strona 190 z 402
- « poprzednia
- 1 ...
- 188
- 189
- 190
- 191
- 192
- nastepna »
-
~Iwona / 2026-02-27 16:36Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Kurier nawet nie próbował dostarczyć przesyłkę,tylko od razu zostawił do odbioru w punkcie Żabki,na drugim końcu miasta. Telefon do firmy, przyjęcie " interwencji" i cisza. Porażka -
-
~ixx / 2021-06-15 08:14Ocena: 1.00 / 5
Dostałam e-mail z informacją że przesyłka została doręczona. Przychodzę do domu, paczki nie ma. Dzwonię zatem na obsługę klienta. Po wysłuchaniu 5 minutowej informacji o rodo blablabla w końcu łączę się z konsultantem. Przedstawiam sprawę jemu i on przełącza mnie do kuriera.
Kurier był zdezorientowany... W końcu przypominając sobie, że zostawił tę paczkę jakiemuś starszemu Panu, który powiedział że z nami mieszka, na co mówię mu, że mieszkamy sami!
Po drugie, jako podpis odbiorcy widniało moje nazwisko! Kurier usprawiedliwia się koronawirusem! Ludzie, nie dajmy się zwariować! Jak przez pandemię można podpisywać się cudzym nazwiskiem?! To jest podszywanie się pod kogoś!
Paczka na szczęście się znalazła, co nie usprawiedliwia w żadnym stopniu zachowania kuriera!Ponadto, pytałam kuriera dlaczego nie zadzwonił do mnie, pytając się czy może wydać paczkę jakiemuś Panu- usłyszałam, że na pewno był podany zły numer tel! Jak pewnie łatwo się domyśleć po całej sytuacji, numer był prawidłowy! Nie polecam dhl!! -
~Iza / 2019-01-03 22:10Ocena: 1.00 / 5
Kuriera w ogóle nie ma ale dostaje wiadomość że był nikogo nie zastał było już tak parę razy NIE POLECAM napewno nie wybiorę dhl -
~Iza / 2019-04-30 14:07Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam! Brak słów na to jak mnie potraktowali 2 razy ZaletyBrakWadyNieprofesjonalizm -
~iza / 2019-07-29 16:02Ocena: 1.00 / 5
Gorszych kurierów nie ma.... nigdy więcej nie zgłosze się do tej firmy.
Zamawiając kuriera do domu za którego płace wymagam żeby zadzwonił do mnie zapukał do drzwi a nie żebym odbierała paczke w jakiejś żabce . Gdybym chciała odebrać w sklepie zaznaczyła bym odbiór w punkcie. kurier ani nie zadzwonił ani nie zapukał do drzwi. zaznaczam że zamówiłam kuriera wieczór czyli miał być od 18 a poczke do punktu dostarczył 14......Wadykurierzy -
~Iza / 2020-01-28 22:48Ocena: 1.00 / 5
Miałam duży problem z przesylka. Kurier nie był u mnie ani razu. Na stronie do śledzenia przesyłki wpisał komunikat że nie było nikogo w domu. Ja byłam cały czas w domu. Ta sytuacja powtórzyła się 2 razy i musiałam jechać osobiście odebrać paczkę do Kielc gdzie jechałam ponad 50 km.To już jest szczyt wszystkiego. Ci kurierzy to porażka. To samo było ze zwrotem. Kuriera nigdy nie zobaczyłam u mnie w domu choć piszą że był umówiony już kilka razy. Nikomu nie polecam.
