ZaletyŻadne
WadyInfomacje,czas oczekiwania,kontakt
strona 34 z 382
- « poprzednia
- 1 ...
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- nastepna »
-
~Zosia / 2023-12-01 11:11Ocena: 1.00 / 5
Zamawianie produktów jeśli przewoźnikiem na być dhl to katorga,nieprawdziwe aktualizacje stanu paczki, czas oczekiwania paczka miała iść do mnie 2-4 dni max a czekałam ponad tydzień, kontakt to chyba jakiś żart infolinia która nie przekierowuje do konsultantaa jak juz przekieruje to i tak nie jest udzielona żadna porządna informacja, jeśli macie inna możliwość dostarczenia paczki to nie bierzcie dhl -
-
~Anonim / 2023-12-01 10:54Ocena: 1.00 / 5
Nieskończony czas oczekiwanie na infolinii. brak jakiegokolwiek kontaktu z obsługą klienta. tragedia nigdy więcej nie skorzystam z ich usług. ZaletybrakWadyogrom -
~cierpliwy / 2023-12-01 06:57Ocena: 2.33 / 5
Porażka. W systemie wpisują nieprawdziwe informacje z błędami gramatycznymi:
poniedziałek
13. listopad 2023
15:25 Czas lokalny
Przesyłka została wstrzymana, ponieważ odbiorca poprosł o późniejszego doręczenia
Polska - Kraków
14:14 Czas lokalny
Przesyłka nie mogła zostać doręczona do odbiorcy, ponieważ odbiorca był niedostępny
Polska - Kraków
wtorek
14. listopad 2023
16:45 Czas lokalny
Przesyłka nie mogła zostać doręczona do odbiorcy, ponieważ odbiorca był niedostępny
Polska - Kraków
środa
22. listopad 2023
23:00 (UTC)
Przesyłka nie mogła zostać doręczona do odbiorcy, ponieważ odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki
Także przesyłkę którą opłaciłem postanowiłem nie odebrać !!!!. Zero informacji ze kurier był !!!.Tym bardziej ze żona była we wtorek w tych godzinach. Zgłosiłem mailowo interwencję aczkolwiek wiedziałem ze odsyłają do nadawcy. Co ciekawe nie mogłem na infolinii wpisać nr przesyłki nie było go w systemie i rozłączało mnie :) Dodzwoniłem się tylko dlatego ze podałem iż chcę współpracować i po wpisaniu NIPu konsultantka przełączyła mnie :))) Z rozmowy niewiele się dowiedziałem ale czekałem na odpowiedź na maila. Telefon od konsultanta bardzo szybko ( nie odpisują ), DHL stwierdził że wpisy w systemie niefortunne sic!. I cóż paczka wraca na pytanie kiedy dotrze do nadawcy , odpowiedź nie mamy obowiązku dostarczać jej w jakimś ustalonym terminie. Ostatni wpis :
piątek
24. listopad 2023
05:02 (UTC)
Przesyłka została przetworzona w centrum sortowania
Polska - Poznań
Czyli 10 dni po ostatniej próbie dostarczenia. 01.12.2023 nadawca jeszcze jej nie ma. A ja odmówiłem przyjęcia chyba telepatycznie dhl tak stwierdził gdyż nie było kontaktu z kurierem. Wpis : Przesyłka została wstrzymana, ponieważ odbiorca poprosł o późniejszego doręczenia to też nie ze mną o nic nie prosiłem . I ja sam zacząłem szukać tej przesyłki ze względu na opóźnienie. Nawet nie wiedziałem ze to DHL dostarcza gdyż nadawca wysłał ja przez firmę Hermes.ZaletySzybkość (w dostarczaniu i po interwencji)WadyPrzesyłka nie mogła zostać doręczona do odbiorcy, ponieważ odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki !!!!! Najlepszy dowcip
Nieskuteczność -
~ss / 2023-11-30 23:44Ocena: 1.00 / 5
Omijać szeroki łukiem, kurierowi dwie paczki nie chciało się zawieźć do punktu dhl w którym miałem zaznaczony odbiór, po kilku dniach kurier zwrócił obie paczki do nadawcy ! -
~Ewa / 2023-11-30 16:43Ocena: 1.00 / 5
Paczka opóźniona o dwa dni. Cały czas bombardują sprzecznymi mailami. A to już paczka w dostarczeniu, a to będzie jutro. W końcu informacja, że kurier będzie o wyznaczonej godzinie. Więc siedzę w domu i czekam ...i dostaje maila,że kurier nie zastał nikogo i wsadził paczkę do boxu. W DHL pracują ludzie wyrzuceni za komuny z Poczty. Okropna firma. Nie polecam !!! ZaletyZadne -
~Anna / 2023-11-30 14:25Ocena: 1.00 / 5
Opłaciłam pieniądze na kuriera, straciłam dzień na to że czekałam na kuriera, a kurier zostawił paczkę w sklepu Żabka. Nie polecam! ZaletyNie polecam -
~T / 2023-11-30 13:24Ocena: 1.00 / 5
DHL, jeszcze nigdy nie udało mi się otrzymać zamówienia bez problemu, zawsze coś a zgłosić się na infolinię po jakieś informacje dotyczące paczki graniczy z cudem. Paczka powinna dotrzeć 3 dni temu, co chwilę przychodzą wiadomości że kurier odebrał powoził paczkę po mieście i z powrotem odwiózł do punktu nawet Pani na infolinii była zdziwiona że tak jest namieszane. Dzwoniąc do kuriera z zapytaniem o paczkę nie raczy odebrać telefonu, mija kolejny dzień,zmiana kuriera i o godzinie 13 przyszła 2 wiadomość ze zmiana czasu dostawy,z godz 14:00 na 17:30-19:30 a na lokalizacji kuriera aktualnie pokazuje ze znajduje się 2 bloki dalej (200m)kurier oczywiście nie odbiera telefonu. Jedna wielka porażka, ZaletyBrak jakichkolwiek zalet,WadyNiekompetencja na każdym kroku. -
~Marta / 2023-11-30 12:21Ocena: 1.00 / 5
Kurier odebrał paczkę trzy dni po wyznaczonym terminie. -
-
~Bartek / 2023-11-30 11:27Ocena: 1.00 / 5
nie polecam , kurier ponoć nikogo nie zastał - firma otwarta od 5:40 do 22 , to chyba nocny kurier ZaletybrakWadynie dostarczono -
~Dragon / 2023-11-30 11:05Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Zero informacji.
