Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7910 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~marek / 2023-12-29 12:32
    Ocena: 1.00 / 5
    uwaga ,zdecydowanie najgorsza firma kurierska na rynku, powinni to dziadostwo zamknąć, narazili mnie na duze straty
  • ~Adam / 2023-12-29 10:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać szerokim Łukiem. Po raz kolejny kurier nie dostarczył przesyłki i napisał że nikogo nie zastał pod adresem. Zgodnie z smsem od DHL paczka miała być doręczona między 11:00 a 13:00, o godzinie 8:59 dostaje smsa że kurier nie zastał nikogo i przesyłka będzie do odebrania w punkcie. Od rana 3 osoby są w domu i wyczekują kuriera. Na infolinii DHL Parcel nie ma opcji porozmawiać z konsultantem tylko automat każe wpisać numer przesyłki, po wpisaniu numeru informuje cię że kurier nikogo nie zastał i że trzeba odebrać w punkcie. Bareja w dzisiejszym wydaniu "Nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobisz?"
    WadyKurier nie dostarcza przesyłek na adres tylko pisze w systemie że nie zastał nikogo, chociaż odbiorca czeka na niego cały dzień pod adresem
  • ~Ewelina / 2023-12-29 00:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna z najgorszych firm kurierskich w Polsce. Zamowilam prezent do sklepu spozywczego przed swietami. Kurier postanowil przekierowac moja paczke do paczkomatu bez jakiejkolwiek proby kontaktu ze mna pomimo iz sklep byl otwarty caly dzien. Kilka razy skontaktowalam sie z firma kurierska mowiac ze wyraznie zaznaczylam dostawe do sklepu a nie do paczkomatu i nie mam jak odebrac tej przesylki z paczkomatu, poprosilam o doreczenie do sklepu zgodnie z moim zamowieniem. Teraz sprawdzilam "sledz przesylke" i okazalo sie ze zostala zwrocona do nadawcy!!! Nie mam prezentu na swieta przez pracownikow DHL, ktorzy wyraznie nie dbaja o swoich klientow a komunikacja z klientem jest zerowa bo kurierowi nawet ciezko zadzwonic. Beznadzieja. Bede sie trzymac z daleka od tej firmy.
  • ~Pusia / 2023-12-28 15:13
    Ocena: 1.33 / 5
    Kiedy to dno zniknie z rynku, żeby ludzie nie byli oszukiwani? To przechowalnia leni, chamow, złodziei i oszustów. Życzę szybkiej plajty
  • ~Asiek / 2023-12-28 07:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej nie zamówię nic przez tą firmę! Zamówiłam prezent przed Świętami, termin dostarczania 3-6 dni roboczych. Jest już po Świętach a prezentu nadal nie ma! To są jakieś kpiny! Nie polecam!!!!????
  • ~Żenada / 2023-12-27 11:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej nie zamówię nic przez dhl. Żenada
    ZaletyBrak
    WadyNie dostosowanie się do zmiany adresu dostarczenia przesyłki, Brak kontaktu
  • ~Alex / 2023-12-27 09:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier na moje zapytanie o której mogę się go spodziewać, poinformował mnie SMS'em że ma za dużo pracy i nie przyjedzie po czym zgłosił odmowę przyjęcia. Oszuści i tyle. Szkoda czasu i pieniędzy na taką firmę. Reklamacja powoduje, że dostajesz standardowe regułki jak to im przykro i że mają nadzieję że dalej be∂zjesz z nimi współpracować. Żenada.
    ZaletyBRAK
    WadyOszukują. Reklamacja to jak grochem o ścianę.
  • ~Utta / 2023-12-25 11:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Adresat niby odmówił przyjęcia, co nie miało miejsca- kłamstwo. Nie wiem, gdzie kurier próbował tę paczkę dostarczyć we wskazanych godzinach, ale nie do mnie. Paczka wróci do nadawcy. Dlaczego nie jest w najbliższym punkcie odbioru? Żadnego awizo. Strata czasu i pieniędzy. Widzę, że tego roku więcej jest takich opinii. Nigdy więcej.
