Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7858 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~ola2906 / 2020-10-28 11:32
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska! Ślą 10 mejli, kiedy będzie kurier. Zupełnie inne godziny podane są w śledzeniu. A kurier przyjezdza, kiedy chce. I to za 16 złotych!
    ZaletyBrak
    WadyNierzetelna, kłamliwa
  • ~Oleksandra / 2019-10-29 13:14
    Ocena: 2.00 / 5
    The worst experience ever. The parcel arrived completely damaged. Impossible to reach anyone in person in the support service, no offices in Krakow, I had to leave several negative feedback before the carrier finally arrived to create a damage protocol. I wasn't given a copy of the protocol. I was assured that the photo was enough plus I was explained that the sender is responsible for the further process of compensation. The sender informed me that DHL refused to solve the case as the original protocol was missing. Not only I wasn't given it but also why I should be responsible for sending the paper copy to the sender that leaves in another city, why digital copy is not enough if the DHL handles the original protocol?
  • ~oliwka601 / 2019-03-20 20:32
    Ocena: 2.00 / 5
    Pan kurier bardzo niemiły, arogancki w stosunku do starszej osoby, która odbierała paczkę. Nie polecam!
    Zaletybrak
  • ~Orzech / 2021-08-23 16:28
    Ocena: 2.00 / 5
    Przesylka zostala dostarczona pod inny adres, na innej ulicy. Kierowca nie zadal sobie trudu aby dokladnie sprawdzic adres dostawy, ani tez nie sprwadzil danych odbiorcy. Dzieki zyczliwosci odbiorcy, ktory zauwazyl pomylke i dostarczyl mi paczke osobiscie, mam przesylke w swoim posiadaniu. DHL bez cienia watpliwosci zaznaczyl u siebie status przesylki jako dostarczona.
    Zenada!!!
    ZaletyBrak.
    WadyJak w pozyzszej opinii.
  • ~P / 2020-12-29 13:56
    Ocena: 2.00 / 5
    Otrzymałem sms że paczka dostarczona do żabki po nieudanej próbie doręczenia pod wskazany adres - cała rodzina była w tym czasie w domu nikt nie dzwonił domofonem nikt do drzwi nie stukał. Czekałem na prezent pod choinkę, którą kurier umieścił w żabce na drugim końcu miasta. Sorry ale wybiera się kuriera chyba po to by doręczył przesyłkę do rąk własnych inaczej wybrałbym sam opcję odbioru w sklepie.
  • ~Pablo / 2023-06-20 13:59
    Ocena: 2.00 / 5
    Czekam na paczkę cały dzień dostałem SMS że paczka będzie około godziny 10-12 a jest 14 spóźnia się już 2 godizny. Dramat
    WadySpóźnianie się
  • ~PatrycjaK / 2021-05-14 23:06
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier w ogóle nie podjął się próby doręczenia przesyłki na wskazany adres, ponieważ byłam w domu cały czas i nikt nie dzwonił, natomiast 2 godziny wcześniej kurier DPD nie miał problemu z doręczeniem innej przesyłki.
    Punkt, w którym została pozostawiona przesyłka był zupełnie irracjonalny, tym bardziej, że znacznie bliżej również znajduje się punkt, w którym mogła być zostawiona.
    Jestem bardzo niezadowolona z usługi.
  • ~Paula / 2019-04-02 15:41
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam firmy DHL.kurier bardzo nie miły, nie chciał się dogadać. W chwili kiedy z moją mała córeczka wychodziłam z domu po synka do przedszkola akurat spotkałam kuriera pod blokiem, z powodu że bardzo mi się spieszyło poprosiłam kuriera żeby przyjechał później ponieważ nie wziąłam gotówki z domu a mi na to ze nie bo on będzie na drugim końcu miasta(miasto małe nawet gdyby był na koncu zajęło by mu 5 min żeby dojechać do mojego mieszkania) a ja to dzwoni się wcześniej i umawia chyba po to dałam numer a on ze to ja powinnam dzwonić na info-linie i pytać za ile on będzie i ze jeśli zamawiam paczkę to w moim obowiązku jest siedzieć i czekać na niego w domu, zapytałam czy mogę karta również powiedział ze nie (miałam kartę przy sobie). Po prostu żadna forma dogadania sie i to nie pierwszy raz mam taką sytuację. Serdecznie nie polecam ją również więcej nie skorzystam z usług tej firmy.
    ZaletyŻadnych!
    WadyBrak możliwości dogadania się, kurier byl nie miły.
  • ~Paulina / 2020-01-29 12:36
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier który przywiózł mi paczke wszedl do domu gdy spalam (zapomniałam drzwi zamknąć) jakby wchodził do koleżanki i wielce mnie szukał gdzie jestem
  • ~Paulina / 2023-01-12 19:33
    Ocena: 2.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem, brak informacji o możliwości odebrania przesyłki w punkcie, odsyłają paczkę po dwóch dniach, nawet po prośbie pozostawienia przesyłki w skrzynce pocztowej. Najgorszą firma kurierska.
