Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7640 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Artur Ar / 2023-12-11 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    To są oszuści
    Nie polecam
    Nie dostarczają przesyłek Nie dzwonią kurier blokuję własny telefon
  • ~robo / 2023-12-10 20:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam,
    Zamówiłem przesyłkę na adres domowy i mimo iż byłem cały czas w domu to kurier nie pojawił się u mnie z przesyłką, i odwiózł ją do paczkomatu co sprawiło mi ogromną trudność, z uwagi na to iż jestem osobą niepełnosprawną, w mailu informacyjnym otrzymałem godziny między którymi kurier się pojawi u mnie a informacje o tym iż paczka została dostarczona do paczkomatu pojawiła się przed wyznaczonymi godzinami dostawy, w związku z tym nie polecam firmy
  • ~BMN / 2023-12-09 18:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Przesyłka od 2 tygodni w drodze. Pisanie reklamacji, telefony nic nie dały. Paczka cały czas jest w okolicy. Od 6 grudnia nic się nie zmieniło a reklama "nadaj paczkę po królewsku" Naciągnęli na pieniądze usługa nie wykonana, paczka nie wiadomo gdzie. Szukajcie innych firm
  • ~BMN / 2023-12-09 18:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Przesyłka od 2 tygodni w drodze. Pisanie reklamacji, telefony nic nie dały. Paczka cały czas jest w okolicy. Od 6 grudnia nic się nie zmieniło a reklama "nadaj paczkę po królewsku" Naciągnęli na pieniądze usługa nie wykonana, paczka nie wiadomo gdzie. Szukajcie innych firm
  • ~Marcin / 2023-12-09 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Cofnęli przesyłkę do sklepu internetowego bez mojej zgody z adnotacją odmowa przyjęcia. Nawet nie próbowali jej dostarczyć do punktu odbioru tylko przesyłka utknęła na magazynie. Oszustwo w stosunku do sklepu jak i klienta.Zgłoszenie nr 0002440/12/23 dotycząca przesyłki 27200923218 którym nieprofesjonalnie i nierzetelnie zajęła się Milena Kocieba z ramienia DHL
  • ~Marzena / 2023-12-09 15:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Potwierdzam, to najgorsza firma kurierska. Przez tydzień nie ma przesyłki, po mojej interwencji dostaję informację, że przesyłka nie może być dostarczona do punktu odbioru. Za pierwszym razem jak zapytałam o powód, to odesłali przesyłkę do nadawcy. Teraz czekam i spodziewam się, że zrobią to samo. Nie ma żadnych powiadomień, nic. Dramat, wybierajcie inne firmy.
  • ~ss / 2023-12-09 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył dwóch paczek do punktu odbioru ( 2 paczki z aliexpress), i rzekomo zwrócił do nadawcy ( kurier ukradł). NIE POLECAM OMIJAĆ Z DALEKA ZŁODZIEJI.
    WadyZłodzieje
  • ~R / 2023-12-08 20:26
    Ocena: 2.67 / 5
    Dno i metr mułu. Na paczkę w domu czekała osoba niepełnosprawna to kurier - debil zostawił paczkę w punkcie odbioru bez żadnego kontaktu.
    Najgorsza firma kurierska jaka istnieje.
    Nie polecam.
    WadyDno.
  • ~Tamara / 2023-12-08 18:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Chyba najgorsza firma kurierska zero kontaktu z kurierem masz się domyślać kiedy przyjedzie
    ZaletyBrak
  • ~goso123 / 2023-12-08 16:16
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam, kurier bardzo nie mily. Obsluga tez bez empatii. Nigdy wiecej nie zamowie nic przez DHL i innym tez odradzam
    Wadykurier6
  • ~Hanna / 2023-12-08 15:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Z czymś podobnym jeszcze się nie spotkałam. Wysłano do mnie paczkę za pośrednictwem kuriera DHL. Nie otrzymałam, jak to robią inne firmy kurierskie, informacji, że paczka w tym dniu zostanie doręczona, nie miałam telefonu od kuriera, przysłano mi jedynie sms bez możliwości odpowiedzi, że "aby skrócić doręczenie przesyłki (...) prosimy o jej odbiór w pobliskim punkcie DHL" i dalej adres tego punktu, na widok którego osłupiałam, bo znajduje się on ponad 6 km od mojego miejsca zamieszkania. Mieszkam co prawda na terenie wiejskim, i rozumiem, że z uwagi na warunki drogowe pan kurier nie miał ochoty jeździć po przysiółkach, ale tak się składa, że gdyby spojrzał chociaż dokładnie na adres, to by wiedział, że mieszkam przy drodze głównej, którą musiał przejeżdżać, aby zawieźć przesyłki do tego punktu. Czyli nawet nie próbował czegokolwiek doręczyć ani się skontaktować z odbiorcami, tylko wszystkie przesyłki hurtem do centrum wsi, liczącej sobie na długość kilkanaście km. Niech się adresat martwi, jak dojechać do miejsca, do którego paczka NIE miała dojść...
