Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7640 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ricki / 2023-11-29 12:04
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL banda oszustów zamawiasz do domu siedzisz w oknie bo kurier jedzie i wiadomość nie zastałem pod adresem więc punkt zapka .Jak bym chciał do paczkomatu bym zamówił a nie do domu place a kurier do mnie bo święta i się przyzwyczaj????????????????????????????nie polecam infolinia też do du,,y nic nie mogą zrobić ????to po co ta infolinia , pożal się Boże masakra
    WadyOszuści i kłamcy
  • ~Klient / 2023-11-28 14:28
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to najgorsza firma. Aż brak słów. Słowo firma to za dużo powiedziane!!!
  • ~Olena / 2023-11-28 12:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Service is awful! Have been waiting for my parcel for 3 working days at home but every time received a message that currier couldn't deliver the parcel. Currier is not answering the phone. Three interventions and two calls to customer service didn't help, the parcel is going back to sender. How does it work?! Do not recommend to anybody!
  • ~abc / 2023-11-28 08:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat - zaczęli dostarczać przesyłki w ciągu dnia do mieszkań (kiedy większość osób jest w pracy) i późnymi popołudniami na adresy firmowe (kiedy biura są już zamknięte), domyślam się, że praktyka ma na celu wymuszenie zakupu usługi dodatkowej jaką jest dostawa w określonych godzinach. Biuro obsługi klienta nie oferuje żadnej pomocy, przekazują tylko suchą informację że godziny doręczeń ustala dyspozytor. Wszystkie inne firmy kurierskie nie mają problemów z doręczeniem, problem jest tylko z DHL-em. Sugeruję omijać tę firmę, tam gdzie to możliwe.
    Zaletybrak
    Wadygodziny doręczenia specjalnie ustalają aby nie zastać adresata, bezużyteczny dział obsługi klienta
  • ~Mat / 2023-11-27 15:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia będąc w domu kurier nie zostawił paczki tylko zawiózł do punktu oddalonego 10 km zadzwoniłam a kurier był hamski ostatni raz wybrałam tą firmę
  • ~Zażenowany jakością usługi klient / 2023-11-27 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak próby dostarczenia. Od razu sms z info ze paczka zwrócona do magazynu i wskazany oddalony adres gdzie mam się udać aby odebrać przesyłkę. Zdecydowanie odradzam.
    ZaletyBrak. Zero profesjonalizmu.
    WadyOpłata za dostarczenie przesyłki z wniesieniem. Ale musisz pojechać jednak i sobie odebrać paczke czyli ponieść dodatkowe koszty
  • ~Kamila / 2023-11-27 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś rano ok. 8.30 dostałam maila z informacją, że paczka będzie dostarczona między 9.30 a 11.30. ok.12.30 sprawdziłam ponownie pocztę elektroniczną, a tam mail z godz. 11.08 z informacją, że kurier nikogo nie zastał nikogo w domu mimo, że cały czas byłam dostępna. Żadnego kuriera nie było, nikt nie próbował nawet dzwonić, że ma dla mnie jakąś przesyłkę. Na infolinii dowiedziałam się tylko tyle, że na drugi dzień będzie druga próba doręczenia i mam wcześniej dzwonić, żeby połączyli mnie z kurierem. Ja się pytam, po co mam dzwonić przez infolinię do kuriera i tłumaczyć mu drogę, skoro sam powinien to zrobić jak ma problem dotrzeć? Najgorsza firma kurierską jaka może być. Omijać szerokim łukiem!!!
    WadyBrak kontaktu ze strony kuriera z próbą dotarcia pod adres wskazany na przesyłce, brak ponownej próby doręczenia w planowanym dniu,
  • ~Katarzyna / 2023-11-26 19:30
    Ocena: 5.00 / 5
    22.11 dostarczyli mi dwaj chłopacy paczke o nr. 1049726834 Przemili i bez problemu podwieźli w inne miejsce gdzie obecnie przebywalam. Bardzo dziękuję poniewaz zadko sie to zdarza.
  • ~Mariusz / 2023-11-26 18:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nieodpowiedzialni ludzie czekasz cały dzień w domu na paczkę a po 17 dostajesz SMS ze nikogo nie było porażka
    Nikomu nie polecam
    Kurierzy bardzo wredni brak kompetentnych osób którzy wyciągnęliby konsekwencje wobec pracowników
    ZaletyBrak jakichkolwiek
  • ~Sandra / 2023-11-26 18:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie chcę widzieć tej firmy. Kurier zgubił moją przesyłkę za 250 zł i nie uznali reklamacji bo w systemie zaznaczył że jest dostarczona. Najlepsze jest to że sam do mnie dzwonił że ją zgubił. Szczerze nie polecam. Już nigdy nie skorzystam z tych oszustów.
