strona 37 z 399
- « poprzednia
- 1 ...
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- nastepna »
-
~Blanka / 2024-05-20 21:23Ocena: 2.00 / 5
Zamówiłam buty, paczka przyszła uszkodzona ( ofoliowanie papierose bylo podarte dosyc mocno) gdy otworzyłam paczke równiez karton był rozdarty dosyc mocno w kiilku miejscach -
-
~Bogdan / 2021-10-28 14:15Ocena: 2.00 / 5
Do dnia wczorajszego w mojej ocenie DHL była pozytywna ale... Zatrudnili kierowcę-kuriera z łapanki chyba bo przesyłki nie dostarczył, ściemnił, że paczka jest w sklepie Żabka a jej tej przesyłki tam nie było. Przez telefon powiedział, że wozi ją na samochodzie a przełożonym, że on jej nie posiada bo zostawił w Żabce. Koniec mojej przygody z firmą DHL. Jeśli kupując coś przez internet nie będę miał wyboru co do firmy kurierskiej a będę skazany na DHL zrezygnuję z zakupu. A było tak fajnie i jedna zgniła śliwka to sprzeniewierzyła. WadyKłamca kurier. -
~Bogusława / 2023-01-21 22:29Ocena: 2.00 / 5
Tragiczna dostawa kurierska. Występują duże problemy z dostarczeniem paczki. Ostatnio mi nie dostarczono paczki, a przyszedł mi e-mail, że odebrano przez mój podpis. Kurier, który przywiózł mi zamówioną rzecz po upomnieniu telefoniczym tłumaczył się jak na komendzie za swojego kolegę, który nie podołał zadaniu. Nigdy nie zamówię nic więcej przez dhl. ZaletyBrakWadyDużo -
~Boo / 2021-04-29 09:46Ocena: 2.00 / 5
To jakaś kpina!
Pracuję zdalnie więc bez problemu mogę sobie pozwolić na kuriera bez obaw. Próba doręczenia miała nastąpić w godzinach 12-14. Info ze strony, po sprawdzeniu etapu na jakim jest przesyłka.
Przed 10ą otrzymałam smsa, że po nieskutecznej próbie dostarczenia przesyłki czeka ona mnie w Parcelshopie. POMIJAM, że NIKT nie próbował mi jej doręczyć, nikt nie dzwonił ani domofonem ani na telefon. Kurierowi było widać do mnie za daleko....Zaletyrelatywnie szybka "dostawa"Wadybrak kontaktu z klientem, okłamywanie o próbie doręczenia, -
~Buchaj / 2025-11-06 14:17Ocena: 2.00 / 5
dhl to ostatnia szkopsko/niemiecko/kalifacka firma na świecie, z którą ktokolwiek powinien robić interesy.
Złodzieje, kłamcy i szubrawcy. Reklamacja czy skarga to śmiech na sali.
Omijać szerokim łukiem tych kłamców i złodziei !!!
Jak chcecie mieć spokojną głowę , to wybierajcie Polskie firmy !!!ZaletyBrakWadyNajniższa krajowa, ćpuny za kółkiem i karyny w słuchawce -
~Bydgoszcz / 2025-07-08 22:12Ocena: 2.00 / 5
Nie bardzo jest co pisać. Myślałem że DPD to cieniasy ale okazuje się że DHL przeskakuje ich zdecydowanie. Dwie przesyłki miały dotrzeć jednego dnia i ... Jedna dostawa nie powiodła się i musiałem sobie odebrać z punktu POP. Oczywiście nie ruszałem dupska z domu. Nie pierwszy to raz się zdarza że kurier olewa dostawę. Pani w punkcie powiedziała że i tak miałem szczęście bo ktoś musiał podjechać po paczkę z innej miejscowości jakieś 25 km. Druga paczka z prawidłowym nazwiskiem imieniem nr telefonu pod ten sam adres, została cofnięta bo nadawca zrobił literówkę z nr ulicy. Kurier jak ma ochotę zadzwoni , można można tylko trzeba chcieć i wykazać odrobinę dobrej woli... Ciekawe czy jutro dostanę paczkę do domu czy za karę będę musiał udać się do punktu. Reasumując DHL ma w "dudzie" klientów a negole po nich spływają. Zaletyczasem dostawa się udaje -
~cezslaw / 2025-03-06 13:31Ocena: 2.00 / 5
Zamówiłem paczkę z dostawą do domu, jednak w dniu dostawy dostałem informację, że paczka jest do odbioru w punkcie i to nie w tym najbliższym oddalonym od mojego miejsca zamieszkania 1 kilometr gdzie byłoby mi w miarę wygodnie ją odebrać, ale o 2 km, w punkcie który musiałem szukać na mapie. W śledzeniu przeczytałem informację, że kurier podjął nieudaną próbę dostarczenia do domu, ale mimo że byłem w tym czasie w domu nikt do mnie nie przyszedł. Konkludując uważam, ze ta firma kurierska pomyliła kraje uważając Polskę za jakiś bandustan, którego mieszkańców można mieć w d...
