ZaletyHaha chyba to pole jest dla żartu. Ktos tu kiedys cos wpisał?
WadyWszystko
strona 203 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 201
- 202
- 203
- 204
- 205
- nastepna »
-
~Joanna / 2021-01-14 18:49Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM!! Dostalam jedno powiadomienie, że kurier nie zastał nikogo w domu ( trudno się dziwić o 10 rano w czwartek) po czym na infolini pani powiedziała mi, ze nie będzie następnego doręczenia przesyłki bo były juz 2 próby(wczesniejszy dzień mialam wolny, nikogo nie było, nikt nie dzwonił). Jeśli chce odebrać paczkę musze sobie po nią jechać 50km. Możliwa jest 3 próba, ale też będzie to w godzinach rannych, na umówienie się na konkretna godzinę ( jestem w stanie podjechać na drugi koniec miasta) nie ma w ogóle szans. To nie jest pierwszy problem z ta firmą. Współpracowałam kiedys z ta firma i ciągle odbierałam telefony ze skargą lub brakiem domówienia ze strony kierowcy. Z zadna inna firma nie ma takich problemów jak z nimi. Dostawy sa w takich godzinach, w których normalny człowiek jest w pracy, a później sa zdziwieni, ze konkurencja ma większy dochód, popularność, opinię. -
-
~Joanna / 2021-02-10 10:34Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie odradzam! Zamówiłam paczkę w jednej dużej sieci odzieżowej z dostawą przez DHL do Żabki. Paczka nie została dostarczona do wybranego punktu i wróciła do nadawcy. Brak jakiejkolwiek próby kontaktu ze mną, brak reakcji na interwencje, BOK z infolinii mało pomocne. PRZESTRZEGAM! Zaletybrak -
~Joanna / 2021-02-12 08:15Ocena: 1.00 / 5
Naprawdę tragedia , tak samo jak Pani cały dzień w domu czekałam po to aby po 3 dniach dostać SMS że paczka czeka na bazie , i nie pojadę odebrać 20 hm za co jeszcze mam przewoźnikowi zapłacić 18 zł bo paczka jest za pobraniem. Proponuję DHL alby wprowadził kontrolę pracowników czy np. dzwonili do klientów...
osobiście już nie wybiorę przewoźnika DHL makabra ludzie bierzcie InPost! -
~Joanna / 2021-02-18 11:23Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma z jaką kiedykolwiek miałam do czynienia. Pracownicy kompletnie niekompetenti, niedinformowani, nie wiadomo po co są- gdyż nie mogą zrobić NIC!!!! Paczka zwrócona bez jakiejkolwiek info-przy czym dzwoniłam do nich przez 4 kolejne dni!!!! Dno, niekompetencja, nierzetelność. NIE POLECAM!!!!! Zaletybrak, całe zero zalet!!!WadyDHL to same wady!!!!! -
~Joanna / 2021-03-30 11:06Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy. Ja już czekam na paczkę tydzień i słyszę tylko zapewnienia, że jutro zostanie dostarczona. Na dodatek dostałam inf., że przesyłka została uszkodzona podczas transportu, więc nie wiadomo jeszcze w jakim stanie do mnie dotrze. I co kogo obchodzi to, że równowartość paczki wynosi 1400 zł i że ktoś złożył zamówienie kurierem, bo potrzebuje coś na już. -
~Joanna / 2021-04-07 18:56Ocena: 1.00 / 5
W 21wieku brak kontaktu do kuriera.
Kurier nabija Avizo bez kontaktu z odbiorcą.
Brak numeru telefonu do kuriera ze strony firmy DHL.
Nie polecam !!!ZaletyBrakWadyBrak próby dostawy, nabijanie fałszywych statusów AVIZO -
~Joanna / 2021-04-14 14:35Ocena: 1.00 / 5
Dno
Totalna porażka !!!!!!!
