NIE POLECAM zapłaciłem 62 zł za dostarczenie paczki w sobotę, oczywiście paczka nie została dostarczona bo po co !!!
ZaletyBRAK
WadyNIE DOSTARCZAJĄ PACZK W SOBOTY ZA CO POBIERAJĄ OPATY!!!!
~jozefz / 2021-02-10 16:14
Ocena: 1.00 / 5
DHL to najgorsza firma kurierska jaka może być w kraju, zaraz po niej plasuje się PEKAES. Jak chcecie stracić czas i nerwy to tylko do nich i macie ful wypas... przesyłka leżała w terminalu 3 dni Po prostu zapomnieli że mają dostarczyć, kontakt z infolinią 0! brak możliwości rozmowy z konsultantem, brak tel. od kuriera jak i do kuriera, na przesyłkę, trzeba czekać bo nie wiadomo kiedy przyjedzie kurier, straciłem dwa dni. Musiałem jechać do punktu DHL 23 km. i Pani w okienku zdziwiona że jak to niema, na następny dzień dostarczyli. Przesyłka jechała do mnie 4dni zamiast 48 godz. NIGDY
ZaletyTylko wady
WadyTa firma to jest wada
~Józef / 2020-01-17 15:46
Ocena: 1.00 / 5
Kurier mial przyjechac w godzinach 14:00-16:00po odbiór paczki. O godzinie 11:05 dostałem telefon, że są pod moim domem, powiedziałem że na stronie zostały podane godziny doręczenia, oczywiście do teraz nie raczył książe przyjechać po paczkę. Wasza firma to jeden wielki żart, szkoda tylko ze z tak wieloma firmami macie współpracę, bo gdyby nie to nigdy bym nie skorzystał z waszych usług. Oczywiście to nie jest pierwszy raz, kiedy robicie coś w tym stylu. Żenada
ZaletyBrak zalet
WadySame wady
~Józef / 2021-05-06 21:07
Ocena: 1.00 / 5
Witam,
Zastanawiam się dlaczego ta firma zajmuje się dostawą przesyłek to jest koszmar w ciągu tygodnia dwie przesyłki po czasie !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
~Józef Cholecki / 2021-01-19 15:25
Ocena: 1.00 / 5
Dostali nr telefonu tylko po to aby chyba na niego popatrzec 0 kompetencji ze strony obsługi
nie potrafia sie umowc na daną godzine
mówiąc ze przyjada pożniej nie ma na co liczyc ze zobaczysz ich jeszcze w ciągu dnia
5 minut na klienta tez ciezko zaczekać
Paczkomaty totalnie wygrywają wygoda czas dostawy
Zaletybrak
Wadycała firma
~Józef R. / 2021-08-10 19:03
Ocena: 1.00 / 5
Unikam korzystania z usług tej firmy, ale są takie przypadki, że nie zawsze jest to możliwe. Dzisiaj, 10.08.2021 oczekiwałem na dostarczenie niewuelkiej przesyłki NR DHL 24031747632.Ponieważ mam podgląd Internetowy jej śledzenia, zrezygnowałem z realizacji wszystkich zadań i nastawiłem się wyłącznie na przyjęcie Kuriera. Cały dzień spędziłem przy oknie. Daremnie. Kuriera, ani widu, ani słychu. Jakże było wielkie moje zdziwiemie, kiedy zauważyłem, że w informacji przebiegu realizacji doręczenia pojawił się wpis: 10.08.2021 godzina 15:26:00, i stwierdzenie, że rzekomo nie było mnie w domu. Myślałem, że dostanę cholery. Co to za firma i zatrudnieni w niej ludzie? Był to już drugi taki przypadek. Zastanawia mnie również sposób końcowego doręczenia. Prawie nigdy doręczający nie stara się uzyskać potwierdzenia przesyłki (podpis).Na jakich zasadach odbywa się rozliczanie dostarczonych odbiorcom przesyłek? Nie mam najmniejszego pojęcia.Tak zapewne może funkcjonować niemiecka firma, wyłącznie pod zarządzaniem naszego towarzystwa.
ZaletyŻadnych
WadyWyjątkowe jak w opisie
~józek b / 2022-04-20 08:01
Ocena: 1.00 / 5
brak reakcji na zlozona reklamacje,oferuja usluge pobieraja oplate za premium a dostarczaja przesylke po 36 godzinach imuwia ze interwencja sie zakonczyla najgorsza firma kurirerska jaka znam, niewiarygodna bo zdaja przesylke na magazyn o14,20 a o14.40 intormuja ze z powodu braku czasu kurier do dostarczy przesylki namawiam wszystkich do niekorzystania z uslug dhl
Wadywszystko co najgorsze iprawda jest to co piszecie powyzej
~Js / 2021-07-10 07:38
Ocena: 1.00 / 5
Pomimo info o dostawie kurier się nie pojawił czekałem specjalnie powtarza się to notorycznie nigdy więcej nie skorzystam z usług sklepu z dostawą przez DHL
~Js / 2024-01-13 09:21
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma transportowa w pl...drugiej takiej nie znam ...dramat
~Jshehahab / 2020-08-19 19:17
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, bardzo niemiły kurier.Nie moja wina że jest od 7 w pracy.Jak się nie podoba to niech zmieni pracę A nie później gada z jakimiś wyrzutami
ZaletyBrak zalet
WadyPorazka
~JsK / 2024-01-17 18:43
Ocena: 1.00 / 5
Podpisuję się pod większością opinii oczywiście tymi negatywnymi !!! Nie wiem jak przebiega rekrutacja kurierów ale chyba celem głównym powinno być dostarczenie przesyłki a po opiniach przedmówców widzę że niezależnie od miejsca w Polsce problem z typami którzy pracują tam za karę wszędzie jest ten sam ; ostatnie piętro = nieudana próba doręczenia, trudny dojazd do wskazanego adresu = nieudana próba doręczenia , pada deszcz , świeci słońce to samo, dziś np. typ przejeżdżając przed moim domem przez boczną szybę uznał że nie mam nikogo w domu, po co się zatrzymywać ? , po co im telefony służbowe? skoro na oko on wie że nikogo nie ma a gdy otrzymałem powiadomienie o nieudanej próbie doręczenia gdy zadzwoniłem do niego to bezczelnie wyparł się że to nie on choć to jego numer otrzymałem we wcześniejszej wiadomości . Obsługa klienta wcale nie lepsza , czytanie ze zrozumieniem dzieci w pierwszej klasie mają na lepszym poziomie , skarg można składać niezliczoną ilość a i tak na ogół nie przynosi to skutku . Dno dno dno i kilometry mułu!!!!
