Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7975 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Aleksandra / 2019-11-22 11:15
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorsza firma przewozowa z jakiej kiedykolwiek korzystałam. Pierwsze nieudane doręczenie paczki równalo się dla kuriera odesłanie jej do Zabrza, najgorsze jest w tym, że nie dało się tej paczki przenieść na inny adres do teściowej, tylko sama muszę teraz po to paczkę jechać z Czeladzi do Zabrza nie mając prawa jazdy... Przez 3 dni dzwonie do kuriera a ten za każdym razem obiecuję, że jutro paczkę mi dręczy. No dno, poprostu dno...
    WadyNiekompetencja
  • ~Alex / 2023-08-24 05:51
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak kontaktu z kurierem, przez co nie można ustalić godziny odbioru przesyłki. Przez co trzeba chodzić do punktu odbioru przesyłek, zamiast dostać ją do rąk własnych.
    ZaletyCzas dostawy
    WadyBrak kontaktu z kurierem
  • ~Alex / 2025-02-03 18:07
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka, która miała trafić do mnie do domu, mimo tego iż na nią czekaliśmy, wylądowała w żace w sąsiednim mieście!!!!! PORAŻKA !!!!!!
    Zaletybrak
    Wadynierzetelna, nieprofesjonalna
  • ~Alicja / 2019-08-10 07:05
    Ocena: 2.33 / 5
    Porażka, najgorsza firma kurierska. Przesyłka lezy trzeci dzień w sortowni. Przestaję zamawiać w sklepach ktore wysyłają dhl
  • ~Alma / 2020-12-28 15:58
    Ocena: 2.33 / 5
    Już trzeci raz zostawia paczkę w żabce, bo rzekomo nie ma nikogo w mieszkaniu. JESTEM w mieszkaniu, tylko kurierowi nie chce się szukać miejsca parkingowego w okolicy!!!
    Tym razem przesadził i zamiast w najbliższej żabce zostawił paczkę w sklepie kilometr od mieszkania. Czyli wcale nie raczył nawet wjechać na ulicę prowadzącą do miejsca zamieszkania. Ale, jasne, "nieudana próba"....
  • ~altako00 / 2024-07-16 13:20
    Ocena: 2.33 / 5
    sms( 7.30)- przesyłka będzie dostarczona 15.30-16.30 następnie godz.8.00 kurier dzwoni raZ NA DOMOFON i...ucieka,
    następny sms- dla twojej wygody i szybkości dostawy przesyłka oczekuje w punkcie POP???!!!- dodaję że jestem inwalidą
    i przyniesienie paczki do domu jest mało realne
    Nie jest to pierwszy raz - dlatego ostrzegam- trzymajcie się z dala od DHL- zapłacicie więcej za dostawę do domu a i tak do odbioru w boxie..."wspaniała FIRMA i mądrzy pracownicy-GRATULACJE!!!
  • ~Ana / 2020-10-13 13:24
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier nie dość, że już tradycyjnie przyjechał w innych godzinach niż opłaciłam (zamówiłam 17-22, a był po 15) to w dodatku najpier w bardzo wulgarny sposób wyraził swoją opinię na temat tego, że musi dostarczyć paczkę w czasie deszczu, po czym zmył się jak dostał pieniądze i nie zdążyłam obejrzeć paczki. Jak okazało się kilka rzeczy było w złym stanie.
    Uciekał tak szybko, że bramkę zostawił na oścież, a potem dostałam informację, że paczkę odebrał "zając" - chyba pisał o sobie.
    Kompletny brak kultury, żeby nie powiedzieć zwykłe chamstwo.
    Beznadzieja.
    ZaletyBrak
    Wady-Chamstwo
    -Kurier nie czekał aż obejrzę paczkę, co jest jego obowiązkiem
  • ~Andrzej / 2020-11-10 07:36
    Ocena: 2.33 / 5
    Otrzymałem paczkę z lekarstwami za pośrednictwem DHL. Paczka przepakowana przez DHL, w środku większość lekarstw zalana rozbitym syropem, którego brakowało. Według mnie, a mam spore doświadczenie, DHL to najgorsza firma kurierska w Polsce.
