strona 37 z 393
- « poprzednia
- 1 ...
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- nastepna »
-
~Dawid / 2019-07-05 16:15Ocena: 2.00 / 5
Jedna Wielka Porażka!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Szkoda Więcej pisać! -
-
~Dawid / 2020-06-05 12:56Ocena: 2.00 / 5
Wysłałem kurierem obrazy które doszły do klienta w kawałkach!! Nie polecam ZaletyBrakWadyBrak poszanowania paczek -
~Domin / 2024-03-26 09:42Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam DHL. W mojej historii miałem jedynie dwie reklamacje na uszkodzenie przesyłki - nie uznali żadnej. Druga - ostatnia ewidentnie była z winy przewoźnika. Katastrofa. W porównaniu do innych firm beton nie do przebicia. Mało tego - o decyzji na temat rozpatrzenia musiałem się sam dowiadywać telefonicznie, ponieważ w DHL nie obowiązują żadne terminy, natomiast wyznacznikiem jest fakt, że Pani obsługująca jest aktualnie na L4. Zaletypaczka dotarłaWadynie uznają reklamacji, nigdy -
~Dominika / 2023-12-08 14:24Ocena: 2.00 / 5
Nie wiem co jest z kurierami z DHL nie tak, byłam obecna na mieszkaniu, dostałam wiadomość przed 13, że kurier dostarczy paczkę, więc czekałam i nic, nikt nie zadzwonił do domofonu, do drzwi, czy nawet na tel, ale po godz przyszła wiadomość, że paczka czeka w żabce po nieudanej próbie dostarczenia, tej próby nawet nie było, najlepiej rzucić paczki do żabki, bo tak najłatwiej i napisać, że nieudana próba doręczenia.. nie polecam.. -
~Dominika / 2023-12-29 15:35Ocena: 2.00 / 5
Katastrofa ! 10 dni przesyłka błąkała się, kurier wysyłał sms o czasie dostawy poczym nie zjawiał sie i notował brak odbiorcy w domu .! Nie odbierał telefonu . Infolinia niby próbowali coś zrobić ale bez skutku . Składali dyspozycje i zgłaszali kierownika ale nic z tego .
Po 10 dniach walki mąż zauważył przez okno auto dhl wsiadł w samochodach i złapał kuriera . Nie potrafił się wytłumaczyć.... To jest żenada. Rozumiem opóźnienia dostawy ale to był jakiś cyrk. Nie polecam !ZaletyMiła obsługa na infolini ale nie skuteczna . -
~Dominika / 2023-12-29 15:35Ocena: 2.00 / 5
Katastrofa ! 10 dni przesyłka błąkała się, kurier wysyłał sms o czasie dostawy poczym nie zjawiał sie i notował brak odbiorcy w domu .! Nie odbierał telefonu . Infolinia niby próbowali coś zrobić ale bez skutku . Składali dyspozycje i zgłaszali kierownika ale nic z tego .
Po 10 dniach walki mąż zauważył przez okno auto dhl wsiadł w samochodach i złapał kuriera . Nie potrafił się wytłumaczyć.... To jest żenada. Rozumiem opóźnienia dostawy ale to był jakiś cyrk. Nie polecam !ZaletyMiła obsługa na infolini ale nie skuteczna . -
~Dora / 2020-03-24 22:34Ocena: 2.00 / 5