Będę popierał wszelkie inicjatywy mające na celu oodebranie tej firmie prawa do obslugiwania polskich obywateli, gdyż sytuacja którą opisałem zdażyła mi się po raz drugi co ewidentnie świadczy o karygodnej nierzetelności tej firmy.ZaletyżadnychWadywszelkie -
~chudy.byk / 2019-07-14 16:18Ocena: 2.00 / 5
Nigdy więcej. Kurier dzwonił po siódmej rano. Ponieważ nie mogłam byś w domu próbował zmusić mnie do wyrażenia zgody na zostawienie paczki u sąsiadów, mimo wyraźniej informacji ode mnie, że sobie tego nie życzę. W końcu postraszyłam go, że jeśli zostawi paczkę u sąsiadów, złożę na niego skargę - dopiero to poskutkowało. Na moje pytanie, co mogę zrobić w sytuacji, gdy nie mogę być w domu (kurier pracował codziennie do 14.00 co jest absurdalne, jako, że był jedynym kurierem na tym terenie) powiedział, że mam być w domu lub poprosić sąsiadów o odbiór. Ani słowa o możliwości przekierownia. Okłamał mnie też mówiąc że paczka jest mała i lekka, w rzeczywistości była bardzo duża i ciężka, całe szczęście, że dzięki zawodności systemu przekierowań nie przekierowałam jej do pracy, bo nie byłam w stanie jej nawet samodzielnie podnieść, nie mówiąc o transporcie przez pół miasta. Infolinia to automat, brak mozliwości rozmowy z kimkolwiek. Interwencja zgłoszona przez formularz została dotąd bez odpowiedzi. System przekierowania nie działa. Totalna żenada. Trzymajcie się z daleka. ZaletybrakWadycałość -
-
~Cichy / 2020-05-20 15:41Ocena: 2.00 / 5
Witam, moja przygoda z DHL-em jest raczej słabej próby ale do rzeczy. Dnia 20 maja miała być dostarczona paczka, żona i córka przez cały dzień były w domu i nie było fizycznej możliwości żeby kurier nikogo nie zastał.Popołudniu i to wczesnym bo nawet nie było 15:00 dostajemy esemesa że paczka jest do odebrania w żabce. Panie kurierze trzeba było podjąć ten trud i chociaż podjechać i zadzwonić domofonem. Druga kwestia to próba kontaktu z dhlem, jak na międzynarodowa firmę to jest to żenada. Kiepska melodyjka na telefonicznej sekretarce i zero kontaktu. DHL to shit. Jak się bierze pieniądze za usługę to powinno się ją rzetelnie wykonać. WadyNierzetelność i brak kontaktu z działem klienta. -
~Cjoonhh / 2022-06-26 14:40Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka może być kurierzy okropni nie mili może to wina warunków w jakich pracują ale to jeśli się nie podoba zmienić prace -
~Convi / 2025-09-26 18:51Ocena: 2.00 / 5
DHL, to martwa strona,
Jedynie co jest nto numer przesylki.
Brak kontaktu...
Daleko im brak do innego DHL
-
~Coollss / 2020-03-24 16:10Ocena: 2.00 / 5
Szybkość mocno taka sobie, za tą cenę można spodziewać się więcej, konkurencja jest lata świetlne przed DHL. Z zewnątrz paczki wszystko ok - wnętrze masakra. Nawet metalowe puszki ze specjalną karmą dla chorych zwierząt były pogniecione. Strach pomyśleć co się z tą przesyłką działo. ZaletyDotarłoWadyCzęściowo zniszczone -
~Danka / 2021-04-06 20:17Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam usług tej firmy. Otrzymałam SMS, że nastąpiło nieudane doręczenie paczki. Nie było to prawdą, ponieważ cały dzień byłam w domu. Zadzwoniłam do Działu Obsługi Klienta, aby zgłosić ten fakt. Pani zaproponowała mi aby rano zadzwonić do DHL i uzgodnić termin doręczenia lub złożyć reklamację.Następnego dnia usiłowałam skontaktować się z infolinią - bezskutecznie. Czekałam cały dzień, ale kuriera nie było. Za to wieczorem kolejny SMS o "nieudanym doręczeniu paczki". W tym czasie na moje osiedlu kilka razy przyjeżdżał samochód DHL. Dzisiaj otrzymałam SMS z informacją, że mogę odebrać w Punkcie Obsługi Klienta DHL w miejscowości oddalonej od mojego miejsca zamieszkania o 26 km - 31 km (zależy od wybranej trasy dojazdu). Kpina. Zaletyno nie wiem.....WadyBrak szacunku dla klienta. -
