Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7887 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Julia / 2023-11-29 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień siedzę i czekam na kuriera, po godzinie 14 dostaje wiadomość, że paczka została odesłana do punktu odbioru” Żabka” to jest chyba jakiś żart, bo żadnego kuriera u mnie nie było. NIE PO TO ZAMAWIAM PACZKĘ DO DOMU NA ADRES ŻEBY MI JĄ ODWOZILI DO PUNKTU. oczywiście zadzwoniłam do kuriera na podany numer. Usłyszalam tylko,że on nie jeździ po tym obszarze i że musieli podać zły numer. :))))))) Żeby było jeszcze ciekawej paczka była w opłakanym stanie podarta, uszkodzona.
    WadyUszkodzona paczka podarty karton
  • ~Julia / 2024-01-26 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurerska!
    Otrzymałam mail że paczka będzię dostarczona do POP DHL( do Żabki) w dniu 25/01 . Dzisiaj 26/01 sprawdzam status przesyłki i jest napisane że w dniu 25/01 Odbiorcy nie było w domu w momencie doręczenia przesyłki. Kurde, to jest sklep który pracuję od 06:00 do 23:00 , nie jest możliwe że nikogo tam nie było.
    Zadzwoniłam dziś na infolinię udało mi się skontaktować z kurierem i tłumaczy się że jemu paczka nie weszła do systemu i musiał tak zaznaczyć.
    Zaletybrak
    Wadywszystko mają w du**e
  • ~Juliaaaaa / 2021-01-12 22:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja paczka czeka 4 tydz aż dhl odbierze ja z granicy polsko -niemieckiej . Cały czas pisze ze odebranie przez dhl nie powiodło się ....
    jest to przesada .
    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~Juliana / 2024-01-26 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, kurier przy odbiorze paczki, powiedział, zebym nastepnym razem skorzystała z usług konkurencji, ponieważ nie pasuje mu podjązd pod firmę. Zawsze ma problem z dostarczeniem i odbiorem przesyłek. Zamowiłam kuriera 25.01.2024 odbior przed godziną 10, nikt nie przyjechał, mamy juz 26.01.2024 nadal nikogo niema. Nie polecam, totalna porażka...
    WadyWszystko
  • ~Julita / 2020-05-04 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała zostać doręczona w czwartek, ale tak się nie stało. Złożyłam reklamację i dopiero dziś zadzwonili do mnie z odpowiedzią, zapewniając mnie, że paczka zostanie doręczona jeszcze dziś do 16. Oczywiście paczki jak nie było, tak nie ma.
    ZaletyBrak
  • ~Julka / 2019-12-10 18:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem osobą uczącą się w domu - całe dnie w nim siedzę. Za każdym razem kurierzy DHL "nie zastają mnie" i awizują mimo, że nawet na 5 minut nie wychodzę. Żenada i dno. Najgorszy przewoźnik.
  • ~Julka / 2021-04-16 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam informację, że kurier nie zastał mnie pod adresem doręczenia, a cały dzień byłam w mieszkaniu i nikt nie dzwonił ani do drzwi, ani na telefon. Zero kontaktu i paczka zwrócona do nadawcy (nawet nie do punktu) już po pierwszej "nieudanej" próbie doręczenia, ktora nie miala w ogole miejsca. Dzwonilam w tej sprawie 2 razy na infolinię i powiedziano mi, że kurier nie ma obowiązku do mnie dzwonić. KOMPELTNA KASZANA
  • ~Julka / 2023-08-09 21:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zaznaczył że paczka została dostarczona do mnie niestety nie otrzymałam paczki co więcej kurier który miał dostarczyć mi przesyłkę nie odbiera telefonu i nie odpisuje na wiadomości chcac złożyć skargę na niego wyskoczył mi komunikat na stronie że strona jest niedostępna wiec spróbowałam ponowie wyskoczył komunikat że nieprawidłowy e-mail za 3 razem że nie można złożyć skargi
    Ta firma to jeden wielki smiech na sali
    Ale nie zostawię tego tak zgłoszę sprawę gdzieś indziej może wtedy ta firma skończy z przekrętami i oszustwami.
    WadyBark kompetencji
  • ~julka278 / 2020-03-16 10:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, kurier nawet nie podejmuje próby żeby dostarczyć przesyłki.
  • ~Julka343 / 2022-05-27 13:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczyl przesylki pod podany adres. Gdy zadzwonilam z zapytaniem gdzie wyladowala moja paczka(dostalam maila ze paczka doreczona) pan z oburzeniem odpowiedzial ze dal apczke pod inny adres bo nie znalazl dokladnego adresu. Dokladny adres byl podany.
  • ~Jumlas / 2023-12-04 14:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka z zewnętrznego sklepu - pod adres domowy.

