ZaletySzybka dostawa
WadyCena
Kontakt z klientem
Kontakt z klientem
strona 35 z 399
- « poprzednia
- 1 ...
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- nastepna »
-
~Xyz / 2020-09-03 14:19Ocena: 2.33 / 5
Czas dostawy jest ok . Ale dodzwonić się na infolinię to jest koszmar. Paczka wysłana za pobraniem na przelew czekam już tydzień odkąd paczka była już dostarczona gdzie w tym czasie kilka dni później wysłałam poczta paczka doszła i przelew doszedł szybciej . To jest jakaś kpina ta firma. Nie polecam. -
-
~Zawiedziony / 2019-12-02 15:11Ocena: 2.33 / 5
Zero kontaktu z kurierem, telefon dopiero gdy byl pod budynkiem spozniony godzine. Nie polecam. Na infolinii trzeba sie przebuc przez kilka automatow zanim dotrze sie do konstanta. Porażka WadyZly kontakt, beznadziejna infolinia, spoznienia -
~Zdumiony / 2022-01-16 21:10Ocena: 2.33 / 5
Brak mozliwosci reklamacji W przeciagu 3 miesiecy 4 razy zwracane przesylki przez kurierow w Zabrzu 2 razy napisali ze brak osoby w domu - byl bo przebywal na L4 kolejne 2 razy zly adres kurier dodzwonil sie do adressta zmienil adres i przesylke odeslal Po co jezdzic z paczkami lepiej odeslac i policzyc za usluge Naciagacze -
~Zły / 2021-11-19 08:31Ocena: 2.33 / 5
Porażka.gorszej firmy na rynku nie ma sami partacze i złodzieje !!!!
Okradli moja paczka a w zamian zapakowali zgniłe owoce i śmieci z podłogi,reklamacja też porażka masa dokumentów potrzebnych!!!
Nie ma kontaktu nawet a konsultant jak dziecko z przedszkola !!!WadyZłodzieje!!! -
~zosia / 2023-06-15 12:23Ocena: 2.33 / 5
Już kilka razy paczka nie dostarczona na adres tylko zostawiona w Zabce,pomimo ze bylam w domu.Kurierzy kłamią są opryskliwi.Nie skorzystam nigdy z nich. Zaletynie maWadytjw -
~zosia / 2023-06-15 12:23Ocena: 2.33 / 5
Już kilka razy paczka nie dostarczona na adres tylko zostawiona w Zabce,pomimo ze bylam w domu.Kurierzy kłamią są opryskliwi.Nie skorzystam nigdy z nich. Zaletynie maWadytjw -
~Zzz / 2020-03-19 15:35Ocena: 2.33 / 5
W ciągu tygodnia nie otrzymałam żadnej z zamówionych paczek, w tym jedna została odwieziona do magazynu ze względu na „nieudaną próbę doręczenia”. Dodam, że od paru dni siedzę w domu codziennie od rana do wieczora i nie było żadnej próby doręczenia paczki. Nie wiem czy to jest jakaś łaska dla mnie żebym dostała paczkę, którą zamówiłam? Jeśli nie potraficie dostarczyć paczki w terminie to po co dajecie szacowany czas dostawy i po co wysyłacie maile, w których piszecie, że paczka zostanie dostarczona w danym dniu? ZaletyMiła obsługaWadyZero punktualności, brak informacji o paczkach, bezprzyczynowe odwożenie paczek do magazynów -
~,, / 2020-06-15 23:09Ocena: 2.00 / 5
DHL zniszczyło moją przesyłkę i jak się można było spodziewać wszystkiego się wypiera niby ubezpieczenie jest ale to przecież nie ich wina oszusty i tyle nie polecam nikomu -
-
~... / 2020-01-30 09:13Ocena: 2.00 / 5
Firma kurierska, która nie potrafi dostarczyć paczki. Toż to jakiś nonsens! Ostatecznie paczkę odebrałam sama. Jedyne plusy z tej sytuacji, to miła Pani na infolinii i w punkcie odbioru przesyłek. To by było na tyle. Bardzo nie polecam. -
~A / 2020-08-26 08:45Ocena: 2.00 / 5
