kuriera do centrali, po czym miał do mnie dzwonić ktoś z interwencji jak rozwiązujemy sprawę - jednak telefonu się nie doczekałem. Po 2 dniach już chyba 5 raz dzwoniłem wkurwiony i wpisano kolejny raz że klient oczekuje kontaktu, jakiś przygyup z Warszawy miał zadzwonić i wyjaśnić ze mną sprawę okazało się jeszcze wcześniej że wzięli tylko to co zeznał kurier,a mi na odczepnego napisał emaila z interwencji takiego taśmowego że przysyłka nie zostanie nadana.
Znalazłem inną firmę tańsza pomimo wpisania kodu w DHL 190 zł a inna firma 170 zł bez kodu za paletę i bez problemu.
Omijajcie to DHL z daleka ... -
-
~Marcin / 2023-11-07 19:05Ocena: 5.00 / 5
Witam ja jestem bardzo zadowolony z mojego kuriera ma na imię Krzysio. Jak mnie nie ma to zanosi wszystko na taras i nie ważne jaka paczka .Człowiek który lubi swoją pracę ZaletyUgodowyWady0000000000000000000⁰ -
~Klaudia.p / 2023-11-07 16:26Ocena: 1.33 / 5
Kurier dramat. Zaniżył całościowa ocenę. Nie polecam. Brak zrozumienia i brwi chęci dogadania się z nim. WadyKurier -
~Toyota / 2023-11-07 15:50Ocena: 1.00 / 5
DHL informuje, że przesyłki traktowane są z najwyższą troską i starannością niestety nie jest zgodne z prawdą. Potwierdzenie nieprawdy w dokumentach, że próbowano doręczyć dwukrotnie przesyłkę do adresata, jest dla naszej firmy niedopuszczalne i nie stawia DHL w dobrym świetle. J=Kurier ma przyzwolenie, aby w odległe lokalizacje nie jechać z jedną przesyłką. W dokumentach poświadcza, że był, choć fizycznie nie pojawił się. Zaufanie do firmy zostało mocno nadwyrężone. Nie spodziewaliśmy się, że tak poważna firma będzie uciekać się do poświadczenia nieprawdy, co stawa nie tylko DHL, ale także nas jako nadawcy w złym świetle. Procedury w firmie powinny być zweryfikowane, bo przyzwolenie na poświadczanie nieprawdy w dokumentach źle świadczą o staranności w realizowaniu niemałej ilości zleceń. Lepiej nie doręczyć przesyłki niż informować, że adresata nie zastano mimo, że nigdy nie podjęto próby w tym zakresie.
Pozostaje niesmak i wątpliwy standard usług świadczony przez Firmę DHL. -
~Mateo / 2023-11-07 10:45Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy na dowuz paczek kurierowi chyba nie chciało się przyjeżdżać i powiedizlei że zły adres masakra prawie dwa tygodnie czekam na paczkę dwa razy wrzuciła do nadawcy aż napisałem żeby odmowil wysyłkę i zamówię przez inpost WadyJak im się nie chce wozić paczek no niech se znajdą inna robotę -
~M / 2023-11-06 19:36Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Zamówiłam paczkę przez firmę DHL. Miała zostać dzis dostarczona, ale Pani sie chyba nie chciało przyjeżdżać i zaznaczyła, że nie zastała Nikogo. -
~Jbc dhl / 2023-11-06 17:20Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechał pod wskazany adres i potem sie kłucił ze nie wie gdzie to jest ZaletyNie maWadyKurierzy -
~meljonsalach / 2023-11-06 15:20Ocena: 1.00 / 5
Zgłoszenie na doręczenie przesyłki zrobione 31.10 a do 07.11 zbywali mnie że przesyłka będzie dostarczona następnego dnia. skończyło się zwrotem do nadawcy przesyłki za 500 zł ZaletynicWadyolewanie klienta, zero profesjonalizmu, infolinia ma to w dupie -
-
~Tomasz / 2023-11-06 14:32Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno i metr mułu. Kurier telefonu nie odbiera, infolinia nic nie może. Zapłaciłem dodatkową opłatę za przesyłkę express po którą trzeba było jechać 5km do najbliższej żabki bo kurier wpisał że nikogo nie zastał w domu ZaletybrakWadysame wady -
~Nina / 2023-11-06 13:31Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej,totalne olewanie klienta,kurier odznacza odmowę bez próby jakiegokolwiek kontaktu,po składnych skargach i ponownym wydaniu paczki do dostarczenia rowniez się nie pojawia. Po raz kolejny wpisuje odmowę. ZaletyŻadnychWadyWyłącznie wady -
~A. / 2023-11-06 10:20Ocena: 1.67 / 5
Krótko mówiąc dramat. Najgorsza firma kurierska jaka istnieje. Informacja o dostarczeniu dwóch różnych paczek w godzinach od 9.30 do 11.30 i pomimo tego, ze jestem w domu i żaden kurier nie przyjechał - dostaję wiadomość ze dostarczenie paczki niemożliwe, bo odbiorca nieobecny ????
