DHL opinie

• ~Olga / 2024-01-02 12:16
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie polecam tą firmę. Zamówiła kuriera z opisem do kuriera że będę w domu po 18:00.
  Na następny dzień otrzymała wiadomość od służby DHL że kurier będzie w godzinach 10:30-15:15!!!!!! Odrazy wysłała e-mail że Proszę przekazać info dla kuriera że będę w domu po 18:00.
  Oczywiście że mnie nie było w domu .
  W końcu zadzwoniłam do służby, a Pani mi mówi że kurier w mojej okolice jest tylko w tych godzinach i że w ogóle że będę zwrot pieniędzy i że paczka jest odwołana !!!!!!!!!!! Za ten cały czas że strony służby DHL nie było żadnego kontaktu! Zero opieki nad klientem!
• ~toja / 2023-12-30 23:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Miałam odebrać przesyłkę w punkcie (sklep) to było na początku listopada - nie było przesyłki o tym nr
  Napisałam maila do DHL. I jakie było moje zdziwienie że dostałam info iż moja przesyłka została odebrana 24.11 czyli w dniu kiedy mnie nie było w kraju wcześniej nie dostałam żadnego info o przesyłce. Ponowny mail do DHL 30.11 obiecali wyjaśnić sprawę. I nic. 18.12 przypominający mail do DHL I nadal nic
  Jak chcecie nie otrzymać przesyłki i być to DHL jest w tym dobry

  Zaletyzero

  Wadywszystkie
• ~wkur... klient / 2023-12-30 20:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Szkoda slow na tych baranow. Zamawiasz paczke placisz zeby kurier odebral z domu a ch... nawet nie przyjedzie tylko wklepie w device ze nikogo nie ma w domu bo mu sie jechac nie chcialo. Jak dzwonisz na infolinie to p..a mowi zeby zawiesc do Zabki nie po to placisz zeby ktos ja odebral zeby jechac gdzies wysylac, poza tym pi... klamie ze dzis wyjdzie co jest gowno prawda. Omijac z daleko DHL

  Zaletyzadnych zalet

  Wadysame wady
• ~Wściekla / 2023-12-30 16:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka wysłana ponad 2 tygodnie temu wciąż u kuriera,a inna paczka wysłana przez ups 3 dni później w 3 dni dotarła. Co to za firma? Oczywiście dział kontaktu z klientem dno dna.
• ~Paulina / 2023-12-30 14:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier automatycznie od znaczył,że nie ma nikogo w domu.zadzwoniłam na
  infolinie prosząc o kontakt do kuriera. Zadzwoniłam do niego spytałam
  dlaczego od znaczył,w aplikacji że nie ma nikogo ,skoro brat czeka cały dzień
  w domu.Spytałam dlaczego nie zadzwonił odparł,że nie ma numeru . Numer
  jest cały czas na kartonie który wysyłałam. Spytał mnie o adres ,gdy podałam
  mu adres,powiedział ,że on tam nikogo nie widział,ale może w drodze
  powrotnej zostawić paczkę.Powiedziałam ,że było by dobrze,ponieważ
  zrobiłam paczkę dla rodzeństwa i włożyłam tam drobne pieniądze.
  :{Odpowiedział spokojnie nie pracuję tutaj od dziś} Napiałam mu wiadomość
  sms z informacją ,że brat bedzie uważał i czekał i w ostatecznośći zostaje
  nam sklep na przeciwko,w którym na pewno są kamery. Gdy brat odebrał
  paczke nie było w niej Zielonej koperty z kartka i Życzeniami na Święta ani
  pieniędzy. Były tylko słodyczę. Na całe szczęście paczke od podstaw
  pakowałam na poczcie ,w której nadana była paczka. Napisałam do kuriera
  sms gdzie można złożyć skargę ?,dzwoniłam ale juz była tylko poczta.
  Zadzwoniłam więc na infolinie ponownie zgłosić sytuacje .tóra miała miejsce .
  Pani powiedziała,że może paczka została przeładowana odparłam,że nawet
  jeśli taka sytuavcja ma miejsce ,przekładamy paczkę z całą zawartośćią. .
  Chodzi tu o lojalność , ja nie zbiednieje a ten Pan się nie zbogaci.