    Zamówione, dostawa dziś 04.12 - 01.12 (30.11 zamówienie) - próba złożenia dyspozycji - po 17 poproszę.

    Dyspozycja odrzucona i zignorowana (pomijam sam proces bo się nawkurzałem) - wprowadza też to hasło w błąd - bo dyspozycja to plan czegoś - nie mogłem tutaj nic zaplanować.

    Ale dzień dostawy - sms - kurier będzie między 9-11 - był o 14;00 kiedy i tak nikogo w domu nie było. Kontakt ze mną - kiedy Pan będzie jutro bo jednak nie mogę zostawić w punkcie odbioru (to po cholerę wpisujecie w maile, że zostawi a najbliższym) - mówię po 17 - oj nie to się nie da.

    Telefon do DHL - próba nawet dopłacenia za dostawę po 17 - nie można. Generalnie nic nie można zrobić, paczka wysłana i jak jutro nie odbiorę to wraca do nadawcy...

    TRAGEDIA - nic nie można załatwić, nic się nie da, byleby DHL miał porządek w papierach i próby dostawy to kasę od zleceniodawcy będą mogli przyjąć.

    Po prostu nigdy już nie zamówię nic wiedząc, że DHL dostarcza.
    ZaletyBrak
  • ~Junior / 2019-12-20 00:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej. 8 dzien od dnia nadania, paczka jeszcze nie została dostarczona.
    ZaletyNie ma
  • ~Junior / 2019-12-20 00:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej. 8 dzien od dnia nadania, paczka jeszcze nie została dostarczona.
    ZaletyNie ma
  • ~JUPIK / 2022-01-26 13:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Mówię kiurierowi (8 rano, zaspana jak dzwoni), że nie ma mnie w miejscu doręczenia (miał być ktoś inny, ale okazało się, że nie będzie), niech dostarczy jutro.. "A to może sąsiadom zostawię?" - "no jak będą to ok, ale wolę jutro".
    Godzinę później dostaję smsa o nieudanej próbie doręczenia i że mam sobie odebrać sama gdzieś w Żabce.. Mam trójkę dzieci, paczka z 15 kilo, i odbieraj se gdzieś w Żabce. CHAMSTWO. ZA TO SIĘ PŁACI KUREIROM? ŻEBY SE Z ŻABKI SAMEMU ODBIERĆ ?
    To co się dzieje w firmach kurierskich to porażka, omijam jak mogę - in post górą. Niestety czasem się nie da.
    OMIJAĆ DHL.
    ZaletyBRAK
  • ~Juras / 2022-07-30 12:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma pomimo dojścia paczki do punktu odbioru, nadal po 3 dniach nie wysłała mi pinu odbioru, a dzięki wspaniałej usłudze pomocy klienta nie da się nic w tym kierunku zrobić. Bardzo z całego serca nie pozdrawiam i nie polecam!
    ZaletyNa trackingu chociaż dowiedziałem się ze paczka przyszła bo gdybym nie spojrzał to bym nie wiedział
    WadyWadą wydaje mi się że było założenie tej jakże nieodpowiedzialnej i mającej olewające podejście do klienta firmy.
  • ~juras / 2023-07-10 19:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Dołączę się do opinii o tej beznadziejnej firmie inpost wyparł im klientów to też oszukują ludzi na infolini stwierdzili, że kurier stwierdził że podany adres jest zły i nawet po niecałym dniu roboczym zrobił zwrot tylko żeby naciągnąć klienta na koszty a w regulaminie mają na to 7 dni. Firma DNO nie korzystać! Ja już nie wyśle nic przez tych złodziei.
    Zaletynie widzę
    WadyCała ta firma to jedna wada
  • ~Jurek / 2019-12-06 19:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Chyba najgorszy przewoźnik. Dwa razy podaje nieprawdziwy termin dostawy a przesyłki jak nie było tak nie ma. Ciekawe ile jeszcze razy wyślą SMS o dostawie.
    WadyDługi czas dostawy, nieprawdziwe informacje o terminie dostawy.