Kurier, bez jakiejkolwiek próby kontaktu ze mną przerzucił poprostu paczkę przez ogrodzenie na środek trawnika i leżała tak ona przez 3 dni dopóki nie wróciłam do domu. Jestem bardzo niezadowolona z obsługi DHL! -
~aaa / 2023-08-01 15:08Ocena: 2.00 / 5
Paczka wysłana jako niestandard dedykowany dla rzeczy kruchych, za dodatkową dopłatą, zawartość uszkodzona protokół spisany z kurierem podczas odbioru - reklamacja odrzucona bo pokwitowane przy kurierze odbiór przesyłki i tam jest zapis ze odebrane bez zastrzerzeń ... no porażka z takim naciąganiem jeszcze nigdy się nie spotkałam.. ZaletyszybkoWadydrogo i paczka rozwalona -
~abruzikp / 2022-03-30 12:58Ocena: 2.00 / 5
Nie było mnie w domu, zadzwoniłam do kuriera z zapytaniem czy kursują tez w innych godzinach niż poranne, ponieważ pracuję i nie jestem w stanie odebrać paczki jeśli codziennie będzie próbował o 9 rano, niestety dowiedziałam się ze nie ma takiej opcji. Przekierowalam paczkę do firmy w której pracuje, akurat stałam przy oknie kiedy podjechał kurier. Nikt do mnie nie wszedł, początkowo pomyślałam ze to kurier do sąsiada i moja paczka przyjedzie później, ale coś podkusiło mnie żeby sprawdzić status przesyłki „kurier nikogo nie zastal”… Dzwonię do niego od razu, twierdzi ze nikt nie odbierał telefonu to sobie pojechał, a tak w ogóle to ma inny numer na paczce niż ten, z którego dzwonię. Moim zdaniem kurier pierwsze co to powinien zapukać do drzwi, ewentualnie później zadzwonić na numer telefonu. Po niemiłej wymianie zdań obrażony kurier wrócił. Na paczce był oczywiście poprawny numer telefonu, nie wiem w takim razie do kogo dzwonił :) ZaletyNie widzę zaletWadyLenistwo kurierów
Pretensje do całego świata ze są w pracy
Olewczy stosunek do klienta -
~Adrianna / 2023-03-08 14:43Ocena: 2.00 / 5
Najgorszy dostawca z możliwych na rynku. Pokonuje nawet PP! Kurierzy opryskliwi, zostawiają przesyłki, gdzie im wygodniej. Brak kontroli nad jakością wykonywanych uslug, brak kontaktu z infolinią! Działa jak w PRL. Skandaliczny brak szacunku dla klienta! ZaletyBrakWadyNie wywiązywanie się z opłaconego zlecenia, brak kultury -
~afron / 2023-08-29 16:02Ocena: 2.00 / 5
Paczkę ok 20 kg. odbierałam bezpośrednio z samochodu. Pan stojąc w przesuwanych drzwiach wypchnął paczkę nogą "to ta", kolega stojący obok w przyciemnianych okularach z głupim uśmieszkiem, również pełna ignorancja.... Z lewą rękę w gipsie, jakoś udało mi się poderwać paczkę i niespełna 30 metrów donieść do mieszkania ... żenujące zachowanie, nie wspominając, że panowie nie znają nawet słowa "dzień dobry"
Wcześniejsze zamówienia ... doręczyciele z Ukrainy, nie dosyć że nie znają języka, to rozłączają się w trakcie rozmowy telefonicznej. Na pytanie w jakich godz. zostanie dostarczona paczka odpowiedź "dzisiaj"....
Pomimo oznakowania "ostrożnie szkło"paczka powgniatana, na szczęście zawartość była nieuszkodzona. Nie przyjeżdżają pod wskazany adres tylko piszą, że byli i nikogo nie zastali.
Ogółem i tak w ostateczności korzystałam z doręczeń przez kuriera. Po dzisiejszym doręczeniu paczki ok. 20 kg. wolę kupić w innym sklepie gdzie sprzedawca nie oferuje dostaw tego rodzaju....
