Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 8027 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Piotr / 2025-10-10 15:48
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier w ogóle nie podjął próby dostarczenia przesyłki pod wskazany adres. W dodatku nie dostarczył przesyłki w najbliższej żabce tylko kilka ulic dalej
  • ~Przemek / 2022-12-21 18:17
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier nie zadzwonił, a oznaczył paczkę jako:
    "próba doręczenia zakończona niepowodzeniem. Przesyłka oczekuje na kolejny cykl doręczenia"

    Nie odbieta telefonu, nie odpisuje na wiadomości.
  • ~PS / 2021-11-17 10:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Powiem tak, kurier poniżej krytyki, paczkę odbierała moja mama, starsza osoba, wiec z czystym sumieniem uciekł przed sprawdzeniem paczki, krzycząc ze nie ma takiego prawa żeby on musiał czekać i sprawdzać paczkę, a jeśli będzie uszkodzona to mogę zdjęcia porobić i wysłać do nich mailem. Zadzwoniłam do niego natychmiast, to też zaczął wykrzykiwać, że nie mam takiego prawa po czym rozłączył się. KPINA, kłamie i wprowadza w błąd, tak naprawdę narażając klienta na koszty. Jeszcze nigdy nie spotkałam się z taką amatorszczyzną w świadczeniu usług, unikać jak ognia kurierów z firmy DHL!!!!
    Zaletybrak
    Wadybrak kultury, oszukiwanie i narażanie na straty
  • ~Quo18 / 2021-04-30 12:01
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier wydał mi źle pieniądze, a zanim zdążyłam je przeliczyć po prostu uciekł mi sprzed drzwi
  • ~Rafał / 2021-01-20 10:10
    Ocena: 2.33 / 5
    Niekompetentny dostawca, cały czas ktoś jest w domu, a tu przychodzi mail, że paczka jest w punkcie odbioru, ponieważ kurier "nie zastał" nikogo w domu.
    Zaletyraczej nic
    Wadystosunek do klienta, ewidentne kłamstwo
  • ~Rafał Kurek / 2023-05-12 10:06
    Ocena: 2.33 / 5
    Firma dhl powinna zniknąć z rynku.Kurierzy opryskliwi .Niszczą przesyłki a uzyskanie odszkodowania jest możliwe tylko drogą sądową.Nigdy nie skorzystam z tej firmy i wszystkim odradzam kożystanie.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe.
  • ~Renata / 2019-03-24 22:41
    Ocena: 2.33 / 5
    Chamowaty kurier. Jakbg pracował za karę. Masakra. Cham i prostak.
  • ~Robert / 2024-09-25 07:35
    Ocena: 2.33 / 5
    Leki rzucone pod drzwi w deszczowy dzień, nawet nie poczekał czy ktoś wyjdzie, skandaliczne.
    ZaletyŻadnych
    WadyForma doręczenia a raczej jej brak
  • ~rzetelny klient / 2019-08-13 22:38
    Ocena: 2.33 / 5
    Zamówiłem towar, dostawcą miał być niechlubny DHL. W poniedziałek rano sprawdzam status: 10km w punkcie dali przed chwilą kurierowi do nadania, ok, fajnie, będzie dzisiaj pomyślałem ! O 16 sprawdzam status okazało się że przesyłka została odebrana przez (moje nazwisko) w mieście oddalonym o 10km haha, Później dodali info na stronie że nie zapłaciłem za paczkę ! Czyli wychodzi na to że odebrałem paczkę i nie zapłaciłem tylko wyrwałem kurierowi paczkę siłą, podpisałem i to jeszcze w innym mieście. Biedny chłop, powinni to zgłosić na policje 1!! Prawda jest taka że kurier podpisał się za mnie, napisał że nie zapłaciłem i odebrałem i to ja powinienem zgłosić przestępstwo, no ale na szczęście dla niego nie jestem aż taki surowy.
    Złożyłem zażalenie do sklepu gdzie zamawiałem towar niech wiedzą z kim współpracują.
    Teraz będę wiedział żeby nie transportować czegoś przez DHL, zresztą to już 3 raz jak robią ze mnie śmiecia, czwartego razu nie będzie.
    SKANDAL !!!!!!!!!!!!!!
    Zaletyzalety ?
    Wadyzdecydowanie wady !
  • ~Saba / 2020-03-25 20:11
    Ocena: 2.33 / 5
    Wszystko rozumiem koronawirus ale żeby zostawić paczkę dwa metry od drzwi i nie skontaktować się z klientem to już szczyt .
    Ją też pracuje w sklepie i nie obsługuje klienta przy drzwiach nie poleca firma okropna
  • ~Sara / 2021-11-19 14:49
    Ocena: 2.33 / 5
    minęłam się z kurierem, nie mógł poczekać, stwierdził że skończył prace i wraca do domu
  • ~Słusznie Zbulwersowany / 2020-07-24 17:26
    Ocena: 2.33 / 5
    Kontakt z DHL?
    Nie ma czegoś takiego!!!! infolinia jest automatyczna i wolna, po wciśnięciu kilku cyferek i numeru paczki dopiero masz mozliwosc rozmowy z konsultantem przy czym rozmowa zostaje przerwana albo pojawia sie sygnał „zajęty”. Próbowałem 6 razy w ważnej dla Mnie sprawie i za każdym razem ten sam scenariusz. 6x5minut wstepnej rozmowy daje około 30 minut bezefektywnego czekania na linii... inpost to jest przyszłość, nie żadne DHL.
    WadySame wady porownujac z innymi dostaecami
  • ~Sonia / 2023-11-09 14:22
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier bardzo opryskliwy,twierdzi,że zabieram jego czas.Nie skorzystam więcej z usług DHL
    Zalety Brak
  • ~Stefan / 2019-09-03 18:52
    Ocena: 2.33 / 5
    Bardzo szybko dostarczona. I w zasadzie na tym kończą się pozytywy.
    Kurierzy wielokrotnie nie doręczają przesyłek pod wskazany adres tylko do punktu odbioru. Pani w punkcie powiedziała, że klienci bardzo często mówią, że specjalnie czekali w domu, a kurier nie dostarczył pod adres. System wysyła maile w losowym czasie. Do mnie przyszły informacje, że złożyłem dyspozycję przekierowania po 4 godzinach od odebrania przesyłki z punktu.
    ZaletySzybko, z górnego Śląska na Pomorze w ciągu jednej doby
    WadyLeniwi kurierzy, błędy informacyjne, obsługa reklamacji to fikcja
  • ~Sylwia / 2022-11-28 11:46
    Ocena: 2.33 / 5
    Porazka z płatnością karta zmiana na gorsze. Nie czyta karty dopiero za 3cim razem.masakra
  • ~Teresa / 2024-02-25 18:21
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier nie dojeżdża pod adres wskazany, tylko bez uprzedzenia i zostawienia awizo zostawia przesyłkę w punkcie. Przesyłka za pobraniem jest po to by nie odbierać jej w drugim końcu miasta.Po to płacę koszta dodatkowe.Wysyla SMS o zostawieniu przesyłki, a na tel ma odpowiedź że musiałam mieć słuchawki i nie słyszałam jak dzwonił do drzwi. Porażka
    ZaletyBrak
    WadyBrak taktu
  • ~Tomasz / 2021-11-25 11:09
    Ocena: 2.33 / 5
    Krótko:

