strona 32 z 387
- « poprzednia
- 1 ...
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- nastepna »
-
~Wściekla / 2023-12-30 16:00Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana ponad 2 tygodnie temu wciąż u kuriera,a inna paczka wysłana przez ups 3 dni później w 3 dni dotarła. Co to za firma? Oczywiście dział kontaktu z klientem dno dna. -
-
~Paulina / 2023-12-30 14:52Ocena: 1.00 / 5
Kurier automatycznie od znaczył,że nie ma nikogo w domu.zadzwoniłam na
infolinie prosząc o kontakt do kuriera. Zadzwoniłam do niego spytałam
dlaczego od znaczył,w aplikacji że nie ma nikogo ,skoro brat czeka cały dzień
w domu.Spytałam dlaczego nie zadzwonił odparł,że nie ma numeru . Numer
jest cały czas na kartonie który wysyłałam. Spytał mnie o adres ,gdy podałam
mu adres,powiedział ,że on tam nikogo nie widział,ale może w drodze
powrotnej zostawić paczkę.Powiedziałam ,że było by dobrze,ponieważ
zrobiłam paczkę dla rodzeństwa i włożyłam tam drobne pieniądze.
:{Odpowiedział spokojnie nie pracuję tutaj od dziś} Napiałam mu wiadomość
sms z informacją ,że brat bedzie uważał i czekał i w ostatecznośći zostaje
nam sklep na przeciwko,w którym na pewno są kamery. Gdy brat odebrał
paczke nie było w niej Zielonej koperty z kartka i Życzeniami na Święta ani
pieniędzy. Były tylko słodyczę. Na całe szczęście paczke od podstaw
pakowałam na poczcie ,w której nadana była paczka. Napisałam do kuriera
sms gdzie można złożyć skargę ?,dzwoniłam ale juz była tylko poczta.
Zadzwoniłam więc na infolinie ponownie zgłosić sytuacje .tóra miała miejsce .
Pani powiedziała,że może paczka została przeładowana odparłam,że nawet
jeśli taka sytuavcja ma miejsce ,przekładamy paczkę z całą zawartośćią. .
Chodzi tu o lojalność , ja nie zbiednieje a ten Pan się nie zbogaci.ZaletyBrakWadyZłodzieje -
~Paulina / 2023-12-30 14:52Ocena: 1.00 / 5
Kurier automatycznie od znaczył,że nie ma nikogo w domu.zadzwoniłam na
infolinie prosząc o kontakt do kuriera. Zadzwoniłam do niego spytałam
dlaczego od znaczył,w aplikacji że nie ma nikogo ,skoro brat czeka cały dzień
w domu.Spytałam dlaczego nie zadzwonił odparł,że nie ma numeru . Numer
jest cały czas na kartonie który wysyłałam. Spytał mnie o adres ,gdy podałam
mu adres,powiedział ,że on tam nikogo nie widział,ale może w drodze
powrotnej zostawić paczkę.Powiedziałam ,że było by dobrze,ponieważ
zrobiłam paczkę dla rodzeństwa i włożyłam tam drobne pieniądze.
:{Odpowiedział spokojnie nie pracuję tutaj od dziś} Napiałam mu wiadomość
sms z informacją ,że brat bedzie uważał i czekał i w ostatecznośći zostaje
nam sklep na przeciwko,w którym na pewno są kamery. Gdy brat odebrał
paczke nie było w niej Zielonej koperty z kartka i Życzeniami na Święta ani
pieniędzy. Były tylko słodyczę. Na całe szczęście paczke od podstaw
pakowałam na poczcie ,w której nadana była paczka. Napisałam do kuriera
sms gdzie można złożyć skargę ?,dzwoniłam ale juz była tylko poczta.
Zadzwoniłam więc na infolinie ponownie zgłosić sytuacje .tóra miała miejsce .
Pani powiedziała,że może paczka została przeładowana odparłam,że nawet
jeśli taka sytuavcja ma miejsce ,przekładamy paczkę z całą zawartośćią. .
