Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7858 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Rafał / 2021-06-15 16:09
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamówiłem 2 przesyłki najpierw kurierzy prosili płatność kartą to powiedziałem ze drugiego dnia następnego dnia mówią mi że tylko gotówką . paczka wróciła z powrotem o co kurierą w końcu chodzi?
    - mowili że lepiej kartą bo im odtrącą z wypłaty
    Zaletytylko szybka dostawa
    Wadywie wiem czym płacić kartą , blikime, gotówką każdego dnia czym innym trzeba bo się paczki nie dostanie
  • ~Rafał / 2021-12-07 17:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie napiszę nic innego nić moi poprzednicy . Firma którą należy omijać dużym łukiem ... a tym którzy mają zamiar skorzystać życzę wytrwałości i cierpliwości ..
    ZaletyNie ma takich
    WadyTerminowość, kontakt
  • ~Rafał / 2021-12-07 18:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Długi czas oczekiwania na paczkę
    Paczka dostarczona całkiem pod inny adres i do tego otwarta
  • ~Rawka / 2019-12-03 14:24
    Ocena: 2.00 / 5
    DHL nie dostarcza przesyłki pod wskazany na paczce adres tylko od razu do serwis pointu. To już druga paczka która w ten sposób jest dostarczona. W domu czekam na przesyłki a one jadą od razu do DHL serwis pointu. Dwie przesyłki i obie tak samo trafiły
    WadyBrak dostarczania pod adres wskazany na przesyłce
  • ~RB / 2020-10-15 11:02
    Ocena: 2.00 / 5
    od czasu epidemi - paczki z USA zamiast przychodzić w 2-3 dni potrzebują 5-6 dni
    na infolinii nikt nic nie wie,
    nie docierają e-maile z awizacją przesyłki, infolinia twierdzi że wysłane , zanim zajmą się przesyłką 2-3 dni leży na magazynie w Pyrzowicach, a zaraz potem łatwo dostać dodatkową opłatę za magazynowanie - nie zawinione ze strony klienta .
    przy wysyłce zwrotnej do USA - paczka tydzień leżała na magazynie - po interwencji okazało się ze brakuje podpisu na jednym dokumencie - w chwili oddawania paczki wszystko było OK, mieli wszystkie dane kontaktowe - ale nikt nie zadzwoni i nie napisze
  • ~Remigiusz G. / 2021-03-10 07:16
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamówiłem odbiór przesyłki przez kuriera w domu. Kurier nigdy nie przyjechał po nią... zero powiadomień. Musiałem sam napisać na dhl i tam się dowiedziałem, że skoro nieodebral kurier to zgłoszenie się przeterminowało i muszę zrobić nowe.
    WadyKurier nie przyjeżdża po paczkę,
    Brak powiadomień,
    Nikt z dhl nie odezwał się jak dalej postępować.
  • ~Renia / 2019-12-30 09:17
    Ocena: 2.00 / 5
    Właśnie kurier odwrócił się na pięcie zdenerwowany ponieważ za paczkę mam do zapłacenia 220zł a dałam mu 300zł.!!!!!!!nie miał wydać. To w końcu komu ma zależeć na dowozie paczek mi czy firmie DHL!!!
  • ~rg105 / 2025-01-22 12:38
    Ocena: 2.00 / 5
    KURIER IGNORUJE ADRES DOSTAWY Osoba czekająca nas odbiór przesyłki się nie doczekała tego kuriera. Paczka została przekierowana o 5 kilometrów od miejsca docelowego ząbka Jurowiecka 52 Co to za kurier powinien wylecieć na zbity pysk DZIADOSTWO POZDR.RG105
    Zaletyżadne
    WadyW opisie
  • ~Robert / 2020-11-06 13:41
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurierzy z tej firmy w Krakowie nie noszą maseczek....
  • ~Robert / 2021-08-24 14:29
    Ocena: 2.00 / 5
    Witam, nie było mnie w domu wiec kurier zostawił paczkę u mojego sąsiada paczka była płatna. Kurier oświadczył iż trzeba zapłacić 1335.00zł. Jakie było moje zdziwienie jak otworzyłem paczkę i na fakturze widniała cenna 1035.00 zł. Pani w reklamacji stwierdziła iż nie ma podstaw nie wierzyć kurierowi!!! Omijajcie DHL z daleka
    ZaletyBrak
    WadyCały DHL to porażka. Paczka w usłudze z dostarczeniem z dnia na dzień idzie 3 dni. Reklamacja to fikcja. Kultura obsługi zerowa!!!
