Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7640 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marek / 2021-07-23 15:02
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorsza firma kurierską.już Poczta Polska ich przeskoczyła,paczek nie doręczają nie ma możliwości się dodzwonić ani do kuriera ani do firmy.omijajcie ich z daleka
  • ~marg / 2020-10-01 17:34
    Ocena: 2.33 / 5
    Niepolecam. Nadana paczka doszła co prawda w jeden dzień lecz bez połowy zawartości. Najzwyczajniuej karton został otwarty, UKRADZONA połowa zawartości, włożona w żółty worek DHL i zostawiona pod drzwiami odbiorcy bez poinformowania Go. Reklamacja to oczywiście kpina ciągnełA się tygodniami, po trzech tygodniach (po mojej interwencji) przyszedł kurier spisać protokól. Arogancki Pan zażądał opakowania. Oczywiście decyzja reklamacji była na korzyść DHL. NIGDY WIÉCEJ
  • ~Margo / 2019-02-06 08:13
    Ocena: 2.33 / 5
    Zamówiłam paczkę, na drugi dzień kurier był u mnie. Ale nie zadzwonił, że będzie. A gdy był już pod brama (mój dzwonek nie działa) a do drzwi nie podejdzie. Jak zorientowałam się, że jest to już odjechał. No i do sedna, dostaje SMS, że paczka jest do odbioru 20km ode mnie w jakiejś wiosce!!! Nie w mieście do którego mam 3 km, a które mijał po drodze. Pojechał aż 20km bo tak mu było wygodnie?? Czy o co chodzi?? Jakbym nie miała samochodu to ciekawe jakbym się tam dostała?? Bo autobus tam żaden nie jeździ!!!
    ZaletySzybkość dostarczania
    WadyNie dzwonią kurierzy
    Po nie odebraniu, paczka do odbioru 20 km dalej ????
  • ~Marianka / 2021-11-02 14:50
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Niestety przesyłkę która zamawiałam dostarczał kurier firmyDHL bo nie było opcji innego kuriera i kolejny raz jestem zawiedziona. Kurier nie kontaktuje się w sprawie przesyłki nie ma informacji o której będzie a kiedy dzwoni się do niego nie odbiera nawet po 10 wykonanym polaczeniu do niego.
    ZaletyBrak zalet
    WadyBrak kontaktu z kurierem.
  • ~Marko / 2021-09-11 14:29
    Ocena: 2.33 / 5
    DHL podejmuje się dostawy,paczka jest w Olsztynie esems dostawa w dniu następnym.I tak do środy .Do DHL wysyłam osobę po informacje i tam pani mówi będzie jutro miedzy13 a15 .Czwartek paczka w dostawie w dniu dzisiejszym żart .Wysyłam drugi raz do firmy drugą osobę i dowiaduje się że paczki nie dowiozą.Paczka 100 kg. Paczki nie dostarcza bo droga w remoncie i ciężarówki nie pszejada.Biora dostawę i kasę potem rezygnują z dostawy ,jeżdżą wiedzą jaką jest drogą nie powinni brać paczki do tej miejscowości.Nie polecam i nie będę korzystał z ich usług .Poniosłem koszta paliwo czas i nerwy .
    WadyBrak info mejla,po rozmowie z konsultantem też paczka jutro ,
  • ~Marta / 2021-04-19 15:04
    Ocena: 2.33 / 5
    "Kurier awizował przesyłkę ponieważ nikogo nie było w domu" Jakim kuźwa sposobem nikogo nie było w domu skoro od roku siedzimy w domu pracując i ucząc się!!?!?! Kurierowi widocznie wygodniej zostawić wszystko w punkcie. Nie po to zamawiam przesyłkę kurierem żebym potem sama musiała po nią jeździć. Od tego jest paczkomat.
    Zróbcie coś z tym!