Żaden z dwóch kurierów DHL nie pojawił się aby dostarczyć paczkę. Nie polecam! Jeśli macie wybór to przenigdy DHLWadyKurierzy którym się nie chce dostarczyć przesyłki -
~Karola / 2023-11-04 23:37Ocena: 1.00 / 5
Kurierowi nie chciało się dostarczyć karmy dla psa (ciężka), więc zaznaczył, że rzekomo nie mógł jej dostarczyć (pewnie dopisał, że nie było mnie w domu). Co więcej po zarejestrowaniu skargi/interwencji dostarczył moją przesyłkę do punktu żabki (ale nie tej blisko mnie tylko parę kilometrów dalej). Jestem po operacji i nie mogę dźwigać dlatego specjalnie kupiłam więcej karmy, żeby mieć w cenie usługę kurierską, a nie paczkomat czy punkt żabki. Z działu obsługi klienta dostałam informację, że sama sobie muszę odebrać przesyłkę i nie zamierzają nawet wydłużyć czasu na odebranie. Musiałam poprosić tatę, aby specjalnie przyjechał i pojechał autem do tego punktu, a potem przywiózł do mojego mieszkania. Po prostu skandal... I brak słów. Nie wiem co w takiej sytuacji zrobiłaby osoba starsza czy osoba bez prawa jazdy. ZaletyBrak -
~Kris / 2023-11-04 14:47Ocena: 1.00 / 5
O 8 rano w sobotę dostałem smsa ze paczka jedzie do mnie i będzie w godzinach 10-12 ok godz 13 dostałem e mail ze jednak dziś paczka nie dojdzie. Odradzam korzystania z tej firmy. ZaletyBrak -
~sssmerfet / 2023-11-04 12:12Ocena: 1.00 / 5
Tragedia… kontakt z infolinia - każdy pracownik podaje inne informacje. Zostałam zapewniona ze paczka dojdzie do soboty kilkukrotnie!!! Po czym dzwonię w sobotę i dowiaduje się ze akurat ten terminal w sobotę nie działa a pracownik zapomniał tego sprawdzić. Serio? Oni zajmują się logistyką? Co tam robią pracownicy skoro nie ma żadnej współpracy żeby paczka doszła. Co jeszcze - to ze za każdym razem ktoś się miał ze mną kontaktować a przez cały dzień to ja dzwoniłam żeby się czegokolwiek dowiedzieć. Ponadto nadawcy paczki przekazano informacje ze nie ma ze mną kontaktu bo nie odbieram telefonu i nie odpisuje na maile. Żeby była ocena ujemna to taką powinna dostać ta firma ZaletyŻadnych zaletWadyLogistyka, brak informacji, brak współpracy, błędne informacje -
~Zbyszek / 2023-11-04 01:24Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu z kurierem. Cały dzień oczekiwania,wieczorem okazuje się że nie będzie dostarczone. Tragedia ,tak powinna się nazywać ta firma. ZaletyBrak -
~Yomama / 2023-11-03 19:37Ocena: 1.33 / 5
Jakikolwiek problem to niekończące odbijanie się od automatów i zero kontaktu. -
-
~Lolcia / 2023-11-03 18:18Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy, obsługa tragedia, paczka miała być dostarczona na 31.10 ( zamówiona tydzień wcześniej) to dopiero przywiózł Pan łaskawie 3.11.
