Porażka, nawet jedna gwiazdka to za dużo. Kurier jakiś nienormalny... miał dostarczyć paczkę ale "nie zastał nikogo w domu" :) standardowe tłumaczenie idioty... na nieszczęście tego ku***a mam monitoring, sprawę zgłosiłem do dhl24 ale pewnie mnie "oleją.... jak dzwoniłem do tego "indywiduum" to nie odbierał telefonów a koniec końców mnie zablokował.... Totalne dno, niby standardy niemieckie ale bliżej im do Afryki Środkowej... PORAŻKA z nimi, uciekać z daleka.
ZaletyDNO
WadyWSZYSTKO... BRAK SŁÓW
~janek / 2023-07-14 16:45
Ocena: 1.00 / 5
Pracownicy ukradli paczkę z nowym, zafoliowanym iPadem wartym ok 11 000 zł. Sprzęt zaginął na sortowni a kilka dni później został aktywowany. DHL oddał mi 6200, bo według nich moja marżą jako sprzedawcy wynosi 30% a VATu nie finansują. To jest tak absurdalne, że aż niewiarygodne.
ZaletyBRAK
WadyZŁODZIEJE
~Janek / 2026-01-07 21:03
Ocena: 1.00 / 5
Sosnowiecki kurier Krzysz*** 516576*** nie dostarcza paczek pod wskazany adres po czym twierdzi że probowal dostarczyć przy zwróceniu mu uwagi przy okazji jest agresywny i wulgarny przez jednego kuriera cała firma traci na reputacji ostani raz zamawiam przez dhl
ZaletyNic na +
WadyBrak dostawy agresja
~Jania / 2023-03-28 21:30
Ocena: 1.00 / 5
Poziom obsługi klienta poniżej skali 1-5/ Bezczelność. 3 razy zamawiałam kuriera na określony dzień i godzinę, dając im szansę. Ani razu się kurier nie zjawił, żadnego wyjaśnienia dlaczego, zmieniano mi datę na kolejny dzień roboczy i nic to nie dawało. NIgdy nie dotarł po paczkę!
Zaletybrak
Wadyczas obsługi klienta
~Janina / 2021-08-19 14:37
Ocena: 1.00 / 5
Poprostu skandal, zapłaciłam za przesyłkę ekspresową do Niemiec. Zapewniono mnie , że w przeciągu 2 dni zostanie dostarczona.Jak się okazało to 2 dni przesyłka leżała w Łodzi. Oszukiwanie ludzi na kasę i nic więcej, każdemu szczerze odradzam korzystanie z tego dał.
~Janina / 2022-08-01 11:51
Ocena: 1.00 / 5
Pomyłkowo podałam zły adres dostarczenia paczki . Zadzwoniłam na info DHL , PAN POLECIŁA mizłożenie nowej dyspozycji na stronie DHL 24 .Dostałam info zwrotne o przyjęciu zmiany adresu dostawy . Przesyłka została dostarczona na adres podany pierwotnie . Zadzwoniłam na info DHL i pan udzielił mi odpowiedzi , że ŹLE złożyłam zmianę adresu . PYTAM JAK TO TROBIĆ skoro u źródła NIE WIEDZĄ !!!
ZaletyBRAK
WadyBRAK RZETELNJ INFORMACJI !!!!!
~Janina / 2023-04-03 12:08
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana z Niemiec, zwrot do nadawcy, brak jakiegokolwiek powiadomienia ze strony kuriera, firma beznadziejna, nie polecam, kpiny
ZaletyŻadnych zalet
WadyMają klienta za zło konieczne
~Janina / 2023-04-03 12:08
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana z Niemiec, zwrot do nadawcy, brak jakiegokolwiek powiadomienia ze strony kuriera, firma beznadziejna, nie polecam, kpiny
ZaletyŻadnych zalet
WadyMają klienta za zło konieczne
~Janis / 2024-10-23 12:06
Ocena: 1.00 / 5
DHL Express,
biorą przedplaty na VAT przy odprawach a i tak naliczają jakąś dziwna kwotę 2,5%(od wartości VAT)-
bo mogą i co nam zrobisz?
Maja jakieś dziwne swoje regulaminy!
Gdzie tak dają, ze się bierze 2,5 % nie wykładając nawet gotówki
ZaletyŻadnych
WadyDuzo,
~Jano / 2025-12-29 16:17
Ocena: 1.00 / 5
Paczka z Niemiec. Doręczyciel DHL trzykrotnie poświadczył nieobecność adresata. Gdzie całe dnie ktoś był obecny w domu. Dodzwonić się do konsultanta z reklamacją graniczy z cudem. Automat odsyła do formularza na którym nie ma potrzebnych opcji. Brak powiadomienia SMS lub mail. Tragedia. Nie polecam tej firmy. DHL Ełk.
ZaletyŻadnych
WadyDoręczyciel kłamca. Duże trudności z połączeniem z konsultantem. Brak możliwości przekierowania przesyłki
~Janos55 / 2023-10-12 13:18
Ocena: 1.00 / 5
Dostałem powiadomienie o przesyłce, że będzie w piątek w boxie. Do wtorku czekalem cisza,pytanie do centrali-odpowiedz "przesyłka została zwrócona nadawcy" beż podania przyczyny. Kolejna interwencja i odpowiedź "przesyłka nie zmieściła się w boxie" a zamawiałem rzecz mieszczącą się w kopercie. Dno nie firma przewozowa, nie polecam !!!
