strona 46 z 397
- « poprzednia
- 1 ...
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- nastepna »
-
~Wiktoria / 2019-12-13 15:13Ocena: 2.00 / 5
Kurier nie dostarczył paczki do mnie tylko do sąsiada i nawet nie poinformował że zostawił przesyłkę gdzie indziej a numer został podany nie polecam okolice Nysy -
-
~Wkurzony klient / 2023-12-16 21:22Ocena: 2.00 / 5
Aby nadać paczkę, trzeba poświęcić nie 3 minuty, a 3 godziny!!! Co chwilę wyskakują błędy! DHL też zmusza do nadania paczki przez Kuriera, za kolejną opłatą ponad 8pln, mimo że mam punkt DHL pod nosem. A dlaczego nie mogę nadać w punkcie DHL? Ponieważ przy wyborze na mapie punktu POP, nie da się przejść do kolejnego kroku. Zatrzymuje się na wyborze - tj., klikam wybierz i koniec, nie ma nic dalej! ŻENUJĄCY PROCES!!
Wreszcie zainstalowalam aplikację DHL, zrozpaczona, że nie da się nadać jednej paczki przez firmę, która istnieje od TYLU LAT! I co?? Przeszłam przez rejestracje, nr tel, sms kod, potwierdzenie linka w emailu, żeby po klinkieciun "NADAJ" otworzyło mi okno przeglądarki!! NA BOGA! Co to ma być?! Po co w ogóle mi aplikacja?! Nie ślę pozdrowiem do działu IT - żenujący poziom na etapie określania wymagań, jak i testowania. Dział QA nie istnieje, albo odwala gównianą robotę albo programiści piszą kiepskiej jakości, niestabilny kod. NIE POLECAM!!! -
~wlodek / 2021-06-28 09:08Ocena: 2.00 / 5
Ta firma to jakaś kpina.
Nie możesz w żaden sposób skontaktować się z punktem obsługi klienta !!!!!!!!!????????????ZaletybrakWadybrak kontaktu z punktem
brak kontaktu z kurierem
brak kontaktu z kierowcą -
~Wlodek / 2024-01-22 11:00Ocena: 2.00 / 5
Korzystając z firmy DHL liczcie się z tym że przesyłka nie dotrze do miejsca docelowego. -
~wsqat / 2024-05-10 09:55Ocena: 2.00 / 5
Do 28.04.2024 paczki dostarczane były do miejsca zamieszkania przez kuriera. Obecnie, od tego samego dostawcy, lądują w jakimś dalekim paczkomacie (mimo, że w bliższej okolicy są co najmniej 3 obsługujące DHL). Dostawca nie zlecał zmiany sposobu dostarczania przesyłek.
Brak możliwości bezpośredniego kontaktu z DHL - dla mnie to skandal.ZaletybrakWadyjw. -
~WŚCIEKŁA NA DHL / 2019-10-03 23:51Ocena: 2.00 / 5
Kurier w ogóle nie przychodzi tylko przysyłają sms o pozostawieniu przesyłki w punkcie gdzie muszę jechać chociaż jestem osobą niechodzącą dlatego zamówiłam przesyłkę do domu. Zaletybrak, opinia zupełnie popsuta przez takie działaniaWadylekceważenie klienta, oszukiwanie, nie wywiązywanie się z obowiązków i umowy -
~WW / 2019-01-16 19:34Ocena: 2.00 / 5
Nigdy więcej nie będę korzystał z tej firmy. Dostaje sms-a, iż paczka będzie dostarczona dziś miedzy godziną 14-16, po czym kolejny sms informujący o nieudanej próbie kontaktu ze strony kuriera. Dostawca nie raczył zadzwonić, pojechał do innej miejscowości, oddalonej o 15 km od mojego miejsca zamieszkania, zostawiając paczkę w sklepie, który współpracuje z DHL. Bezczelność, na szczęście są inne firmy kurierskie, które dobrze wykonują swoją pracę. -
~Xyz / 2020-04-14 12:54Ocena: 2.00 / 5
Pomimo, że zawsze zamawiam z dostawą do domu to nawet nigdy nie podjechali pod mieszkanie tylko zawożą paczkę do żabki... Dramat i porażka... -
-
~xyz / 2022-04-12 12:16Ocena: 2.00 / 5
A więc sytuacja wyglądała tak ze zobaczyłam ze ktos do mnie dzowni na telefon i od razu poszłam do dzrzwi i perfidnie zobaczyłam jak odjeżdża z pod mojego domu. Od razu zadzwoniłam do niego i grzecznie sie spytałam czy mógłby pan sie zawrócić a pan do mnie ze dzownił do furtki i nikogo nie było w domu i z pretensjami do mnie ze on sie zawracać nie bedzie bo to mu nie na ręke i paczke przywiezie jutro -
~Zbyszek / 2019-10-03 17:05Ocena: 2.00 / 5
Oczekiwanie na kuriera w wyznaczonym czasie zbędne. Po 1,5 godz. SMS z informacją o pozostawieniu przesyłki w punkcie odbioru z uwagi na nieudaną próbę doręczenia. Totalna bzdura! Po co rozwozić przesyłki skoro można w tak prymitywny sposób osiągnąć cel. Firmie DHL nie zazdroszczę takich współpracowników -
~Zmęczona / 2021-04-22 08:39Ocena: 2.00 / 5
Jakąś porażka!!!!!fałszywe awizo to codzienność,najgorsza firma kurierską jaką znam!!!!! -
~Zośka / 2023-06-22 10:36Ocena: 2.00 / 5
Infolinia niekompetentna. Zadzwoniłam z pytaniem czy dojdzie do mnie paczka na drugi dzień. Po podaniu odpowiednich danych Pani na infolinii po sprawdzeniu statusu powiedziała, że nie ma szans na doręczenie paczki w następnym dniu.
