ZaletyKIEDYŚ faktycznie dowozili paczki dobrze
WadyKurier w ogóle nie był pod moim domem, żeby paczkę dostarczyć. Ponowna próba dostarczenia nie jest do mnie jak powinna, ale znowu do punktu.
strona 32 z 382
- « poprzednia
- 1 ...
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- nastepna »
-
~Natalia / 2023-12-07 09:55Ocena: 1.00 / 5
Niestety zawiodłam się na tej firmie. Nigdy nie było problemów, aż do wczoraj czyli dzień 6.12.2023. Czekałam cały dzień w domu na przesyłkę. Kuriera ni widu ni słychu. Jeździł nie daleko żółty bus, ale w ogóle nie przyjechał do mnie tylko skręcił do sąsiada i pojechał z powrotem, więc myślałam, że to sąsiad. Patrzę na śledzenie przesyłek i pisze, ŻE KURIER MNIE W DOMU NIE ZASTAŁ I ŻE PACZKA JEST SKIEROWANA DO NAJBLIŻSZNEGO PUNKTU DHL. Myślalam, że się wścieknę. Cały dzień, byłam w domu a tu dzwonka ani nic. Nawet go tutaj nie było pod moim domem. Napisałam do DHL24 z tą sprawą i niby pogadadanki będą, ale nie odpisali dalej co z moją paczką. Potem na stronie status sie zmienił, że zostanie nowa próba dostarczenia podjęta na następny dzień czyli 7.12.2023, więc była jakas nadzieja. Niestety dzisiaj rano patrzę, że ta paczka NIE MA PRZYJECHAĆ DO MNIE TYLKO ZNOWU DO PUNKTU.To jest jakiś żart. Teraz muszę specjalnie prosić brata i jechać do punktu. Tak się zawiodłam, że jak coś bedę zamawiać to już nie wezmę tego kuriera. Nawet jak na Allegro będzie w opcji SMART, bo to sa jakieś szczyty. Dziwne jest to, że wcześniej nigdy nie było żadnego problemu, aż do teraz. -
-
~Mariusz / 2023-12-07 08:51Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma przesyłkowa w kraju. Nadałem zwrot paczki w DHL POP w dniu 02.11.2023r.. Do dnia 07.12.2023r. rzekomo kurier jej nie podjął z paczkomatu. Złożyłem reklamację ale odpisali tylko, że jest rozpatrywana (juz 15 dni) i żadnej odpowiedzi. Każdy konsultant mówi co innego, jeden ze paczka zaginęła, a drugi, że lezy w paczkomacie i jeszcze szukają głupka, żebym z paczkomatu odebrał sobie sam paczkę bo oni mogą zdalnie ją otworzyć. Gdybym się na to zgodził, pewnie otworzyłbym pustą skrytkę. Ta firma to DNO!!!!! Rzecznik Praw Konsumentów musi tutaj zadziałąć, -
~Oliwia / 2023-12-07 07:57Ocena: 1.67 / 5
Rozwiązaniem problemu umieszczenia paczki w paczkomacie pomimo wyboru płatności gotówką i czekania cały dzień na kuriera - jest informacja,że mam czas odebrać paczkę według terminu w aplikacji, oczywiście żeby ją odebrać mam zapłacić kartą..
DHL zero pomocy. Brak profesjonalizmu.ZaletyBrak -
~Miro46 / 2023-12-06 23:34Ocena: 1.00 / 5
zamówiłem przesyłkę z Chin 9 przedmiotów dostarczanych w różnym terminie DHL postanowił to kompletować żeby przyspieszyć dostarczenie paczki po Skompletowaniu wysłali do nadawcy żenada po prstu chamstwo nie podając powodu takiego zachowania mając przesyłkę w kraju robią sobie żarty z klijenta -
~Svitlana / 2023-12-06 19:53Ocena: 1.33 / 5
Spóźniona przesyłka.
