Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7940 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mariola / 2023-09-09 09:35
    Ocena: 2.00 / 5
    Opóźnienie, przekładanie daty dostarczenia. Już nie skorzystamm
    WadyCzas realizacji
  • ~Mariusz / 2023-12-20 06:52
    Ocena: 2.00 / 5
    Po raz kolejny kurier DHL nie dostarczył paczki twierdząc, że nikogo nie zastał w domu. To nie jest prawdą. Cały czas byłem pod podanym adresem i czekałem na paczkę, jednak kurier się nie pojawił. Zostawił paczkę w punkcie odbioru. Nieładnie, tak się nie robi
    ZaletyBrak
    WadyMijanie się z prawdą
  • ~Mars / 2020-10-03 22:45
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier z Częstochowy który obsługuje Gorzów Śląski nie dostarcza paczek. Mimo że czekałem w domu, w systemie jest informacja że adresat nieobecny
  • ~Marta / 2020-09-21 23:25
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamawiałam paczke, na której była napisana informacja do kuriera że przesyłka będzie do lokalu w bloku. Dokładny adres był podany. Paczki nie dostałam. Zadzwoniłam do kuriera, okazało się że zostawił pod mieszkaniem o tym samym numerze co lokal. Zostawił tak pod drzwiami, bo nikogo nie było. Jest podany numer telefonu, to trzeba zadzwonić jak nikogo nie ma a nie zostawiać paczke pod drzwiami. Żebym nie zadzwoniła to paczki, za którą zaplacilam z góry, bym nie dostała. Masakra
  • ~Marta / 2021-04-15 12:35
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier wyjątkowo opryskliwy i chamski. Szuka nie istniejących problemów, nie potrafi normalnie podać przesyłki, nie polecam
  • ~Maryla / 2025-05-22 18:12
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam , nie dostarczają tylko pchają do punktów żabka i piszą że brak kontaktu z klientem jak nawet nie dzwonia
    WadyWiele by wymieniać
  • ~MARYSIA / 2019-11-28 17:31
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kurierzy kłamią i zawsze jest z nimi problem. Za każdym razem nie można załatwić sprawy
  • ~mateusz / 2021-06-24 21:01
    Ocena: 2.00 / 5
    paczka nieodebrana przez 3 dni !!! kurier nie dzwoni, odbior na nastepny dzien NIEMOZLIWY, dopiero za 2 dni !
    Zaletyodbior w malych miejscowosciach OK
    Wadyodbior w miescie to skandal. kurier nie pojawia sie. nie dzwoni
  • ~Max / 2020-08-26 13:21
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamówiłem telefon z Mediaexpert czekałem na niego tydzień już nie mogłem wytrzymać z przejęcia. Na dzień przyjazdu paczki byłem w polu a na stronie DHL było napisane że paczka przyjedzie w godzinach od 12-14 a tu o 10 dostaje telefon gdzie jestem i że paczka na mnie czeka. Zapytałem się czy może przyjechać jeszcze raz za pół godziny a kurier odpowiedział że mu się nie opłaca. Musiałem więc czekać jeszcze jeden dzień na przesyłkę. Nie jestem zadowolony ze zgodności z opisu na stronie a z kurierem
    ZaletyBrak
    WadyDługi czas oczekiwania, chamstwo ze strony kuriera i brak zgodności ze stroną DHL
  • ~Michał / 2019-12-04 15:25
    Ocena: 2.00 / 5
    Cały dzień zmarnowany na oczekiwanie. Transport wysłany 3.12 miał być dostarczony na 4.12 w godzinach 10:00-12:00 . Kurier nawet się nie pojawił a na stronie gdzie można śledzić paczkę pojawiła się wiadomość między 15:00 że paczka znów wróciła do Koszajca z Rzeszowa. Żałosna firma. Nawet nie da się zadzwonić żeby dowiedzieć się co się stało.
    ZaletyBrak
    WadyDostawa i kontakt a właściwie brak kontaktu.
  • ~Michał z Poznania / 2021-12-10 15:02
    Ocena: 2.00 / 5
    Telefon do kuriera podany w smsie jest nieaktywny, siedzę w domu czekam na paczkę i nagle dostaję powiadomienie, że kurier zostawił go w żabce 300 metrów dalej, bo nikogo nie zastał w domu. To nie pierwszy raz kiedy mam problem z DHL'em. Jak coś się stanie z paczką i nie idzie się nawet dodzwonić na infolinię i porozmawiać z żadnym człowiekiem, tylko robot. Jednym słowem - żenada.