  ZaletyBrak

  WadyZłodzieje
• ~Paulina / 2023-12-30 14:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier automatycznie od znaczył,że nie ma nikogo w domu.zadzwoniłam na
  infolinie prosząc o kontakt do kuriera. Zadzwoniłam do niego spytałam
  dlaczego od znaczył,w aplikacji że nie ma nikogo ,skoro brat czeka cały dzień
  w domu.Spytałam dlaczego nie zadzwonił odparł,że nie ma numeru . Numer
  jest cały czas na kartonie który wysyłałam. Spytał mnie o adres ,gdy podałam
  mu adres,powiedział ,że on tam nikogo nie widział,ale może w drodze
  powrotnej zostawić paczkę.Powiedziałam ,że było by dobrze,ponieważ
  zrobiłam paczkę dla rodzeństwa i włożyłam tam drobne pieniądze.
  :{Odpowiedział spokojnie nie pracuję tutaj od dziś} Napiałam mu wiadomość
  sms z informacją ,że brat bedzie uważał i czekał i w ostatecznośći zostaje
  nam sklep na przeciwko,w którym na pewno są kamery. Gdy brat odebrał
  paczke nie było w niej Zielonej koperty z kartka i Życzeniami na Święta ani
  pieniędzy. Były tylko słodyczę. Na całe szczęście paczke od podstaw
  pakowałam na poczcie ,w której nadana była paczka. Napisałam do kuriera
  sms gdzie można złożyć skargę ?,dzwoniłam ale juz była tylko poczta.
  Zadzwoniłam więc na infolinie ponownie zgłosić sytuacje .tóra miała miejsce .
  Pani powiedziała,że może paczka została przeładowana odparłam,że nawet
  jeśli taka sytuavcja ma miejsce ,przekładamy paczkę z całą zawartośćią. .
  Chodzi tu o lojalność , ja nie zbiednieje a ten Pan się nie zbogaci.

  ZaletyBrak

  WadyZłodzieje
• ~Anka / 2023-12-30 12:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak chęci pomocy w bardziej zawikłanej sprawie. Odsyłanie paczki do nadawcy bez kontaktu z odbiorcą.
• ~Kimo / 2023-12-30 12:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Kolejna opóźniona dostawa mimo dodatkowej płatności za jej przyspieszenie. Tym razem kurier musiał skończyć szybciej pracę i paczka zostanie dostarczona za 3 dni :)
• ~Łucja / 2023-12-29 21:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalna porażka
  Sprawdziłam śledzenie przesyłki na stronie sklepu piszę paczka czeka na odbiór przez kuriera
  Sprawdzam drugie śledzenie przesyłki tym razem przez dhl piszę paczka jest przygotowywana do wysyłki dodam że paczka była zamówiona prawie tydzien temu gdzie na stronie piszę 2-3 dni robocze
  Ja się pytam gdzie te 2-3 dni jak już tydzień mija
• ~Tedi / 2023-12-29 19:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Najbardziej niesolidna firma "kurierska" jaką znam. "Kurierska" piszę w cudzysłowiu bo kurier kojarzy się z terminową i rzetelną dostawą. Dno i pięć metrów mułu.
• ~Jadwiga / 2023-12-29 16:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Jest to moja pierwsza i ostatnia przesyłka przez firmę DHL, minęło 10 dni od wysłania paczki i nie mogę uzyskać informacji dlaczego nie dotarła do adresata, i gdzie jest w obecnej chwili
• ~Johny / 2023-12-29 15:50
  Ocena: 1.67 / 5
  Nie polecam korzystać z usług DHL. Paczka pilna od środy nie może dotrzeć do żabki.. tragedia. Muszę czekać do nowego roku. To jest jakiś skandal. albo Deszczno nawala i ma w dupie klienta albo ogólnie cały dhl jest do bani.

  WadyNotorycznie opóźniane przesyłki... to już była ostatnia moja paczka przez tą firmę. Polecam DPD zawsze szybko, zawsze na czas.
• ~Dominika / 2023-12-29 15:35
  Ocena: 2.00 / 5
  Katastrofa ! 10 dni przesyłka błąkała się, kurier wysyłał sms o czasie dostawy poczym nie zjawiał sie i notował brak odbiorcy w domu .! Nie odbierał telefonu . Infolinia niby próbowali coś zrobić ale bez skutku . Składali dyspozycje i zgłaszali kierownika ale nic z tego .
  Po 10 dniach walki mąż zauważył przez okno auto dhl wsiadł w samochodach i złapał kuriera . Nie potrafił się wytłumaczyć.... To jest żenada. Rozumiem opóźnienia dostawy ale to był jakiś cyrk. Nie polecam !

