ZaletyUszkodzili, a mogli wyrzucić.
WadyBrutalność w transporcie/sortowaniu przesyłek skutkiem czego są uszkadzane mechanicznie. Wyglądało to na kopanie i skakanie po przesyłkach.
strona 43 z 397
- « poprzednia
- 1 ...
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- nastepna »
-
~Myrq / 2022-04-21 17:13Ocena: 2.00 / 5
W dość krótkim czasie doręczono mi 2 przesyłki-obie zostały sponiewierane przez DHL. Niestety uszkodzenia (niewielkie ale fundamentalne) zauważyłem zbyt późno. -
-
~Nadia / 2022-12-09 06:58Ocena: 2.00 / 5
Niestety siedząc w domu i czekając na przesyłkę dostałam SMS-a, że przekazanie paczki okazało się nieskuteczne, ponieważ nie zastano mnie w domu! Zadzwoniłam do pani kurier, która bardzo opryskliwym tonem mówi,że była pod blokiem i mogę to sobie sprawdzić. Paczka przekierowana do punktu i mam ją sobie odebrać. Totalny absurd. Nie polecam usług tej firmy. ZaletyBrakWadyBrak szacunku dla klientów. Nie po to zamawiam kuriera, aby szukać później paczki, bo nie chce mu się jej dostarczyć. -
~niezadowolony / 2022-04-05 15:31Ocena: 2.00 / 5
czekałem na paczkę prawie dwa tygodnie,nawet nie wiedziałem że był u mnie kurier/a czy był to też jest pytanie??/dowiedziałem się od nadawcy że paczka już wróciła, i taki jest kontakt z kurierem,ani żadnej wiadomości że był,ani awiza że można gdzieś paczkę odebrać jeśli nie doręczył,tylko najlepiej odesłać do nadawcy i mieć do z dup..... -
~Nisen / 2019-01-02 19:47Ocena: 2.00 / 5
Paczka przyszła uszkodzona, karton miał duża dziurę. Kurier podał specjalnie paczkę druga strona żeby nie było widać uszkodzenia i szybko poszedł, gdy to zobaczyłam już go nie było. -
~OBIEKTYWNY / 2021-02-11 15:00Ocena: 2.00 / 5
JAKIM PRAWEM?! dhl OSZUKUJE I NIE POWIADAMIA! KONSUMENTA, PRZY OPCJI DOSTAWY W E -SKLEPACH, ŻE PRZESYŁKI SĄ ZOSTAWIANE - W ZWIĄZKU Z PANDEMIĄ - JAK POINFORMOWAŁ MNIE wasz KURIER - POD KLATKĄ BLOKU!!!!, A NIE SĄ DOSTARCZANE POD DRZWI MIESZKANIA! TO KARYGODNE! CO, JEŻELI KTOŚ NIE MOŻE ZEJŚĆ ODEBRAĆ z powodu kwarantanny czy choroby? Jak powiedział kurier - chyba wtedy nie dostarczamy w ogóle!! To CZEMU pytam, BRAK tej informacji przy opcji wyboru dostawcy w e-sklepach?! Jestem osobą BARDZO POWAŻNIE CHORĄ NA SERCE. PRZESYŁKĘ WNOSILI OBCY LUDZIE. PONIOSŁAM kolejne KOSZTY, mimo że zapłaciłam! za dostawę dhl. NIGDY! NIE MIAŁAM TAKIEGO PROBLEMU Z JAKĄKOLWIEK KONKURENCYJNĄ dla dhl FIRMĄ KURIERSKĄ. Jak można tak traktować konsumenta w dobie gospodarki rynkowej, której podstawową cechą jest KONKURENCJA, i podobno w tak trudnym dla firm czasie ze względu na covid-19? WadyBRAK INFORMACJI PRZY WYBORZE DOSTAWCY W E-SKLEPACH, ŻE KURIER ZOSTAWIA W OKRESIE PANDEMII PRZESYŁKI POD KLATKĄ BLOKU! NIE DOSTARCZA POD DRZWI MIESZKANIA. POWIEDZIAŁ MI O TYM, DOPIERO SAM KURIER, GDY POPROSIŁAM O WNIESIENIE PACZKI.
