To jest firma, która traktuje ludzi jak paczki- przedmiotowo! Wstyd i żenada- twierdzą że nie mają adresu dostawy- po czym dostaje screena z firmy wysyłającej i okazuje się że tam wszystko jest!. Kontakt przez jakiś śmieszny formularz. Najlepiej bym dała im zero- do to jest dno i 500 metrów mułu.
Zaletynie ma
Wadywszystko na nie- odradzam
~Izabela / 2020-05-05 11:34
Ocena: 1.00 / 5
Dostałam informację że paczka została doręczona i odebrana a paczki jak nie było tak nie ma. Dodzwonić się na infolinię i porozmawiać z konsultantem graniczy z cudem. Gdy już się do dzwoniłam usłyszałam suche wyklepane formułki od niemiłej i protekcjonalnej konsultantki. Szczęście w nieszczęściu że paczka nie była opłacona z góry. Nigdy więcej tej firmy
~Izabela / 2020-12-12 02:37
Ocena: 1.00 / 5
23 listopada wysłałam paczkę do Szwecji i słuch o niej zsginol nie mogę jej znaleźć w śledzeniu paczek
ZaletyBrak
WadySzefostwo dhl
~Izabela / 2021-01-13 15:07
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści Wysłałam paczkę do Francji.Po miesiącu interweniowałam co się stało to Pani była nie miła i kazała mi dzwonić do Niemiec bo tam umknęła.Paczaka wróciła do mnie spowrtoem ale za przesyłkę tyle kasy nikt nie oddał
ZaletyŻadne
WadyPaczki zagranicę nie dochodzą
~Izabela / 2021-06-05 21:43
Ocena: 1.00 / 5
Firma miała dostarczyć dziś paczkę, wczoraj dostałam sms. Czekam i nic. Sprawdzam status po numerze okazuje się, że jest na sortowni w Warszawie ponad 400 km ode mnie. Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Żenada. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyNie dostarczają na czas.
~Izabela / 2022-01-01 04:06
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana 8 grudnia do UK. Podobno "lekko uszkodzona" w sortowni w Niemczech, następnie niekompletny adres odbiorcy, później brak adresu odbiorcy. Paczka podobno wraca do nadawcy. Ciekawe jakim cudem ocalał adres nadawcy? Cztery interwencję pisemne, o telefonach do infolinii nie wspomnę. I nic. 20 kilogramów przesyłki wyparowało. Tak myślę, że paczka została faktycznie zniszczona i rozkradziona. Bandycka firma, powinna zostać rozwiązana i wysłana w kosmos aby słuch po niej zaginął. Jak po mojej paczce.
~Izabela / 2022-06-05 09:07
Ocena: 1.00 / 5
Nadałem paczkę która zaginęła . Kurier miał oddać mi za nią pieniądze . Było to jakieś dwa miesiące temu . Do dziś ani pieniędzy ani paczki a dodzwonić też tam się nie mogę . Jednym słowem złodzieje .
~Izabela / 2022-09-16 18:24
Ocena: 1.00 / 5
DHL-porażka!!! Już tydzień czekam na przesyłkę, dostarczają ją od wtorku (dzisiaj jest piątek po 18)- żadnych informacji ani telefonu kiedy pojawi się kurier-totalna ignorancja-masakra!!! Nie polecam-szkoda nerwów i czasu…
ZaletyBrak
WadyWadliwy system pod każdym względem!!!
~Izabela / 2022-09-27 20:38
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam usług tej firmy. Otrzymałam e-mail z info, że doręczenie przesyłki nastąpi następnego dnia. Córka nie poszła do szkoły, żeby czekać na kuriera-nie doczekała się. Kolejnego dnia był już problem. Kurier przyjeżdża w godzinach, w których większość osób jest w pracy, bądż w szkole. Po rozmowie z kurierem i jego zapewnieniu, że podejmie kolejną próbę, przesyłka wylądowała na magazynie do osobistego odbioru. Oczywiście poinformuję sklep, że firma kurierska nie wywiązuje się z umowy i nie doręcza przesyłek.
ZaletyBrak
~Izabela / 2022-10-26 15:01
Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał odebrać paczkę,nie przyjechał, a w systemie informacja ,że nie zastał nikogo w domu,na infolinii powiedziano,że mam zamówić kuriera jeszcze raz i ponownie zapłacić,a tamte pieniądze zostaną po kilku dniach zwrócone,to jakaś porażka,człowiek siedzi w domu i czeka,żeby się dowiedzieć, że jednak go w domu nie było,nie polecam tej firmy.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Izabela / 2022-10-30 07:50
Ocena: 1.00 / 5
Zwrot do sklepu intrnetowego zgłaszam od miesiąca. Nie mogę się doczekać przyjazdu kuriera po odbiór paczki. Dostaję meila z potwierdzeniem ale kuriera ani widu....
~Izabela / 2023-02-06 16:26
Ocena: 1.00 / 5
Firma DHL to totalna porażka. Poraz ostatni cokolwiek zamówiłam przez tą firmę. Przesyłka miała być 1-2 lutego, jest 6 luty przesyłki dalej nie ma. Firma nie szanuje ludzi. Brak słów.
