DHL opinie

• ~jar / 2024-02-29 17:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Niepoważna firma, klientów ma w ...nosie. Dwa dni informacja o doręczeniu przesyłki i dwa razy info, że jednak nie będzie dostarczona. Jakieś cyrki, czekam dalej.

  Wadyolewanie klientów, nie polecam, omijajcie szerokim łukiem
• ~jaradam / 2021-04-19 16:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak słów. Szkoda że, nie ma w skali -10 bo z pewnością na taka zasługuje Firma DHL. Kurier był dwa razy tylko u kogo?
  Do punk odbioru 25 km . No cóż , co nas nie zabije to nas wzmocni. Moja rada unikać unikać i jeszcze raz unikać.
  

  Zaletybrak

  Wadyjednym słowem DNO
• ~jardon / 2021-11-18 19:45
  Ocena: 1.00 / 5
  To nie kurierzy tylko partacze nie informują o przesyłce ani o czasie dostawy !!!!!!

  Zaletybrak

  Wadytylko wady pod każdym względem
• ~Jarecki / 2022-09-21 08:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier dostarczający paczki na terenie Chojnic to tragedia.nawet nie podjedzie pod podany adres a już jest adnotacja ze paczka nieodebrana bo niedokładny adres niby podany.czyli zakłamani kurierzy.

  ZaletySame wady

  WadySame wady
• ~Jarek / 2019-03-15 09:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza obsługa klienta jaka chyba może istnieć poza automatem czyli spraw typu zamów nie da się załatwić.
  
  Automatyczna zmiana odbiorcy nie działa pomimo zmiany odbiorcy (powrót do nadawcy) otrzymałem wiadomość że paczkę dostarczą do pierwotnego odbiorcy po 2 dniach.
  Zmienić tego już nie można przesyłka w dostarczeniu, kontaktu z kurierem ani normalną obsługą klienta brak.
  
  Odradzam korzystanie z tej firmy.

  Wadyniekompetencja, niedziałająca automatyzacja, brak obsługi, nikt nie chce udzielić kontaktu do DHL Parcel z innych łącznie z Siedzibą DHL i DHL Zagranica.
• ~Jarek / 2019-11-22 11:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłem części do e papierosów z Chin w Polsce nigdzie nie ma. Nie chcą mi odprawić z dhla paczki i kilkadziesiąt dolarów poszło w kosz. Omijać to babka za to odpowiedzialna na infolinii jest opryskliwa i rządzi się głupia szmata.

  ZaletyNie ma

  WadyTo nie kurier
• ~Jarek / 2021-04-27 19:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Jesteśmy bardzo, wkurzeni i brak nam słów na tą firmę.
  Jedna wielka porażka, kurierzy olewają klienta, jest duży problem również z reklamacją paczek.
  Paczki przyjeżdżają uszkodzone i w sprawie reklamacji jest duży problem by porozumieć się z firmą.
  Mają specjalnie poblokowane systemy tak by nie można się do nich dodzwonić .
  Dla mnie porażka i nie polecam współpracy
  Wiszą mi kasę za przesyłkę
  

  WadyTragedia
• ~Jarek / 2021-06-03 09:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Patologia nie firma wszystko przez kuriera który w gminie Niegosławice pow. Żagański klika, że kogos nie ma w domu nie będąc nigdy na miejscu.

  WadyPatologiczny kurier
• ~JArek / 2021-06-25 09:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. paczka wysłana we wtorek o 14 z dokumentami do rejestracji samochodu. Rejetracja umówiona na czwartek na 13, w piatek wyjeżdzam na urlop.
  W środę brak paczki.
  w czwartek brak paczki.
  Sprawdzam na stronie paczka doręczona do oddziału nie napisane do którego.
  Sprawdzam na drugiej stronie Paczka nie opusciła oddziału (sic!)
  
  Dzwonie na infolinie automat mowi ze paczka w warszawie (sic) 3 rózne informacje
  Połączyłem się z mkonsultantem który poinformowal ze paczka w emilianowie! (sic!- 4 inna odpowiedz)
  i ze paczka nie dotrze. Oczywiście Pani nie była w stanie odpowiedziec na pytanie co mam zrobic?
  Przyjeła zgłoszenie po 2 godzinach zadzwoniła inna pani która tez nie znalazła rozwiazania i nie powiedziała mi co mam zrobic lub co ona by zrobila na moim miejscu.
  Żadnej odpowiedzialności... u mnie w firmie jak bym dał tak plame musiałbym wsiasc w samochod i na własny koszt zawieżć dokumenty.. tutaj nic..
  
  1 gwiazka to i tak za duzo.
  DPD dałem paczke kurierowi o 16stej na drugi dzień po 9 paczka dostarczona...
  
  Szkoda gadać nie polecam.
  
  
  Inna sytuacja wysyłaliśmy 500 sztuk szklanych soczewek zabezpieczone oklejone szkło nie rzuca.
  w miejscu docelowym zrobili kontraole jakosci.
  100 sztu uszkodzonych( ktos musiał niezle zucac paczka)
  reklamacja nic nie dała bo" nie było widocznych uszkodzen na paczce- odbiorca powinien otworzyc paczke przy kurierze.. SIC! i zrobić kontrole jakosci 500 sztuk komponentów!
  
  TRAGEDIA

  Zaletybrak zalet

  WadyObsługa brak odpowiedzialności- szkoda zgłasać reklamacji
• ~Jarek / 2022-06-13 11:52
  Ocena: 1.00 / 5
  kurier specjalnie nie doręcza paczek, wpisując raz że odbiorca odmówił przyjęcia paczki, kuriera nawet nie widziałem. Za drugim razem wpisał, że odbiorcy nie ma pod wskazanym adresem, bez żadnego uprzedzenia o godzinie dostawy, nawet emaila od DHL.
  