~Janusz / 2019-09-26 06:34
Ocena: 1.00 / 5
Firma do likwidacji , jak cos takiego może funkcjonowac na rynku ? Kurier prawqdopodobnie byl na posesji ( sprawdze na kamerkach) i odjechal w siną dal ..zapewne był pod drzwiami firmy a tam jak byk wisi tabliczka z numerem telefonu, wystarczylo przedzwonić i ktoś by wyszedl z budynku mieszkalnego,(10m obok) odebral przesylkę. Boje sie ze tak jak kiedys moga ja dostarczyć dopiero za kilka dni wiec zaraz wsiadam w auto i jade do oddzialu odebrac osobiscie (60km w jedna strone) To juz nei pierwszy przypadek ze odbieram w tym oddziele ...potrafili jak jeszcze z nimi był kontakt telefoniczxy informaowac ze dostarcza dopiero za kilka dni...OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM , OSZCZEDZICIE CZAS , KASE I NERWY
Wadybrak solidnosci , klienta traktują jak wroga
~Janusz / 2020-01-24 13:12
Ocena: 1.00 / 5
Kurier beznadziejny po to podany jest numer telefonu żeby dzwonił albo wysłał SMS jak nie zastał nikogo czasem można być u sąsiada a ten kurier nawet nie da znać ... tragedia nie pierwszy raz taka sytuacja.... NIE POLECAM ... przynajmniej kurierów
Zalety????????????????????
Wady????????????????????????????
~janusz / 2020-02-16 08:01
Ocena: 1.00 / 5
paczka o 4 rano w oddziale w okolicy, niestety cały dzień nie dojechała do mnie, okazało się, że pojechała na inny oddział ponad 200km po czym wróciła na kolejny dzień spowrotem, 3 dni robocze a paczki dalej nie mam, masakra
Zaletyjakie niby zero zalet
Wadysame wady, czas dostawy, logistyka tam kuleje, zamiast logistyków pewnie kucharze tam pracują
~Janusz / 2021-01-14 15:53
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka porażka ,poniedziałek sms jutro dostawa przesyłki .Wtorek cały dzień oczekiwanie - brak info.Sroda powiadomienie przesyłka w godzinach 12-14 , więc muszę szybko iść do sklepu no i 11,13 kurier był bez żadnego kontaktu ,moje zapytanie czy można odebrać przesyłkę w POP ,odp. proszę czekać skontaktujemy się .Czwartek ponowna prośba o odbiór osobisty brak odpowiedzi , i tak następny stracony dzień Piątek mam nadzieje że może dotrze przesyłka i nie stracę całego następnego dnia . Brak informacji i kontaktu z klientem ,brak poszanowania czyjegoś czasu i zdrowia
ZaletyBrak
~janusz / 2022-02-17 10:08
Ocena: 1.00 / 5
Piszę do osób które mają zamiar zatrudnićsię w DHL.To co robi zarząd dhl to naprawdę tragedia pracują tam ludzie którzy powinni z automatu wylecieć na bruk.Dam przykład pracownik który dzień wcześniej miał wypadek w pracy dostał zwolnienie lekarskie zostaje ukarany karą finansową za to ze pojawił się w pracy.To jest nienormalne Dwa razy zastanuwcie się zanim pomyślicie o próbie podjęcia w tej nienormalnej firmie.
Zaletyżadnych
Wadycała masa
~JANUSZ / 2023-04-07 09:16
Ocena: 1.00 / 5
Super firma paczki nie ma od miesiąca kurier rzucił ją na wycieraczke w bloku i ktoś ją poprostu zakosił w odbiorze mam że paczke odebrala wycieraczka kpina w dhl powiedzieli że takimi rzeczami zajmuje deuthe post i reszte ma w dupie chociaż kurier sie przyznał że rzucił na wycieraczke panie z dhl zlewaja mnie gdy chce sie dowiedziec coś i to ma byc firma mam scriny odbioru paczki prezez wycieraczke i wyśle je do pani Świerszcz z dhl może ona coś zareaguje
ZaletyBrak
WadyMnustwo
~Janusz / 2023-04-22 13:53
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka gówniana firma przesylke wpier....ło a odebrała ją wycieraczka tfu
ZaletyZero kompletne
WadyZero kompletne
~Janusz / 2024-10-30 11:46
Ocena: 1.00 / 5
DHL to najgorsza firma kurierska w Polsce, bez możliwości kontaktu telefonicznego, czy też mailowego. To już któraś paczka, która nie dociera do punktu odbioru, mimo że po śledzeniu paczki niby jest w punkcie. Dzisiaj zgodnie ze statusem miała być dostarczona do punktu w Żabce, a widnieje jako zwrot do Nadawcy. Nigdy nie wybierajcie tej firmy, jako dostawcy paczek.
Wadynierzetelna, nieterminowa, nie dostarcza paczek, brak kontaktu telefonicznego oraz mailowego, a największa wada tej firmy to fakt że istnieje.
~Janusz Kowal / 2021-04-26 08:33
Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA i żenada, BOK nie pracują w soboty i popołudniu w dni powszednie, chamstwo na infolinii, kurier nie zostawia awiza a czasem przerzuca delikatne przesyłki na bruk przez płot. NIGDY WIĘCEJ!