Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7887 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~jakiś pan / 2020-03-17 13:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier jakby za karę pracował, w mojej okolicy jest mnóstwo przewoźników i zawsze miła atmosfera, ludzie z którymi mozna się dogadać a z DHL zawsze "coś". Nie miał wydać ok, zaproponowałam żeby przyjechał później bo nie zamknę przecież biura od tak żeby latać po sklepach i prosić o rozmianę. Odmówił i mundrkował że to mój obowiazek żeby mieć równo (nie zawsze się da). Miał przyjechać dziś. Kurier zaznaczył w systemie,że był o godzinie 10:45 i jakiś Pan nie miał gotówki dlatego paczka trafiła do głównego terminala a biuro, w którym rzekomo był jest czynne od 9:00 i nie pracuje w nim "jakiś Pan". Praca na stanowisku kuriera to nie jeżdzenie i zostawianie paczek, to przede wszystkim praca z klientem a bycie złośliwym nie popłaca.
  • ~Jaklient / 2023-05-26 16:23
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE NIE N8E POLECAM TEJ FIRMY. Place i muszę prosić o dostarczenie paczki bo kurierowi zepsulo się auto.Czy ta firma ma jeden samochód??? Do tego firma nie raczy zawiadomić że paczki nie będzie dziś / piątek/ a dopiero może za 2 dni /poniedziałek/ Kto kieruje ta firma- jakiś trzylatek?????
    ZaletyBrak
    WadyLekcewazenie klienta,brak profesjonalizmu
  • ~Jaksza / 2021-11-03 17:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza z firm kurierskich. Kurier odjechał nie próbując zweryfikować adresu.
    ZaletyBrak
    WadyNiekomptencja kuriera
  • ~Jakub / 2019-03-25 13:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie można doczekać się paczki. Czekam na kuriera, powinien już teoretycznie być i nagle dostaje e-mail że paczkę będę miał do odbioru w zabce... Żałosne. Kurier nawet się nie pofatygowal. Paczkomat jest lepszy bo przynajmniej oni nie udają że dostarczają paczki do domu.
    WadyNieodpowiedzialny kurier.
  • ~Jakub / 2020-01-29 01:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Pozdrawiam serdecznie . Proszę o zgłoszenia . Proponuję pozew zbiorowy do Sądu. Zostałem oszukany na parę tys.zł. To są żarty jakieś.Dostałem 24 zł zwrotu kosztów . Poniosłem koszty parę tysięcy z powodu nie dostarczenia przesyłki. Proszę o kontakt. Szykuje pozew do Sądu zbiorowy. Kontakt. jamesstx73@gmail.com
  • ~Jakub / 2020-04-11 07:51
    Ocena: 1.00 / 5
    To był pierwszy i ostatni raz jak coś idzie DHL do mnie szkoda strzepic ryja
    ZaletyNie ma
    WadyCała firma DHL TO JEDNA WIEKLA WADA TAK SAMO JAK BIURO OBSŁUGI KLIENTA MOZGOJEBNA MUZYKA I ROZMOWA Z NPC
  • ~Jakub / 2021-01-07 20:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna dostawa, zarówno jak i kontakt. Zapłaciłem dodatkowo, aby paczka przyszła na następny dzień. Nie było jej, po kontakcie ze sklepem dowiedziałem się, że pomylili coś w sortowni DHL, paczka będzie w następny dzień roboczy. Okej, dało się to przeżyć, musiałem czekać 2 dni, ze względu na święto Trzech Króli. Dzień odbioru paczki, przewidywana godzina 9-11. Czekam, czekam i nic. Po kontakcie około 16 dowiedziałem się, że paczka dojedzie później, a kierowca nie odbiera telefonu. Około godziny 20 po sprawdzeniu stanu przesyłki na stronie dowiedziałem się, że "Kurier DHL nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem doręczenia. Ponowna próba doręczenia nastąpi w ciągu najbliższych dwóch dni roboczych". W domu byłem cały czas, mam sprawny dzwonek. Nie otrzymałem żadnego kontaktu na podany numer, mimo iż konsultant zapewniał, że zostawił mój numer kierowcy, i najprawdopodobniej oddzwoni jak tylko odczyta wiadomość. Nie polecam, szkoda nerwów :).
    ZaletyNie ma żadnej.
    WadyBrak zakupionej usługi.
    Okropny kontakt.
    Brak punktualności.
    Kontakt na infolinii wiąże się z 10 minutami oczekiwania.
  • ~Jakub / 2021-02-01 16:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Kuriera nie było pod wskazanym adresem. Pierwszy raz w życiu paczka nie dotarła pod mój adres. Bezpośrednio trafiła do POP żabka. DHL ma niepisaną umowę z Media Expert aby nie dostarczać przesyłek do domu.