    ZaletyKontakt z infolinią
    WadyBrak kontaktu z kurierem, brak informacji o możliwości odbioru paczki w punkcie, szybki zwrot do nadawcy
  • ~Pauza / 2022-06-17 01:02
    Ocena: 2.00 / 5
    "Przepraszamy Państwa przesyłka nr .................... została przekierowana do innego DHL POP z uwagi na brak miejsca we wskazanym przez Państwa pierwotnie punkcie."

    W sklepie Żabka nie było miejsca na moja przesyłkę dlatego wysłano ja nie do punktu który był oddalony od wykazanego o 450m, nie do oddalonego o około 300m, przesyłkę dostarczono do punktu oddalonego o 800m. W sumie miałam dużo szczęścia, mogła przecież wylądować na drugim końcu miasta.
  • ~paweł / 2020-04-07 12:21
    Ocena: 2.00 / 5
    21988235435 Paczka miała być doręczona wczoraj gdzie czekałam cały dzień w domu dostałam wiadomość o nieudanym doręczeniu paczki gdzie kurier nawet nie próbował pozostawił w biedronce
  • ~Paweł / 2020-12-02 21:04
    Ocena: 2.00 / 5
    SMS-y w środku nocy - budzące mnie, żonę i 4-ro miesięczne dziecko - informujące o nadanej paczce, która zostanie dostarczona nazajutrz. Kolejny dzień, godzina 21 - paczki jak nie było tak nie ma. Pomijam fakt, że wg strony www paczka została wydana kurierowi o 7 rano, a ja przed 14 dostałem dopiero informację o tym.
    WadyPrzekładanie dostawy na kolejny dzień.
  • ~Paweł / 2021-02-23 11:17
    Ocena: 2.00 / 5
    0 kontaktu z nimi, dodzwoniłem się doautomatycznej sekretarki, ktora po 5 minutach pieprzenia o utrudnieniach podała numer bez powtarzania i się rozłączyła. Numeru do nich musiałem szukać przez Google, bo przecież nie można dołączyć numeru kontaktowego do adresu parcel/siedzib. Totalne dno, nigdy więcej DHL.
    WadyBrak kontaktu, firma krzak.
  • ~Paweł / 2025-08-11 07:59
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Tzn. zawsze nieterminowa...ostatni mój przypadek polegał na tym, że wybrałem punkt odbioru przesyłki, który okazało się że od tygodnia zostal zlikwidowany- nie wiedziałem o tym ...a dalej widniał w wykazie jako aktywny-działający. Oczywiście z tego powodu kurier nie miał możliwości pozostawienia przesyłki w tym punkcie...ale wpisał jako przyczynę -UWAGA!!! Klient odmówił przyjęcia- zrezygnował z odbioru przesyłki...ręce opadają...miał nr telefonu do mnie ...czekałem na tą przesyłkę...ale do tej pory jej nie otrzymałem...odradzam każdemu kto ma prawo wyboru firmy kurierskiej
  • ~Piotr / 2019-07-19 14:43
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier zostawił przesylkę w Zabce, mimo tego iż domownicy byli w domu. Tak uczynił dwukrotnie. Następnym razem zamówiłem przesyłkę za pobraniem, dzień przed doręczenie ktoś z Oddziały w Gdańsku zadzwoniił, zeby potwierdzić co jest w paczce ! Bo nie ma etykiety nadawczej ! Następnie się rozłączył. Dnia następnego, kurier stawił się w m. doręczenia, jednak odmówił sprawdzenia przeze mnie zawartości paczki. A następnie twierdził, ze wpisze odmowa odebrania i zapłaty.
    ZaletyNie ma
    WadyOpis jak wyżej
  • ~Plina / 2021-03-01 22:04
    Ocena: 2.00 / 5
    Według nich kurier nie ma obowiązku podjeżdżać pod dom. Co z tego że staną ulice dalej i czekał tylko 5 min. Nie mają obowiązku zostawiać paczki opłaconej. Chciał skopać mi psa. Nie podają nr kuriera tylko infolinia nie to co u inpostu.
    ZaletyŁaskawie przyjechał po dwóch dniach. Po dzwonieniu na infolinię ciągle.
    WadyWszytko
  • ~PoCoMiNick / 2021-05-25 16:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka zamówiona do zakładu pracy z recepcją a kurier nie dostarcza i pisze że nikogo nie zastał. Nawet nie zadzwonił. Tak zwane walenie w H.
  • ~Przemek / 2022-11-10 06:12
    Ocena: 2.00 / 5
    kurierzy nie nauczeni podstawowych zasad, brak pojęcia o wystawianiu protokołu szkody, obsługa od uszkodzonych towarów to samo.... uszkodzili mi paczke za 1350 zł dalej sprawa nie rozwiązana, brak kontaktu...
  • ~Rafal / 2019-12-06 09:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Dostałem meila,ze paczka dostarczona.Ja cały czas w domu i nie było jakos kuriera
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12862
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8287
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7858
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4189
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4163
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2526
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5038
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4649
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4128
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3197