Zero kontaktu
Zero wiadomości. Czekanie w ciemno i bez końca
Tragedia?!!!!!!!!..........ZaletyZeroWadyTylko wady.... -
~aaddaas / 2023-11-30 11:02Ocena: 1.00 / 5
Standardowo paczkaa maa byc po jednym dniu tymczasem 3 dzien a paczki nie ma, jedyna firma kurierska gdzie owy pprobolem występuuje i nie polecam i radzze wziąć się za robote bo odpierdalacie fuszerke -
~Monika / 2023-11-30 09:05Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma obsługująca przesyłki Może kiedyś to działało dobrze niestety ta firma już dawno spadła na psy. Cały czas siedzę w domu przez 2 dni a piszą że dwa razy była próba doręczenia do kuriera dodzwonić się nie da,numer podany w sms-ie i cisza nie dodzwonisz się nie dopytasz. ZaletyBrakWadyTragedia -
~Aga / 2023-11-30 08:42Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam. Nie dostałam kodu odbioru przesyłki. Na infolinii osoba bardzo niekompetentna. -
~Danuta Kozakiewicz-Siedlaczek / 2023-11-30 06:43Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj kurier DHL przejął mojego psa nawet się nie zatrzymał Kurier z Radomia 29.11.2023 -
~Patryk / 2023-11-29 19:58Ocena: 1.00 / 5
Czekam od 2 godz a gościa nie ma dzwonie I mówi będę za 1 godz za 1 godz dzwonie u dalej mówi że za 10 min a dalej go nie ma WadyNajgorsza firma kurierska -
~Adrian / 2023-11-29 19:53Ocena: 1.00 / 5
W zasadzie nie mogę ocenić usługi, gdyż nie została wykonana. Kurier po prostu nie przyjechał po odbiór paczki, nie poinformował nas o tym zamiarze. Dopiero po próbie kontaktu z naszej strony udało się dowiedzieć, że opłacona już usługa nie zostanie wykonana. Kontakt z firmą tragiczny. Stanowczo odradzam. ZaletybrakWady- ryzyko braku wykonania zlecenia
- brak kontaktu ze strony kuriera
- utrudniony kontakt z firmą kurierską -
-
~Julia / 2023-11-29 16:45Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień siedzę i czekam na kuriera, po godzinie 14 dostaje wiadomość, że paczka została odesłana do punktu odbioru” Żabka” to jest chyba jakiś żart, bo żadnego kuriera u mnie nie było. NIE PO TO ZAMAWIAM PACZKĘ DO DOMU NA ADRES ŻEBY MI JĄ ODWOZILI DO PUNKTU. oczywiście zadzwoniłam do kuriera na podany numer. Usłyszalam tylko,że on nie jeździ po tym obszarze i że musieli podać zły numer. :))))))) Żeby było jeszcze ciekawej paczka była w opłakanym stanie podarta, uszkodzona. WadyUszkodzona paczka podarty karton -
~Ewajad / 2023-11-29 15:19Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka odesłana do punktu, bo podobno nie było mnie w domu. Jestem chora i nigdzie nie wychodzę. Więc na pewno byłam w domu i czekałam na kuriera.
Kogo oni tam zatrudniają. Nie chce się im chodzić i szukać numeru jak blok stoi w podwórku! -
~Tentego / 2023-11-29 14:18Ocena: 1.00 / 5
W jedne tydzień 3 przesyłki z rzędu oddane do punktu bo podobno nie było nikogo w domu, a ja cały tydzień siedziałem w domu ZaletyBrakWadyTragiczna obsługa -
~Marek / 2023-11-29 12:48Ocena: 1.00 / 5
To jest jakaś kpina. Czas doręczenia przesyłki 9-11 godz. Gdzie wiadomo że w tych godzinach nikogo nie ma w domu. O godz. 13 brak kontaktu z kurierem, na infolini dostałem informację, potwierdzona też mailem że przesyłka zostanie dostarczona w następnym dniu roboczym. No to załatwiłem sobie wolne w pracy żeby odebrać przesyłkę, mija godzina 11 dzwonie do kuriera (odziwo odebral) O której będzie z tą przyslka a on im odpowiada że jutro bo przesyłka została odesłana do oddzialu. Na i folini to samo mi powiedzieli i że nie ma innej opcji. To po cholere dostałem informację że zostanie dostarczona dzisiaj. Konsultant bezradny a ja chyba muszę kolejny dzień wolnego wziąć bo osobiście oczywiście nie można u nich odebrac tej przesyłki . Nie polecam tego przewoźnika! ZaletyBrakWadyOszuści, wprowadzają w błąd, arogancki kurier , niemiły konsultant.
strona 34 z 382
- « poprzednia
- 1 ...
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- nastepna »