Chodzi tu o lojalność , ja nie zbiednieje a ten Pan się nie zbogaci.ZaletyBrakWadyZłodzieje -
~Anka / 2023-12-30 12:58Ocena: 1.00 / 5
Brak chęci pomocy w bardziej zawikłanej sprawie. Odsyłanie paczki do nadawcy bez kontaktu z odbiorcą. -
~Kimo / 2023-12-30 12:38Ocena: 1.00 / 5
Kolejna opóźniona dostawa mimo dodatkowej płatności za jej przyspieszenie. Tym razem kurier musiał skończyć szybciej pracę i paczka zostanie dostarczona za 3 dni :) -
~Łucja / 2023-12-29 21:25Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka
Sprawdziłam śledzenie przesyłki na stronie sklepu piszę paczka czeka na odbiór przez kuriera
Sprawdzam drugie śledzenie przesyłki tym razem przez dhl piszę paczka jest przygotowywana do wysyłki dodam że paczka była zamówiona prawie tydzien temu gdzie na stronie piszę 2-3 dni robocze
Ja się pytam gdzie te 2-3 dni jak już tydzień mija -
~Tedi / 2023-12-29 19:07Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej niesolidna firma "kurierska" jaką znam. "Kurierska" piszę w cudzysłowiu bo kurier kojarzy się z terminową i rzetelną dostawą. Dno i pięć metrów mułu. -
~Jadwiga / 2023-12-29 16:53Ocena: 1.00 / 5
Jest to moja pierwsza i ostatnia przesyłka przez firmę DHL, minęło 10 dni od wysłania paczki i nie mogę uzyskać informacji dlaczego nie dotarła do adresata, i gdzie jest w obecnej chwili -
-
~Johny / 2023-12-29 15:50Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam korzystać z usług DHL. Paczka pilna od środy nie może dotrzeć do żabki.. tragedia. Muszę czekać do nowego roku. To jest jakiś skandal. albo Deszczno nawala i ma w dupie klienta albo ogólnie cały dhl jest do bani. WadyNotorycznie opóźniane przesyłki... to już była ostatnia moja paczka przez tą firmę. Polecam DPD zawsze szybko, zawsze na czas. -
~Dominika / 2023-12-29 15:35Ocena: 2.00 / 5
Katastrofa ! 10 dni przesyłka błąkała się, kurier wysyłał sms o czasie dostawy poczym nie zjawiał sie i notował brak odbiorcy w domu .! Nie odbierał telefonu . Infolinia niby próbowali coś zrobić ale bez skutku . Składali dyspozycje i zgłaszali kierownika ale nic z tego .
Po 10 dniach walki mąż zauważył przez okno auto dhl wsiadł w samochodach i złapał kuriera . Nie potrafił się wytłumaczyć.... To jest żenada. Rozumiem opóźnienia dostawy ale to był jakiś cyrk. Nie polecam !ZaletyMiła obsługa na infolini ale nie skuteczna . -
~Dominika / 2023-12-29 15:35Ocena: 2.00 / 5
Katastrofa ! 10 dni przesyłka błąkała się, kurier wysyłał sms o czasie dostawy poczym nie zjawiał sie i notował brak odbiorcy w domu .! Nie odbierał telefonu . Infolinia niby próbowali coś zrobić ale bez skutku . Składali dyspozycje i zgłaszali kierownika ale nic z tego .
