Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 8027 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Bobi / 2022-11-28 15:50
    Ocena: 2.50 / 5
    Kurier miał odebrać paletę między 10-13 po 13 nikogo nie ma nikt nie dzwoni telefon na infolinię a tu że kurier był o 10:45 i nikogo nie zastał masakra ostatni raz
    WadyNie kontaktują się przed przyjazdem
  • ~Cezary / 2026-06-27 17:52
    Ocena: 2.50 / 5
    Bardzo zła dlatego że dzwoniłem do kuriera czy może być trochę puzniej a on jak to kurier i potem dzwoniłem drugi raz i też olewka i co teraz z moją paczkom
    ZaletyBardzo zła
    WadyBardzo zła
  • ~Ewa / 2023-07-31 14:30
    Ocena: 2.50 / 5
    kurier zostawia przesyłkę pod innym adresem, bo się pomylił. Ostatni raz korzystam z usług tego przewoźnika. nie polecam
  • ~gola / 2019-02-28 21:24
    Ocena: 2.50 / 5
    zamówiłam kuriera między 14 a 16 ,on dzwoni około 13-tej do córki (ta nie odbiera bo jest w szkole) wraca, oddzwania a on mówi ,że już był i dzisiaj to go tu nie będzie więc ja dzwonie i mówię ,że nikogo nie było bo oboje z małżonkiem cały czas byliśmy w domu a on się rozłączył OSZUST ,KŁAMCA, zadzwoniłam na infolinię na skargę to na drugi dzień tak piszczał z uprzejmości jak kastrat
    Wadykłamie bezczelnie że dzwonił domofonem,,nie znoszę kłamstwa
  • ~Justyna / 2021-11-27 09:56
    Ocena: 2.50 / 5
    Przesyłka przyszła szybko (choć w innym dniu niż wcześniej zapowiedziany przedział czasowy), ale karton w strzępach. Jeżeli chodzi o bezpieczeństwo przesyłki i dbałość to nie polecam.
  • ~Michał / 2022-10-07 17:32
    Ocena: 2.50 / 5
    Paczka powinna być dostarczona 06.09 a 07.09 była dopiero w sortowni lecą w kulki tyle powiem.
  • ~Niezadowolona / 2021-12-14 16:56
    Ocena: 2.50 / 5
    Jedyne co zrobił kurier to napisał smsa, że zostawił paczkę u sąsiadów, a wszyscy byliśmy w domu. Tak trudno mu było zadzwonić. Żart i kpina
  • ~Niezadowolony Klient / 2023-09-21 12:04
    Ocena: 2.50 / 5
    Paczka nie została dostarczona z powodu braku danych adresowych co kompletnie nie miało miejsca.(dowodem jest e-mail z kompletnymi danymi od DHL) Po uzgodnieniach pierw z kurierem, że paczka trafi do mnie następnego dnia, znów porażka bo kurier wyłączył telefon i paczki brak. Później kontaktowałam się z Centrum Obsługi DHL (gdzie zresztą złożyłam reklamacje), obiecano mi, że paczka dotrze kolejnie następnego dnia. Paczka nadal nie trafiła w moje ręce. W sumie od 4 dni paczka lezy na magazynie.
    ZaletyDobre jest chociaż to że bez problemu można się skontaktować z Biurem Obsługi.
  • ~Olivia / 2021-12-10 17:00
    Ocena: 2.50 / 5
    DHL uprzykrza mi całe życie. Nigdy paczka nie dotarła na czas zawsze był jakiś problem, czy ktoś był w domu czy nie. Teraz kolejny raz mnie zawodzi aktualnie mieszkam w Niemczech teściowie pojechali do Polski przy okazji odbiorą mi paczkę pomyślałam ale jak zwykle dno. Paczka miała znaleźć się u mnie z dnia 06.12 a 07.12 dziś w końcu doczekałam się na SMS-a informującego że paczka dojdzie do mnie między godziną 12 a 14 czekają cały dzień paczki na dal nie ma dodzwoniłam się w końcu na infolinię powiedziano mi że kurierowi zepsuł się samochód a paczki które miał dowieźć do godziny 14 odwiózł do magazynu (przecież miał zepsuty samochód) dziękuję kolejny raz za udaną przesyłkę i pozbawienia ważnej dla mnie osoby prezentu pod choinkę i kolejnych wydanych pieniędzy bo muszę drugą paczkę przecież zamówić do Niemczech no bo już adresu do Niemczech nie mogę zmienić żenada.