ZaletyBrak -
~IZA / 2020-02-20 13:45Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma kurierska z jaka miałam do tej pory odczynienia; jeszcze nigdy się nie zdarzyło, żeby dostarczyli przesyłkę pod wskazany adres! zostawiają przesyłki w punktach odbioru, które bynajmniej nie mają nic wspólnego z adresem dostawy; NIKT SIĘ NIE FATYGUJE POD WSKAZANY ADRES; czekam w domu chora, a tu informacja, że muszę jechać do miasta, gdzie nawet nie ma parkingu, bo jest zakaz ruchu, bo kurier zostawił tam moją przesyłkę; to nie pierwszy raz; SKANDAL!!! - DHL CIESZYN
DO BIURA TEŻ MU SIĘ NIE CHCIAŁO PRZYJŚĆ, JAK COŚ ZAMAWIAŁAM - I ZNÓW ODBIÓR W PUNKCIE! - DHL BIELSKO-BIAŁAZaletytylko czas dostawyWadyNIGDY KURIER NIE DOSTARCZA PRZESYŁKI POD WSKAZANY ADRES TYLKO ROZWOZI DO PRZYPADKOWEGO PUNKTU ODBIORU!!!! -
~Iza / 2020-02-27 08:07Ocena: 1.00 / 5
Porażka jednym słowem . Zero kultury , i szacunku da klienta . Odradzam chyba ze chcesz uszkodzona paczkę odebrać z opóźnieniami ZaletyHahaha zalety ?? Tu nie maWadyTa firma to wada tj jej kurierzy -
-
~Iza / 2021-05-19 12:56Ocena: 1.00 / 5
Porażka, omijać z daleka. Przewidywany czas dostawy 9.45-11.45. Kurier o 18.Człowiek czeka cały dzień i marnuje czas -
~Iza / 2021-06-15 22:17Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana 7 czerwca. Mamy 16 czerwca a do odbiory nadal nie dotarła. Podawałam numer telefonu odbiorcy, ale zastanawiam się po co skoro kurier nie ma obowiązku dzwonić. ZaletybrakWadypodjechać, zatrąbić i odjechać -
~Iza / 2021-09-06 10:21Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma w Polsce nigdy przenigdy nie zamawiajcie ludziska u nich .
Zamówiłam kurier przyjechał pod dom dzwoniąc bezczelnie się wydarł dlaczego nie ma nikogo w domu jak mu powiedziałam że będę za 10 min bo muszę się się zwolnić z pracy to wysmiali mnie i powiedział że nie zamierza czekać. -
~Iza / 2021-09-10 18:28Ocena: 1.00 / 5
Analfabeci od ponad 30 lat wysylam poczte na ten sam adres nagle nie ma takiego adresu paczka przeslana spowrotem koszty przesylki to 28 Euro kto mi to zwruci -
~iza / 2022-01-14 16:46Ocena: 1.00 / 5
Jak dla mnie najgorsza firma kurierska. Nigdy nie miałam problemów z kurierski z innych firm, zawsze się dogadałam a nawet umawiałam się na odbiór na mieście żeby kurier nie zasuwał na 4 piętro. W DHL kurier okazał się zwyczajnym chamem. Pierwsza sytuacja gdy cały dzień ktoś był w domu, podobno kurier nikogo nie zastał :/poszedł e-mail ze skargą, ale rozwiązania sprawy nie dostałam, druga sytuacja kurier ma być między 16 a 18, o 12 dostaje smsa, że nieudane doręczenie. Po kolejnej interwencji w firmie próbuje się dogadać z kurierem pisze w jakich godzinach będę w domu (do 12 i od 16) mogę też odebrać na mieście, kurier nie wie o której będzie, nie odbiera telefonów. Godziny doręczenia zostają ustalone tak, że nie jestem w stanie odebrać na godzinę 14. Kurier specjalnie dzwoni aby mieć podkładkę, że nikogo nie zastał a dzwonił.... :/ firma do niczego. WadyKontakt, niezawodność, terminowość, -
~iza / 2022-11-14 20:54Ocena: 1.00 / 5
masakra! kurier podjechał pod bramkę i od razu odjechał. zaznaczył ze nikogo nie było w domu a ja nawet nie miałam czasu ubrać laczkow na nogi bo tak jak był tak go nagle nie było!!! kurier nie odbiera a po godzinie dostaje wiadomość ze mogę odebrac paczkę gdzie indziej MIMO ze była opłacona! każdy kurier dzwoni chociaż 2 razy i chwile czeka a ten jak piorun. nigdy nie zamawiałabym z tej firmy gdyby nie fakt ze tylko tą firmą dostarcza H&M ZaletyZERO -
~Iza / 2022-11-30 23:38Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z możliwych firma kurierska. Po prostu brak słów.