    Zaletyżadne
    Wadykompletna niesolidność
  • ~Dominika / 2023-12-08 14:24
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie wiem co jest z kurierami z DHL nie tak, byłam obecna na mieszkaniu, dostałam wiadomość przed 13, że kurier dostarczy paczkę, więc czekałam i nic, nikt nie zadzwonił do domofonu, do drzwi, czy nawet na tel, ale po godz przyszła wiadomość, że paczka czeka w żabce po nieudanej próbie dostarczenia, tej próby nawet nie było, najlepiej rzucić paczki do żabki, bo tak najłatwiej i napisać, że nieudana próba doręczenia.. nie polecam..
  • ~Anna / 2023-12-08 11:41
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem bardzo zadowolona z usług firmy DHL. Kurier jest solidy, terminowy, sympatyczny i co najważniejsze - profesjonalny!! Nie traktuje klienta jak zło konieczne - co ma miejsce w przypadku formy DPD!!
  • ~Tadeusz / 2023-12-08 11:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka odebrana od dostawcy 05.12.2023 dostawa do paczkomatu. 06.12.2023 nieudana próba doręczenia? kontakt z kurierem paczkomat zepsuty. Dzwonię do obsługi paczkomatu czynny i posiada wolne miejsca. 07.12.2023 nieudana próba doręczenia, telefon do kuriera przekazał paczkę koledze aby ten dostarczył do domu, w domu nie ma nikogo przez 3 dni, proszę o telefon do kolegi, tak oczywiście od tej pory nie odbiera. Telefon do DHL, przesyłka w doręczeniu, reklamacja przez formularz, przesyłka w drodze. " nie mamy pana płaszcza i co nam pan zrobi ". Żeby było śmieszniej w paczce jest płaszcz.
    Zaletybrak
    Wadybrak konstruktywnej rozmowy.
  • ~Kosa / 2023-12-08 08:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Tą firmę kurierską omijać wielkim łukiem.Nie doręczają przesyłek pod adres,przysyłają informacje,że nie zastali nikogo w domu choć byłam.Zostawil paczkę w Żabce i trzeba było ją odebrać osobiście.Nie chce ubliżać ale DHL jest nie odpowiedziała firma dno,dno totalne.
    Wadynie są odpowiedzialni,olewają klijentow
  • ~Pablo / 2023-12-07 19:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dwa razy wystawił awizo że nie było nikogo w domu chociaż na paczkę zawsze ktoś czekał. Po próbie kontaktu z kurierem tylko poczta po pierwszym sygnale. Człowiek płaci za dostawę do domu a musi jeździć kilkanaście kilometrów dalej po punktach odbiorów. Nie polecam
  • ~Teress / 2023-12-07 15:23
    Ocena: 1.33 / 5
    Porażka, kurier miał odebrać przesyłkę i jednego dnia rzekomo mnie nie zastał po interwencji przyjechał znów rzekomo, i paczka była podobno źle zapakowana( nie widziałam kuriera na oczy). Panie na infolinii jakby z innych planet, każda mówi co innego, w punkcie paczko nie przyjęli bo powinien po nią przyjechać kurier!!!! Stracone 4 dni w oczekiwaniu na odbiór przesyłki. Nigdy więcej nie zlecę DHL usługi kurierskiej a dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem!!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Aga / 2023-12-07 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakiś dramat. Czekałam specjalnie pół dnia na kuriera po czym dostałam informacje, że paczka czeka do obioru w jakims punkcie, bo mnie nie było w domu! Telefon wylączony, infolinii w takich sprawach brak, DRAMAT
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu, kłamstwa
  • ~Milo / 2023-12-07 12:33
    Ocena: 5.00 / 5
    DHL paczka z Polski do Niemiec. Przesyłka wysłana o 11:00 i dostarczona o 11:00 po 48 godzinach. Regulamin pozwala na więcej w porównaniu do DPD czy GLS konkurując z rządówkami jak poczta polska. Przykładem brak wymogu wpisu zawartości paczki (i tak jest prześwietlana na np. granicy), czy większa swoboda w przesyle zawartości. Jedyną wadą jest cena, bo jest ona większa od takiego DPD/GLS, ale pozwalają na wysyłki kopert bąbelkowych (nie jak DPD) konkurując w kwestii cenowej. Dodatkowo przesyłka zgodnie z instrukcją została pozostawiona na recepcji. Jeszcze tylko muszę potwierdzić czy wszystko w porządku z zawartością, ale nigdy nie było z tym problemu. Jako przesyłki okolicznościowe serdecznie polecam.
  • ~darekk / 2023-12-07 12:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja. Kurier, który miał odebrać paczkę dwukrotnie nie dojechał kłamiąc, że nikogo nie było w domu.
    Szkoda na nich casu. NIe polecam nikomu.
    Zaletybrak
    Wadykłamstwa, beznadziejna obsługa, brak kontaktu.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12505
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7997
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7640
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4082
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2414
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4543
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2960