Po 10 dniach walki mąż zauważył przez okno auto dhl wsiadł w samochodach i złapał kuriera . Nie potrafił się wytłumaczyć.... To jest żenada. Rozumiem opóźnienia dostawy ale to był jakiś cyrk. Nie polecam !ZaletyMiła obsługa na infolini ale nie skuteczna . -
~marek / 2023-12-29 12:32Ocena: 1.00 / 5
uwaga ,zdecydowanie najgorsza firma kurierska na rynku, powinni to dziadostwo zamknąć, narazili mnie na duze straty -
~Adam / 2023-12-29 10:08Ocena: 1.00 / 5
Omijać szerokim Łukiem. Po raz kolejny kurier nie dostarczył przesyłki i napisał że nikogo nie zastał pod adresem. Zgodnie z smsem od DHL paczka miała być doręczona między 11:00 a 13:00, o godzinie 8:59 dostaje smsa że kurier nie zastał nikogo i przesyłka będzie do odebrania w punkcie. Od rana 3 osoby są w domu i wyczekują kuriera. Na infolinii DHL Parcel nie ma opcji porozmawiać z konsultantem tylko automat każe wpisać numer przesyłki, po wpisaniu numeru informuje cię że kurier nikogo nie zastał i że trzeba odebrać w punkcie. Bareja w dzisiejszym wydaniu "Nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobisz?" WadyKurier nie dostarcza przesyłek na adres tylko pisze w systemie że nie zastał nikogo, chociaż odbiorca czeka na niego cały dzień pod adresem -
~Ewelina / 2023-12-29 00:19Ocena: 1.00 / 5
Jedna z najgorszych firm kurierskich w Polsce. Zamowilam prezent do sklepu spozywczego przed swietami. Kurier postanowil przekierowac moja paczke do paczkomatu bez jakiejkolwiek proby kontaktu ze mna pomimo iz sklep byl otwarty caly dzien. Kilka razy skontaktowalam sie z firma kurierska mowiac ze wyraznie zaznaczylam dostawe do sklepu a nie do paczkomatu i nie mam jak odebrac tej przesylki z paczkomatu, poprosilam o doreczenie do sklepu zgodnie z moim zamowieniem. Teraz sprawdzilam "sledz przesylke" i okazalo sie ze zostala zwrocona do nadawcy!!! Nie mam prezentu na swieta przez pracownikow DHL, ktorzy wyraznie nie dbaja o swoich klientow a komunikacja z klientem jest zerowa bo kurierowi nawet ciezko zadzwonic. Beznadzieja. Bede sie trzymac z daleka od tej firmy. -
~Pusia / 2023-12-28 15:13Ocena: 1.33 / 5
Kiedy to dno zniknie z rynku, żeby ludzie nie byli oszukiwani? To przechowalnia leni, chamow, złodziei i oszustów. Życzę szybkiej plajty -
~Asiek / 2023-12-28 07:31Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie zamówię nic przez tą firmę! Zamówiłam prezent przed Świętami, termin dostarczania 3-6 dni roboczych. Jest już po Świętach a prezentu nadal nie ma! To są jakieś kpiny! Nie polecam!!!!???? -
-
~Żenada / 2023-12-27 11:14Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie zamówię nic przez dhl. Żenada ZaletyBrakWadyNie dostosowanie się do zmiany adresu dostarczenia przesyłki, Brak kontaktu -
~Alex / 2023-12-27 09:40Ocena: 1.00 / 5
Kurier na moje zapytanie o której mogę się go spodziewać, poinformował mnie SMS'em że ma za dużo pracy i nie przyjedzie po czym zgłosił odmowę przyjęcia. Oszuści i tyle. Szkoda czasu i pieniędzy na taką firmę. Reklamacja powoduje, że dostajesz standardowe regułki jak to im przykro i że mają nadzieję że dalej be∂zjesz z nimi współpracować. Żenada. ZaletyBRAKWadyOszukują. Reklamacja to jak grochem o ścianę. -
~Utta / 2023-12-25 11:52Ocena: 1.00 / 5
Adresat niby odmówił przyjęcia, co nie miało miejsca- kłamstwo. Nie wiem, gdzie kurier próbował tę paczkę dostarczyć we wskazanych godzinach, ale nie do mnie. Paczka wróci do nadawcy. Dlaczego nie jest w najbliższym punkcie odbioru? Żadnego awizo. Strata czasu i pieniędzy. Widzę, że tego roku więcej jest takich opinii. Nigdy więcej. -
~Emi / 2023-12-24 15:41Ocena: 1.67 / 5
Bardzo niekompetena firma,nigdy więcej nie skrzystam ,paczka -wyrzucone pieniądze w błoto,plus koszt przesyłki, od środy nie dotarła na miejsce przed Świętami, żadnego pozytywnego podejścia do klienta ,marnowanie cudzych pieniędzy, oszustwo,niby nie zastano odbiorcy, cyganstwo ,odbiorca nawet dwoje byli obecni, poza tym to miejsce z recepcja ,więc kłamstwo i nic więcej,nie polecam, od każdej reguły są wyjątki, to się tyczy tej firmy ,a tak to zwykła ściema, nie warta grosza. Niech się im te niedostarczone paczki ,w święta przyśnią, a ja będę zadała zwrotu kosztów wysyłki,paczka z przeznaczeniem na Święta,dostarczona po ,to jak nie dostarczona.Nie chce się angażować komuś ,niech się zajmie czym innym ZaletyŻadnychWadyCałość
strona 32 z 387
- « poprzednia
- 1 ...
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- nastepna »