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe w tej branży
~JT / 2021-11-18 17:35
Ocena: 1.00 / 5
PRZESYŁKA NIE DORĘCZONA BRAK KONTAKTU Z KURIEREM BRAK KONTAKTU Z PRZEDSTAWICIELEM. INFOLINIA TRAKTUJE KLIENTA JAK NATRĘTA. NIE POLECAM I RADZĘ OMIJAĆ Z DALEKA.
ZaletyBRAK
~Judyta / 2022-11-28 11:39
Ocena: 1.00 / 5
Co za gówniana aplikacja.... Nadać paczkę do Niemiec graniczy z cudem, a ceny to już totalna porażka .....
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe
~jula / 2019-07-06 09:14
Ocena: 1.00 / 5
Mama cały dzień siedzi i czeka na kuriera , a ten jak zwykle zostawia paczkę gdzie chce, zapłaciłam za dostarczenie do domu , a nie do punktu odbioru, kurier leń , który zostawia paczki gdzie chce.
~Jula / 2021-03-09 13:06
Ocena: 1.00 / 5
Dhl to dno. Nigdy mi się nie zdażyło nie mieć problemów jeśli chodzi o otrzymanie przesyłki, kurierzy nie kontaktują się z klientami a nawet jeśli to nie stosują się do danej prośby np: zostawienie paczki u sąsiada czy w najbliższym punkcie.
Muszę po przesyłkę jechać na drugi koniec miasta bo tam było wygodnie ją zostawić
Szkoda ze nie dla mnie
Mam nadzieje że cała firma spłonie
~Jula / 2021-09-19 22:28
Ocena: 1.00 / 5
Doprosić się nie można, żeby zamówiony kurier odebrał przesyłkę. DHL to dno! Nigdy więcej!
ZaletyBrak
WadyPrzy doręczaniu przesyłek nie dzwonią nie informują że będą w przeciągu jakiegoś czasu
~Jula / 2023-08-03 17:16
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dojechał pod adres wskazany na przesyłce za pobraniem. Człowiek czeka i nie rusza się cały dzień a gamoń zawozi paczkę do żabki oddalonej o 6 km. Ja k... w żabce nie mieszkam .
ZaletyBrak
WadyNajgorsza firma kurierska.
~julcar / 2021-02-25 12:36
Ocena: 1.00 / 5
Złodziejstwo zniszczyli paczke kurier oszust nie pozwolił rozpakować bez zapłaty po rozpakowaniu oszukał mnie pewnie na polecenie dhl że nie ma protokołu po mojej interwencji przyjechał z protokołem. Dhl z ubezpieczonej przesyłki nie zwraca pieniędzy bo twierdzi że uszkodzenie nie nastąpiło w drodze miedzy nadawca a odbiorcą bo protoķół został sporzadzany po odbiorze przesyłki.omijajcie szerokim łukiem tą firme uszkodzili przesyłke przepakowali i jeszcze nie zracają pieniedzy oszuści.
ZaletyŻadnych
WadyUszkadzają towar ubezpieczenie jest ale nie zwracają pięniędzy
Nakłaniają kurierów aby ci nie spisywali protokołu przy dostarczaniu a potem to wykorzystuja że uszkodzenie po odbiorze nie wysyłajcie nic tym czymś
~Julia / 2019-06-17 11:31
Ocena: 1.00 / 5
Masakra! Nie da się z nikim porozmawiać na infolini, bo wszystko automatycznie jest nagrane. Nigdy z własnej woli nie wybieram tej firmy kurierskiej, ale w niektórych sklepach jest to jedyna opcja. Żadnej wiadomości o której mniej-więcej mozna sie spodziewać paczki.. najlepiej siedzieć i czekać w domu cały dzień aż łaskawie kurier dostarczy paczke.
WadyTrudno wymieniać wady, jak cała firma okropna
~Julia / 2019-07-02 14:38
Ocena: 1.00 / 5
Dhl to jakiś żart! Zamówiłam przesyłkę 3tygodnie temu. Do dzisiaj nie otrzymałam przesyłki. Dzwoniąc na infolinie dostałam informacje ze kurier już tydzien temu był u mnie tylko nie mógł znaleźć mojego adresu i dał adres nieznany i odesłał moja paczke. Szkoda ze nie raczył skontaktować się ze mną telefonicznie. Nie dostałam nawet żadnej informacji kiedy zostanie dostarczona moja paczka. Nie mieszkam na zadupiu żeby nie umiał znaleźć mojego domu. (Mieszkam w centrum:) ) jestem zażenowana i na pewno będę unikać przesyłek z dhl. Jakoś inne firmy kurierskie nie maja takiego problemu.:)