Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7737 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mu / 2023-12-20 10:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Któryś raz z rzędu zapłaciłem za dostawę na adres a dostałem dostawę do punktu. Cały dzień byłem w domu i było dokładnie zero prób kontaktu ze strony kuriera.
  • ~Łukasz / 2023-12-20 08:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma krzak. To jest żałosne. Czekasz cały tydzień w domu za paczka a kurier zaznacza sobie raz że niema odbiorcy w domu a potem że odbirca odmówił odbioru paczki. Ta firma DHL to jest jedną wielką ściema. Nie polecam nikomu.
  • ~Mariusz / 2023-12-20 06:52
    Ocena: 2.00 / 5
    Po raz kolejny kurier DHL nie dostarczył paczki twierdząc, że nikogo nie zastał w domu. To nie jest prawdą. Cały czas byłem pod podanym adresem i czekałem na paczkę, jednak kurier się nie pojawił. Zostawił paczkę w punkcie odbioru. Nieładnie, tak się nie robi
    ZaletyBrak
    WadyMijanie się z prawdą
  • ~M / 2023-12-20 01:17
    Ocena: 2.67 / 5
    Paczki ciężkie i duże zostały dostarczone nie do domu ale do dość odległego paczkomatu. Po próbie załatwienia aby jednak dostarczono je do domu "nie możemy tego zrobić, proszę złożyć reklamacje", kolejne paczki również ciężkie i duże umieszczono w paczkomacie dwa razy dalej. Przypadek?
    Skoro zamawiam dostawę do domu to widocznie zależy mi na dostawie do domu, jakbym chciała paczkomat to mam kilka bliżej. Nie wolno mi nosić, nie mam środka transportu. Delikatnie mowiac nie polecam. Inni kurierzy nie mają problemu z zostawianiem paczek po telefonie.
    ZaletyZadne
    WadyBrak mi słów chwilowo
  • ~jebac dhl / 2023-12-19 20:37
    Ocena: 2.00 / 5
    kuier zostawił paczke na ziemi i pies wpierdolił mój prezent nie polecam
    Zaletynie ma
    Wadybezmyślni kurierzy
  • ~Małgorzata / 2023-12-19 19:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłanie sms odbiorcy po upływie czasu, w jakim ma być dostarczona. Po rozmowie z kurierem podanie późniejszej godziny, a następnie nie dostarczenie przesyłki i nie odbieranie telefonu. Podanie w linku nieprawdziwej informacji, "nieudana próba doręczenia". Podanie informacji, że doręczenie nastąpi w dniu następnym, choć klient nie może w tym dniu czekać na przesyłkę i nie ma jak powiadomić kuriera. Kontakt z infolinią bez efektu. Konsultant stwierdza, że nie może połączyć się z kurierem i doradza kolejny telefon za 10 minut. Kolejne telefony bez skutku.
    ZaletyBrak zalet
    Wadynierzetelność, brak wiarygodności, utrata zaufania do przewoźnika.
  • ~TOMASINO2017 / 2023-12-19 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    GRUBO CZEKAM NA PACZKE 13NASTEGO W NIEPOŁOMICACH JESZCZE NIE MA JUŻ NIE ZAMAWIAM Z ALEGRO KTO MA POCZTEX STRACILI NIESTETY
  • ~Artur Napiórkowski / 2023-12-19 13:58
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM

    Poprostu dramat.
    Przewoźnik po jednej nieudanej próbie doręczenia do paczkomatu badał przesyłkę spowrotem do nadawcy.

    Cyrk na kołach. Firma DHL to cień firmy z poprzednich lat. Nieudolna i mało profesjonalna instytucja.

    Jak dla ocena poniżej zera.