WadyPorażka. Nie polecam.
~Izabela N. / 2025-11-19 20:04
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma. Kurier niby był, ale go nie było. Po rozmowie z konsultantem paczka miała zostać przekierowana do paczkomatu, ale dostałam tylko informacje na maila, że paczka odesłana z powrotom do Niemiec.
Tragedia
Z daleka od tej firmy
ZaletyWielkie ZERO
~Izabela Frankowska / 2022-06-13 18:26
Ocena: 1.00 / 5
Zamowilam perfumy. Czejalam 2 tygodnie. Durny Dauglas wyslal mi wypis RZEKOMYCH orob doreczenia przesylki przez DHL. Nikt do mnie nie dzwonil, nikt w pidanych gidzunach nie kontaktowal sie ze mna. Zaplacilam i nadal nie ma zamowienia. Chciala zlozyc rekkamacje- interwencje....pytaja o NUMER LISTU PRZEWOZOWEGO. Szok, jaki numer, ci mnie obchodzi...a bez tego nie przepuszcza i nie wysyla formularza
Zaletyzadnych
WadyIszusci, klamcy, nierzetelni
~izzy / 2018-11-26 23:14
Ocena: 1.00 / 5
Skandaliczne zachowanie- biorę pod uwagę zgłoszenie do Rzecznika Praw Konsumenta. Kurier dwukrotnie nie pojawił się w wyznaczonych godzinach ( pytanie czy w ogóle był?). Po pewnym czasie straciłam możliwość monitorowania przesyłki- PO PROSTU ZNIKNĘLA.Po dwóch kolejnych dniach dostaję informację że muszę odebrać przesyłkę z hurtowni z drugiego końca miasta w ciągu 6 dni roboczych! Wcześniejsze skargi nic nie pomagały- na prośbę o numer telefonu Pani z DHL przestała się do mnie odzywać... Dodzwoniłam się wreszcie do hurtowi we Wrocławiu i okazało się że dobrze nie jechałam bo przesyłka wróciła do ZALANDO! A podane godziny przybycia kuriera są tylko HIPOTETYCZNE!To są jakieś kpiny! Po tym doświadczeniu nie zamierzam korzystać ani z usług Zalando ani DHL.
Zaletyżadne
Wadybrak przesyłki
~J / 2021-09-10 10:02
Ocena: 1.00 / 5
Jeśli chcesz wysłać paczkę to omijaj z daleka dhl. Celowo wprowadzają klientów w błąd i naciągają na kasę. Za przesyłkę która miała kosztować niecałe 20 złotych zażądali dopłaty w kwocie prawie 300zł. Kurier odbierający paczkę tylko zapytał kto za to płaci, nawet słowem nie pisnął że paczka jest wg nich źle zapakowana - stąd 20krotna dopłata. Reklamacja w DHL to jakaś porażka, odbijanie piłeczki w nieskończoność. Bardzo wysoka cena za brak wiedzy jak zapakować paczkę. Poczas zamawiania usługi przesyłki nie ma na ten temat słowa
ZaletyBrak
WadyMiało być tanio a było bardzo drogo. Palety taniej wychodzą
~J / 2022-04-20 14:54
Ocena: 1.00 / 5
Dostawa do punktu odbioru- sklep Żabka. Z racji, niby, przepełnienia, Kurier bez pytania przekierował paczkę od innej Żabki, w innej miejscowości, gdzie nie mam możliwości odbioru. Szkoda, że sklep nie miał obsługi przez InPost, bo tam to chociaż maila wysyłają czy się zgadza człowiek o przekierowanie.
ZaletyŻadne
~J / 2023-02-05 11:20
Ocena: 1.00 / 5
Siostra chciała zrobić mi urodzinową niespodziankę. Paczkę wysłała DHLem (zgroza). Po 4 tygodniach paczka wróciła do nadawcy. Brak jakiejkolwiek informacji, że była do mnie przesyłka. Halo, czy w DHL dotarł już XX i XXI w. Są telefony, jest też stare dobre awizo, by adresat wiedział, że ktoś coś do niego wysłał. To nie pierwsza taka sytuacja niestety.
ZaletyBRAK!!!!!!
Wadynie zalęży DHL na dostarczeniu przesyłki przesyłki adresatowi. A chyba po to są.
~J / 2023-11-17 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Kurier w Opalenicy to jakas porażka. Nie chcd mu sie rozwozić paczek i woli zostawiać w żabkach. Mimo że człowiek cały dzien siedzi w domu
~J K Dhl / 2018-11-17 13:43
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zamówiony od. 13 do 15 nie przyjechał w ogóle i przez BOK dowiedziałem sie ze nie przyjedzie już, bo zlecenie zamkniete i że niby mnie nie było, a czekałem od 11. I nikt was nie powiadomi o tym że kurier już nie przyjedzie. I kłamią że był, ale nikogo nie było ! Zmiana na UPS i problem z glowy, podobno inpost tez w porzadku.
ZaletyChyba tylko polar firmowy
WadyZero kontaktu
Infolinia to kpina 1godz muzyki gwarantowana
Chamstwo
I to na pewno wina klienta nigdy kuriera