NISKA KULTURA OSOBISTA KURIERA dhl -
~OKRADZIONA / 2020-06-17 17:48Ocena: 2.00 / 5
Ostrzega przed DHL.
Dostarczyli mi stłuczone przez nich w transporcie lekarstwo. Podłość polega na tym, że przepakowali je sami po zniszczeniu i dostarczyli jakby nigdy nic! Zamiast naprawić szkodę, to zrzucili to na odbiorcę Bogu Ducha Winnego!
Reklamacja u nich to koszmar!
Odsyłają do wypełnienia na ich stronie formularza, który się przesłać.
Ostrzegam!Pani w dziele obsługi internetowej nic nie może...
Musiałam zamówić nowe lekarstwo, znowu zapłacić, tym razem Dpd-szybko i bez uszkodzeń! -
~Ola / 2019-09-19 09:48Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam, paczki nie docieraja pod wskazany adres, kurierzy sie nie kontaktuja, pomimo ze zawsze jest ktos w domu WadyBrak kontaktu -
~Ola / 2023-03-25 13:03Ocena: 2.00 / 5
Kontakt z infolinią tragiczny - Pani jest niemiła, ma agresywny ton, wyłącza się w trakcie rozmowy bez wskazania konkretnego rozwiązania problemu. WadyDługi okres czekania na połączenie -
-
~ola2906 / 2020-10-28 11:32Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza firma kurierska! Ślą 10 mejli, kiedy będzie kurier. Zupełnie inne godziny podane są w śledzeniu. A kurier przyjezdza, kiedy chce. I to za 16 złotych! ZaletyBrakWadyNierzetelna, kłamliwa -
~Oleksandra / 2019-10-29 13:14Ocena: 2.00 / 5
The worst experience ever. The parcel arrived completely damaged. Impossible to reach anyone in person in the support service, no offices in Krakow, I had to leave several negative feedback before the carrier finally arrived to create a damage protocol. I wasn't given a copy of the protocol. I was assured that the photo was enough plus I was explained that the sender is responsible for the further process of compensation. The sender informed me that DHL refused to solve the case as the original protocol was missing. Not only I wasn't given it but also why I should be responsible for sending the paper copy to the sender that leaves in another city, why digital copy is not enough if the DHL handles the original protocol? -
~oliwka601 / 2019-03-20 20:32Ocena: 2.00 / 5
Pan kurier bardzo niemiły, arogancki w stosunku do starszej osoby, która odbierała paczkę. Nie polecam! Zaletybrak -
~Orzech / 2021-08-23 16:28Ocena: 2.00 / 5
Przesylka zostala dostarczona pod inny adres, na innej ulicy. Kierowca nie zadal sobie trudu aby dokladnie sprawdzic adres dostawy, ani tez nie sprwadzil danych odbiorcy. Dzieki zyczliwosci odbiorcy, ktory zauwazyl pomylke i dostarczyl mi paczke osobiscie, mam przesylke w swoim posiadaniu. DHL bez cienia watpliwosci zaznaczyl u siebie status przesylki jako dostarczona.