    WadyOszuści, krętacze
  • ~Zniesmaczony / 2023-11-26 11:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na paczkę 3 tygodnie napisałem o wyjaśnienie sytuacji i powód opóźnienia nie dostałem odpowiedzi na to pytanie jedynie zapytanie o adres doręczenia podałem poprawny bo ktoś źle wpisał adres po czym przyszedł mail że paczka zostanie dostarczona następnego dnia roboczego gdzie uwaga znowu jest zły adres doręczenia i finalnie to chyba paczki nigdy nie dostanę bo nie da się dogadać ale no cóż zatrudnienia się Ukraińców to tak jest po najniższej linii oporu
  • ~Mania / 2023-11-26 07:57
    Ocena: 1.50 / 5
    Ja czekałam na przesyłkę w piątek a w inf. że kurier nie zastał nikogo i w poniedziałek do odbioru w punkcie( jestem nie pełnosprawna i dla mnie problem)
    Podejrzewam że nawet nie chciało mu się podjechać bo wygodniej zostawić kilka paczek za jednym razem.
    To już trzecie i ostatnie doświadczenie takie z DHl.
    Nie polecam
    WadyBrak informacji i oklamywanie
  • ~jm / 2023-11-25 15:45
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier DHL to żart. Termin dostarczenia przesyłki wyznaczony na poniedziałek, ale sami sobie przesunęli na sobotę, wykonali jeden krótki telefon a po oddzwonieniu po 10 min powiadomili, że sam sobie muszę przynieść ciężką paczkę bo zostawili ją kilka przecznic dalej w sklepie. Kpina. Już lepiej od razu brać inpost, bo i tak ci nie dostarczą do domu.
    ZaletyŻadnych, przesyłkę musiałem sobie sam przynieść.
    WadyCała ta firma
  • ~Anna / 2023-11-25 15:06
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem bardzo zadowolona. Wszystko przebiegało bez zastrzeżeń. Polecam
    ZaletyJasne informacje od dnia wystartowania przesyłki aż do jej doręczenia.
    WadyŻadnych
  • ~Filip / 2023-11-24 17:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez błąd DHL na liście przewozowym został umieszczony zły adresem co skutkowało nie dostarczeniem przesyłki ,
    WadyBrak kontaktu z kurierem , nie potrafią przepisać poprawnie adresu na list przewozowy brak jakiekolwiek pomocy z strony obsługi klienta
  • ~Patryk B / 2023-11-24 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadałem dużą paczkę o wartości ok. 1800zł z PL do UK. Według LP paczka została dostarczona do Poznania. Dzwoniłem aby zapytać się co się stało że paczka od kilku dni leży w Polsce po czym otrzymałem informację że paczka została przekazana innemu kurierowi, jakiej firmy? Nie wiadomo, to nie ich problem ponieważ nie mają tej paczki, mam dzwonić i się dowiadywać. Od kogo mam taką informację uzyskać? Od kuriera z UK- można dzwonić do wszystkich firm ponieważ DHL nie wie co robi z paczkami, przerzucacie je przez płot i czekacie aż podbiegnie nieznany kurier? Panie przez telefon bardzo ta sytuacja rozbawiła, śmiały się przez telefon. Niedługo miną 2 miesiące od nadania paczki, nikt nie wie co się z nią stało a DHL to po prostu nie interesuje.
    ZaletyDobrze kłamią i potrafią śmiać się z klienta
    WadyWszystko
  • ~Stefan / 2023-11-24 12:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy Beszczelny Kurier który jeździ po Kluczborku na ul.Konopnickiej jest zawsze ktoś w domu a on paczki zostawia w Zabce Proszę o wyciągnięcie konsekwencji z tego pracownika
  • ~Piotr / 2023-11-24 11:39
    Ocena: 5.00 / 5
    Przesyłka dojechała o czasie.Towar dostałem nieuszkodzony.Jestem bardzo zadowolony. Polecam
    ZaletyTowar dojechał na adres domowy o czasie.
    WadyNie zauważyłem żadnych wad.
  • ~Gabrielaaa / 2023-11-24 10:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Czas dostarczenia przesyłki został zmieniony wielokrotnie, paczka nadal nie dotarła
  • ~T / 2023-11-24 10:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada. Czekam na paczkę od tygodnia bo nadawca podał zły adres. Infolinie, wyjaśnienia itd. Czas przeczytania maila z wyjaśnieniem +24h czasu oczekiwania. Później blednie wysłany mail przez obsługę klienta i znowu kolejne wyjaśnienia i kolejne 24h….a ze piątek…to kolejne dwa dni oczekiwania bo weekend (SIC!!!)… a paczka leży na magazynie kilometr ode mnie i nie mogę odebrać….bo nie i ch…. Nigdy więcej nie wyślę nic więcej DHL. Nigdy! Już poczta Polska działa lepiej…
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12505
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7997
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7640
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4082
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2414
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4545
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2961