Bardzo mnie to Denerwuje kiedy oczekiwałam cały dzień na swoją przesyłkę A kurier nie odbiera słuchawki i w końcu zaznaczył tam gdzieś u siebie że dziś nie dostarczy mojej paczki.
Zapłaciłam za tą dostawę i liczyłam że dostanę swoją paczkę na czas teraz nie rozumiem po co zapłaciłam -
~Zbigniew / 2023-12-06 19:45Ocena: 1.00 / 5
Firma nierzetena.Cały dzień straciłem w oczekiwaniu na przesyłkę. Rozmawiałem z kurierem telefonicznie który zapewnił mnie że dostarczy przesyłkę w ciągu godziny czyli około godziny 19. O godzinie 19.08 otrzymałem wiadomość mailową że kurier nie zastał nikogo w domu. Jest to bardzo karygodne.Wystarczyło przeprosić i napisać prawdziwy powód. Firma DHL jest firmą niewiarygodną.Nigdy z jej usług nie skórzystam WadyNie liczą się z klientem -
~galaxia / 2023-12-06 17:28Ocena: 1.00 / 5
Porażka! Kurierzy nie dostarczają przesyłek. Pół dnia czekaliśmy na paczkę, po czym dostaliśmy informacje, że zostanie dostarczona następnego dnia a następnego dnia kurier napisał, że nikogo nie zastał, co jest NIEPRAWDĄ. Ciekawe jak sprawdza czy jest ktoś w domu? Może na baczność przy furtce trzeba stać i czekać na kuriera !Zdecydowanie nie polecam tej firmy! PORAŻKA WadyKompletna ignorancja -
~Oliwia / 2023-12-06 17:14Ocena: 2.33 / 5
Zamówiona przesyłka do domu, płatność gotówką.
Kuriera nie było, paczka została przekierowana na paczkomat - bez możliwości płatności gotówką..
DHL brak szacunku do klienta, więcej nie skorzystam z waszej firmy.
-
-
~Anna / 2023-12-06 16:26Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierską z jaką miałam do czynienia paczki są przekazywane do punktów oddalonych od miejsca dostawy o 30 km kurier arogancki zero prób rozwiązania problemu jeśli płacę za dostawę do domu a to nie jest wykonane to za co pobierają kasę dla mnie jest to po prosto złodziejstwo ZaletyBrakWadyZero kontaktu zero prób rozwiązania problemu -
~niezadowolony / 2023-12-06 15:52Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia, dodzwonienie do konsultanta graniczy z cudem. ZaletybrakWadybrak komunikacji na linii klient a dostawca, nie współpracują aby rozwiązać problem. -
~Bartosz / 2023-12-06 14:55Ocena: 1.00 / 5
Mimo siedzenia i czekania na kuriera, który kolejny raz nie miał ochoty podejść do drzwi z paczką z góry wystawia awizo ZaletyBrakWadyMiłośnicy awiz -
~Niezadowolony / 2023-12-06 12:29Ocena: 1.00 / 5
Porażka! Kurierzy nie dostarczają przesyłek. Pół dnia czekaliśmy na paczkę, po czym dostaliśmy informacje, że kurier zostawił paczkę w punkcie, bo nikogo nie zastał. Na infolinii natomiast pan powiedział, że kurier nie ma obowiązku dzwonić domofonem. W takim razie jak ma sprawdzić, czy ktoś jest w domu?! Taka sytuacja zdażyła się już nie pierwszy raz. Oszustwo! Kurier nie dostarczył paczki z czystego lenistwa. Zdecydowanie nie polecam tej firmy! ZaletyBrakWadyKurier nie dostarcza paczki pod podany adres, tylko zostawia ją w punkcie bez jakiejkolwiek próby dostarczenia. -
~Jarek / 2023-12-06 10:11Ocena: 1.00 / 5
Dno dna. Kurierom nie chce się dostarczać paczek więc wkładają do paczkomatów i mówią że byli pod adresem ale nikogo nie było.Tylko że w tym czasie co niby był kurier z DHL był też kurier z dpd ii dostarczył paczkę .
