ZaletyBrak
WadyWszystko
strona 199 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 197
- 198
- 199
- 200
- 201
- nastepna »
-
~Joanna / 2021-12-08 16:04Ocena: 1.00 / 5
Dramat dodzwonić się na infolinię a potem doprosić o konkretne informacje. Paczka wróciła do sklepu ponieważ kurier nie raczył poinformować że jest pod domem w dodatku tego dnia nawet tam nie dotarł;) druga sytuacja SMS ze kurier będzie danego dnia w godzinach 13.15-15.15 o 16 dzwonie gdzie jest bo pol dnia juz czekam a on ze nie wie o co chodzi bo to nawet nie jego rejon ŻENADA -
-
~Joanna / 2021-12-09 09:34Ocena: 1.00 / 5
DHL to jest najgorsza firma kurierska. Paczki nie docierają na czas, brak kontaktu do kuriera. Nie polecam. ZaletyŻadnychWadyIgnorancja, lekceważenie klienta, terminy nie zachowane. -
~Joanna / 2022-01-13 14:15Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka kurierska była spóźniona co najmniej o jeden dzień kierowca nie zna topografii miasta i przez dwa dni męczył mnie telefonami z pytaniem gdzie ma podjechać po przywiezieniu przesyłki powiedział mi że jak się mieszka na osiedlu w bloku wielorodzinnym to przesyłek wielkogabarytowych się nie zamawia a na koniec zostawił mnie z paletą przed klatką -
~Joanna / 2022-01-20 14:11Ocena: 1.00 / 5
Nie spotkałam się z gorszą obsługą. Sprzeczne informacje, brak możliwości przekierowania paczki do punktu odbioru, gdy raz kurier nie zostanie cię w domu. Można odebrać w Łyskach tylko. Kurierzy ciągle się zmieniają, więc nie wiadomo kto obecnie ma przesyłkę. Infolinia bardzo nieuprzejma, jak się nie wymusi informacji, to sami nie powiedzą. ZaletyhahahaWady- brak elastyczności odbioru
- nieuprzejma obsługa
- chaos -
~Joanna / 2022-01-23 15:56Ocena: 1.00 / 5
Kurier pozostawił, raczej porzucił moją paczkę w przedsionku budynku gdzie przechodzi wiele ludzi, nie poinformował mnie o tym że zostawił przesyłkę. Dopiero przypadkowa osoba zauważyła paczkę i podała mi do rąk własnych. Przesyłka mogła zaginąć i kto poniósłby wtedy odpowiedzialność. Dzwoniłam do kuriera, ale nie odbierał telefonu, nagrałam się na pocztę głosową, ale nie odpowiedział. Chciałam złożyć skargę e-mailem, ale nie ma takiej opcji. Próbowałam zadzwonić na infolinię, ale nie sposób się tam dodzwonić i porozmawiać z konsultantem. ZaletyŻadnych zaletWadySame wady. Dramat -
~Joanna / 2022-10-07 20:59Ocena: 1.00 / 5
towaru nie dostarczono pomimo upływu 10 dni i złożenia reklamacji i dokonania ustaleń kompletna ignorancja i olewanie klienta .ja już nigdy nie będę korzystać z ich usług i nikomu nie polecam. -
~Joanna / 2022-12-20 16:04Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy, ponieważ oszukują ludzi. Czekałam cały dzień w domu na paczkę po czym dostałam sms, że kurier nikogo nie zastał w domu. -
~Joanna / 2022-12-24 13:05Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka istnieje, kurierzy wyłączają telefon, nawet pracownicy obsługi klienta nie mogą się z nimi skontaktować. Cały tydzień czekam na paczkę i się nie doczekałam. ZaletyBrakWadyWszystko co najgorsze, szczerze nie polecam z całego serca. -
-
~Joanna / 2023-01-11 19:38Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka. Zawsze sprawdzam jaką firmą ma być dostarczona przesyłka byle nie DHL, niestety czasami nie ma wyboru. Na Mazurach ordynarna, wręcz agresywna kurierka. Pani powinna nauczyć się podstaw kultury, oraz ktoś powinien uświadomić, że to klient składa się na jej wypłatę (Ełk) Termin realizacji porażka, przekładają ciągle, albo piszą że nikogo nie było w domu. Paczki w stanie jakby ktoś na nich siedział. Składam skargi bo być może coś to zmieni jeśli firma zdaje sobie sprawę jaki wpływ na zamówienia ma kurier. Obecnie jeśli do wyboru jest tylko DHL nie zamawiam i pisze do sklepu jaki jest powód. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Joanna / 2023-02-01 11:09Ocena: 1.00 / 5
Kurierom nie chce się dostarczać paczek, od razu kierują je do punktu odbioru - nie po to płacę za kuriera żeby potem siedzieć cały dzień w domu czekając na paczkę i dowiedzieć się że czeka na mnie w punkcie bo nikogo nie zastano? Kurierzy podają fikcyjne numery telefonów. Na infolinii osoby niekompetentne - rozłączają się i trzeba w kółko dzwonić a i tak można jedynie złożyć reklamację a paczkę i tak trzeba iść i odebrać. Niewiadomo czy z tych reklamacji cokolwiek wynika - stracony czas i pieniądze. Teraz już tylko paczkomaty inpost. Tej firmie już podziękuję ZaletyBrakWadyWszystko -
~JOANNA / 2023-04-28 15:51Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA FIRMA NA RYNKU LEKCEWAŻĄ KLIENTÓW!!!!NIE DOTRZYMUJĄ TERMINU DOSTAWY PRZESYŁKI!!!!!!!!
