DHL opinie

Ocena na podstawie 8030 opinii

1.29 / 5

Obsługa i reklamacje

1.19
Cena

1.33
Oferta

1.33
Czas dostawy

1.38
Cena/Jakość

1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 195 z 402

~Jacek / 2022-12-18 11:12

Ocena: 1.00 / 5

Żarty z klientów.Przesyłka zapłacona gotówką.Pomimo że kurier ma numer telefonu do mnie zostawia awizo
(Był bym za trzy minuty) ale po co dzwonić .
Brak możliwości płatności elektronicznej pomimo tego że na stronie firmy istnieje taka informacja.
Widzi mi się kuriera tak myślę z gotówki zawsze są obrywki.
98-100 ŁASK Jacek Kulczycki
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Jacek / 2023-10-13 13:16

Ocena: 1.00 / 5

Firma beznadziejna. brak kontaktu z umówionymi osobami przydzielonymi do realizacji zleceń. Ofdział działający pod nr Łudzkim (DHL Service) działa nieprofesjonalnie, nie oddzwania,nie pomaga. Najchętniej przyjmują zlecenia po to, żebypotem odesłać na koszt nadawcy z zagranicy i zarobić drugi raz. Mam koncesję hurtową i detaliczną na sprzedaż alkoholu, a mimo to odesłano próbki do nadawcy. Nie przeprowadzono odprawy celnej w składzie celnym, żeby opłacić banderole i akcyzę. Odesłali towar bez kontaktu ze mną jako adresatem przesyłki, a osoba prowadząca DHL nie wykazała profesjonalizmu i żadnej chęci rozwiązania problemubraku polskich banderol. lepiej odesłać i zarządać zapłatyza za towar jeszcze raz.
Zaletyszybki kontakt z dyspozytorem
Wadybrak chęci pomocy, brak profesjonalizmu, okłamywanie nadawców i odbiorców w celu uzyskania dodatkowych korzyści majatkowych
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Jacek / 2023-10-20 21:02

Ocena: 1.00 / 5

Paczka 30 km juz jest 4 dzin niema co za firma niewiarygodna dhl zamknij to poczta jest super
ZaletyOszusty
WadyOszusty
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Jacek / 2024-04-10 13:50

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłka od kilku dni jest w Olsztynie. Po zgłoszeniu reklamacji brak jakiegokolwiek kontaktu. Osoba wysyłająca również zgłosiła reklamację- również brak odpowiedzi
ZaletyBrak
WadyCałe mnóstwo
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~jacek / 2024-04-29 13:38

Ocena: 1.00 / 5

Paczka dostarczona do innego odbiorcy. mylą adresy.kolejny raz tak zrobione.nazwisko się nie zgadza a paczka zostawiona. njagorsza pod tym wzg,edem firma kurierska. szukasz paczki po świecie
Wadypaczka dostarczona innemu odbiorcy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Jacek / 2024-11-25 14:10

Ocena: 1.00 / 5

Paczka zaginęła i żadnych wyjaśnień, żadnych przeprosin. Paczka nadana na paczkomat, a konsultantką twierdIe, zey widnieje jako dostarczoną, bo kurier musiał ją dostarczyć osobiście - kurier zaprzecza i mówi, że paczki nie dostarczał na adres. Po reklamacji i ponad miesięcznym oczekiwaniu rekompensata kosztować- strata nerwów i czasu.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~jacek / 2025-06-03 12:46

Ocena: 1.00 / 5

Kurier, nie dostarczył tylko rzucił przesyłkę. Była to koperta z dyplomem. Został doszczętnie zniszczony przez psa sąsiadów. Nie dzwonią ,nie powiadamiają. Pani z obsługi ,zero poczucia winy, po 1,5 miesiąca sprawa nie zamknięta. Chcą oddać połowę kwoty za wydanie dyplomu, zasłaniając się przepisami. W dodatku kurier kłamie że odebrałem przesyłkę ,będąc w tym czasie w pracy 25 km od domu. Najgorsza firma, a w dodatku ,poziom arogancji pod niebo. Nikogo nie interesuje, sytuacja i problemy jakie sprawiają klientowi, który za to wszystko płaci. NIE POLECAM
Zaletybrak
WadyTragiczna obsługa
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Jacek / 2025-12-19 07:55

Ocena: 1.00 / 5

Totalna kpina i oszustwo , najpierw codzienne obiecanki, iż przesylka dotrze jutro , dzisiaj itp, następnie nie podjęto żadnej próby dostarczenia przesyłki, która była do odbioru w punkcie zewnętrznym, natomiast na stronie DHL comerce , kłamliwy komunikat , iż odbiorca odmówił odbioru przesyłki , która wg nich była skierowana na adres domowy . Z setek przesyłek , które odbieram jedynie DHL comerce nie dochodzą. Temat dla prokuratora, ich cała działalność , nieuczciwość …
ZaletyŻadne !
WadyCałość , nieuczciwość , brak wiarygodności
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Jacek Jaworek / 2023-05-16 10:50

Ocena: 1.00 / 5

DHL,w skrócie wielkie gówno, trasa 200km na terenie Polski trwa w tej firmie dokładnie 8 dni od nadania przesyłki. Notoryczne rzucanie przesyłkami,kurierzy pracujący tam mają zazwyczaj iloraz inteligencji na poziomie 0. Nie polecam i odradzam wysyłania rzeczy nawet mało wartościowych
ZaletyBrak zalet same minusy
Wady8 dni trasa 200km
Bezczelna obsługa
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~JACEK K. / 2020-06-18 14:54

