strona 25 z 393
- « poprzednia
- 1 ...
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- nastepna »
-
~Ada / 2021-09-02 10:25Ocena: 2.33 / 5
Od klienta wymaga się aby był w domu przez cały dzień - ponieważ nigdy nie wiesz kiedy kurier przyjedzie.
Kurier nie dzwoni na podaną komórkę.
Jak oddzwaniałam to nie odbierał już komórki - po co !
-
-
~Adam / 2022-06-13 16:27Ocena: 2.33 / 5
Przesyłka na której mi bardzo zależało z Poznania zamiast do Łodzi trafiła do Warszawy do sortowni albo w wyniku pomyłki albo celowych oszczędności. W rezultacie rzecz opłacona w środę (gdzie mi zależało żeby doszło na weekend) doszła po 5 dniach w poniedziałek wieczorem ! Tzn wciąż czekam :) I to jest moment kiedy nie ma żadnego ruchu - to nie grudzień tylko 10 czerwca ! -
~Adi / 2021-11-13 06:21Ocena: 2.33 / 5
Dostaje SMS że kurier będzie od 11:30-13:30 czekam nie ma go, wieczorem patrzę w śledzenie przesyłki że próbowano doręczyć przesyłkę o 15 i to dwa razy. A teraz że zwrot do nadawcy.
BRAWO -
~Adi / 2024-04-23 15:29Ocena: 2.33 / 5
Kurierzy nie dostarczają opłaciły h paczek Na rozmowę tel lekceważą klientów Zostawiają w punktach nie informując ZaletyŻadnych zalet na terenie BursztynkaWadyLekceważą klientów -
~Aga / 2020-08-26 15:32Ocena: 2.33 / 5
Kurier straszny nawet nie pofatyguje się pod dom a ja za to płacę. ZaletyBrakWadyKurier nawet nie podjechał pod dom, a my musieliśmy jechać 8 km żeby odebrać paczkę. Skandal!!! -
~Agama / 2020-02-20 12:20Ocena: 2.33 / 5
Gorszej firmy nie ma. Aby otrzymać wcześniejszą informację telefonicznie lub sms o przesyłce można tylko pomarzyć, albo dodatkowo zaplacić. Czegoś takiego nie ma w innej firmie kurierskiej. Poza tym dodzwonienie sie do siedziby firmy - niemożliwe. ZaletyBrak -
~Agieszka / 2019-07-05 08:32Ocena: 2.33 / 5
Tragiczna obsługa na infolinii. Albo nie chcą albo nie potrafią pomóc w najprostszej sprawie. Niestety z roku na rok jest coraz gorzej. Dzwonienie tam to strata czasu. -
~Agnieszka / 2022-02-04 15:51Ocena: 2.33 / 5
Przewoźnik z firmy kurierskiej DHL nie poinformował gadget zostawił paczkę, w danych wysyłki było że paczka dostarczona natomiast nie było żadnej informacji ani wcześniej ani później gdzie zostanie zostawiona paczka.
Paczka była u sąsiada pod kolejnym numerem, informacje uzyskałam droga prywatną przez znajomego PRACOWNIKA FIRMY DHLZaletyDobry czasWadybrak informacji -
-
~Agnieszka / 2022-11-16 23:31Ocena: 2.33 / 5
Kurier nie zadzwonił przy doręczeniu paczki kiedy nie zastal nikogo pod adresem .Brak info SMS dla klienta ze w dniu dzisiejszy odbędzie się próba doręczenia paczki WadyBrak kontaktu z klientem -
~Agnieszka / 2023-07-12 15:29Ocena: 2.33 / 5
Tragedia. Zlecenie złożyłam w systemie, na następny dzień kurier miał odebrać przesyłkę. Nie pojawił się. Zadzwoniłam na infolinię i poprosiłam o informację dlaczego nie było kuriera. Zostałam poproszona o ponowny kontakt za 2 godziny, w czasie których konsultantka miała się skontaktować z kurierem i dopytać o zaistniałą sytuację. Dzwoniąc ponownie otrzymałam informację, że... z kurierem nikt się nie skontaktował, a moje zlecenie zostało w systemie zamknięte i mogę utworzyć kolejne. Żart z klienta na najwyższym poziomie. Nie pierwsza taka sytuacja, ale na pewno moja ostatnia dobrowolna współpraca z DHL. Wadyniekompetencja, kurier nie wykonał zlecenia, konsultant na infolinii kłamie -
~agra / 2020-10-08 13:22Ocena: 2.33 / 5
1. Przesyłka dostarczona po terminie. W informacji otrzymanej rano godziny dostarczenia określono na 9-11. Przed godz. 11 zmieniono na 11-14. Kurier był po godzinie 15! Czekałam CAŁY DZIEŃ. Moje utracone zarobki to ok. 1000-2000 zł (prowadzę działalność).
2. Przesyłkę dostarczono omyłkowo do mieszania obok, w wyniku czego naruszono ustawę o ochronie danych osobowych – sąsiad poznał moje imię, nazwisko, adres i numer telefonu.
