DHL opinie

Ocena na podstawie 8027 opinii

1.29 / 5

Obsługa i reklamacje

1.19
Cena

1.33
Oferta

1.33
Czas dostawy

1.38
Cena/Jakość

1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 45 z 402

~PoCoMiNick / 2021-05-25 16:42

Ocena: 2.00 / 5

Paczka zamówiona do zakładu pracy z recepcją a kurier nie dostarcza i pisze że nikogo nie zastał. Nawet nie zadzwonił. Tak zwane walenie w H.
- Czas dostawy
  
  3 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
~Przemek / 2022-11-10 06:12

Ocena: 2.00 / 5

kurierzy nie nauczeni podstawowych zasad, brak pojęcia o wystawianiu protokołu szkody, obsługa od uszkodzonych towarów to samo.... uszkodzili mi paczke za 1350 zł dalej sprawa nie rozwiązana, brak kontaktu...
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  4 / 5
~Rafal / 2019-12-06 09:05

Ocena: 2.00 / 5

Dostałem meila,ze paczka dostarczona.Ja cały czas w domu i nie było jakos kuriera
ZaletyBrak
WadyCzas dostawy
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  4 / 5
~Rafał / 2021-06-15 16:09

Ocena: 2.00 / 5

Zamówiłem 2 przesyłki najpierw kurierzy prosili płatność kartą to powiedziałem ze drugiego dnia następnego dnia mówią mi że tylko gotówką . paczka wróciła z powrotem o co kurierą w końcu chodzi?
- mowili że lepiej kartą bo im odtrącą z wypłaty
Zaletytylko szybka dostawa
Wadywie wiem czym płacić kartą , blikime, gotówką każdego dnia czym innym trzeba bo się paczki nie dostanie
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  3 / 5
~Rafał / 2021-12-07 17:42

Ocena: 2.00 / 5

Nie napiszę nic innego nić moi poprzednicy . Firma którą należy omijać dużym łukiem ... a tym którzy mają zamiar skorzystać życzę wytrwałości i cierpliwości ..
ZaletyNie ma takich
WadyTerminowość, kontakt
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  3 / 5
~Rafał / 2021-12-07 18:42

Ocena: 2.00 / 5

Długi czas oczekiwania na paczkę
Paczka dostarczona całkiem pod inny adres i do tego otwarta
- Czas dostawy
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  2 / 5
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
~Rawka / 2019-12-03 14:24

Ocena: 2.00 / 5

DHL nie dostarcza przesyłki pod wskazany na paczce adres tylko od razu do serwis pointu. To już druga paczka która w ten sposób jest dostarczona. W domu czekam na przesyłki a one jadą od razu do DHL serwis pointu. Dwie przesyłki i obie tak samo trafiły
WadyBrak dostarczania pod adres wskazany na przesyłce
- Czas dostawy
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~RB / 2020-10-15 11:02

Ocena: 2.00 / 5

od czasu epidemi - paczki z USA zamiast przychodzić w 2-3 dni potrzebują 5-6 dni
na infolinii nikt nic nie wie,
nie docierają e-maile z awizacją przesyłki, infolinia twierdzi że wysłane , zanim zajmą się przesyłką 2-3 dni leży na magazynie w Pyrzowicach, a zaraz potem łatwo dostać dodatkową opłatę za magazynowanie - nie zawinione ze strony klienta .
przy wysyłce zwrotnej do USA - paczka tydzień leżała na magazynie - po interwencji okazało się ze brakuje podpisu na jednym dokumencie - w chwili oddawania paczki wszystko było OK, mieli wszystkie dane kontaktowe - ale nikt nie zadzwoni i nie napisze
- Cena/Jakość
  
  3 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  2 / 5
~Remigiusz G. / 2021-03-10 07:16

Ocena: 2.00 / 5

Zamówiłem odbiór przesyłki przez kuriera w domu. Kurier nigdy nie przyjechał po nią... zero powiadomień. Musiałem sam napisać na dhl i tam się dowiedziałem, że skoro nieodebral kurier to zgłoszenie się przeterminowało i muszę zrobić nowe.
WadyKurier nie przyjeżdża po paczkę,
Brak powiadomień,
Nikt z dhl nie odezwał się jak dalej postępować.
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  3 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Renia / 2019-12-30 09:17

Ocena: 2.00 / 5

Właśnie kurier odwrócił się na pięcie zdenerwowany ponieważ za paczkę mam do zapłacenia 220zł a dałam mu 300zł.!!!!!!!nie miał wydać. To w końcu komu ma zależeć na dowozie paczek mi czy firmie DHL!!!
- Czas dostawy
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~rg105 / 2025-01-22 12:38