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłki DHL Zagraniczne.
Jeżeli chcesz czekać na oclenie przysyłki miesiąc i mieć problem z cłem na jedną sztukę prezentu. To zamów przesyłkę DHL.
Ostatnie trzy przesyłki wysłane z terenu Chin dotarły na teren polski w ciągu 3 4 dni. Jednak proces clenia na składie celnym DHL trwa już miesiąc.
Trzy przesyłki pierwsza czas oclenia 28 dni, druga 32 dni trzecia 38 dni .
TRAGEDIA NIE POLECAM
WadyTERMIN PROCEDURY CELNEJ
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Jacek M / 2022-10-07 11:58

Ocena: 1.00 / 5

list "priority" z Polski do USA. Obiecano 3 dni, jak dzisiaj jest 8. Oczywiścia kasa wzięta. Tłumaczenie: "to nie my to FedEx". Nie nasz problem. List 2 dni czekał w Polsce na wysyłkę, tutaj czeka następne 4. Pracownicy niekompetentni udzielają błędnych informacji. I dlaczego w US jest FedEx zamiast DHL, które też jest na tym rynku ?? Odradzam wszystkim którym zależy na czasie. Ja przez to opóżnienie straciłem już $800.
Zaletybrak
Wadyniekompetntne osoby udzielają błędnych informacji, firma za granicą wykorzystuje podwykonawców (FedEx) zamiast swoje zasoby. Terminy wzięte z powietrza. Na interwencję tylko: "nie nasz problem"
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Jacek2019 / 2019-10-28 17:13

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłem kuriera do zwrotu paczki - przez 5 dni nie przyjechał a jak dzwoniłem zwodził ciągle. Nie polecam.
Zaletybrak
Wadykiepski kontakt
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Jack / 2020-02-14 13:00

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska na rynku , kurierze analfabeci , nieuki, nie potrafią wykonać telefonu, i odczytać adresodbiorcy , Pani z Ciechanowa z centrali też powinna nauczyć się chociaż kłamać, ŻENADA !!!!
ZaletyBRAK
Wadybrak
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Jack / 2021-08-11 21:25

Ocena: 1.00 / 5

Znów kurier Rafał jeżdżący po Kamieńcu woj.wielkopolskie dostarczając mi przesyłkę był wulgarny , agresywny , chamski mało tego paczka była za pobraniem to jeszcze doliczyl sobie 20 zł
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Jack / 2021-11-18 12:38

Ocena: 1.00 / 5

Dramat. Kurier którego nikt nie widział. Odbiór osobisty 20 km od domu. Czy ktoś rozumie ideę dostawy kurierskiej?
ZaletyBrak
WadyDrogo, długo, brak informacji
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Jack / 2022-07-04 09:00

Ocena: 1.00 / 5

Kolejny raz zawalili dostawę, dodatkowe opłaty za termin dostawy, za " ostrożnie szkło", itd, a robią sobie żarty z wszystkiego, tragedia, nigdy więcej, totalne zero
Wadynieskończonosc
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Jack / 2023-12-15 08:15

Ocena: 1.00 / 5

Dno, powinni ich zaorać Zgubili paczkę, zdarza się i nic nie robią żeby ją odzyskać. Omijajcie to g... z daleka.
ZaletyBrak
WadyBrak czegokolwiek, nie mówiąc o profesjonalności. Nawet o tym nie słyszeli.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Jack Sparow / 2019-07-26 02:42

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłem telefonicznie kuriera, miał być następnego dnia między 9-17, czekałem, nikt się nie pojawił. Ta firma robi sobie z ludzi jaja. Nie polecam
ZaletyZadnych
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Jackweron / 2021-05-31 10:42

Ocena: 1.00 / 5

Paczka wysłana 17.05.2021 do Niemiec i szła prawie dwa tygodnie... brak kontaktu z infolinią, odpisywanie na mejle tragiczne... reklamacje nie przyjęte, paczka była rozerwana, śmierdząca paliwem, rzeczy z paczki do wyrzucenia... jednym słowem tragedia i już nigdy nie zamówię DHL
ZaletyBrak
WadyNiepunktualność, słaby kontakt, olewanie klienta, same minusy jednym słowem
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~jaclag / 2026-01-15 09:12

Ocena: 1.00 / 5

Potwierdzam poniższe opinie, że DHL to najgorsza firma na rynku a wiem coś o tym bo prowadzę sprzedaż na wielu kanałach i dużo wysyłam przesyłek. Doliczają opłaty z kosmosu za usługi które nie miały miejsca- magazynowanie paczek , ponadto kurier już od roku nie ma terminala ani nie przyjmuje gotówki bo nie mam wydać reszty- żenada przesyłki nie na czas, bombardowanie klienta wiadomościami a efekt mizerny, módłbym tu dużo jeszcze napisac ale nie ma sensu, porażka. Dzisiaj postanowiłem jednak usunąć DHL ze wszystkich moich kanałów sprzedaży jako przewoźnika. Niestety jak Kuba Bogu, tak Bóg Kubie.
Zaletybrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 195 z 402

Dodaj własną opinię »