NIE POLECAM!!!!!!!!! Otrzymałam informację, że dniu 23.02.2020 w godzinach.10.00-12.00 zostanie dostarczona mi przesyłka.W dobie koronawirusa wybrałam kuriera, żeby nie wychodzić z domu zgodnie z zaleceniami, ale niestety kuriera nie było. W domu trzy osoby, psy, które słyszą najmniejszy szelest, domofon który obudzi każdego. Po czym otrzymałam informację, że przesyłka czeka do odbioru w Żabce. W miejscu gdzie przewija się bardzo duża ilość ludzi, głównie panów po napoje wyskokowe, akurat w takim punkcie miasta jest usytuowana. Reklamacja wiadomo rozwiązana na niekorzyść klienta. Mam zrozumieć kuriera on tez się boi koronawirusa, więc prawdopodobnie wybiera losowo temu dostarczę, a temu nie dostarczę przesyłki. MUSZĘ udać się do punktu. Proponuję wybierać PACZKOMATY skoro i tak trzeba będzie wyjść z domu są bezpieczniejsze niż Żabka. PORAŻKA I TOTALNE ROZCZAROWANIE PODEJŚCIEM DO KLIENTA. Słyszałam, że w tym dniu kurier sporo paczek zostawił w Żabce. ZaletybrakWadypodejście do klienta -
~Dorota / 2019-03-06 09:44Ocena: 2.00 / 5
Dzisiejsza sytuacja. Po godz.8 otrzymalam sms'a z informacją iż w dniu dzisiejszym będzie dostawa między10.30 a 11.30. Po chwili dzwoni kurier, że będzie ok.10. Przesyłka- wanna, drzwi, 16 opakowań kafelkow itd. W domu będzie tylko 1 osoba.Dzwonie do kuriera aby przyjechał później, odpowiada że on juz ma zaladowany samochód i nie przyjedzie później, zapytałam czy za dopłatą będzie mógł pomóc, odpowiedział że nie ma czasu. A ja w przeciągu godziny nie jestem w stanie załatwić kogoś do pomocy. Jestem wściekła. Porażka i tyle. Nie polecam. ZaletyBrakWadyZa dużo aby wymieniać -
-
~Dova / 2019-10-23 10:30Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam. Znaleźć nr na infolinie- graniczy z cudem. Mimo przekierowanej paczki, kurier zawodu pod stary adres oraz mimo zaznaczonego wykupionego Tell nie dzwoni... mają W glebokim poszanowaniu klienta... odradzam ZaletyCzas przesylkiWadyNie dzwonią.
Dostarczają pod zły adres
Brak kontaktu na infolinie -
~Dragonelu / 2019-07-08 01:18Ocena: 2.00 / 5
Paczka nie znajdowała sie w podanym przez kuriera punkcie, a zgłoszenie interwencji nic nie dało i paczka rzekomo wróciła do nadawcy. Nie pocelam -
~Dziadek / 2021-01-13 11:37Ocena: 2.00 / 5
Notorycznie kurier przyjeżdża w innym terminie niż awizowany przez DHL.
Paczkę zostawia w Żabce, chociaż zależało mi na dostawie do domu.
System zbierania opinii przez DHL wyłącza się prawie natychmiast po odebraniu pączki. Reklamacji na pracę kuriera nie można złożyć w systemie. -
~Edka / 2021-02-18 13:19Ocena: 2.00 / 5
Kurier niemiły, z pretensjami że ma zły adres, pretensje do mnie a to nie ja nadawałam przesyłke. Przesyła do odbioru za pobraniem pieniędzy jednak pan kurier nie był nauczony żeby wydawać resztę tylko wyrwał gotówke i uciekl. Po raz kolejny nie polecam ZaletyBrakWadyJak wyzej -
~Ela / 2020-07-20 10:11Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza firma kurierska
Nie dowoza paczek i pisza avizo ze niby nie bylo nikogo w domu.
A po co jest tel odbiorcy w adresie pytam sie.