  ZaletyMiła obsługa na infolini ale nie skuteczna .
• ~Dominika / 2023-12-29 15:35
  Ocena: 2.00 / 5
  Katastrofa ! 10 dni przesyłka błąkała się, kurier wysyłał sms o czasie dostawy poczym nie zjawiał sie i notował brak odbiorcy w domu .! Nie odbierał telefonu . Infolinia niby próbowali coś zrobić ale bez skutku . Składali dyspozycje i zgłaszali kierownika ale nic z tego .
  Po 10 dniach walki mąż zauważył przez okno auto dhl wsiadł w samochodach i złapał kuriera . Nie potrafił się wytłumaczyć.... To jest żenada. Rozumiem opóźnienia dostawy ale to był jakiś cyrk. Nie polecam !

  ZaletyMiła obsługa na infolini ale nie skuteczna .
• ~marek / 2023-12-29 12:32
  Ocena: 1.00 / 5
  uwaga ,zdecydowanie najgorsza firma kurierska na rynku, powinni to dziadostwo zamknąć, narazili mnie na duze straty
• ~Adam / 2023-12-29 10:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Omijać szerokim Łukiem. Po raz kolejny kurier nie dostarczył przesyłki i napisał że nikogo nie zastał pod adresem. Zgodnie z smsem od DHL paczka miała być doręczona między 11:00 a 13:00, o godzinie 8:59 dostaje smsa że kurier nie zastał nikogo i przesyłka będzie do odebrania w punkcie. Od rana 3 osoby są w domu i wyczekują kuriera. Na infolinii DHL Parcel nie ma opcji porozmawiać z konsultantem tylko automat każe wpisać numer przesyłki, po wpisaniu numeru informuje cię że kurier nikogo nie zastał i że trzeba odebrać w punkcie. Bareja w dzisiejszym wydaniu "Nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobisz?"

  WadyKurier nie dostarcza przesyłek na adres tylko pisze w systemie że nie zastał nikogo, chociaż odbiorca czeka na niego cały dzień pod adresem
• ~Ewelina / 2023-12-29 00:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Jedna z najgorszych firm kurierskich w Polsce. Zamowilam prezent do sklepu spozywczego przed swietami. Kurier postanowil przekierowac moja paczke do paczkomatu bez jakiejkolwiek proby kontaktu ze mna pomimo iz sklep byl otwarty caly dzien. Kilka razy skontaktowalam sie z firma kurierska mowiac ze wyraznie zaznaczylam dostawe do sklepu a nie do paczkomatu i nie mam jak odebrac tej przesylki z paczkomatu, poprosilam o doreczenie do sklepu zgodnie z moim zamowieniem. Teraz sprawdzilam "sledz przesylke" i okazalo sie ze zostala zwrocona do nadawcy!!! Nie mam prezentu na swieta przez pracownikow DHL, ktorzy wyraznie nie dbaja o swoich klientow a komunikacja z klientem jest zerowa bo kurierowi nawet ciezko zadzwonic. Beznadzieja. Bede sie trzymac z daleka od tej firmy.
• ~Pusia / 2023-12-28 15:13
  Ocena: 1.33 / 5
  Kiedy to dno zniknie z rynku, żeby ludzie nie byli oszukiwani? To przechowalnia leni, chamow, złodziei i oszustów. Życzę szybkiej plajty
• ~Asiek / 2023-12-28 07:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy więcej nie zamówię nic przez tą firmę! Zamówiłam prezent przed Świętami, termin dostarczania 3-6 dni roboczych. Jest już po Świętach a prezentu nadal nie ma! To są jakieś kpiny! Nie polecam!!!!????
• ~Żenada / 2023-12-27 11:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy więcej nie zamówię nic przez dhl. Żenada

  ZaletyBrak

  WadyNie dostosowanie się do zmiany adresu dostarczenia przesyłki, Brak kontaktu

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12505

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 7997

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7640

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4082

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2414

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4545

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2961