Otrzymałam smsa 31.10 że zamówienie zostało wysłane, w chodzą w linka śledzącego widnieje informacja że próba doręczenia zakończona niepowodzeniem, odbiorcy nie było w domu w momencie doręczenia przesyłki - jest to kompletna bzdura, ponieważ dzwoniąc dziś do kuriera z firmy DHL otrzymałam informację że nawet nie był dostarczyć przysyłki, ponieważ nie wyrobił się rzekomo,albo że kolega był chory i sam sie nie wyrobił, już nie wspomnę nawet o tym że nawet nie zadzwonił do mnie lub do odbiorcy.ZaletyŻadne -
~Olga / 2023-11-03 16:27Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam DHL Nigdy w życiu!!! Kolejny raz dostawa DHL i już wiem że będzie jak zawsze, zawszę mówią że awaria samochodu i tak zawsze. Dostałam SMSa że będzie dostawa, chociaż miała być na dzień wcześniej i niema. Na infolinię powiedzieli że będzie następnego dnia (czyli w poniedziałek, a miała być we czwartek) do kuriera dzwoniłam 5 razy i nikt nie odbierał około 15:00!!!!Nie wiem skąd jeszcze mają klientów.....szok ZaletyNiema. Jeszcze żadnego razu nie była dostawa normalnie przez tą służbęWadySame wady -
~S. / 2023-11-03 15:40Ocena: 1.00 / 5
Tydzien męczarni po to, zeby bezczelnie zwrocili mi przesyłkę. Negatywny PR to dla nich nic, skargi klientów na beznadziejną jakość usług maja gdzies, brak kontaktu z kurierem, przestraszona pani z infolinii, która nie potrafi rozwiązać problemu tak, aby każdy był zadowolony. Poczta Polska zostawia chociaż awizo, że masz paczkę do odbioru, a DHL chyba ma nadzieję, że każdy człowiek jest zdolny do transcendencji, no ale takich zdolnych to tylko na stanowisku kuriera można znaleźć w tej firmie.
Miałam paczkę na 31.10. Prób dodzwonienia się: 6 + sms. Środa święto. Wczoraj też wykonałam parę połączeń i miał to gdzieś. Dzisiaj łaskawie odebrał telefon i poinformował mnie, że już był i nikogo nie było. Nie zadzwonił, bo za ciezkie zadanie dla takiego chłopa jak on, on może zajmować się tylko prymitywnymi rzeczami, bo zadzwonić za trudno i zawsze mozna sie wykrecic tym, ze domofon nie dziala. Czasem w starym budownictwie nie dziala, a nie każdy mieszka na osiedlu wybudowanym w 2022 roku. Czyzby dyskryminacja? :) Tyle, że przez to nie poszłam do pracy byle tylko tą paczkę odebrać. Dzwonie na infolinię żeby przekierowali do punktu wczoraj to, że oni nie mogą. Dzisiaj już paczka do zwrotu, bo oni nie mogą przekierować (co to za firma która nie ma takiej możliwości?). W Zalando nic nie wiedzą, bo narobiłam takiego rabanu, żeby w końcu zaczęli przejmować się tym, co robią.
Ja przez nich jestem stratna. A infolinia i tak wciska mi kit, że kurier zrobił wszystko, co mógł.
Jest też takie przysłowie, że kto kłamie i oszukuje ten sam od tych matactw ginie...
-
~Emma / 2023-11-03 11:31Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska. Wszystkie przesyłki które mi dostarczali były z kilkudniowym opóźnieniem. Przesyłka, którą otrzymałam wczoraj w aplikacji widnieje, że będzie dostarczona jutro ????♀️????♀️. Totalnie zamotani. Omijać firmę z daleka. ZaletyŻadnychWadyWielodniowe opóźnienia
Przesyłki zgniecione, zniszczone opakowania
Kurier rzuca pod domem
strona 47 z 391
- « poprzednia
- 1 ...
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- nastepna »