    NIE POLECAM
    ZaletyBrak zalet.
    WadyBrak kontaktu z kurierem i Brak kontaktu po złożeniu reklamacji.
  • ~Ola / 2023-12-19 13:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Kultura osobista Pana kuriera ponizej krytyki.
    To nie czasy komuny, ze jest sie skazanym na jedną firme kurierska.
    Dzieki temu Panu, nigdy wiecej DHL.
    ZaletyBrak
    WadyZerowa kultura osobista kuriera
  • ~Zdenerwowany klient / 2023-12-19 11:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem paczkę z Niemiec. Podczas prób dostarczenia przesyłki kurier ani razu nie skontaktował się ze mną, anie nie pojawił się na adresie dostawy. Kontakt z infolinią nic nie wniósł. Zgodnie z ich polityką po dwukrotnej nieudanej próbie dostarczenia przesyłki wraca ona do nadawcy, czyli spowrotem do Niemiec. Nie polecam usług kurierskich DHL, ich działalność to nieśmieszny żart.
    ZaletyBrak
    WadyZbyt dużo by wymieniać
  • ~Nie zadowolony klient / 2023-12-19 07:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam pracują tam sami oszuści. Kurier przez tydzień woził moja paczkę twierdząc że nie było mnie w domu ale nawet nie pofatygował się żeby przyjechać. Dzwoniąc do niego nie odbiera telefonu. Zgłaszałam te sprawę 3 razy na infolini ale nie potrafili nic zrobić. Stanowczo odradzam
    ZaletyNie posiadają
  • ~Marecki / 2023-12-18 19:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno wszystko na 0 punktów tragedi. Z pocztą współpraca świetny pomysł oni też są beznadziejni
    ZaletyBrak
    WadyWszystko termin niezgodny, odbiór nie wiadomo gdzie będzie.,kontakt zerowy
  • ~Nieznajomy / 2023-12-18 19:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie wziął paczki z sortowni nie polecam .na numerze przewoźnika było że paczka jest u kuriera , nie dostałam żadnej informacji doręczenia nawet nie podział działania doręczenia. Paczka została zwrócona nadawcy
  • ~Renata / 2023-12-18 16:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem dzwoniąc na infolinię dostaje ten sam numer do kuriera co w sms-ie lecz niestety zaszła jakaś pomyłka i to nie jest mój kurier i nie idzie się w ogóle dowiedzieć o numer do odpowiedniego kuriera bo nikt nie wie.Czlowiek czeka cały dzień.Niepolecam najgorsza Firma
  • ~Kasia / 2023-12-18 13:48
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza firma jeśli chodzi o dostarczanie paczek do domu. Kurier zamiast dostarczyć do domu zawozi je do żabki. Reklamacje obsługuje chyba automat bo nie sposób uzyskać stosownej odpowiedzi . Dramat. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyBrak obsługi klienta, brak dostarczania paczek.
  • ~Jadwiga / 2023-12-18 13:41
    Ocena: 5.00 / 5
    Paczka z Niemiec dostarczona sprawnie po niespełna tygodniu - pan Kurier (Baza Bydgoszcz obsługujący rejon Sępólna Kr.) kompetentny i miły.
    Zaletydbałość o przesyłkę, kultura osobista
    Wadynie dostrzegam
  • ~Niezadowolony lient dhl / 2023-12-17 12:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma. Czekam już tydzień na swoją przesyłkę. W której jest karta sim. Nie mogę bez niej korzystać z telefonu. Żadnej pomocy na zgłoszony problem
    ZaletyBrak
    WadyBrak chęci by pomóc klientowi, który czeka na ważną przesyłkę. Brak kompetencji pracowników. Brak dobrej woli samych kurierów, którzy posiadają nr. Tel. klienta. Mógłbym przecież podjechać odebrać swoją ważną przesyłkę
  • ~Wioletta / 2023-12-17 11:57
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam kurier nie dostarczył przesyłki twierdzac ze jest niekompletny adres(tydzien wczesniej poczta polska dostarczyla list polecony pod wskazany adres i mam zwrotkę, ze go odebrali) dodatkowo kurier umozliwił odbiorcy odczytanie korespondencji zawartej przy paczce co skutkowało tym, ze nie została
    ona przez adresata odebrana. Nie wiem czy to tylko ten jeden kurier, ale firma powinna zwrócić uwagę na to kogo zatrudnia, jakim prawem kurier zaglada do cudzej korespondencji. Na składaną na ich stronie reklamację nawet nie pofatygowali sie odpisać.
    ZaletyBrak
  • ~Wkurzony klient / 2023-12-16 21:22
    Ocena: 2.00 / 5
    Aby nadać paczkę, trzeba poświęcić nie 3 minuty, a 3 godziny!!! Co chwilę wyskakują błędy! DHL też zmusza do nadania paczki przez Kuriera, za kolejną opłatą ponad 8pln, mimo że mam punkt DHL pod nosem. A dlaczego nie mogę nadać w punkcie DHL? Ponieważ przy wyborze na mapie punktu POP, nie da się przejść do kolejnego kroku. Zatrzymuje się na wyborze - tj., klikam wybierz i koniec, nie ma nic dalej! ŻENUJĄCY PROCES!!
    Wreszcie zainstalowalam aplikację DHL, zrozpaczona, że nie da się nadać jednej paczki przez firmę, która istnieje od TYLU LAT! I co?? Przeszłam przez rejestracje, nr tel, sms kod, potwierdzenie linka w emailu, żeby po klinkieciun "NADAJ" otworzyło mi okno przeglądarki!! NA BOGA! Co to ma być?! Po co w ogóle mi aplikacja?! Nie ślę pozdrowiem do działu IT - żenujący poziom na etapie określania wymagań, jak i testowania. Dział QA nie istnieje, albo odwala gównianą robotę albo programiści piszą kiepskiej jakości, niestabilny kod. NIE POLECAM!!!
  • ~Serb / 2023-12-16 17:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Od czwartku dostaję informacje że przesyłka będzie dziś doręczona jest sobota i dalej nic.Na infolini kłamią dzwoniłem cztery razy i każdy mówi coś innego.Nie zarabiam przez to czekanie,zachowam się tak jak oni przyjadą I nie odbiorę przesyłki.Zamowiłem kolejną oczywiście warunkiem było aby nie doręczał dhl
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12700
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8095
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7737
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4131
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4124
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2448
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4764
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4550
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3994
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3088