Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7940 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Paweł / 2020-12-02 21:04
    Ocena: 2.00 / 5
    SMS-y w środku nocy - budzące mnie, żonę i 4-ro miesięczne dziecko - informujące o nadanej paczce, która zostanie dostarczona nazajutrz. Kolejny dzień, godzina 21 - paczki jak nie było tak nie ma. Pomijam fakt, że wg strony www paczka została wydana kurierowi o 7 rano, a ja przed 14 dostałem dopiero informację o tym.
    WadyPrzekładanie dostawy na kolejny dzień.
  • ~Paweł / 2021-02-23 11:17
    Ocena: 2.00 / 5
    0 kontaktu z nimi, dodzwoniłem się doautomatycznej sekretarki, ktora po 5 minutach pieprzenia o utrudnieniach podała numer bez powtarzania i się rozłączyła. Numeru do nich musiałem szukać przez Google, bo przecież nie można dołączyć numeru kontaktowego do adresu parcel/siedzib. Totalne dno, nigdy więcej DHL.
    WadyBrak kontaktu, firma krzak.
  • ~Paweł / 2025-08-11 07:59
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Tzn. zawsze nieterminowa...ostatni mój przypadek polegał na tym, że wybrałem punkt odbioru przesyłki, który okazało się że od tygodnia zostal zlikwidowany- nie wiedziałem o tym ...a dalej widniał w wykazie jako aktywny-działający. Oczywiście z tego powodu kurier nie miał możliwości pozostawienia przesyłki w tym punkcie...ale wpisał jako przyczynę -UWAGA!!! Klient odmówił przyjęcia- zrezygnował z odbioru przesyłki...ręce opadają...miał nr telefonu do mnie ...czekałem na tą przesyłkę...ale do tej pory jej nie otrzymałem...odradzam każdemu kto ma prawo wyboru firmy kurierskiej
  • ~Piotr / 2019-07-19 14:43
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier zostawił przesylkę w Zabce, mimo tego iż domownicy byli w domu. Tak uczynił dwukrotnie. Następnym razem zamówiłem przesyłkę za pobraniem, dzień przed doręczenie ktoś z Oddziały w Gdańsku zadzwoniił, zeby potwierdzić co jest w paczce ! Bo nie ma etykiety nadawczej ! Następnie się rozłączył. Dnia następnego, kurier stawił się w m. doręczenia, jednak odmówił sprawdzenia przeze mnie zawartości paczki. A następnie twierdził, ze wpisze odmowa odebrania i zapłaty.
    ZaletyNie ma
    WadyOpis jak wyżej
  • ~Plina / 2021-03-01 22:04
    Ocena: 2.00 / 5
    Według nich kurier nie ma obowiązku podjeżdżać pod dom. Co z tego że staną ulice dalej i czekał tylko 5 min. Nie mają obowiązku zostawiać paczki opłaconej. Chciał skopać mi psa. Nie podają nr kuriera tylko infolinia nie to co u inpostu.
    ZaletyŁaskawie przyjechał po dwóch dniach. Po dzwonieniu na infolinię ciągle.
    WadyWszytko
  • ~PoCoMiNick / 2021-05-25 16:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka zamówiona do zakładu pracy z recepcją a kurier nie dostarcza i pisze że nikogo nie zastał. Nawet nie zadzwonił. Tak zwane walenie w H.
  • ~Przemek / 2022-11-10 06:12
    Ocena: 2.00 / 5
    kurierzy nie nauczeni podstawowych zasad, brak pojęcia o wystawianiu protokołu szkody, obsługa od uszkodzonych towarów to samo.... uszkodzili mi paczke za 1350 zł dalej sprawa nie rozwiązana, brak kontaktu...
  • ~Rafal / 2019-12-06 09:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Dostałem meila,ze paczka dostarczona.Ja cały czas w domu i nie było jakos kuriera
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy
  • ~Rafał / 2021-06-15 16:09
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamówiłem 2 przesyłki najpierw kurierzy prosili płatność kartą to powiedziałem ze drugiego dnia następnego dnia mówią mi że tylko gotówką . paczka wróciła z powrotem o co kurierą w końcu chodzi?
    - mowili że lepiej kartą bo im odtrącą z wypłaty
    Zaletytylko szybka dostawa
    Wadywie wiem czym płacić kartą , blikime, gotówką każdego dnia czym innym trzeba bo się paczki nie dostanie
  • ~Rafał / 2021-12-07 17:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie napiszę nic innego nić moi poprzednicy . Firma którą należy omijać dużym łukiem ... a tym którzy mają zamiar skorzystać życzę wytrwałości i cierpliwości ..
