Brak mozliwosci polaczenia sie z kurierem
Brak informacji od kuriera ze dostarcza przesylke
Olewczy stosunek do klijenta
ZaletyBrak
WadyOlewcze podejscie do pracy kurira
~HALINA / 2019-09-23 13:17
Ocena: 2.67 / 5
Co to za kurierzy w tych Kielcach pracujĄ, którym nie chce się paczek rozwozić. LEPIEJ NAPISAĆ ŻE NIE ZASTALI NIKOGO NIECH SOBIE SAMI PACZKI ODBIERAJĄ. TYLKO JAK MA SOBIE ODEBRAĆ PACZKĘ 90-CIO LETNIA KOBIETA??????
11.09 2019 WYSŁAŁAM DO MAMY PACZKĘ Z PREZENTEM URODZINOWYM MIAŁA JĄ DOSTAĆ NA DRUGI DZIEŃ OTRZYMAŁA PACZKĘ 23.09
RZEKOMO MAMY W DOMU NIE BYŁO A MAMA MA 90 LAT I W DOMU ZAWSZE JEST .
PO LICZNYCH INTERWENCJACH UDAŁO SIĘ TRZEBA SKAKAĆ DO GÓRY, ZE NARESZCIE DOSTAŁA PREZENT URODZINOWY.
CHYBA MOJE GROŻBY ŻE ZADZWONIĘ DO RADIA I DO GAZETY POSKUTKOWAŁY.
NA PEWNO NIE SKORZYSTAM WIĘCEJ Z WASZYCH USŁUG. NIKOMU NIE POLECAM.
~Heps / 2021-02-17 14:30
Ocena: 2.67 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka chyba jest. Zero myślenia brak kontaktu kurier nawet nie zadzwoni .
ZaletyBrak
WadyWszystkie jakie sa możliwe. Najgorsza kurierka
~htcom / 2020-08-28 06:47
Ocena: 2.67 / 5
Przesyłka do Danii nadana w poniedziałek. Utknela w Hamburgu do piatku. Proby ustalenia dlaczego nie została doręczona do adresata w przyzwitym terminie nie powiodły się. Nikt nic nie wie, dlaczego jest w magazynie oddzialu i kiedy wyjed,ie z Hamburga. To skandal. Nigdy wiecej nie skorzystam z DHL i nikomu nie polecam.
ZaletyŻadnych
WadyBrak informacji o powodach opóźnienia dostarczenia paczki oraz nie wiadomo kiedy bedzie doręczona
~Irena / 2024-04-17 19:36
Ocena: 2.67 / 5
DHL proponuje dostawę do POP BOX.Raz sie zgodziłam.Masakra.Paczkomat przy sklepie Biedronka w Lubawce zablokowany.
Przyciskanie guzika nic nie daje.Brak reakcji.Próbuję już drugi dzień.Chcę zgłosić awarię paczkomatu.Infolinia wybieram numer sygnał zajętości i rozłączanie rozmowy.DHL przysyła już drugiego maila przypominającego,że paczka czeka na odbiór.Do POP Box mam 8 km.Próbowałam odebrać już trzy razy.Nigdy więcej.Dziasiaj telefoniicznie skontaktowałam się z kurierem i odebrałam sama następną paczkę .Ponieważ nie mogłam być w domu o określonej godzinie umówiliśmy się na stacji paliw.Kurier przesympatyczny nie było żadnego problemu.Pozostała obsługa DHL to trgedia od wielu lat.Zawsze kioedy paczkę ma dostarczyć DHL wietrzę kłopoty i mam rację.Paczka nie dociera, powód nie było mnie w domu mimo,że czekałam cały dzień.Następny powód GPS nie pokazuje mojej lokalizcji.Inni kurierzy nie mają z tym kłopotu.Telefon jest na przesyłce.Dużo by jeszcze pisać.
ZaletyBRAK
Wadysame wady
~Iwona / 2021-05-17 09:53
Ocena: 2.67 / 5
Brak kontaktu przez infolinię bo rozmowa jest z automatem. Przez stronę nie można zgłosić też sprawy bo każe podawać dane, których się nie ma. Chciałam zwrócić przesyłkę i mimo, że nie minął termin jej zwrotu to wyskauje komunikat, że czas minął. Podając numer przesyłki, komunikat, że błędny numer. Dramat. Jako firma chcieliśmy z nimi zacząć współpracę całe szczęście do tego nie doszło. Z inpostem wszystko przebiega szybko i sprawnie.
Zaletykurier w Łodzi bardzo miły i zawsze do dogadania
~Jack / 2021-05-11 15:58
Ocena: 2.67 / 5
Paczka została dostarczona przez kuriera w tragicznym stanie. Wyglada to mniej więcej jakby ktoś chciał sprawdzić co jest w środku a następnie rzucił na busa przez co dodatkowo wyglada jakby spadła z trzeciego piętra...
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Janek / 2019-12-04 16:41
Ocena: 2.67 / 5
No cóż zawiodłem się na firmie kurierskiej DHL. Cena za usługę konkurencyjna,lecz to wszystko za co można pochwalić tego przewoźnika.Największy mankament to opieszałość jeśli chodzi o dostarczenie przesyłek(cztery dni),brak aktualnych wpisów na internecie jeśli chodzi o przesyłki,a dodzwonić się do "NICH",to katastrofa.Myślałem,że Poczta Polska to najgorszy przewoźnik,lecz chyba się pomyliłem.Raczej już w przyszłości nie skorzystam z usług DHL.
ZaletyCena za usługę.
WadyOpieszałość pod każdym względem.
