Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7858 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Bers / 2020-08-13 10:03
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier był nie są miły:( nie mają przy sobie drobnych żeby wydać reszty, nie ma szansa zapłacić kartą.
  • ~black / 2021-11-24 21:42
    Ocena: 2.67 / 5
    TRAGEGIA
    DHL doliczył mi sobie jakies wyimaginowane dopłaty, za rzekome przekroczenie rozmiarów, co jest nieprawdą i mam zdjęcia przesyłki - zerowy odzew, reklamacje grzęzną w niebycie, tragedia
    Wadytragiczna obsługa reklamacj, nieprawdziwe doliczanie za palety
  • ~Bożena / 2023-05-23 11:40
    Ocena: 2.67 / 5
    Kultura osobista to nieznane słowo zwłaszcza dla takiego grubszego niby blondyna.
    Cham i cwaniak.
    Dzwonił, żeby wyjść do niego a jak wyszłam to kazał czekać bezsensownie .
    Brak kultury przede wszystkim.
    Postawil wielką paczkę przede mną jakby mi łaskę robił
    Inni kurierzy jakoś dają radę podejść do drzwi.
    Szkoda, że imienia nie znam.
    Jak to czytasz to zmień pracę amatorze.
  • ~Buba / 2022-11-17 20:54
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier bez żadnej info czy ustaleń zostawia wartościowe paczki pod drzwiami mieszkania w bloku. Przez lata system działał do czasu jak ostatnia paczka o wartości kilkuset złotych zginęła. Kurier nielegalnie i wbrew procedurom dhl odznaczył jako dostarczona. W momencie uznania zaginięcia paczki zaczęłam dostawać telefony od jakiejś osoby proponującej mi pieniądze za wycofanie skargi. Wszystko po to żeby uratować tyłek leniwego i nierzetelnego kuriera
  • ~cybuch / 2022-01-28 13:59
    Ocena: 2.67 / 5
    Przesyłka 26.01 godz. 11.40 przyjęta w oddziale DHL. 28.01 godz 7.30 wydana kurierowi do doręczenia. 10.30 następny komunikat "obsługiwana w centrum sortowania" po interwencji telefon z przeprosinami oraz info, że doręczenie nastąpi 31.01. Totalna porażka.
  • ~Dawid / 2020-09-30 15:20
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier przyjechał w poniedziałek nie było mnie w domu więc powiedział że przyjedzie jutro gdy zadzwoniłem do niego w drugi dzień powiedział że przyjedzie jednak jutro bo paczkę odwiózł na sortownie gdy do niego zadzwoniłem powiedział że nie wziął paczki
  • ~ewa259 / 2021-10-15 13:35
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier dostarczył paczkę i powiedział że musiał zajrzeć do środka bo coś się z niej lało . Czy miał takie prawo ? Widać w paczce dużą dziurę przez którą mógł coś wyciągnąć a mokrych śladów brak .
  • ~Gorzka Krystyna / 2022-07-21 16:57
    Ocena: 2.67 / 5
    Co prawda firma DHL nie należy do najlepszych, natomiast przy zamówieniu ubrań nie miałam wyboru z czego musiałam niestety z tej firmy wybrać opcje dostawy. Wszystko wcześniej było okej natomiast kurier spóźnił się 2 godziny od planowanej dostawy, takie rzeczy mogę jeszcze podarować, bo ważne, że paczka dotarła ale nie zaakceptuję już tego, że pracownik był nie miły w stosunku do klienta, rzucił przesyłką w kostkę darując sobie co tam może być, jest to brak szacunku dla odbiorcy. Pracownik pracował bezinteresownie
  • ~Gosia / 2020-10-05 22:13
    Ocena: 2.67 / 5
    Zamówiłam paczkę z Zalando. Czas dosatawy 2 dni robocze - super, no ale właśnie dostawy. Na stronie informacja, że kurier będzie w okolicach 8-10. Więc czekam, godzina 15 wyszłam na 5 min do sklepu. Po godzinie sprawdzam strone i widzę komunikat, że kurier mnie nie zastał dzisiaj i że bęzie kolejna próba dostarczenia w ciągu 2 dni roboczych. Myślę ok no trudno zdarza się, ale nie :P
    Godzinę później sprawdzam i widnieje informacja, że od dzisiaj paczka znajduje się na praktycznie drugim końcu miasta i czeka do odbioru. Numeru do kuriera brak, informacji SMS brak, PIN aby przekierować paczkę - BRAK.