Pączka jednak doszła.
To po co ta infolinia? Żeby była i żeby wprowadzać ludzi w błąd?
Bez sensu.ZaletyMili kurierzy. -
~Zozola / 2021-12-30 20:40Ocena: 2.00 / 5
Kurier zostawił paczkę przed drzwiami na ziemi, mimo że byłam w domu. O tym, że dostarczono paczkę dowiedziałam się pół godziny później z emaila. Szybko poszłam sprawdzić, ale z paczki już prawie nic nie było, a ubranie zostało pogryzione przez psa. -
~Zuza / 2021-05-11 16:56Ocena: 2.00 / 5
Tragedia! O 8:30 mail że kurier będzie między 8:45 a 10:45 bez żadnego kontaktu do niego, wracałam specjalnie do domu i czekałam do 11 i musiałam wyjść, o 11:15 kurier dzwoni i robi problem ze nikogo nie ma, że nie może zostawić sąsiadom, że będę późno w domu. Na moja propozycję że za około 40 minut będę na chwilę w domu oburzył się, że nie będzie czekał (nikt nie mówił o czekaniu!!!), zaproponował spotkanie w konkretnym punkcie za pół godziny, chciałam mu pójść na rękę i zgodziłam mimo, że psuło mi to plany. Byłam na czas i czekałam GODZINĘ, kurier nie odpowiadał na SMS mimo, że sam prosił o kontakt w razie czego a kiedy już przyjechał najpierw mnie zignorował, potem mówił że wcale się nie umawial a kiedy już sobie przypomniał był bardzo niemiły, opryskliwy, odnosił się do mnie i do mojej mamy w bardzo brzydki sposób mimo, że cała sytuacja wynikała z jego winy. Przez jednego kuriera pół dnia zmarnowane na bezsensownym czekaniu, zero szacunku do człowieka i jego czasu! Nie polecam! Wadybrak kontaktu do kuriera w mailu, nieaktualny i niekulturalny kurier -
~Zuzia / 2022-01-04 18:27Ocena: 2.00 / 5
Witam. Zamawiałam paczkę z dobrej firmy. Kurier zamiast wydać mi 20 zł wydał 9zł i do jeszcze w samych drobnych. Nie polecam masakra jakaś -
~___ / 2021-02-02 16:16Ocena: 1.67 / 5
Kurier doręcza paczki kilka dni po przewidywanym czasie doręczenia(zbiera kilkanaście paczek) Lub przekazuje paczki do innych firm kurierskich co powoduje brak możliwości płatności kartą płatniczą !!! -
-
~. / 2020-06-21 20:33Ocena: 1.67 / 5
Masakra. Zamowilam 4 szt mokrych chusteczek gdzie w rolce bylo 800szt. To zgubili paczke... jedna wielka porażka. Brak słów. ZaletyZero zalet -
~123 / 2019-07-05 16:10Ocena: 1.67 / 5
Podana przez doręczyciela przewidywana godzina doręczenia paczki 15-19, próba doręczenia miała natomiast miejsce (według kuriera) o godzinie 10:00. Pomimo faktu, ze cały dzień byłam w domu to koło 15:30 dostałam informacje w formie SMS, ze ze względu na niezastanie nikogo w domu paczka została awizowana. Byłam cały dzień w domu i nikt z dhl się u mnie nie pojawił. Po długotrwałej próbie kontaktu z biurem obsługi zostałam połączona z kurierem który poinformował mnie, ze skończył prace i paczkę mogę dostać dopiero w poniedziałek. Sposób w jaki traktowani są klienci w dhl pozostawia wiele do życzenia. Zmarnowałam cały dzień czekając na kuriera, który nie dotarł... dodatkowo rozwiązanie z botem na infolinii to istna kpina. NIE POLECAM DHL! ZaletyBrakWadyBrak szybkiego kontaktu z biurem obsług klienta -
~A N / 2021-03-21 20:49Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma - DHL, kurier nie zadzwoni na telefon, na drzwiach imię i nazwisko odbiorcy, to dzwonił do sąsiada drzwi vis a vis 2 m. Paczka do odbioru w żabce 10 km dalej. -
~A. / 2023-11-06 10:20Ocena: 1.67 / 5
Krótko mówiąc dramat. Najgorsza firma kurierska jaka istnieje. Informacja o dostarczeniu dwóch różnych paczek w godzinach od 9.30 do 11.30 i pomimo tego, ze jestem w domu i żaden kurier nie przyjechał - dostaję wiadomość ze dostarczenie paczki niemożliwe, bo odbiorca nieobecny ????
Żaden z dwóch kurierów DHL nie pojawił się aby dostarczyć paczkę. Nie polecam! Jeśli macie wybór to przenigdy DHLWadyKurierzy którym się nie chce dostarczyć przesyłki
strona 46 z 397
- « poprzednia
- 1 ...
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- nastepna »