NIE POLECAM!!!!!!¡ -
~Joanna / 2023-07-10 09:08Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA firma kurierska, należy OMIJAC JĄ DUŻYM ŁUKIEM. Myśl przewodnią kurierów z tej firmy to DOSTARCZYMY PRZESYŁKĘ DO PUNKTU ODBIORU A TY ODBIERZ JA SOBIE SAM.
Dostałam smsa, że będzie dostarczona przesyłka od 11.30, spokojnie wyszłam na spacer z psami i o 8.35 dostałam wiadomość, że przesyłkę mogę sobie odebrać w PUNCIE, nie było telefonu do mnie, nie było drugiej próby dostarczenia i nie można się było dodzwonić do kuriera.
Ta firma TO WIELKIE ZERO, dałam po jednej gwiazdce bo mniej nie można było.ZaletyŻADNYCHWadySAME WADY -
~Joanna / 2023-07-11 08:43Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie została dostarczona pod wskazany adres,a kurier samowolnie zdecydował o jej odesłaniu, nie podejmując nawet próby doręczenia.Nie polecam! -
~Joanna / 2023-07-11 17:52Ocena: 1.00 / 5
Kierowca zostawił paczkę na magazynie, wpisał, że adres jest nieprawidłowy.
Po kontakcie na infolinii dostała informację, że adres został zaznaczony jako prawidłowy, poprosiłam o nie odsyłanie paczki. Na drugi dzień okazało się, że informacja nie dotarła do oddziału i paczka jest w drodze do nadawcy.
Brak zgody na odbiór osobisty paczki z oddziału w Krakowie.
Zero weryfikacji ze strony firmy czy kierowca słusznie pozostawił paczkę na magazynie.ZaletybrakWadybrak weryfikacji pracy kierowcy, brak informacji ze strony DHL o możliwych nieprawidłowościach -
~Joanna / 2023-08-25 16:13Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj czekałam na odebranie paczki Kurier się nie zjawił .Kłamliwie napisał iż nikogo nie było w domu . Dzisiaj było ponowienie przesyłki między 9-12 i również Kurier się nie zjawił. Współpraca z Firmą DHL to jakaś pomyłka ZaletyZADNYCHWadySAME WADY -
~Joanna / 2023-10-21 17:03Ocena: 1.00 / 5
Rzeczy przyszły rozwalone, paczka przeszperana i skradziono trzy rzeczy. ZaletyBrakWadyMnóstwo. Oszuści, złodzieje, naciągacze. -
-
~Joanna / 2023-10-28 13:25Ocena: 1.00 / 5
W skrócie nie dostarczają paczek, klient sam musi dociekliwie sprawdzać co stało się z jego przesyłką. Udzielają sprzecznych informacji na temat statusu przesyłki. System automatyczny wysyła komunikat o dostarczeniu przesyłki, konsultant nr 1 zapewnią, że paczka wróciła na magazyn i zostanie dostarczona ponownie, gdy tak się nie stanie twierdzą że paczka wróciła do nadawcy. Ty czekasz na kuriera , a paczki nie dostaniesz. Konsultant nr 2 twierdzi, że kurier pomylił paczki i dlatego nie mogłeś odebrać paczki z paczkomatu. Tak czy inaczej paczki nie ma. DHL ma Cię w głębokim poważaniu." Nie mamy pańskiego płaszcza = paczki i co mi Pan zrobisz? " to motto DHL WadyNie mamy Pańskiej przesyłki jak szatniarz płaszcza u Barei i co mi Pan zrobisz? -
~Joanna / 2023-11-16 18:36Ocena: 1.00 / 5
Kurier 2 dni oznacza, że nieudana próba doręczenia paczki, a nawet pod wskazany adres nie przyjechał ani nie zadzwonił.
porażka!!!! -
~Joanna / 2023-12-04 16:25Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu, nie dostarczają przesyłek pod wskazany adres kłamiąc, że nikogo nie było w domu. Proponuję korzystanie z innych konkurencyjnych i niezawodnych firm przewozowych, tym bardziej, że ceny usług są porównywalne. Dość często dokonuje zakupów przez internet i nigdy żadna inna firma mnie nie zawiodła. ZaletyBrakWadyLekceważenie odbiorców. Podawanie nieprawdy. -
~Joanna / 2025-08-21 10:50Ocena: 1.00 / 5
To jest skandal jak traktują Klientów, zero możliwości kontaktu, złożenia reklamacji jakiejkolwiek informacji. Ta firma powinna zostać zlikwidowana, szkoda że ludzie nadal z niej korzystają. Są bezkarni. Mają w nosie wszystkich WadyWyłącznie wady. Dno.
strona 199 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 197
- 198
- 199
- 200
- 201
- nastepna »