  • ~Gruby83 / 2024-01-20 08:59
    Ocena: 2.67 / 5
    Brak mozliwosci polaczenia sie z kurierem
    Brak informacji od kuriera ze dostarcza przesylke
    Olewczy stosunek do klijenta
    ZaletyBrak
    WadyOlewcze podejscie do pracy kurira
  • ~HALINA / 2019-09-23 13:17
    Ocena: 2.67 / 5
    Co to za kurierzy w tych Kielcach pracujĄ, którym nie chce się paczek rozwozić. LEPIEJ NAPISAĆ ŻE NIE ZASTALI NIKOGO NIECH SOBIE SAMI PACZKI ODBIERAJĄ. TYLKO JAK MA SOBIE ODEBRAĆ PACZKĘ 90-CIO LETNIA KOBIETA??????

    11.09 2019 WYSŁAŁAM DO MAMY PACZKĘ Z PREZENTEM URODZINOWYM MIAŁA JĄ DOSTAĆ NA DRUGI DZIEŃ OTRZYMAŁA PACZKĘ 23.09
    RZEKOMO MAMY W DOMU NIE BYŁO A MAMA MA 90 LAT I W DOMU ZAWSZE JEST .
    PO LICZNYCH INTERWENCJACH UDAŁO SIĘ TRZEBA SKAKAĆ DO GÓRY, ZE NARESZCIE DOSTAŁA PREZENT URODZINOWY.

    CHYBA MOJE GROŻBY ŻE ZADZWONIĘ DO RADIA I DO GAZETY POSKUTKOWAŁY.

    NA PEWNO NIE SKORZYSTAM WIĘCEJ Z WASZYCH USŁUG. NIKOMU NIE POLECAM.
  • ~Heps / 2021-02-17 14:30
    Ocena: 2.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka chyba jest. Zero myślenia brak kontaktu kurier nawet nie zadzwoni .
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie jakie sa możliwe. Najgorsza kurierka
  • ~htcom / 2020-08-28 06:47
    Ocena: 2.67 / 5
    Przesyłka do Danii nadana w poniedziałek. Utknela w Hamburgu do piatku. Proby ustalenia dlaczego nie została doręczona do adresata w przyzwitym terminie nie powiodły się. Nikt nic nie wie, dlaczego jest w magazynie oddzialu i kiedy wyjed,ie z Hamburga. To skandal. Nigdy wiecej nie skorzystam z DHL i nikomu nie polecam.
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak informacji o powodach opóźnienia dostarczenia paczki oraz nie wiadomo kiedy bedzie doręczona
  • ~Irena / 2024-04-17 19:36
    Ocena: 2.67 / 5
    DHL proponuje dostawę do POP BOX.Raz sie zgodziłam.Masakra.Paczkomat przy sklepie Biedronka w Lubawce zablokowany.
    Przyciskanie guzika nic nie daje.Brak reakcji.Próbuję już drugi dzień.Chcę zgłosić awarię paczkomatu.Infolinia wybieram numer sygnał zajętości i rozłączanie rozmowy.DHL przysyła już drugiego maila przypominającego,że paczka czeka na odbiór.Do POP Box mam 8 km.Próbowałam odebrać już trzy razy.Nigdy więcej.Dziasiaj telefoniicznie skontaktowałam się z kurierem i odebrałam sama następną paczkę .Ponieważ nie mogłam być w domu o określonej godzinie umówiliśmy się na stacji paliw.Kurier przesympatyczny nie było żadnego problemu.Pozostała obsługa DHL to trgedia od wielu lat.Zawsze kioedy paczkę ma dostarczyć DHL wietrzę kłopoty i mam rację.Paczka nie dociera, powód nie było mnie w domu mimo,że czekałam cały dzień.Następny powód GPS nie pokazuje mojej lokalizcji.Inni kurierzy nie mają z tym kłopotu.Telefon jest na przesyłce.Dużo by jeszcze pisać.