  • ~Martyna / 2021-02-15 15:16
    Ocena: 2.33 / 5
    Dostaje powiadomienie, że kurier awizowal przesyłkę ponieważ nie zastał nikogo w domu. Nie jest to prawdą, ponieważ specjalnie, ze względu na kuriera, siedzę murem w domu. Dodam, że kurier nawet nie dzwoni. Gdy w drodze interwencji, dzwoni się do kuriera, on nie odbiera telefonu. Dalekim łukiem polecam omijać DHL
  • ~Martyna / 2022-08-11 13:06
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka awizowana przez kuriera, a nawet go nie było żeby dostarczyć paczkę. Jedynie mogę pochwalić Panie w biurze obsługi za szybkie załatwienie sprawy. Kurier do zwolnienia bo jak dalej takich będziecie przyjmować to klientów nie będziecie mieć. To jest ostatnia paczka którą zamówiłam w waszej firmie.
    WadyKurier nie dowiózł paczki na miejsce , avizowal a nawet go nie było na miejscu.
  • ~Mateusz / 2024-10-30 18:59
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak słów wysłałem akwarium było zabezpieczone, były naklejki nie rzucac szklo, dziś dostaje wiadomość od kupującego że akwarium jest całe popękane, złożyłem reklamację i tak odrzucą nie zostawię tego tak
  • ~Michał / 2023-07-20 12:37
    Ocena: 2.33 / 5
    Zero dbałości o przesyłki. Moja paczka zapewne była rzucana z miejsca na miejsce bo jak można było pogisc metalowe elementy w starannie zabezpieczonej paczce ? Ostatni raz korzystam z usług w
  • ~Milena / 2019-04-26 11:25
    Ocena: 2.33 / 5
    W skrócie kurierowi nie chciało się podejść do mnie na parter i dostarczyć paczki. Kiedy zgłosiłam do działu obsługi klienta że cały dzień jestem w domu A dostałam smsa że kurier mnie nie zastał, PAN z działu stwierdził najpierw, że kurier za słabo pukał i nie słyszałam A kiedy uświadomiłam pana że mam domofon i ciężko go nie słyszeć zasugerował że domofon widocznie mi nie działa.. Dodam że dwie godziny wcześniej był pan z innej firmy kurierskiej i nie miał problemu z moim domofonem. Kurier DHL miał również mój numer telefonu więc mógł spokojnie zadzwonić oczywiście tego również nie zrobił. Niestety ta sytuacja nieco zepsuła moja opinię o tej firmie.
    ZaletyŚledzenie przesyłek
    Możliwość przekierowania do punktu
    Duża ilość punktów
    WadyBrak kontaktu z kurierem
    Słaby dostęp do działu obsługi klienta
    Słaba dbałość o paczki
  • ~Miłosz / 2021-08-02 12:57
    Ocena: 2.33 / 5
    Podczas odbierania przesyłki (poprosiłem kuriera o sprawdzenie jej zawartości w jego obecności...) Nie spodziewałem sie, że kurier odjedzie szybciej niż ją rozpakuje... W przypadku uszkodzonego towaru musiałbym czekać na kolejny dzień roboczy..
    ZaletyCzas dostarczenia
    WadySłaba komunikacja z kurierem
  • ~Monia / 2020-03-18 16:17
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorsza z firm kurierskich. O ile sama logistyka jest w porządku tak sami doręczyciele to z przymusu pracująca pomyłka.
  • ~Monika / 2022-01-25 13:46
    Ocena: 2.33 / 5
    Zamówiłam przesyłkę z allegro z adnotacją, że domofon jest popsuty i żeby kurier kontaktował się przed dostarczeniem przesylki.
    Kurier od samego rana i nie odbierał telefonów, pozostawił przesyłkę w punkcie POP bardzo daleko ode mnie ,gdzie paczka jest ciężka i duża.
    Łaskawie został odebrany telefon przez kuriera po odstawieniu paczki do POP,pani była opryskliwa ,stwierdziła że nie ma obowiązku odbierać telefonów od odbiorców paczek. Nikomu nie polecam !