  • ~Juskon / 2019-11-06 17:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień siedziałam w domu, wieczorem dostałam smsa że Kurier DHL w Poznaniu na Jeżycach nie dostarczy przesyłki bo nie zastał adresata. Paczka do odbioru w Żabce. Myślałam że mnie szlak trafi. Paczka duża ciężka, a ja biedna po operacji ręki musiałam ją sama odebrać. Pani w żabce jak automat, proszę podpisać, wbić PIN z smsa i do widzenia. Mam znajomego w innej Żabce, wiem dlaczego tak się dzieje. Kurier podjeżdża pod punkt, wywala paczki, wysyła smsy do ludzi i po robocie. Każda paczka odebrana w punkcie to dodatkowa kasa dla właściciela Żabki. A Kurier-no cóż kilka godzin i do domu. To jest kpina z Klienta. Ludzie nie zamawiajcie przesyłek DHL-em, to już jest dziadostwo a nie kurier. To była moja trzecia paczka tym przewoźnikiem z odbiorem osobistym. A infolinia rozkłada bezczelnie ręce i mówi proszę napisać na formularzu, bo my takich skarg nie przyjmujemy. Nr tel.do Kuriera nie podadzą bo nie wolno. O co w tym wszystkim chodzi? Kiedyś to jeszcze widziałam auta DHL, a teraz już ich nawet na mieście nie widać. Nosi mnie żeby pójść wyżej z tą skargą, ale nie wiem jak to uczynić. Może ktoś mi pomoże z niezadowolonych Klientów?
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Justa / 2019-12-13 18:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy w zyciu nie skorzystam juz z uslug DHL...klamia z terminem dostawy, klamia ze beda informowac o losach przesylki po zlozeniu reklamacji, nie odpowiadaja na meile...totalny brak profesjonalizmu, rzetelnosci i brak szacunku dla klienta! Jesli ktos mysli skorzystac z ich uslug- ostrzegam...NIE ROBCIE TEGO!!!
    ZaletyAbsolutnie ZADNYCH ZALET!
    WadyWSZYSTKIE MOZLIWE!!!
  • ~justa / 2022-06-29 11:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem osobą niepełnosprawną, więc zamówiłam nadanie paczki przez Internet z odbiorem kuriera i bez etykiety, której nie mogłam wydrukować. Kurier miał odebrać paczkę następnego dnia, lecz się nie zjawił. Z telefonu na infolinię dowiedziałam się, że kurier był, ale nikogo nie zastał, więc paczkę anulowano, a pieniądze zostaną zwrócone na konto w ciągu kilku dni. Zamówiłam paczkę po raz kolejny, zaznaczając w uwagach, że jestem cały czas w domu. Kurier zjawił się, lecz paczki nie odebrał, bo nie miała etykiety wydrukowanej. Zamawiając zaznaczałam, że bez etykiety. Zamówienie odwołano po raz drugi, a pieniądze podobno wrócą na konto w ciągu kilku dni.dzisiaj złożyłam zamówienie po raz trzeci, a o wydruk etykiety poprosiłam sąsiada. Czekam, że może tym razem kurier się pofatyguje i odbierze paczkę. W końcu nadzieja umiera ostatnia. Nikomu, kto ma wybór nie polecam!
    ZaletyBRAK
    Wady1. kurier nie zjawia się po paczkę
    2. kurier kłamie, że był odebrać paczkę
    3. kurier nie odbiera paczki bez listu przewozowego, nawet przy zamówieniu z zaznaczeniem BEZ
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12893
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8308
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7887
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4199
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4167
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2546
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5078
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4139
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3210