    ZaletyBrak
    WadyBrak dbałości o przesyłkę klienta. Zerowy kontakt z obsługą. Możesz nadać, ale o opcji reklamacji zapomnij.
  • ~Andrzej / 2022-09-30 18:03
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier odesłał paczkę do nadawcy bo ktoś nie zgodził się odebrać - to nie był właściwy odbiorca. Mimo że miał podany telefon nie zadzwonił aby sprawę wyjaśnić. Nie zadzwonił też przed dostarczeniem paczki. To fatalna firma. Po co podaje się numer telefonu? Zadaniem kuriera jest kontakt z właściwym odbiorcą a nie jakaś przypadkową osobą pod wskazanym numerem.
    WadyJak powyżej
  • ~Andrzej / 2023-06-04 20:21
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska, z jaką miałem do czynienia bardziej dziadowskiej chyba nie ma , totalny absurd przekierowanie paczki, infolinia niekompetentna po 4 razie dopiero ktoś wytłumaczył o co chodzi, że punt nadania może tylko przekierować paczkę (idiotyzm).
    Zaletybrak
    Wadyniekompetentna infolinia
    absurdalne przekierowanie paczki
  • ~Andrzej / 2023-12-11 20:53
    Ocena: 2.33 / 5
    Obsługa tele klienta super! Kurier 0!!! Umawiał się w zeszłym tygodniu i dziś 16-18.Po 17:00 przesyłka była już w Waszy magazynie To jest kpina!!!.Ja rezygnuje z przesyłki nr 27 23 25 69 31. Jeśli Wasze kierownictwo DHL Polska nie zareaguje na tego kuriera to jutro wysyłam e-mail dd Niemiec;impressum.paket@dhl.com + do mediów polecznosciowych. Chcecie" taka" reklamę.
    Andrzej Drobnik
    andrzejdrobnik2@gmail.com
    ZaletyZadne
    WadyBrak profesjonalizmu
  • ~Ania / 2023-04-07 21:57
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak sprawnego odbioru przesyłki
    Punkt zgłoszony jako punkt odbioru przesyłki nie przyjął paczki z powodu braku miejsca .
    Na moje reklamacje firma odpisała, ze jest jej przykro i na tym zakończono reklamacje
    Dramat
    WadyDramat
  • ~Ania / 2023-07-18 12:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia płacąc za dostarczenie przesyłki do domu muszę szukać jej po punktach kurierowi ciężko jest dostarczyć przesyłkę do domu
  • ~Anka / 2019-10-14 16:10
    Ocena: 2.33 / 5
    Po raz kolejny dostalam sms ze paczka do odbioru w Zabce poniewaz mnie nie bylo w domu...chociaż siedze caly dzien i czekam. Wydaje mi sie ze DHL zatrudnia nieodpowiedzialnych leni. Zaplacilam za te usługę a po raz nie wiem ktory musze jezdzic po miescie by odebrać paczke. brawo
    ZaletyBrak
    WadyNie bede wulgarna...ale to co robicie jest nieodpowiedzialne.
  • ~Anka / 2025-05-02 13:56
    Ocena: 2.33 / 5
    Dramat i kpina. Jak oni sie jeszcze utrzumuja na rynku to nie wiem. Dostawa kurierska to fikcja wszystko i tak trafi do jakiegoś punktu odbioru i będziesz biegać i szukać gdzie nie dodzwonisz się do kuriera nie no dzwonisz się do biura obsługi aplikacja to też beznadzieja
    nie zauważyli że Jest już 21 wiek i konkurencja wyprzedza jakością usług?
    ZaletyZadnych
    WadySame! Omijać z daleka
  • ~Anna / 2020-07-15 15:28
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier zamiast dostarczyć paczkę pod adres zostawia ja w punkcie odbioru w dodatku nie najbliższym. Obsługa klienta bezprodukttwna jest bo jest pytają w czym pomóc Ale nie pomagają.
    ZaletyBrak
    WadyPłacisz za kuriera A musisz sam jechać po paczkę, utrudniony kontakt z obsługą klienta.