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy ,brak szacunku do klienta, najgorsza firma kurierska na rynku
  • ~Monika / 2022-09-17 14:07
    Ocena: 2.33 / 5
    Ostatnie doświadczenie z kurierem firmy dhl jest fatalne. Mimo informacji o możliwości płatności za towar kartą lub gotówką kurier nie miał terminala ani gotówki aby wydać resztę. Ścigał po osiedlu starszą osobę aby rozmieniła pieniądze. Ostatecznie otrzymał 9 zł ekstra, gdyż w dalszym ciągu mimo rozmienienia nie miał wydać. Skandal. Oczywiście strona dhl na której można złożyć skargę nie działa. Jest wiele firm kurierskich gdzie szanują klienta. Ostatni raz skorzystałam z dhl.
  • ~Monika / 2023-07-26 09:48
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier dhl z Żor jest bardzo bezczelny. Straszy ludzi że jak nie trafi do domu to mamy sobie sami paczki odebrać w Zabrzu ponieważ on już nie przyjedzie. Nie potrafił trafić na daną ulice i nr domu gdzie wszystko jak byk napisane jeszcze dzwonil powiedziałam gdzie ma jechac a ten pojechał do sąsiadki.. Przyjechał rzucił paczkę pod płot bezczelnie się odezwał i pojechał.. zastraszać to on potrafi ale kurierem dobrym nie jest bardzo dwulicowy, bezczelny, chamski cwaniak..
  • ~Myszta / 2022-07-29 10:02
    Ocena: 2.33 / 5
    Dostarczenie paczki to jakas masakra zero telefonu od kuriera ze bedzie. Zdobyć numer do kuriera też porażka, z Kętrzyna kurier ma po prostu wyje..... na paczki i ma wyłaczony telefon. Pierwsza próba doreczenia byla w poniedzialek i mnie nie zastał wiec siedzialam w domu od wtorku do piatku zeby nie przegapic kuriera,a on zostawial przez kolejne dni na sortowni w Olsztynie i nie miał zamiaru jej dostarczać aż po kilku moich telefonach do konsultantki dopiero sie ruszyło dlatego 5* to dla konsultantki. NIE POLECAM NA KĘTRZYNIE BRAĆ DHL
  • ~Natasza / 2022-08-05 10:13
    Ocena: 2.33 / 5
    Miałam otrzymać paczkę płatna przy odbiorze. Kurier miał wydać 20 zł, powiedział ze nie ma i ze zabiera paczkę z powrotem. Spakowal ją do auta i zamknął. Po czym po 5 minutach kiedy próbowałam znalezc od kogos innego drobniejsze pieniądze powiedział ze jednak ma wydać. Z czyms takim jeszcze sie nie spotkałam. Zaluje ze firma z ktorej zamawiałam nie miała opcji wyboru kuriera bo tej firmy nigdy bym nie wybrała i nie wybiorę ponownie.
    ZaletySzybkość
    WadyWszystko inne
  • ~Nathan / 2023-02-08 14:05
    Ocena: 2.33 / 5
    Dostawa niby szybko ale sami w sobie dostawcy to DRAMAT... zero kontaktu z dostawca specjalnie rozłączają połączenie.
    ZaletyDa się wysłać ale odebrać już nie.
    Wadyodbiory do 15:00 jak wszyscy pracują do 15?
  • ~Nickk / 2021-04-09 16:14
    Ocena: 2.33 / 5
    Telefo że kurier czeka już tu i teraz z przesyłką. Nie mam mnie musiałem wyjść. Nie byłem uprzedzony wcześniej że będzie w tych czy tych godzinach (siedź w domu i czekaj do ...?) kurier radośnie oznajmił skoro Pana nie ma to sobie Pan pojedzie na Teresy i odbierze. 0 prób uzgodnienia nowego terminu i godzin dostawy. Inpost to się stara, poczta też. NIE POLECAM - ODRADZAM
    ZaletySzybka dostawa
    WadyBrak informacji że kurier będzie w jakiś ramach czasowych. Brak możliwości ustalenia z kurierem godzin i terminu ponownej dostawy
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12505
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7997
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7640
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4082
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2414
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4545
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2961