    Wadybrak kontaktu z kurierem, brak kontaktu z firmą w razie problemów, kurier nie dostarcza paczki pod wskazany adres
  • ~MiejsceNaNick / 2020-02-25 22:17
    Ocena: 2.00 / 5
    Zawsze jest problem z doręczeniem przesyłki. Jeśli widnieje termin w którym paczka ma zostać dostarczona i nie zmieni się on jak 2 99% przypadkach że jednak nie będzie dziś tylko w dzień następny, to kurier przychodzi niezapowiedzianie ani bez SMSa ani telefonu. Raz dostałem SMSa który ułatwił mi bardzo dużo, w nim było "przewidywany czas dostawy między 9:00 a 17:00", także jak widać obsługa klienta na najwyższym poziomie. Do tej pory to jedynie z DPD nie miałem problemu.
    Wady-brak informacji
    -zmiana daty doręczenia
    -brak kontaktu
    cena do jakości transportowanych paczek
  • ~Milka / 2020-05-15 12:41
    Ocena: 2.00 / 5
    Chyba najgorszy kurier na swiecie.
    Czy ktos ma doswiadczenie z infolinią dot reklamacji? Ktoś kiedykolwiek się tam dodzwonił?
    Kurierzy z DHL NIGDY nie maja terminala ze sobą mimo, ze zaznaczasz, że będziesz płacić kartą. Kierownik DHL bezczelny do granic ludzkich wytrzymałości- chyba zdaje sobie sprawę ze pracuje w badziewiarskiej firmie.
    Zaletyszukają na siłę nie znalazłam
    Wadywszystko od kuriera nierzetelnego po kierownika bezczelnego plus infolinia do której nie można się nigdy dodzwinić
  • ~Mir1986 / 2022-02-02 09:11
    Ocena: 2.00 / 5
    Dojechały dwie paczki i wyszedłem pomóc kurierowi przynieść je pod dom. On jedną podał mi do ręki a drugą dosłownie rzucił na ziemie w śnieg koło samochodu i odjechał. W paczce był sprzęt RTV.
    ZaletyBrak
    WadyKiepscy, leniwi i aroganccy kierowcy
  • ~Mixhal / 2020-02-19 13:41
    Ocena: 2.00 / 5
    wpuszczam kuriera do klatki a on zamiast mi przyniesc przesylke do drzwi zostawia mi awizo skrzynce, chamstwo
  • ~MK / 2022-07-25 11:58
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier odmawia wniesienia paczki, mimo że jest winda. Zdarza się również, że towar w ogole nie dojeżdża, a w notatce jest info, że klient odmówił odbioru. Skandal!
  • ~Mocno rozczarowany / 2021-10-04 07:50
    Ocena: 2.00 / 5
    Firma której Klient przeszkadza...
    sztywne reguły, słaby kontakt z kurierami.
    Nastawienie na jak najszybsze odfajkowanie roboty. Zero współpracy.

    Używać w ostateczności i nie spodziewać się niczego dobrego.
  • ~Monika / 2023-08-01 14:07
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier nie dostarczył paczki, przekierował od razu do punktu DHL i to nie najbliższego (!). Wyszłam na chwilę do sklepu, wystarczyło zadzwonić !!!!!
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu telefonicznego
  • ~MonoR / 2023-01-05 19:45
    Ocena: 2.00 / 5
    Czekam w domu na paczkę, nigdzie nie wychodzę żeby nie minąć się z kurierem po czym dostaję powiadomienie że paczka została zostawiona w żabce po nieudanej próbie dostarczenia. Żenada. Żadnego telefonu, żadnego domofonu Kurierowi nie chciało się na 3 piętro wchodzić? Zadzwonił by w domofon i poprosił o zejście jak człowiek to bym zeszła bo to była ważna przesyłka. Pojechał prosto do żabki bez najmniejszego wysiłku. Takie rzeczy tylko w DHL. Jeszcze się nie spotkałam z takim trybem olewczym u kurierów innych firm. Nie polecam ✌️
  • ~Motylka / 2022-03-14 10:15
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam ważne dokumenty zostały dostarczone do bloku obok pomimo dokładnie zapisanego mojego adresu.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12936
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8369
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7940
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4216
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2589
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5160
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4669
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4159
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3231
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3215