~Dawid / 2019-07-05 16:15Ocena: 2.00 / 5
Jedna Wielka Porażka!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Szkoda Więcej pisać! -
~Dawid / 2020-06-05 12:56Ocena: 2.00 / 5
Wysłałem kurierem obrazy które doszły do klienta w kawałkach!! Nie polecam ZaletyBrakWadyBrak poszanowania paczek -
~Domin / 2024-03-26 09:42Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam DHL. W mojej historii miałem jedynie dwie reklamacje na uszkodzenie przesyłki - nie uznali żadnej. Druga - ostatnia ewidentnie była z winy przewoźnika. Katastrofa. W porównaniu do innych firm beton nie do przebicia. Mało tego - o decyzji na temat rozpatrzenia musiałem się sam dowiadywać telefonicznie, ponieważ w DHL nie obowiązują żadne terminy, natomiast wyznacznikiem jest fakt, że Pani obsługująca jest aktualnie na L4. Zaletypaczka dotarłaWadynie uznają reklamacji, nigdy -
-
~Dominika / 2023-12-08 14:24Ocena: 2.00 / 5
Nie wiem co jest z kurierami z DHL nie tak, byłam obecna na mieszkaniu, dostałam wiadomość przed 13, że kurier dostarczy paczkę, więc czekałam i nic, nikt nie zadzwonił do domofonu, do drzwi, czy nawet na tel, ale po godz przyszła wiadomość, że paczka czeka w żabce po nieudanej próbie dostarczenia, tej próby nawet nie było, najlepiej rzucić paczki do żabki, bo tak najłatwiej i napisać, że nieudana próba doręczenia.. nie polecam.. -
~Dominika / 2023-12-29 15:35Ocena: 2.00 / 5
Katastrofa ! 10 dni przesyłka błąkała się, kurier wysyłał sms o czasie dostawy poczym nie zjawiał sie i notował brak odbiorcy w domu .! Nie odbierał telefonu . Infolinia niby próbowali coś zrobić ale bez skutku . Składali dyspozycje i zgłaszali kierownika ale nic z tego .
Po 10 dniach walki mąż zauważył przez okno auto dhl wsiadł w samochodach i złapał kuriera . Nie potrafił się wytłumaczyć.... To jest żenada. Rozumiem opóźnienia dostawy ale to był jakiś cyrk. Nie polecam !ZaletyMiła obsługa na infolini ale nie skuteczna . -
~Dominika / 2023-12-29 15:35Ocena: 2.00 / 5
Katastrofa ! 10 dni przesyłka błąkała się, kurier wysyłał sms o czasie dostawy poczym nie zjawiał sie i notował brak odbiorcy w domu .! Nie odbierał telefonu . Infolinia niby próbowali coś zrobić ale bez skutku . Składali dyspozycje i zgłaszali kierownika ale nic z tego .
Po 10 dniach walki mąż zauważył przez okno auto dhl wsiadł w samochodach i złapał kuriera . Nie potrafił się wytłumaczyć.... To jest żenada. Rozumiem opóźnienia dostawy ale to był jakiś cyrk. Nie polecam !ZaletyMiła obsługa na infolini ale nie skuteczna . -
~Dora / 2020-03-24 22:34Ocena: 2.00 / 5
NIE POLECAM!!!!!!!!! Otrzymałam informację, że dniu 23.02.2020 w godzinach.10.00-12.00 zostanie dostarczona mi przesyłka.W dobie koronawirusa wybrałam kuriera, żeby nie wychodzić z domu zgodnie z zaleceniami, ale niestety kuriera nie było. W domu trzy osoby, psy, które słyszą najmniejszy szelest, domofon który obudzi każdego. Po czym otrzymałam informację, że przesyłka czeka do odbioru w Żabce. W miejscu gdzie przewija się bardzo duża ilość ludzi, głównie panów po napoje wyskokowe, akurat w takim punkcie miasta jest usytuowana. Reklamacja wiadomo rozwiązana na niekorzyść klienta. Mam zrozumieć kuriera on tez się boi koronawirusa, więc prawdopodobnie wybiera losowo temu dostarczę, a temu nie dostarczę przesyłki. MUSZĘ udać się do punktu. Proponuję wybierać PACZKOMATY skoro i tak trzeba będzie wyjść z domu są bezpieczniejsze niż Żabka. PORAŻKA I TOTALNE ROZCZAROWANIE PODEJŚCIEM DO KLIENTA. Słyszałam, że w tym dniu kurier sporo paczek zostawił w Żabce. ZaletybrakWadypodejście do klienta
strona 37 z 399
- « poprzednia
- 1 ...
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- nastepna »