  • ~Wiktoria / 2022-05-24 15:37
    Ocena: 2.50 / 5
    Jestem bardzo niezadowolona. Kurier zostawił przesyłkę w bloku pod wycieraczką. Nie była to paczka o małej wartości. Nie skontaktował się ze mną, gdy nie zastał mnie w domu oraz najprawdopodobniej podpisał za mnie odebranie paczki. Gdyby nie mój szybszy powrót do domu paczka mogła zostać ukradziona. Jestem bardzo zawiedziona jakością usługi. Zdecydowanie nie polecam nikomu i na pewno więcej nie skorzystam z usług tej firmy.
  • ~.... / 2026-04-15 17:57
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam, przesyłka opóźniona, uszkodzone ( zgniecione i otworzone)opakowanie.
  • ~1234 / 2022-08-17 10:51
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka dostarczona została w dobrym terminie, jednak osoba, która ją dostarczyła najwyraźniej miała zły dzień i niby nic w tym nie jest złego ,gdyby nie pokazywała tego w pracy oraz nie okazywała swojej złości na odbiorcach.
    WadyNie mili dostawcy
  • ~Aa / 2021-01-14 16:19
    Ocena: 2.33 / 5
    Cały dzień jestem w domu i czekam na kuriera. Przychodzi mi e mail a potem sms że kurier nie zastał mnie w domu i oddał paczkę do punktu odbioru. Nie po to płacę za kuriera z odbiorem w domu, żeby później jechać specjalnie po przesyłkę 2 km. Kurierowi nie chce się jechać do każdego osobiście i przesyłki awizuje. Moja ostatnia przygoda z tą firmą.
    Żenada i porażka
  • ~abr / 2026-02-26 11:11
    Ocena: 2.33 / 5
    DHL to najgorsza chyba firma w kraju. Zero kontaktu z firmą lub Kurierem.
    Kurier nakłamał, że był kolejnego dnia dostarczyć paczkę. Nie było telefonu, sms lub czegokolwiek a cały dzień, specjalnie żeby odebrać paczkę ktoś czekał w domu. Złożona reklamacja została rozpatrzona po 7 dniach. Otrzymałam informację, że paczka została zwrócona do nadawcy.
    Proszę wszystkich przestańcie korzystać z usług tej firmy
    ZaletyBRAK BRAK BRAK
    WadyZero kontaktu z kurierem lub firmą. żeby zrobić zgłoszenie trzeba nieźle się napracować a i tak efekt jest mizerny.
  • ~Ada / 2021-09-02 10:25
    Ocena: 2.33 / 5
    Od klienta wymaga się aby był w domu przez cały dzień - ponieważ nigdy nie wiesz kiedy kurier przyjedzie.
    Kurier nie dzwoni na podaną komórkę.
    Jak oddzwaniałam to nie odbierał już komórki - po co !
  • ~Adam / 2022-06-13 16:27
    Ocena: 2.33 / 5
    Przesyłka na której mi bardzo zależało z Poznania zamiast do Łodzi trafiła do Warszawy do sortowni albo w wyniku pomyłki albo celowych oszczędności. W rezultacie rzecz opłacona w środę (gdzie mi zależało żeby doszło na weekend) doszła po 5 dniach w poniedziałek wieczorem ! Tzn wciąż czekam :) I to jest moment kiedy nie ma żadnego ruchu - to nie grudzień tylko 10 czerwca !
  • ~Adi / 2021-11-13 06:21
    Ocena: 2.33 / 5
    Dostaje SMS że kurier będzie od 11:30-13:30 czekam nie ma go, wieczorem patrzę w śledzenie przesyłki że próbowano doręczyć przesyłkę o 15 i to dwa razy. A teraz że zwrot do nadawcy.
    BRAWO
  • ~Adi / 2024-04-23 15:29
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurierzy nie dostarczają opłaciły h paczek Na rozmowę tel lekceważą klientów Zostawiają w punktach nie informując
    ZaletyŻadnych zalet na terenie Bursztynka
    WadyLekceważą klientów
  • ~Aga / 2020-08-26 15:32
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier straszny nawet nie pofatyguje się pod dom a ja za to płacę.
    ZaletyBrak
    WadyKurier nawet nie podjechał pod dom, a my musieliśmy jechać 8 km żeby odebrać paczkę. Skandal!!!
  • ~Agama / 2020-02-20 12:20
    Ocena: 2.33 / 5
    Gorszej firmy nie ma. Aby otrzymać wcześniejszą informację telefonicznie lub sms o przesyłce można tylko pomarzyć, albo dodatkowo zaplacić. Czegoś takiego nie ma w innej firmie kurierskiej. Poza tym dodzwonienie sie do siedziby firmy - niemożliwe.
    ZaletyBrak
Dodaj własną opinię »