  • ~Jakub / 2021-12-23 15:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówione leki miały być dosyarCone na drugi dzień roboczy. Dziś mija tydzień po leku ani śladu. Kurier nie odbiera infolinia jest bardzo niemiła i się rozlacza
  • ~Jakub / 2022-03-02 13:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści złodzieje naciągacze DHL to złodziejska mafia oszustów i naciągaczy ,doliczają celowo robiąc źle pomiary przesyłek dodatkowe opłaty ,wysłałem paletę 120/80/100 ,panowie z DHL zmierzyli 123/78/58 i naliczyli 160 zł dodatkowej opłaty myk polega na tym że wysłałem dokładnie 120/80/100,złodziejstwo i brak możliwości udowodnienia swojej racji ta firma wie że nie można się bronić tylko sądownie ,ale ok składam sprawę do sądu bo to nie pierwszy raz średnio co dwa miesiące doliczają opłatę bo jest nagle nie standard myślę że dużo ludzi jest oszukiwanych i naciąganych przez tą firmę złodziei
    ZaletyZłodzieje
    WadyZłodzieje
  • ~Jakub / 2022-11-23 10:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałem 3 dni na paczkę gdzie było napisane że przyślą w ten sam dzień. W dzien dostawy podobno kurier był pod drziami i nikogo nie zastal w domu mimo że czekałem na paczkę zostałem poinformowany o takiej sytuacji to jest jakiś żart ta firma...
    ZaletyBrak
    WadyCzas oczekiwania
    Komunikacja
    Obsługa klienta
  • ~Jakub / 2022-12-15 17:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska .
    Brak kontaktu z kurierem brak pomocy technicznej ze strony dhl ciężko cię dogadać z osobami tam pracującymi . Przesyłki są nie dostraczane wcale lub spóźnione o tydzień
    ZaletyNie ma
    Wady
  • ~Jakub / 2022-12-23 10:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier podjechał pod blok zadzwonił domofonem i odjechał. Zawsze kiedy mam do czynienia z tą firmą są jakieś problemy od zmasakrowanych paczek aż po to że kurier podjeżdża dzwoni domofonem i odjeżdża. Firma która ma za nic klientów.
    WadyKurierzy, poszanowanie klienta
  • ~Jakub / 2023-04-07 16:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałem...najlepiej niech zamkną tą firmę
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko
  • ~jakub / 2023-05-12 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam !!! nie można na infolini dowiedzieć się niczego, po raz kolejny zostałem odesłany na inny nr telefonu, i co z tego, że ludzie pracujący na infolini nie mają wpływu na to jak ona jest zorganizowana, jak i tak klient się niczego nie może dowiedzieć. FATALNA OBSŁUGA !!! Nie polecam !!!
    Zaletybrak
    Wadyinfolinia to porażka, odebranie miało nastąpić do godziny 13, o 14
    :35 ani kuriera ani żadnego info, pomimo podania adresu emial i telefonu. porażka, zero szacunku do klienta
  • ~James / 2022-06-13 13:12
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza sluzba dostawy na swiecie!!! zawsze duzo problemow z dostawa!
  • ~Jamnik / 2020-03-04 15:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. kurier wcale nie przyjechal w wyznaczony dzień. Innym razem przyjechał o której mu pasowalo bez ustalenia wcześniej godziny przyjazdu
  • ~Jan / 2019-06-21 18:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo ważna przesyłka została przesłana korzystając z DHL - po kontakcie z kurierem miała być o 15:00 w piątek (dziś) - dostałem potwierdzenie ustne. Czekałem do 17 i nic. Sprawdziłem status - cofnięty a przesyłka została zwrócona do sortowni. Pan kurier wolał zrobić sobie wolne. Pani na infolini rozbrajająco powiedziała, że jutro nie pracują i kolejny raz spróbują dostarczyć dopiero w poniedziałek. Koszty związane z tym faktem to koszt braku wykonania usługi klientowi w sobotę (prawdopodobna rezygnacja z usługi z powodu braku urządzenia), koszt zwolnienia z dnia pracy przekraczają wielokrotnie koszt wysyłki. Mają te punkty DHL, zamiast tam zostawić na weekend (może udałoby mi się odebrać) to niestety straciliście klienta. Nadmienię, że przesyłka z podobnego regionu Polski wysłana przez GLS w tm samym czasie bez problemu doszła na czas. I od razu mogę rozwiać wątpliwości - nie nie jestem w żaden sposób powiązany z GLS...
    Zaletybrak
    Wadyistnieje
  • ~Jan / 2020-04-06 17:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Bezczelnie kłamią. Siedzę w domu czekam i mam informację że dostarczenie nieskuteczne. Kpina i jeszcze raz kpina oszuści nie mo
    ZaletyBrak
    WadyWiele nierzetelność
  • ~Jan / 2020-09-25 19:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziady WYŁUDZACZE PIENIĘDZY nie kurierzy, Trzeba poinformować siedzibę w Bonn co oni tu wyprawiają. Odsyłają paczkę, maszynę z powrotem za granice ze względu na brak nr. telefonu w adresie. Sprzedawca pieniądze ma, pokwitowanie że wysłał też ma. A ja nie mam nic .... dziady.
    WadyWYŁUDZACZE PIENIĘDZY,Biorą pieniądze za dostarczenie pod adres, Odsyłają z powrotem za granicę bo nr.Telefonu nie ma w adresie. Trzeba kolejny raz wysłać.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12893
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8307
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7887
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4199
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4167
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2545
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5075
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4139
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3209