  • ~Robert / 2022-10-21 21:20
    Ocena: 2.00 / 5
    Firma drmat - Uszkodzona przesyłka
    Odebrałem przesyłkę atne przy odbiorze kurier powiedziane ze mogę sprawdzić dopiero jak zapłacę - zapłaciłem sprawdziłem przy kurier i sterdzilem przy nim uszkodzenie wszystkie papiery sam wypełniałem gdzyz kuriej stwierdzi że nie wypełnia protokół reklama j zadzwoniłem na infolinię i faktycznie tak jest
    Odpowiedź przyszła z reklamacji odmowna gdyż stwierdzili ze przesyłkę odebrałem a dopiero potem zgłosi em uszkodzenie
    W poniedziałek idę do ochrony konsumenta i zgłaszam ten fakt
    ZaletyZero
    WadyFirma porażka
  • ~robert / 2024-12-16 19:59
    Ocena: 2.00 / 5
    Przez pomyłkę nie podałem numeru mieszkania w bloku. Nie zadzwonili, nie można było zmodyfikować paczki przy śledzeniu. Nie ma maila kontaktowego. Na infolinii bot mówi że nie ma takiej przesyłki. Odesłali za granicę, a cło zapłaciłem. Usługa nie wykonana, więc cena do jakości to problem dzielenia przez 0. Obsługa i reklamacje nie istnieją. Ich trona to jakiś niemiecki schmelz.
    ZaletyMożliwe że nie dodają cyklonu b do paczek.
    WadyJak w opini.
  • ~Rogalik22 / 2021-10-23 14:27
    Ocena: 2.00 / 5
    Porażka! Paczka wysłana do Niemiec wraca do mnie z powrotem. Nie polecam, kontakt niemożliwy. Nie liczą się w ogóle z klientem.
  • ~Romanek4 / 2021-09-07 18:25
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragedia paczka odebrana przez kuriera w jeden dzień z terminem doręczenia następnego dnia i oczywiście człowiek siedzi e domu i czeka od 9.00, a o 16.30 informacja, że dostawa w kolejnym dniu roboczym. Najgorsza firma kurierska.
  • ~Rybka / 2021-04-10 12:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Reklamacja ogranicza się do opisania na maila standardową formułka. Brak kompetentnej obsługi w razie problemów.. Standardową spychologia..
  • ~Rybka / 2022-12-01 07:03
    Ocena: 2.00 / 5
    Po co wam w sklepach AGD wybór dostawy paczki skoro człowiek dopłaca, a paczki nie otrzymuje ?
    Oczywscie to nie pierwszy raz
  • ~Rysiek / 2022-12-22 09:19
    Ocena: 2.00 / 5
    Godzina szukania kontaktu z DHL Piotrków Tryb, aby ustalić około której godziny kurier dowiezie paczkę , a nawet mogę po nią sam podjechać aby ją odebrać. Brak telefonu, rozmowa z automatem, brak możliwości zadania normalnego pytania. Chora firma, chory system , mający w "nosie " przysłowiowego "Kowalskiego".Przyszły rok może będzie ciężki i takie firmy niech się zamykaja i otwieraja punkty w ROSJI, nie polecam, i nie pozdrawiam
    Zaletynie mam dobrego zdania
  • ~Sanderka225 / 2021-05-26 01:50
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier nie zastał mnie pod wskazanym adresem, a jednak było nas 3 w domu. Następnym razem chyba powinnam w jakimś formularzu zaznaczyć, że nie mieszkam pod płotem, a zrobienie 5 kroków więcej, do drzwi, pozytywnie wpłynie na jego zdrowie fizyczne...
  • ~stanlas / 2020-01-22 13:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Przestrzegam wszystkich przed korzystaniem z usług tej firmy ( DHL). Firma na wskrość nie solidna. Nie dostarczają przesyłek w określonym czasie, potrafią w czasie opadów pozostawić przesyłkę na posesji bez wiedzy odbierającego a najczęściej tłumaczą się że nie zastali odbiorcy i tym samym wydłużają czas dostawy. Ja osobiście już nigdy nie będę korzystał z ich usług. Te uwagi kieruję dla wiadomości nadawców jak i odbiorców.
    ZaletyBrak
    WadyNiesolidność, brak właściwego traktowania odbiorcy. Nadawcę jako tako traktują bo to przecież płatnik, odbiorca dla nich to już nie klient tylko ZAKAŁA! Spróbujcie znaleźć z Nimi Kontakt. To już "mistrzostwo świata"
  • ~Stefan / 2020-05-01 10:23
    Ocena: 2.00 / 5
    Często korzystam z Zalando Lounge. Niestety obsługuje tylko dhl. Na 10 paczek, 9 nie jest dostarczona mimo obecności w domu. Kurier zaznacza nieobecność domowników. Mimo pisania skarg za każdym razem, słyszę tylko durne i puste przeprosiny ale efektu zero. Wczoraj nadałem zwroty, dwa o różnych godzinach. ZNOWU NIE BYŁO NAS W DOMU! Pani z biura powiedziała ze to niedopuszczalne. Być może dlatego że nie maja płacone od dostarczonej paczki tylko tylko za godziny.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12862
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8287
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7858
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4189
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4163
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2526
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5038
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4649
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4128
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3197