  • ~Emi / 2023-12-24 15:41
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo niekompetena firma,nigdy więcej nie skrzystam ,paczka -wyrzucone pieniądze w błoto,plus koszt przesyłki, od środy nie dotarła na miejsce przed Świętami, żadnego pozytywnego podejścia do klienta ,marnowanie cudzych pieniędzy, oszustwo,niby nie zastano odbiorcy, cyganstwo ,odbiorca nawet dwoje byli obecni, poza tym to miejsce z recepcja ,więc kłamstwo i nic więcej,nie polecam, od każdej reguły są wyjątki, to się tyczy tej firmy ,a tak to zwykła ściema, nie warta grosza. Niech się im te niedostarczone paczki ,w święta przyśnią, a ja będę zadała zwrotu kosztów wysyłki,paczka z przeznaczeniem na Święta,dostarczona po ,to jak nie dostarczona.Nie chce się angażować komuś ,niech się zajmie czym innym
    ZaletyŻadnych
    WadyCałość
  • ~Marcus / 2023-12-23 22:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka wysyłka miała być przed świętami dostarczona a konkretnie 22 -go dziś 23 i nie ma, będzie po świętach .To już kolejny raz kiedy kurier ma to w parlamencie kiedyś pisali wiadomości że nikogo nie zastano teraz już nie piszą nic .Ale niestety człowiek czasami jest skazany na ich usługi bo nie ma innej możliwości tylko dziwię się takim siecią jak RTV że podpisują z nimi umowy.Pozdrawiam i życzę kurierom zDHL Wesołych Świąt ????
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe opóźnienia brak telefonu do kuriera i ich arogancja jak się im zwróci uwagę .
  • ~Maka / 2023-12-23 22:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Opcją dostawy w sobotę wykupiona, SMS że kurier dostarczy paczkę między 17 a 19... a informacja na stronie apaczka że o 13:59 kurier nikogo nie zastał w domu, co oczywiście jest kłamstwem!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Monika / 2023-12-23 00:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została dostarczona do innego miasta które jest oddalone o 60km od docelowego a na okresie nie ma żadnego błędu
  • ~ADAM / 2023-12-22 19:58
    Ocena: 1.00 / 5
    OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM !!!!!!! DZIADOSTWO . PRZESYŁKI NIE NA CZAS DO TEGO OKRADZINE. REKLAMACJE NIE SĄ ROZPATRYWANE.
  • ~Basia / 2023-12-22 18:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Usługi same dno. Tak się poprostu nie robi... kurier chamski nie podjął 2próby doręczenia nie odbierał tel. Po zadzwonieniu na infolinię okazało się że dał przesyłkę do zwrotu do nadawcy gdyż jest uszkodzona i została odmowa odbioru. A ja na oczy nie widziałam ani kuriera ani paczki. Tak się nie robi bo właśnie komuś spierdolił święta zostaliśmy bez choinki która była oplacona
  • ~Hania / 2023-12-22 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwa dni z rzędu dostaję SMS, że mnie nie zastano w domu. Nieprawda,bo byłam. Na infolinii powiedziano mi to co napisał kurier. Podano mi do niego nr telefonu,ale niestety pomimo wielokrotnych prób pan nie odebrał. Zależało mi na tej paczce,bo to prezent dla dziecka pod choinkę.
    Nie polecam DHL i nigdy już z usług tej firmy nie skorzystam. Zamiast dostarczyć ją do jakiegoś punktu zwrócono ją do nadawcy. Beznadzieja!
    ZaletyNie ma
    WadyTylko wady
  • ~Ania / 2023-12-22 15:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Już kolejny raz z kolei dostaje wiadomość że nikogo nie było w domu i paczka zostaje do odebrania w punkcie, oczywiście nic takiego nie miało miejsca, poprostu kurierów nie chce się już reszty paczek rozwozić to lepiej powiedzieć że kogoś w domu nie ma ???? w żadnej innej firmie kurierskiej nie spotkałam się z czymś takim
  • ~Chop / 2023-12-22 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Żałosna firma pomimo interwencji i zapewnień że paczka wyjedzie następnego dnia z magazynu nie wyjechała, zostałem poinformowany że niestety ale dopiero po świętach. Nie polecam tej pseudo firmy DHL następnym razem jak będę cokolwiek zamawiał to z zastrzeżeniem żeby nie wysyłali przez nich.
    ZaletyNie ma żadnych
    WadyWymyślcie sobie obojętnie co to do nich będzie pasowało jak ulał.
  • ~Natalia / 2023-12-22 12:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Pan nie miły krzyczy do słuchawki. Nie podaje do której żabki bd paczka przekierowana
  • ~Paburito / 2023-12-22 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Według śledzenia paczki 3 próby doręczenia i ostatecznie zwrot do nadawcy. Ani razu kurier nie był u mnie w domu. Absurdalne prawo które mówi że kurier nie ma obowiązku kontaktu przed dostawą. Skąd ma wiedzieć czy ktoś jest w domu? Przesyłka nie została nawet zostawiona w punkcie odbioru tylko zwrócona do nadawcy. Żałosna firma, gorsza od Poczty Polskiej
    ZaletyZero
    WadySłaba obsługa klienta
    Beznadziejna logistyka i organizacja dostaw
    Brak kontaktu kuriera z odbiorcą
  • ~Karolina / 2023-12-22 11:53
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to najgorsza firma kurierska jaka istnieje. Nie polecam zamawiać przez DHL, to są oszuści!!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12908
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8326
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7910
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4206
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4170
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2565
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5108
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4660
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4148
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3220
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213