  ZaletyBrak

  WadyWszystkie możliwe, gdyż nie potrafią wykonać jednej , jedynej usługi za którą się podejmują. Zejdźcie z rynku, nie przeszkadzajcie ludziom otrzymywać swoich przesyłek. Inni zrobią to za was lepiej
• ~Jarek / 2023-01-24 21:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma w kategorii obsługi usług eCommerce. W moim 20 letnim doświadczeniu nie spotkałem się z gorszą jakością obsługi klienta. Ostatnio przeszli sami siebie mianowicie zamówiłem produktu z USA pokonały drogą lotniczą trasę do Francji dalej do Niemiec i kolejno do Polski, gdy były już w sortowni w PL stwierdził jakiś bystrzak, że zły adres i paczka wraca najpierw do Niemiec A dalej drogą morską do USA. Jakże trudno było napisać mail czy SMS w celu wyjaśnienia, cała akcja trwa już prawie 2 miesiące dramat po prostu dramat omijać i nie korzystać z usług tej firmy, chyba że ktoś lubi sam sobie zadawać cierpienie, to tak.

  ZaletyBrak

  WadyCałe mnóstwo
• ~Jarek / 2023-02-15 21:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Zniszczyli przesyłkę i nie chcą wypłacić odszkodowania. Nie uznali reklamacji i nie odpowiadają na złożone zażalenie. Kurierzy poświadczają nieprawdę . Firmą powinna zająć się prokuratura i UOKiK. Omijajcie ich szerokim łukiem.

  Zaletynie ma

  Wadysame wady
• ~Jarek / 2023-04-25 22:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Żenada. Kurier nawet nie podejmuje próby dostarczenia przesyłki - podjeżdża pod adres aby załapał GPS i tyle. Próba skontaktowania się z adresatem - ponad siły kuriera. A zakładanie POP w sklepiku oddalonym od najbliższego parkingu o ok. 100 m przy konieczności odebrania paczki o znacznej wadze nie mieści si nawet w tej jednej gwiazdce

  Zaletybrak

  Wadywszystkie możliwe
• ~Jarek / 2023-12-06 10:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno dna. Kurierom nie chce się dostarczać paczek więc wkładają do paczkomatów i mówią że byli pod adresem ale nikogo nie było.Tylko że w tym czasie co niby był kurier z DHL był też kurier z dpd ii dostarczył paczkę .
  Niezłe . Lenie i kłamcy.

  WadyDno.
• ~Jarek / 2024-06-07 11:09
  Ocena: 1.00 / 5
  K.....co ta za firma od tygodnia kurier miał mi dostarczyć przesyłkę 3 Czerwca dziś jest 7 i nadal nic najgorsza firma jaka jest na rynku na infolini dzwonie to ciągle to samo gadają jutro będzie i tak codziennie siedzą i wstolki pierdzą mają gdzieś klientów i stałe to samo prosimy o cierpliwość ale moja cierpliwość już się skończyła i tak naprawdę moja przesyłka idzie już prawie 3 tygodnie w Kraju!!!już nigdy nie skorzystam z DHL!!!

  ZaletyZadnych

  WadyTragedia
• ~Jarek / 2024-06-07 11:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Zapomniałem jeszcze dodać że bardzo często zamawiam przesylki w Aliexpres i tam potrafią paczki dojść w ciągu zaledwie 10 dni z Chin!!!a tu ....masakra

  ZaletyZadne

  WadyPorazka
• ~Jarek623 / 2023-06-07 09:37
  Ocena: 1.00 / 5
  przesyłka nie została odebrana, od konsultantki usłyszałem iż kurier był pod wskazanym adresem tylko nikogo nie zastał. Przesyłka była dla nas bardzo ważna i żona wzięła urlop aby ją wydać kurierowi nie wychodziła z domu, nie wiem gdzie był kurier ale nie u nas po paczkę. Złożyłem oczywiście reklamację ale nie liczę aby coś zostało wyjaśnione gdyż takich spraw jak widać mają bardzo dużo i do takich zdarzeń maja gotowe schematy z odpowiedziami. Nie polecam są na rynku inne firmy kurierskie spróbowałem DHL i więcej nie skorzystam

  Wadyobsługa klienta
• ~Jaro / 2022-06-23 14:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia nie dość że kurier oszust nie odpowiadają na reklamację Już nigdy nic im nie zlecę

  ZaletyNie ma

  WadyNieuczciwi kurierzy
• ~Jaro / 2022-09-26 17:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka od rana ma status w doręczeniu ( podana godzina dostarczenia 17:00/19:00 ) o 16:52 mimo że czekałem na nią cały dzień status niepowodzenie dostarczenia przesyłki. Żadnego telefonu od kuriera no bo po co. Jutro mnie nie ma. Jestem ciekaw co zrobi z tą informacją kurier. W razie czego idzie skarga pisemną prosto do centrali DHL.
• ~Jaro / 2022-10-21 22:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Zniszczyli przesyłkę warta 3000zl. Opakowanie nie uszkkdzone reklamacja oddzucona. Zawsze sprawdzajcie przesyłki przy kurierze jak co kolwiek jest nie tak, to nigdy ato przenigdy nie odbierajcie róbcie zwrot. O reklamacjach zapomnijcie.

  ZaletyBrak

  WadyOszuści.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12893

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8307

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7887

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4199

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4167

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2546

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5075

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 4139

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3210