  • ~Anna / 2023-09-08 19:31
    Ocena: 2.33 / 5
    Szczerze nie polecam. Po raz kolejny taka sama akcja.
    Dziś miałam otrzymać przesyłkę z umową Play,specjalnie zwolniłam się z pracy wcześniej bo kurier miał być o 14 -16. Od 13 czekałam w domu a o 14.39 dostałam informację,że kurier nikogo nie zastał a w bazie zgłosił błędny adres
    Dzwoniąc na infolinię okazało się,że adres jest prawidłowy, konsultantka dzwoniła do kuriera to nawet nie odbierał. Złożyłam reklamacje to facet,który oddzwonił jeszcze ze mnie robił idiotkę,że nie potrafię prawidłowo adresu pisać i przez to kurier się pogubił...paranoja
    ZaletyZero
    WadyKurierzy mają klientów gdzieś i dostarczają przesyłki kiedy im się chce
  • ~Anna / 2025-09-11 11:06
    Ocena: 2.33 / 5
    OKRADZIONO PACZKĘ KTÓRĄ WYSŁAŁAM DO IRLANDII.FIRMA NIE MA ZAMIARU WYJAŚNIĆ SPRAWY ZAMIATA SPRAWĘ POD DYWAN.NIE POLECAM TEJ FIRMY NIKOMU PONIEWAŻ TO NIE PIERWSZY RAZ ZDARZA SIĘ TAKA SYTUACJA.
    WadyNIE POLECAM
  • ~Aptak / 2023-02-23 14:14
    Ocena: 2.33 / 5
    Cały dzień dzisiaj czekam na przesyłkę, siedzę murem w domu, nie rozstaję się z telefonem. Dostałam SMS, że przesyłka zostanie doręczona pomiędzy 11.30 a 13.30, czekam dalej. O godzinie 12.33 dostałam SMS, że nie było mnie w domu i przesyłka została przekazana do punktu DHL. Zadzwoniłam do kuriera, odebrała telefon i poinformowała mnie, że nie mogła dojechać przez remont ulicy. Wszyscy inni dojeżdżają, jeżdżą i samochody osobowe i dostawcze i ciężarowe, a ta Pani miała problem. Zamówiłam przesyłkę do domu, bo nie mam możliwości wyjścia i teraz będę musiała kogoś prosić, żeby mi odebrał w punkcie. Dobrze, że Pani chociaż odebrała telefon, bo nawet bym nie wiedziała w jakim punkcie, bo tej informacji w SMS nie było.
    ZaletyBrak
    WadyKłamstwo kuriera.
  • ~Apud / 2021-02-10 11:11
    Ocena: 2.33 / 5
    Kolejna firma jaka chce się dorobić oszukując stałego klienta. Zamówiłem wysyłkę paczki za jaką wyszło niecałe 17 zł po jakimś czasie dostaję informację że z konta pobrano mi ponad 45 zł za element niestandardowy... Ok jeśli było coś nie tak to przyślijcie zdjęcie jak paczka stoi na wadze a na niej leży miarka która potwierdzi ten niestandardowy wymiar. Zawsze pakuję w foremny karton. albo firma poniszczyła paczkę albo kolejny oszust czepiający się detali. Zrywam współprace i wieści o zachowaniu firmy będę rozpowszechniał. A może tak kary za to że kurier nie podjedzie w zadeklarowanym dniu i godzinie? Mawiają że złodziej raz przez wieś przejdzie...
    Dla mnie takie zachowanie to oszustwo. dajecie kary udowodnijcie nie oszukujcie!!! wystarczy obok kwoty załączyć link do zdjęcia paczki. Tylko wtedy okaże się że 90 % kar to chęć dorobienia się na bzdetach, może kawałek streczyku lub taśmy odstawało. może listek przykleił się lub włos a może ziarnko piasku było na opakowaniu?...

    Jest napisane : NIE KRADNIJ!
    ZaletyByły kiedyś
    WadyKosmiczne kary za rzekome niestandardowe wymiary
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12911
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8435
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7975
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4218
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2663
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5046
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3962
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089