Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7640 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Klaudia / 2023-10-03 19:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Dwa dni kurier podjeżdżał pod blok i nie zabierał paczki. Na koniec mejl od DHL, że moje zamówienie zostało anulowane i łaskawie w ciągu 3 dni zwrócą pieniądze. Bye bye, nigdy więcej.
    ...
  • ~Patrycja / 2023-10-03 19:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy przewoźnik. Paczki są notorycznie zostawiane u sąsiadów (bez ich i mojej wiedzy) lub na posesji (bez informacji że paczka została gdzieś rzucona) bez próby dostarczenia do domu, o czym wiem bo siedzę w domu i czekam. Przychodzi powiadomienie że paczka odebrana ale kto i gdzie ją otrzymał nie wiadomo. Częste opóźnienia.
    ZaletyŻadnych zalet.
    WadyOpóźnienia w dostawie.
    Dostawa pod niewłaściwy adres.
    Wydanie osobom nieuprawnionym.
  • ~Eliza / 2023-10-03 19:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Rano wracam z pracy do domu. Biorę prysznic, jem śniadanie i idę spać. Kurier ma mój nr. telefonu więc powinien zadzwonić!
  • ~ja / 2023-10-03 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    BARDZO Źle kurier nie kontaktuje pyta kilka razy o adres ktory otrzymał zamówienie w ogóle po półtora tygodnia nie wiadomo gdzie jest w dodatku 20zl to jakis żart
    Zaletynic
    WadyCena i czas
  • ~Tomasz / 2023-10-03 16:21
    Ocena: 2.33 / 5
    Zamówiłem paczkę w poniedziałek w środę napisali że będzie nie ma do tej pory w następny poniedziałek zamówiłem następna dzis ja otrzymałem pytam kuriera co jest z tamtą on nie wie nic to są jakieś jaja dzwonię na infolinię mówią mi że paczka została cofnieta do nadawcy. Nikt nie dzwonił że był ani żadnej wiadomości. Straciłem tydzień czekając na ważny dla mnie towar. Ostatni raz korzystam z waszych usług .!!!
  • ~Piot / 2023-10-02 21:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo źle oceniam PANA Kuriera który pracuje w Jarosławiu. Po raz drugi w ciągu dwóch tygodni nie chce dostarczyć przesyłki nie odbiera telefonów zrzuca połączenia, i odpowiada na pytanie w jakich godzinach może dostarczyć paczkę - że jak ktoś będzie to dostarczy a jak nie to zwróci, i czwarty raz z paczką od tej samej formy jeździ i ignoruje prośby na dostawę syn czeka dwa dni na niego w domu i nie przyjechał pomimo że pani z infolinii rozmawiała z nim i zaręczał że za 15 minut będzie. OSZUST W SZEZREGACH FIRMY DHL,ale jak widzę firma też na moje zgłoszenia ma wylane kolokwialnie mówiąc. NIE ZAMAWIAJCIE W DHL NIECH FRIMA ODCZUJE ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA SWOJE DZIAŁANIA
    Zaletybrak
    Wadykłamstwo oszustwo brak kultury i brak rozumu
  • ~ennikw / 2023-10-02 21:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Chciałam nadać zwrot poprzez odbiór przez kuriera ale na stronie dhl24.pl nie ma takiej mozliwości - piszą na stronie: NADAJ PACZKĘ W:
    AUTOMACIE DHL POP BOX,
    W PUNKCIE DHL POP
    LUB U KURIERA DHL

    ale do wyboru jest tylko nadanie w automacie lub punkcie... nie da się nigdzie znaleźć opcji zamówienia kuriera ...