    ZaletyBRAK
    Wadysame wady
  • ~Iwona / 2021-05-17 09:53
    Ocena: 2.67 / 5
    Brak kontaktu przez infolinię bo rozmowa jest z automatem. Przez stronę nie można zgłosić też sprawy bo każe podawać dane, których się nie ma. Chciałam zwrócić przesyłkę i mimo, że nie minął termin jej zwrotu to wyskauje komunikat, że czas minął. Podając numer przesyłki, komunikat, że błędny numer. Dramat. Jako firma chcieliśmy z nimi zacząć współpracę całe szczęście do tego nie doszło. Z inpostem wszystko przebiega szybko i sprawnie.
    Zaletykurier w Łodzi bardzo miły i zawsze do dogadania
  • ~Jack / 2021-05-11 15:58
    Ocena: 2.67 / 5
    Paczka została dostarczona przez kuriera w tragicznym stanie. Wyglada to mniej więcej jakby ktoś chciał sprawdzić co jest w środku a następnie rzucił na busa przez co dodatkowo wyglada jakby spadła z trzeciego piętra...
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Janek / 2019-12-04 16:41
    Ocena: 2.67 / 5
    No cóż zawiodłem się na firmie kurierskiej DHL. Cena za usługę konkurencyjna,lecz to wszystko za co można pochwalić tego przewoźnika.Największy mankament to opieszałość jeśli chodzi o dostarczenie przesyłek(cztery dni),brak aktualnych wpisów na internecie jeśli chodzi o przesyłki,a dodzwonić się do "NICH",to katastrofa.Myślałem,że Poczta Polska to najgorszy przewoźnik,lecz chyba się pomyliłem.Raczej już w przyszłości nie skorzystam z usług DHL.
    ZaletyCena za usługę.
    WadyOpieszałość pod każdym względem.
  • ~jarsum / 2021-11-24 15:41
    Ocena: 2.67 / 5
    Po jednej próbie dostarczenia paczki, kurier (zamiast zadzwonić i umówić się w dogodnym czasie) zostawił paczkę na stacji paliw. Płaciłem za kuriera a nie za odbiór w punkcie.
    Zaletywiem, gdzie jechać po paczkę
    Wadykurier zadzwonił post factum
  • ~Jo / 2025-07-29 20:06
    Ocena: 2.67 / 5
    Kolejny 5!) raz paczka trafia do odległego od mojego miejsca zamieszkania paczkomatu. Pani na infolinii twierdzi,że tam sobie zażyczyłam (!)
    Jestem po operacji utrudniającej poruszanie się i chyba wiem, gdzie zamawiałam paczkę.Sama sobie chciałam zrobić na złość
    Długi czas oczekiwania Paczki w sortowni leżakują po kilku oka dni.Infolinia działa tylko do 15:00 w sobotę, potem aż do poniedziałku zero możliwości kontaktu.
    Porażka.Wiecej nie zamawiam tam zadnej usługi i innym nie polecam.
  • ~Joanna / 2022-11-18 00:00
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier pozostawił przesyłkę na parterze, a nie na piętrze, gdzie powinna dotrzeć. Towar bardzo drogi - opony do dwóch samochodów!!! i pozostawiony bez nadzoru. Poza tym SMS nie został wysłany na podany numer telefonu do kontaktu, a w mailu brak kontaktu do kuriera.
    Jesteśmy bardzo nie zadowoleni z formy dostawy i obsługi tej firmy.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12862
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8287
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7858
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4189
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4163
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2526
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5036
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4649
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4128
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3197