Kazdy inny kurier dzwoni w razie problemowWadySame wady -
~Elisa / 2022-02-17 13:30Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza dostawa. Kurier w ciągu 2 godzin mówi ze za 10 minut będzie. To jeszcze nic w porównaniu z tym że dostaje SMS że paczka oczekuje pod takim adresem, jadę taksówką 15 minut żeby odebrać, a żadna paczka na mnie nie czeka, bo przez pomyłkę dostałam zły adres. Pomimo tego nigdy nie mogę omówić z kurierem prze telefon na jakiś przykładowy czas. Kto oczekuje na paczkę muszę siedzieć w domu przez cały dzień + wydać kasę za dojazd. W tej sytuacji koszt dostawy był 90 złotych!! Ale serwis na 0. -
~Emi / 2019-02-04 18:41Ocena: 2.00 / 5
Dnia 31 01 2019 bez ustalenia daty i czasu dostarczenia przesyłki kurier nie zastał mnie w domu po telefonicznej rozmowie zgodził się zostawić paczkę u sąsiadów,jednak tak się nie stało.po następnej rozmowie z kurierem ustaliśmy nowy termin dostawy 4 02 2019 godz 9 30 i znowu przesyłka nie została dostarczona telefon wyłączony nie odpowiada na SMS.Pani pracująca na infolinii udzieliła mi informacji ze moja przesyłka od 31 01 2019 czeka na odbiór osobisty w oddziale DHL w Zabrzu czyli kurier cały czas mnie okłamywał ,nie miał zamiaru dostarczyć paczki. Kurier jest nie odpowiedzialny ,robi zła opinie całej firmie widocznie nie zależy mu na pracy. -
~Emilia / 2019-11-26 11:09Ocena: 2.00 / 5
Wyjątkowe "olanie" tematu dostarczenia przesyłki. Podczas zamawiania towaru, podałam konkretnie i jasno gdzie ma zostać dostarczona przesyłka, w miejscu przeznaczonym na komentarz dla kuriera, wpisałam komentarz aby kurierowi oszczędzić czasu i zastanawiania się podczas doręczenia paczki, a ostatecznie dowiaduję się, że adres dostarczenia przesyłki "jest błędny" i muszę zmienić adres dostawy. To generuje kolejny okres oczekiwania i w sumie nie daje żadnej gwarancji, że paczka dotrze, skoro podany podczas zamawiania adres został uznany za błędny, to skąd wiem, że inny adres uznają za właściwy? Zero kontaktu ze strony kuriera. Dodam, że miałam okazję pracować w firmie, która korzystała z usług DHL i zrezygnowała i chyba prywatnie też więcej nie skorzystam. Zaletytrudno stwierdzićWadyZero informacji smsowej/mailowej o rzekomym błędnym adresie, dopiero jak zaczęłam śledzić paczkę to dowiedziałam się, że adres wysyłki uznany został za błędny, nawet nie raczą poinformować sami z siebie, równie dobrze mogłabym sama pojechać i odebrać paczkę i pewnie zrobiłabym to sprawniej niż kurier. -
-
~Esiu / 2019-08-05 18:29Ocena: 2.00 / 5
Trzy razy z rzędu kurier zaznaczył na śledzeniu że odnosiłem przesyłki, a ja jego na oczy nie widziałem. ZaletyBrakWadyKurierzy -
~Eve / 2024-02-28 15:56Ocena: 2.00 / 5
DHL dostarczało mi ciężką przesyłkę. Dostałam smsa z godzinami dostarczenia. Na wszelki wypadek nie wychodziłam cały dzień z domu. Po czym dostaję wiadomość o nieudanej próbie doręczenia i przekazania paczki do punktu, gdzie MUSZĘ sama odebrać. Kurier nie odbiera telefonu. Zgłaszam interwencję. Może rozpatrzą. Jestem osobą niepełnosprawną ruchowo. Mieszkam sama na 2 piętrze bez windy. No i co? Można sobie ułatwić pracę? Można. A ja idiotka gnałam wieczorem żeby rozmienić pieniądze na napiwek dla kuriera.... ZaletyBrakWadyNie wykonują opłaconej usługi, kłamią i oczywiście nie można się skontaktować z kimś odpowiedzialnym za pracę kuriera -
~Ewa / 2020-10-28 12:06Ocena: 2.00 / 5
Kurier się nie pojawił by odebrać paczkę i nikt z firmy nie skontaktował się z nami w tej sprawie.
Miałą wyjechać od nadawcy w poniedziałek a wyjedzie w środę. Nie wytłumaczono nam czemu.
Pani na infolini miła ale co z tego?
Zakupiłam specjalistyczną karmę weterynaryjną która w mojej okolicy jest trudno dostępna.
Podziękuje..WadyNieterminowość -
~Ewa / 2021-09-28 13:42Ocena: 2.00 / 5
Chamstwo na maksa, w przesyłanej paczce część zawartości została wyjęta ( ukradziona) a następnie zapełniona papierami, kartonami, żeby uzupełnić pustą przestrzeń w paczce, dodatkowo paczka została obklejona szczelnie taśmą żeby odbiorca nie widział, że była otwierana, nie polecam tych złodziei
strona 37 z 393
- « poprzednia
- 1 ...
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- nastepna »