    firma porażka! z kurierami też nie da się nijak skontaktować. Najgorsza z dostępnych firm kurierskich!
  • ~Dejv / 2023-10-02 18:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczki nie przychodzą na czas i nie dostaje żadnej informacji macie jakiś zjebanych kurierów
  • ~Dejv / 2023-10-02 18:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczki nie przychodzą na czas i nie dostaje żadnej informacji macie jakiś zjebanych kurierów
  • ~Katarzyna / 2023-10-02 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo złe doświadczenie z wysyłką paczki z DHL! Firma potwierdziła, że paczka zostanie odebrana przez kuriera w sobotę, jednak Kurier NIE przybył mimo dodatkowej opłaty za odbiór w sobotę. Nie dość że paczki nie odebrano to zlecenie zostało zamknięte. W poniedziałek rano ponowiłam zlecenie i po kliku godzinach dowiedziałam się że Kurier NIEZGODNIE Z PRAWDĄ twierdzi że przyszedł po paczkę i nikogo nie zastał. Zlecenie znowu jest zamknięte po 2 dniach bezskutecznego czekania a Firma DHL nie poczuwa się do jakiejkolwiek odpowiedzialności, o czym dowiedziałam się przed chwilą telefonicznie.
    WadyLekceważenie zobowiązania z tytułu zawartej umowy.
  • ~Justyna Łódź / 2023-10-02 11:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatni raz zamawiałam tego kuriera . Dramat jakość i sposób OBSLUGI klienta !!
    Jak to jest że DPD może dostarczyć szybko i bez problemu przesyłkę a DHL nie może ? !!
  • ~xxx / 2023-10-02 10:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier choć miał zlecenie odbioru po prostu nie przyjechał po przesyłkę. Sam stwierdził, że zamknie zlecenie. Wszystkich ma w głębokim poważaniu. Żenada
    Dodzwonić się do obsługi to jakaś masakra, 2 godziny zmarnowane
    Zaletybrak
    Wadyobsługa, kurier
  • ~s99 / 2023-09-29 16:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Powinniście na tej infolinii zatrudniać ludzi którzy nie przychodzą do pracy za kare ! Chcialam się dowiedzieć gdzie jest moja przesyłka która miała zostać dostarczona na adres domowy , po czym dosataje SMS ze jest w jakieś żabce . Pani na infolini wręcz krzyczala mi do telefonu ze ona mi nie może pomoc i to nie wina kuriera tylko nadawacy , po czym adres przy zamawianiu paczki był w 100% prawidłowy . Pierwsze słowa jak się dzwoni ze rozmowa jest nagrywana , ciekawe czy ktoś weryfikuje jakość tych rozmów .
    ZaletyBrak
    Wadynie miła obsługa , dramat
  • ~Zażenowana / 2023-09-29 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Gdyby się dało to nie dałabym nawet jednej gwiazdki. Siedzisz sobie w domu, czekasz na kuriera a popołudniu dowiadujesz się że nie było cię w domu. Dzwoniąc na infolinię nie możesz uzyskać żadnej informacji po czym niemotna pani mówi że paczka już jest na magazynie dawno zwrócona. I takim sposobem prezent na weekendowe urodziny możesz sobie wsadzić w dupę. Ale dopiero w poniedziałek bo wcześniej go i tak nie dostaniesz. Najgorsza firma z jaką miałam doczynienia. Dodatkowo wmawiają że nie został podany żaden kontakt do nadawcy mimo że jest on umieszczony na liście przewozowym. Więcej nie skorzystam. Nie polecam. Strata czasu i pieniędzy
    ZaletyŻadnych. Żenada
    WadyNiemiła, niepomocna infolinia i kurierzy którzy mają w dupie twoje paczki i ciebie
  • ~Adrianna / 2023-09-29 13:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma powinna zrezygnować ze świadczenia jakichkolwiek usług kurierskich, zero pojęcia i organizacji. STANOWCZO ODRADZAM, BRAK KONTAKTU, BRAK MOŻLIWOŚCI SPRAWDZENIA STATUSU PRZESYŁKI. To jak traktowany jest klient jest po prostu nie do pomyślenia!!!!
    ZaletyZERO
    Wadyza dużo by wymieniać
  • ~Monix / 2023-09-29 12:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam każdemu tą firmę kurierską!!!! Totalny brak kontaktu, po wielokrotnych próbach kontaktu zostałam zablokowana przez kuriera. Nie dostarczył przesyłki i zadowolony... Zostałam totalnie pozbawiona możliwości przekazanie temu Panu cokolwiek. Najgorsza firma na rynku.... totalna porażka!!!!!
    ZaletyŻADNYCH!!!!!!
    WadyBRAK KONTAKTU
  • ~M / 2023-09-28 17:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Punkt odbioru odmawia przyjęcia przesyłki, jednocześnie nie informując o tym zamawiającego (status paczki ciągle widnieje jako "w doręczeniu"). DHL nie kontaktuje się w żaden sposób, dopiero po kilku próbach uzyskania informacji na infolinii okazuje się, że paczka jest gdzieś w drodze, ale...........do nadawcy. Gdzie?? Niewiadomo. Zdecydowanie odradzam.
    Zaletyyyyy zero
    Wadybrak komunikacji
  • ~Paula / 2023-09-28 13:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Jednym słowem ŻENADA, wysyłając paczkę z Polski do UK nie miałam nawet możliwości sprawdzenia jej statusu, żaden konsultant nie był w stanie udzielić takiej informacji, polecali składanie reklamacji na stronie, owszem odpowiedź była szybka, ale dalsza komunikacja w tej sprawie niemożliwa, ZDECYDOWANIE ODRADZAM.
  • ~Krzysztof / 2023-09-28 12:52
    Ocena: 1.33 / 5
    Dostarczenie przesyłki to jakaś poreżka.Paczka krąży po kraju i nietylko ale do adresata niemoderowany trafićporażka
    Wadybrak słów
  • ~Maria / 2023-09-27 20:06
    Ocena: 1.33 / 5
    Przestrzegam i nie polecam!!!
    Paczka została nadana z Polski do Niemiec.
    W aplikacji podany był inny adres odbioru paczki, który został zmieniony przez DHL, a inny przyszedł w adresie e- mail.
    Jak można bez uzgadniania robić takie zmiany wyznaczać punkt, który pracuje do godziny 18:00, gdzie nie jest się w stanie odebrać przesyłki. Na dodatek nie przesłano PIN-u odbioru.
    Paczkę wydano bez PIN-u. Nikt z obsługi nie chciał pomóc!!! Niby brak możliwości kontaktu z kurierem.
    Skandaliczna obsługa. przestrzegam.

    WadyBeznadziejna obsługa!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12506
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7997
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7640
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4083
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2414
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4549
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3915
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2962