Ocena: 2.00 / 5

KURIER IGNORUJE ADRES DOSTAWY Osoba czekająca nas odbiór przesyłki się nie doczekała tego kuriera. Paczka została przekierowana o 5 kilometrów od miejsca docelowego ząbka Jurowiecka 52 Co to za kurier powinien wylecieć na zbity pysk DZIADOSTWO POZDR.RG105
Zaletyżadne
WadyW opisie
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  4 / 5
~Robert / 2020-11-06 13:41

Ocena: 2.00 / 5

Kurierzy z tej firmy w Krakowie nie noszą maseczek....
- Czas dostawy
  
  2 / 5
~Robert / 2021-08-24 14:29

Ocena: 2.00 / 5

Witam, nie było mnie w domu wiec kurier zostawił paczkę u mojego sąsiada paczka była płatna. Kurier oświadczył iż trzeba zapłacić 1335.00zł. Jakie było moje zdziwienie jak otworzyłem paczkę i na fakturze widniała cenna 1035.00 zł. Pani w reklamacji stwierdziła iż nie ma podstaw nie wierzyć kurierowi!!! Omijajcie DHL z daleka
ZaletyBrak
WadyCały DHL to porażka. Paczka w usłudze z dostarczeniem z dnia na dzień idzie 3 dni. Reklamacja to fikcja. Kultura obsługi zerowa!!!
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  3 / 5
~Robert / 2022-10-21 21:20

Ocena: 2.00 / 5

Firma drmat - Uszkodzona przesyłka
Odebrałem przesyłkę atne przy odbiorze kurier powiedziane ze mogę sprawdzić dopiero jak zapłacę - zapłaciłem sprawdziłem przy kurier i sterdzilem przy nim uszkodzenie wszystkie papiery sam wypełniałem gdzyz kuriej stwierdzi że nie wypełnia protokół reklama j zadzwoniłem na infolinię i faktycznie tak jest
Odpowiedź przyszła z reklamacji odmowna gdyż stwierdzili ze przesyłkę odebrałem a dopiero potem zgłosi em uszkodzenie
W poniedziałek idę do ochrony konsumenta i zgłaszam ten fakt
ZaletyZero
WadyFirma porażka
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  4 / 5
~robert / 2024-12-16 19:59

Ocena: 2.00 / 5

Przez pomyłkę nie podałem numeru mieszkania w bloku. Nie zadzwonili, nie można było zmodyfikować paczki przy śledzeniu. Nie ma maila kontaktowego. Na infolinii bot mówi że nie ma takiej przesyłki. Odesłali za granicę, a cło zapłaciłem. Usługa nie wykonana, więc cena do jakości to problem dzielenia przez 0. Obsługa i reklamacje nie istnieją. Ich trona to jakiś niemiecki schmelz.
ZaletyMożliwe że nie dodają cyklonu b do paczek.
WadyJak w opini.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  4 / 5
~Rogalik22 / 2021-10-23 14:27

Ocena: 2.00 / 5

Porażka! Paczka wysłana do Niemiec wraca do mnie z powrotem. Nie polecam, kontakt niemożliwy. Nie liczą się w ogóle z klientem.
- Cena/Jakość
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Romanek4 / 2021-09-07 18:25

Ocena: 2.00 / 5

Tragedia paczka odebrana przez kuriera w jeden dzień z terminem doręczenia następnego dnia i oczywiście człowiek siedzi e domu i czeka od 9.00, a o 16.30 informacja, że dostawa w kolejnym dniu roboczym. Najgorsza firma kurierska.
- Obsługa i reklamacje
  
  2 / 5
- Czas dostawy
  
  2 / 5
~Rybka / 2021-04-10 12:14

Ocena: 2.00 / 5

Reklamacja ogranicza się do opisania na maila standardową formułka. Brak kompetentnej obsługi w razie problemów.. Standardową spychologia..
- Czas dostawy
  
  3 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
~Rybka / 2022-12-01 07:03

Ocena: 2.00 / 5

Po co wam w sklepach AGD wybór dostawy paczki skoro człowiek dopłaca, a paczki nie otrzymuje ?
Oczywscie to nie pierwszy raz
- Czas dostawy
  
  2 / 5
~Rysiek / 2022-12-22 09:19

Ocena: 2.00 / 5

Godzina szukania kontaktu z DHL Piotrków Tryb, aby ustalić około której godziny kurier dowiezie paczkę , a nawet mogę po nią sam podjechać aby ją odebrać. Brak telefonu, rozmowa z automatem, brak możliwości zadania normalnego pytania. Chora firma, chory system , mający w "nosie " przysłowiowego "Kowalskiego".Przyszły rok może będzie ciężki i takie firmy niech się zamykaja i otwieraja punkty w ROSJI, nie polecam, i nie pozdrawiam
Zaletynie mam dobrego zdania
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  4 / 5

strona 45 z 402

Dodaj własną opinię »