    Sytuacja nr 1 - Przy nadawaniu zamówiłem usługę z gwarancją dostawy następnego dnia. Paczka dotarła do celu po 4 dniach.

    Sytuacja nr 2 - Wysyłają mi w poniedziałek maila, że dostawa następnego dnia. Paczka dotarła w piątek.

    Czas dostawy ŻENADA!!!!!
  • ~Tomasz / 2023-10-03 16:21
    Ocena: 2.33 / 5
    Zamówiłem paczkę w poniedziałek w środę napisali że będzie nie ma do tej pory w następny poniedziałek zamówiłem następna dzis ja otrzymałem pytam kuriera co jest z tamtą on nie wie nic to są jakieś jaja dzwonię na infolinię mówią mi że paczka została cofnieta do nadawcy. Nikt nie dzwonił że był ani żadnej wiadomości. Straciłem tydzień czekając na ważny dla mnie towar. Ostatni raz korzystam z waszych usług .!!!
  • ~Tomo / 2022-10-14 17:28
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam, miałem otrzymać paczkę za pobraniem 314 zł. Wypłaciłem 400 zł w bankomacie. Miałem przygotowane 414 zł, ale kurier nie miał wydać 100 zł! Zaproponowałem kartę płatniczą, stwierdził, że się nie da. Zabrał paczkę i pojechał, a status nadał, że nie uregulowałem opłaty.
    ZaletyBrak
    WadyRozliczenia
  • ~Wąski / 2025-12-23 11:46
    Ocena: 2.33 / 5
    Któryś raz z kolei czekam na pilną paczkę pod wskazanym punktem odbioru.ożna czekać do usranej śmierci i się nie doczekasz. Kurier ma wywalone zostawia paczki gdzie mu się podoba z reguły jak najdalej od wyznaczonego miejsca docelowego. Nie polecam?!!!
    ZaletyBrK
    WadyNie rzetelna firma
Dodaj własną opinię »