Niezłe . Lenie i kłamcy.WadyDno. -
~Klient / 2023-12-06 09:17Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka. Kurierzy pracujący w tej sieci to buce jakich mało. :/ nie chce się znaleźć adresu, to po prostu przesyłkę odsyłają, nie odbierają telefonu a jak odbiorą to po prostu się dra na klienta. Żenada -
~Aga / 2023-12-05 22:36Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Zrobiłam przekierowanie odbioru na inny dzień i po potwierdzeniu, przesyłka i tak dotarła w pierwotnym terminie i trafiła do punktu DHL. Kurier nawet nie zadzwonił. DHL po zgłoszeniu sytuacji stwierdziło, że z punktu odbioru kurier mi już przesyłki nie przywiezie i muszę ją sama odebrać. ZaletyBrakWadyBrak pomocy ze strony DHL, brak numeru do kuriera który sam też się że ma nie kontaktował -
~Joanna / 2023-12-05 20:27Ocena: 2.00 / 5
Firma porażka totalna, nie dostarcza przesyłek tylko zostawia w punktach i wpisuje ze nikogo nie zastał kiedy cały czas ktoś w domu jest. -
-
~Wojtek / 2023-12-05 19:42Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska nie spełnia swojej podstawowej funkcji, tzn nie dostarcza paczek! Kurier wbija "odmowę" bez próby doręczenia i przesyłka wraca do nadawcy. Panie w dziele reklamacji również zero skuteczności. WadyBrak próby doręczenia przesyłki
Brak skutecznej reakcji na reklamację -
~Fifijka / 2023-12-05 17:43Ocena: 1.00 / 5
Odradzam usługę Kurierem DHL Koszalin, który obsługuje teren Połczyna-Zdroju i tereny wiejskie Brusno, Kołacz, Ogartowo. Kurier celowo nie przyjeżdża po paczkę. W systemie zaznacza, że odbiór był niemożliwy. Nie odbiera telefonu, a jak już odbierze to jest nieuprzejmy. Od dwóch dni celowo nie przyjeżdża po paczkę. Zaletybrak zaletWadyNieterminowość, lekceważenie klienta, nieuprzejmość -
~Zibi / 2023-12-04 23:53Ocena: 1.67 / 5
Nadałem przesyłkę w paczkomacie DHL POP BOX. Ponieważ mam numer klienta DHL wygenerowałem list przewozowy i zaniosłem do paczkomatu. Po zeskanowaniu listu paczkomat otworzył się, przyjął przesyłkę lecz nie ujawnił jej w systemie. Od niemal tygodnia bujam się z urzędnikami DHL by ktoś zechciał sprawdzić skrytkę paczkomatu i uruchomić przewóz tej przesyłki. Kurier nie może otworzyć skrytki bo to tylko zdalnie. Biuro obsługi klienta przesyła informację dalej do kogoś by to sprawdził (już podobno sporządzili 3 takie interwencje) chociaż pierwsze zgłoszenie poszło e-mailem 4 dni temu. Efekt żaden przesyłka tkwi w nowym paczkomacie przy ul. Seniora 2c w Rzeszowie, a klient czeka na towar. Brak kontaktu z osobami kompetentnymi. Wszystko odbywa się przez infolinię która stanowi barierę z urzędnikami których nie interesują problemy klientów. Reklamy DHL`a otrzymuję niemal co drugi dzień. Czy jakość w DHL`u to już była. Pożądane natomiast rozważenie sensu dalszej współpracy. -
~Anonim / 2023-12-04 20:34Ocena: 1.00 / 5
Huj 3razy mówil że będzie dzisiaj i go nie było i nie odpisuje nawet WadyŚmieć
strona 32 z 382
- « poprzednia
- 1 ...
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- nastepna »