~jarsum / 2021-11-24 15:41
Ocena: 2.67 / 5
Po jednej próbie dostarczenia paczki, kurier (zamiast zadzwonić i umówić się w dogodnym czasie) zostawił paczkę na stacji paliw. Płaciłem za kuriera a nie za odbiór w punkcie.
Zaletywiem, gdzie jechać po paczkę
Wadykurier zadzwonił post factum
~Jo / 2025-07-29 20:06
Ocena: 2.67 / 5
Kolejny 5!) raz paczka trafia do odległego od mojego miejsca zamieszkania paczkomatu. Pani na infolinii twierdzi,że tam sobie zażyczyłam (!)
Jestem po operacji utrudniającej poruszanie się i chyba wiem, gdzie zamawiałam paczkę.Sama sobie chciałam zrobić na złość
Długi czas oczekiwania Paczki w sortowni leżakują po kilku oka dni.Infolinia działa tylko do 15:00 w sobotę, potem aż do poniedziałku zero możliwości kontaktu.
Porażka.Wiecej nie zamawiam tam zadnej usługi i innym nie polecam.
~Joanna / 2022-11-18 00:00
Ocena: 2.67 / 5
Kurier pozostawił przesyłkę na parterze, a nie na piętrze, gdzie powinna dotrzeć. Towar bardzo drogi - opony do dwóch samochodów!!! i pozostawiony bez nadzoru. Poza tym SMS nie został wysłany na podany numer telefonu do kontaktu, a w mailu brak kontaktu do kuriera.
Jesteśmy bardzo nie zadowoleni z formy dostawy i obsługi tej firmy.
~Kama / 2023-07-25 17:14
Ocena: 2.67 / 5
Kurier miał przyjechać w piątek potem w poniedziałek obiecał. Do dzisiaj nie był. Porażka nie polecam DHL
~Karol / 2020-02-01 01:32
Ocena: 2.67 / 5
Kuriera przekierowałem do sklepu Żabka, po czym przyjechał do mnie do domu, pewnie się wkurzył bo źle przeczytał i zrył wjazd...
ZaletyBrak
WadyPośpiech
~Klaudyna / 2022-06-16 10:52
Ocena: 2.67 / 5
Koszmarny kurier. Działają po najmniejszej linii oporu. Ostatnio moja przesyłka zamiast trafić do pobliskiego punktu odbioru, znalazła się w innej dzielnicy. Tak się nie robi. Zdecydowanie nie polecam
WadyBrak współpracy z klientem
~KrokAli / 2021-04-22 13:06
Ocena: 2.67 / 5
Jedyna firma kurierska która kiedykolwiek uszkodziła mi paczkę. Zgłoszenie szkody i ogólnie dobicie się do nich telefoniczne wymaga przejścia 3-5 minutowego toru przeszkód na który się składa słuchania muzyczek, klikanie numerków i próba dyktowania numeru paczki w nadziei że automat załapie, jak nie to zaczynaj od nowa. Kurierzy nagminnie nie próbują dostarczyć przesyłki tylko zostawiają gdzieś indziej np. w lokalnym sklepie.
Firma DHL jest nieuczciwą firmą. Uszkodzili mi w transporcie paczkę po czym pod nieobecność adresata kurier pozostawił paczkę pod drzwiami i odjechał. Brak możliwości zwrotu pieniędzy za poniesione straty. Firma zasłania się wymówkami. NIE POLECAM
~kurier DHL to baran / 2021-08-04 13:59
Ocena: 2.67 / 5
masakra
kurier widmo nie napisze o której bedzie
trzeba czekać na niego przez cały dzień ...
0 kontaktu
zostawił paczke w jakimś sklepie obok
~L. / 2019-12-04 12:06
Ocena: 2.67 / 5
Przykro mi. Dwie różne przesyłki nie zostały doręczone. Kurierzy nigdy nie zawiadamiają przed doręczeniem, dopiero po doręczeniu. Nieudane doręczenie nie miało miejsca, bo go w ogóle nie było. W domu zawsze jest ktoś obecny i oczekujący.
DHL jest nieuczciwą firmą.
Zaletyszybkie dostarczanie przesyłki.
WadyBrak zawiadomień przed dostarczeniem.
~Linda / 2024-03-12 17:08
Ocena: 2.67 / 5
Najgorsza firma kurierska, z jaką miałam do czynienia. Drugi raz skorzystałam i NIGDY więcej. Tym razem to sprzedawca na allegro wybrał tę firmę a już raz miałam z ich usług najgorsze doświadczenia. Nie dostarczają przesyłek, tylko wysyłają SMS że odbiorcy nie było w domu.Bezczelne kłamstwo. Zostawiają przesyłkę w punkcie leżącym minimum kilometr od domu, którą trzeba samemu dźwigać mimo, że np paczkomat in post mam 300 metrów od domu. Następnym razem zrezyguję z zakupu jeżeli sprzedawca będzie miał tylko DHL firmę oszustów jako jedyną opcję dostawy.
ZaletyŻadnych
WadyUdawanie "kurierów" dostarczających do miejsca zamieszkania.
~Lol / 2019-12-05 16:35
Ocena: 2.67 / 5
Witam,mialam dzis do odebrania paczke i poprostu kurier ktory mi dostarczyl przesylke to poprostu szczyt chamstwa....i do mnie z takim tekstem-SZYBCIEJ I DAWAC KASE BO NIE MAM CZASU-MUSZE JECHAĆ...Do cholery to chyba jego praca-a jak sie nie podoba to niech ja zmieni a nie....