Zenada!!!ZaletyBrak.WadyJak w pozyzszej opinii. -
~P / 2020-12-29 13:56Ocena: 2.00 / 5
Otrzymałem sms że paczka dostarczona do żabki po nieudanej próbie doręczenia pod wskazany adres - cała rodzina była w tym czasie w domu nikt nie dzwonił domofonem nikt do drzwi nie stukał. Czekałem na prezent pod choinkę, którą kurier umieścił w żabce na drugim końcu miasta. Sorry ale wybiera się kuriera chyba po to by doręczył przesyłkę do rąk własnych inaczej wybrałbym sam opcję odbioru w sklepie. -
~Pablo / 2023-06-20 13:59Ocena: 2.00 / 5
Czekam na paczkę cały dzień dostałem SMS że paczka będzie około godziny 10-12 a jest 14 spóźnia się już 2 godizny. Dramat WadySpóźnianie się -
~PatrycjaK / 2021-05-14 23:06Ocena: 2.00 / 5
Kurier w ogóle nie podjął się próby doręczenia przesyłki na wskazany adres, ponieważ byłam w domu cały czas i nikt nie dzwonił, natomiast 2 godziny wcześniej kurier DPD nie miał problemu z doręczeniem innej przesyłki.
Punkt, w którym została pozostawiona przesyłka był zupełnie irracjonalny, tym bardziej, że znacznie bliżej również znajduje się punkt, w którym mogła być zostawiona.
Jestem bardzo niezadowolona z usługi. -
~Paula / 2019-04-02 15:41Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam firmy DHL.kurier bardzo nie miły, nie chciał się dogadać. W chwili kiedy z moją mała córeczka wychodziłam z domu po synka do przedszkola akurat spotkałam kuriera pod blokiem, z powodu że bardzo mi się spieszyło poprosiłam kuriera żeby przyjechał później ponieważ nie wziąłam gotówki z domu a mi na to ze nie bo on będzie na drugim końcu miasta(miasto małe nawet gdyby był na koncu zajęło by mu 5 min żeby dojechać do mojego mieszkania) a ja to dzwoni się wcześniej i umawia chyba po to dałam numer a on ze to ja powinnam dzwonić na info-linie i pytać za ile on będzie i ze jeśli zamawiam paczkę to w moim obowiązku jest siedzieć i czekać na niego w domu, zapytałam czy mogę karta również powiedział ze nie (miałam kartę przy sobie). Po prostu żadna forma dogadania sie i to nie pierwszy raz mam taką sytuację. Serdecznie nie polecam ją również więcej nie skorzystam z usług tej firmy. ZaletyŻadnych!WadyBrak możliwości dogadania się, kurier byl nie miły. -
-
~Paulina / 2020-01-29 12:36Ocena: 2.00 / 5
Kurier który przywiózł mi paczke wszedl do domu gdy spalam (zapomniałam drzwi zamknąć) jakby wchodził do koleżanki i wielce mnie szukał gdzie jestem -
~Paulina / 2023-01-12 19:33Ocena: 2.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem, brak informacji o możliwości odebrania przesyłki w punkcie, odsyłają paczkę po dwóch dniach, nawet po prośbie pozostawienia przesyłki w skrzynce pocztowej. Najgorszą firma kurierska. ZaletyKontakt z infoliniąWadyBrak kontaktu z kurierem, brak informacji o możliwości odbioru paczki w punkcie, szybki zwrot do nadawcy -
~Pauza / 2022-06-17 01:02Ocena: 2.00 / 5
"Przepraszamy Państwa przesyłka nr .................... została przekierowana do innego DHL POP z uwagi na brak miejsca we wskazanym przez Państwa pierwotnie punkcie."
W sklepie Żabka nie było miejsca na moja przesyłkę dlatego wysłano ja nie do punktu który był oddalony od wykazanego o 450m, nie do oddalonego o około 300m, przesyłkę dostarczono do punktu oddalonego o 800m. W sumie miałam dużo szczęścia, mogła przecież wylądować na drugim końcu miasta. -
~paweł / 2020-04-07 12:21Ocena: 2.00 / 5
21988235435 Paczka miała być doręczona wczoraj gdzie czekałam cały dzień w domu dostałam wiadomość o nieudanym doręczeniu paczki gdzie kurier nawet nie próbował pozostawił w biedronce
strona 43 z 397
- « poprzednia
- 1 ...
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- nastepna »