3. Przesyłkę dostarczono w sposób uniemożliwiający zapoznanie się z jej zawartością. Zawierała elementy szklane (co było oznaczone na opakowaniu). Uniemożliwiło to ewentualną reklamację, gdyż sprzedawca wyraźnie zastrzegł, że jej podstawą jest sprawdzenie W OBECNOŚCI KURIERA. -
~aleksandra / 2019-06-07 08:04Ocena: 2.33 / 5
Serdecznie nie polecam tej firmy kurierskiej. Kurierzy dzwonią do mnie kiedy nie ma mnie w domu, a w domu czeka ktos kto ma odebrać przesyłkę i nawet nie zapukają lub zadzwonią do domu aby tą przesyłkę dostarczyć. Kiedy zmienilam datę dostarczenia paczki na nastepny dzien, dopiero za kilka dni była w punkcie DHL w Żabce. Najgorsza firma z jaka kiedykolwiek mialam styczność. WadyBrak kontaktu z kurierem
Kurier nie dzwoni do domu aby doręczyć paczkę. -
~Aleksandra / 2019-11-22 11:15Ocena: 2.33 / 5
Najgorsza firma przewozowa z jakiej kiedykolwiek korzystałam. Pierwsze nieudane doręczenie paczki równalo się dla kuriera odesłanie jej do Zabrza, najgorsze jest w tym, że nie dało się tej paczki przenieść na inny adres do teściowej, tylko sama muszę teraz po to paczkę jechać z Czeladzi do Zabrza nie mając prawa jazdy... Przez 3 dni dzwonie do kuriera a ten za każdym razem obiecuję, że jutro paczkę mi dręczy. No dno, poprostu dno... WadyNiekompetencja -
~Alex / 2023-08-24 05:51Ocena: 2.33 / 5
Brak kontaktu z kurierem, przez co nie można ustalić godziny odbioru przesyłki. Przez co trzeba chodzić do punktu odbioru przesyłek, zamiast dostać ją do rąk własnych. ZaletyCzas dostawyWadyBrak kontaktu z kurierem -
~Alex / 2025-02-03 18:07Ocena: 2.33 / 5
Paczka, która miała trafić do mnie do domu, mimo tego iż na nią czekaliśmy, wylądowała w żace w sąsiednim mieście!!!!! PORAŻKA !!!!!! ZaletybrakWadynierzetelna, nieprofesjonalna -
~Alicja / 2019-08-10 07:05Ocena: 2.33 / 5
Porażka, najgorsza firma kurierska. Przesyłka lezy trzeci dzień w sortowni. Przestaję zamawiać w sklepach ktore wysyłają dhl -
-
~Alma / 2020-12-28 15:58Ocena: 2.33 / 5
Już trzeci raz zostawia paczkę w żabce, bo rzekomo nie ma nikogo w mieszkaniu. JESTEM w mieszkaniu, tylko kurierowi nie chce się szukać miejsca parkingowego w okolicy!!!
Tym razem przesadził i zamiast w najbliższej żabce zostawił paczkę w sklepie kilometr od mieszkania. Czyli wcale nie raczył nawet wjechać na ulicę prowadzącą do miejsca zamieszkania. Ale, jasne, "nieudana próba".... -
~altako00 / 2024-07-16 13:20Ocena: 2.33 / 5
sms( 7.30)- przesyłka będzie dostarczona 15.30-16.30 następnie godz.8.00 kurier dzwoni raZ NA DOMOFON i...ucieka,
następny sms- dla twojej wygody i szybkości dostawy przesyłka oczekuje w punkcie POP???!!!- dodaję że jestem inwalidą
i przyniesienie paczki do domu jest mało realne
Nie jest to pierwszy raz - dlatego ostrzegam- trzymajcie się z dala od DHL- zapłacicie więcej za dostawę do domu a i tak do odbioru w boxie..."wspaniała FIRMA i mądrzy pracownicy-GRATULACJE!!! -
~Ana / 2020-10-13 13:24Ocena: 2.33 / 5
Kurier nie dość, że już tradycyjnie przyjechał w innych godzinach niż opłaciłam (zamówiłam 17-22, a był po 15) to w dodatku najpier w bardzo wulgarny sposób wyraził swoją opinię na temat tego, że musi dostarczyć paczkę w czasie deszczu, po czym zmył się jak dostał pieniądze i nie zdążyłam obejrzeć paczki. Jak okazało się kilka rzeczy było w złym stanie.
Uciekał tak szybko, że bramkę zostawił na oścież, a potem dostałam informację, że paczkę odebrał "zając" - chyba pisał o sobie.
Kompletny brak kultury, żeby nie powiedzieć zwykłe chamstwo.
Beznadzieja.ZaletyBrakWady-Chamstwo
-Kurier nie czekał aż obejrzę paczkę, co jest jego obowiązkiem -
~Andrzej / 2020-11-10 07:36Ocena: 2.33 / 5
Otrzymałem paczkę z lekarstwami za pośrednictwem DHL. Paczka przepakowana przez DHL, w środku większość lekarstw zalana rozbitym syropem, którego brakowało. Według mnie, a mam spore doświadczenie, DHL to najgorsza firma kurierska w Polsce. ZaletyBrakWadyBrak dbałości o przesyłkę klienta. Zerowy kontakt z obsługą. Możesz nadać, ale o opcji reklamacji zapomnij.
strona 25 z 393
- « poprzednia
- 1 ...
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- nastepna »