-
~Ag / 2020-06-19 17:49Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam firmy kurierskiej dhl dzisiaj dostałem paczkę a po otworzeniu okazało się że jest pusta od spodu paczki było widoczne że ktoś ją otwierał i potem zakleil taśma -
~Agnieszka / 2019-03-04 11:16Ocena: 2.00 / 5
Najpierw dostaje informację że paczka będzie od 3-5dni roboczych, jest następnego dnia, mimo że byłam cały dzień w domu nikt nie zadzwonił. Wieczorem dostałam informację że była próba doręczenia paczki ! Kolejna wiadomość że kurier znów będzie próbował dotyczyć paczkę za 2 dni robocze. Kolejnego dnia dowiaduje się że znowu była próba doręczenia paczki i nie było mnie w domu (to prawda nie było mnie ale paczka miała być za 2 dni robocze A nie następnego! ) . W rezultacie paczkę musiałam odebrać w punkcie dhl A Gdańskiem 30km od domu..... Brak słów. Brak kompetencji, zero kontaktu do kuriera , żadnego telefonu ani do niego ani od niego o której będzie, czy ewentualnie może zostawić paczkę u sąsiadów- jak to robi większość kurierów. Jestem bardzo rozczarowana ta firma. Olewactwo klienta i tyle... -
-
~Alina / 2021-02-18 18:20Ocena: 2.00 / 5
Bardzo slaba obsługa, zero kontaktu z klientem. Zero kontaktu z kurierem jak i z dodzwonieniem się do kogokolwiek aby zadac pytanie. Ma się w nosie klienta. ZaletyJakie zalety!!!WadyDziałają automatycznie, nie kontaktuja się z klientem, klient także nie ma możliwości kontaktu z kurierem. -
~Alutka / 2021-12-30 14:53Ocena: 2.00 / 5
Paczki nie są na czas. Kurierzy nie podejmują próby dostarczenia przesyłki pod adres. Ostatnio zamówioną przesyłkę musiałam odebrać w punkcie. Najgorsza ze wszystkich firm kurierskich. -
~Andrzej / 2019-06-06 17:00Ocena: 2.00 / 5
Witam
Otrzymałem wiadomość z dhl że moja przesyłka trafi do mnie pomiędzy 10-14 dnia dzisiejszego.W chwili obecnej jest 17:00.
Brak jakiejkolwiek wiadomości że strony dhl o spoznieniu lub zmiany terminu dostawy.Zmarnowalem cały dzień na oczekiwanie i nadal nie wiem czy paczka do mnie dotrze.
Krotki telefon lub mail nie zaszkodzil by a wrecz przeciwnie.
Na stronie śledzenia przesyłki widnieje całodzienne wiadomość " przesyłką w doręczeniu "...porażka!
Za każdym razem jak ja otwieram muszę udowodnić że nie jestem robotem a wszystkie wiadomości z dhl zawierają wiadomość: " wiadomosc wygenerowana automatycznie (PRZEZ ROBOTA !!!), prosimy na nią nie odpowiadać ".
Jednym słowem tragedia
Ceny nie są wygórowane ale za taka obsługę powinny być darmowe.
Po oczekiwaniu w domu na przesyłką z DHL którą miałem otrzymać pomiędzy 10-14 (jest 19-ta) właśnie sprawdziłem status mojej przesyłki po raz ostatni i krew mnie zalała po przeczytaniu informacji że kurier nie zastał mnie w domu...żadnego telefonu czy maila lub jakiejkolwiek próby kontaktu z ich strony również.
DHL to cyrk na kółkach nie szanująca się firma kurierska,do tego kłamcy i oszuści,chcecie że mnie robic idiote to osobiście proszę.
Ludzie omijajcie ten bałagan dużym kołem.
Zaoszczedzicie sobie czasu i zdrowia. -
~Aneta / 2026-05-03 06:49Ocena: 2.00 / 5
Otwierając paczkomat byłam w szoku jak zobaczyłam przesyłkę.Karton był porwany z obu stron i brak części towaru.NIE POLECAM. WadyKarton rozerwany, brak część towaru.NIE POLECAM TEGO PRZEWOZNIKA!!!!
strona 35 z 399
- « poprzednia
- 1 ...
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- nastepna »