    ZaletyNie ma takich
    WadyTerminowość, kontakt
  • ~Rafał / 2021-12-07 18:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Długi czas oczekiwania na paczkę
    Paczka dostarczona całkiem pod inny adres i do tego otwarta
  • ~Rawka / 2019-12-03 14:24
    Ocena: 2.00 / 5
    DHL nie dostarcza przesyłki pod wskazany na paczce adres tylko od razu do serwis pointu. To już druga paczka która w ten sposób jest dostarczona. W domu czekam na przesyłki a one jadą od razu do DHL serwis pointu. Dwie przesyłki i obie tak samo trafiły
    WadyBrak dostarczania pod adres wskazany na przesyłce
  • ~RB / 2020-10-15 11:02
    Ocena: 2.00 / 5
    od czasu epidemi - paczki z USA zamiast przychodzić w 2-3 dni potrzebują 5-6 dni
    na infolinii nikt nic nie wie,
    nie docierają e-maile z awizacją przesyłki, infolinia twierdzi że wysłane , zanim zajmą się przesyłką 2-3 dni leży na magazynie w Pyrzowicach, a zaraz potem łatwo dostać dodatkową opłatę za magazynowanie - nie zawinione ze strony klienta .
    przy wysyłce zwrotnej do USA - paczka tydzień leżała na magazynie - po interwencji okazało się ze brakuje podpisu na jednym dokumencie - w chwili oddawania paczki wszystko było OK, mieli wszystkie dane kontaktowe - ale nikt nie zadzwoni i nie napisze
  • ~Remigiusz G. / 2021-03-10 07:16
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamówiłem odbiór przesyłki przez kuriera w domu. Kurier nigdy nie przyjechał po nią... zero powiadomień. Musiałem sam napisać na dhl i tam się dowiedziałem, że skoro nieodebral kurier to zgłoszenie się przeterminowało i muszę zrobić nowe.
    WadyKurier nie przyjeżdża po paczkę,
    Brak powiadomień,
    Nikt z dhl nie odezwał się jak dalej postępować.
  • ~Renia / 2019-12-30 09:17
    Ocena: 2.00 / 5
    Właśnie kurier odwrócił się na pięcie zdenerwowany ponieważ za paczkę mam do zapłacenia 220zł a dałam mu 300zł.!!!!!!!nie miał wydać. To w końcu komu ma zależeć na dowozie paczek mi czy firmie DHL!!!
  • ~rg105 / 2025-01-22 12:38
    Ocena: 2.00 / 5
    KURIER IGNORUJE ADRES DOSTAWY Osoba czekająca nas odbiór przesyłki się nie doczekała tego kuriera. Paczka została przekierowana o 5 kilometrów od miejsca docelowego ząbka Jurowiecka 52 Co to za kurier powinien wylecieć na zbity pysk DZIADOSTWO POZDR.RG105
    Zaletyżadne
    WadyW opisie
  • ~Robert / 2020-11-06 13:41
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurierzy z tej firmy w Krakowie nie noszą maseczek....
  • ~Robert / 2021-08-24 14:29
    Ocena: 2.00 / 5
    Witam, nie było mnie w domu wiec kurier zostawił paczkę u mojego sąsiada paczka była płatna. Kurier oświadczył iż trzeba zapłacić 1335.00zł. Jakie było moje zdziwienie jak otworzyłem paczkę i na fakturze widniała cenna 1035.00 zł. Pani w reklamacji stwierdziła iż nie ma podstaw nie wierzyć kurierowi!!! Omijajcie DHL z daleka
    ZaletyBrak
    WadyCały DHL to porażka. Paczka w usłudze z dostarczeniem z dnia na dzień idzie 3 dni. Reklamacja to fikcja. Kultura obsługi zerowa!!!
  • ~Robert / 2022-10-21 21:20
    Ocena: 2.00 / 5
    Firma drmat - Uszkodzona przesyłka
    Odebrałem przesyłkę atne przy odbiorze kurier powiedziane ze mogę sprawdzić dopiero jak zapłacę - zapłaciłem sprawdziłem przy kurier i sterdzilem przy nim uszkodzenie wszystkie papiery sam wypełniałem gdzyz kuriej stwierdzi że nie wypełnia protokół reklama j zadzwoniłem na infolinię i faktycznie tak jest
    Odpowiedź przyszła z reklamacji odmowna gdyż stwierdzili ze przesyłkę odebrałem a dopiero potem zgłosi em uszkodzenie
    W poniedziałek idę do ochrony konsumenta i zgłaszam ten fakt
    ZaletyZero
    WadyFirma porażka
  • ~robert / 2024-12-16 19:59
    Ocena: 2.00 / 5
    Przez pomyłkę nie podałem numeru mieszkania w bloku. Nie zadzwonili, nie można było zmodyfikować paczki przy śledzeniu. Nie ma maila kontaktowego. Na infolinii bot mówi że nie ma takiej przesyłki. Odesłali za granicę, a cło zapłaciłem. Usługa nie wykonana, więc cena do jakości to problem dzielenia przez 0. Obsługa i reklamacje nie istnieją. Ich trona to jakiś niemiecki schmelz.
    ZaletyMożliwe że nie dodają cyklonu b do paczek.
    WadyJak w opini.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12936
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8369
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7940
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4216
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2589
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5160
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4669
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4159
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3231
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3215