Czekam 3 dzień na dostarczenoe paczki która codziennie ma status „doręczenie w kolejnym dniu roboczym „. Firma żart !!!!!!!!!!!!WadyBrak kontaktu , opóźnienia w doręczeniu -
~Joanna / 2021-04-14 14:37Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam brak kontaktu w razie nie zastania odbiorcy. WadyNie kontaktując się w razie nie zastanawiałem odbiorcy -
-
~Joanna / 2021-04-30 14:07Ocena: 1.00 / 5
Kurier pomimo próśb nie chciał dojechać do mojego domu, gdyż stwierdził ze warunki pogodowe nie pozwalają na to. A tu wiosna, zero śniegu, oblodzenia wiec chyba czyste lenistwo. Poproszony o zaczekanie 15 minut by zjechać po paczkę nie wyraził na to zgody, gdyż spieszyło mu się.. -
~Joanna / 2021-05-12 18:28Ocena: 1.00 / 5
Obsługa i dostawa tragedia!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! -
~Joanna / 2021-06-15 10:14Ocena: 1.00 / 5
Wyslalam 2 paczki dzień po dniu. Jedną doszła do mnie w terminie, drugiej nie mam do dnia dzisiejszego. Po zgłoszeniu interwencji Pani poinformowała mnie że paczka najprawdopodobniej została zgubiona. -
~Joanna / 2021-12-08 16:04Ocena: 1.00 / 5
Dramat dodzwonić się na infolinię a potem doprosić o konkretne informacje. Paczka wróciła do sklepu ponieważ kurier nie raczył poinformować że jest pod domem w dodatku tego dnia nawet tam nie dotarł;) druga sytuacja SMS ze kurier będzie danego dnia w godzinach 13.15-15.15 o 16 dzwonie gdzie jest bo pol dnia juz czekam a on ze nie wie o co chodzi bo to nawet nie jego rejon ŻENADA ZaletyBrakWadyWszystko -
~Joanna / 2021-12-09 09:34Ocena: 1.00 / 5
DHL to jest najgorsza firma kurierska. Paczki nie docierają na czas, brak kontaktu do kuriera. Nie polecam. ZaletyŻadnychWadyIgnorancja, lekceważenie klienta, terminy nie zachowane. -
~Joanna / 2022-01-13 14:15Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka kurierska była spóźniona co najmniej o jeden dzień kierowca nie zna topografii miasta i przez dwa dni męczył mnie telefonami z pytaniem gdzie ma podjechać po przywiezieniu przesyłki powiedział mi że jak się mieszka na osiedlu w bloku wielorodzinnym to przesyłek wielkogabarytowych się nie zamawia a na koniec zostawił mnie z paletą przed klatką -
~Joanna / 2022-01-20 14:11Ocena: 1.00 / 5
Nie spotkałam się z gorszą obsługą. Sprzeczne informacje, brak możliwości przekierowania paczki do punktu odbioru, gdy raz kurier nie zostanie cię w domu. Można odebrać w Łyskach tylko. Kurierzy ciągle się zmieniają, więc nie wiadomo kto obecnie ma przesyłkę. Infolinia bardzo nieuprzejma, jak się nie wymusi informacji, to sami nie powiedzą. ZaletyhahahaWady- brak elastyczności odbioru
- nieuprzejma obsługa
- chaos -
~Joanna / 2022-01-23 15:56Ocena: 1.00 / 5
Kurier pozostawił, raczej porzucił moją paczkę w przedsionku budynku gdzie przechodzi wiele ludzi, nie poinformował mnie o tym że zostawił przesyłkę. Dopiero przypadkowa osoba zauważyła paczkę i podała mi do rąk własnych. Przesyłka mogła zaginąć i kto poniósłby wtedy odpowiedzialność. Dzwoniłam do kuriera, ale nie odbierał telefonu, nagrałam się na pocztę głosową, ale nie odpowiedział. Chciałam złożyć skargę e-mailem, ale nie ma takiej opcji. Próbowałam zadzwonić na infolinię, ale nie sposób się tam dodzwonić i porozmawiać z konsultantem. ZaletyŻadnych zaletWadySame wady. Dramat -
-
~Joanna / 2022-10-07 20:59Ocena: 1.00 / 5
towaru nie dostarczono pomimo upływu 10 dni i złożenia reklamacji i dokonania ustaleń kompletna ignorancja i olewanie klienta .ja już nigdy nie będę korzystać z ich usług i nikomu nie polecam. -
~Joanna / 2022-12-20 16:04Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy, ponieważ oszukują ludzi. Czekałam cały dzień w domu na paczkę po czym dostałam sms, że kurier nikogo nie zastał w domu. -
~Joanna / 2022-12-24 13:05Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka istnieje, kurierzy wyłączają telefon, nawet pracownicy obsługi klienta nie mogą się z nimi skontaktować. Cały tydzień czekam na paczkę i się nie doczekałam. ZaletyBrakWadyWszystko co najgorsze, szczerze nie polecam z całego serca. -
~Joanna / 2023-01-11 19:38Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka. Zawsze sprawdzam jaką firmą ma być dostarczona przesyłka byle nie DHL, niestety czasami nie ma wyboru. Na Mazurach ordynarna, wręcz agresywna kurierka. Pani powinna nauczyć się podstaw kultury, oraz ktoś powinien uświadomić, że to klient składa się na jej wypłatę (Ełk) Termin realizacji porażka, przekładają ciągle, albo piszą że nikogo nie było w domu. Paczki w stanie jakby ktoś na nich siedział. Składam skargi bo być może coś to zmieni jeśli firma zdaje sobie sprawę jaki wpływ na zamówienia ma kurier. Obecnie jeśli do wyboru jest tylko DHL nie zamawiam i pisze do sklepu jaki jest powód. ZaletyBrakWadyWszystko
strona 203 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 201
- 202
- 203
- 204
- 205
- nastepna »