Nie otrzymałam przesyłki, na której mi BARDZO zależało, mimo że przez cały dzień były warunki doręczenia - były osoby w domu. Z kurierem zero kontaktu, nie otrzymałam żadnego smsa, żadnej informacji, a potem czytam w śledzeniu przesyłki, że podobno były 3 (!!!) próby doręczenia i była odmowa przyjęcia przez klienta. Śmiech na sali, kpina na całego! Jakie 3 próby, gdzie i kiedy?? Jaka odmowa?? Rodzina była cały czas w domu i bardzo zależało mi na tej przesyłce. To jest bezczelność i robienie sobie żartów z klienta. Po rzekomych 3 próbach nieudanych kurier ot tak sobie oddaje przesyłkę do zwrotu i tyle go widzieli! Nie spotkałam się jeszcze z podobnym nieprofesjonalizmem. Wstyd i żenada. Nigdy więcej DHL!ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z klientem, nierzetelność, niedostarczenie przesyłki pomimo warunków do tego przez cały dzień, kłamstwa (piszą o odmowie przyjęcia, a cały czas ktoś był w domu) -
~Iza / 2023-01-31 11:21Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, robią co chcą przesyłkami. Ta infolinia to tez jakies nieporozumienie. Dziwi mnie to jakim cudem ta firma jeszcze funkcjonuje ???? ZaletyŻadnychWadyWszystko -
-
~Iza / 2023-10-12 16:51Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry chciałam powiedzieć że to jest najgorsza firma która dostarcza paczki ponieważ czekam na swoją paczkę od 2 dni i do mnie dotrzeć nie może a kurier nie odbiera oraz ignoruje moje SMSY oraz wpisuje że był u mnie pod domem ale nikogo nie zastał to są kłamstwa bo siedziałam jak głupia w domu i czekałam na paczkę a kurier nawet nie był łaskawy mnie poinformować że się nie zjawi ZaletyHejjwwbWadyJekekek -
~Iza / 2024-05-29 16:47Ocena: 1.00 / 5
Za każdym razem jak zamawiam przesyłkę z dostawą do domu od DHL, otrzymuje informację że kurier nikogo nie zastał w domu i zostawił przesyłkę w punkcie odbioru. W domu stale są trzy osoby więc nie ma możliwości aby kurier nie zastał nikogo. Bardzo nie polecam, najgorszy dostawca . -
~Iza / 2024-11-25 16:18Ocena: 1.00 / 5
Kurier działający na terenie Mogilna woj. kujawsko-pomorskie wyjątkowo agresywny i arogancki. Wchodzi do mojego sklepu jak mafia i próbuje mnie zastraszać. Paczki jakby z gardła wyciągnięte i wrzucone do sklepu jak szmaty. Towar uszkodzony. Następnym razem wypuszczę psa, bo jeszcze go nie poznał.
Osobiście nie będę zamawiać przesyłek z tej firmy i wszystkich odradzam. -
~Izabela / 2019-08-06 14:40Ocena: 1.00 / 5
Obsługa firmy DHL, przed wszystkim infolinia to jedna wielka porażka. Od 19.06.2019 poszukuję swojej przesyłki, która zaginęła. Mimo moich wielokrotnych telefonów nikt nie potrafił udzielić mi jakiejkolwiek informacji na temat przesyłki oraz jak i gdzie jej szukać. Za każdym razem udzielano mi sprzecznych informacji i ciągle przekonywano mnie iż moja przesyłka jest w punkcie, w którym miałam ją odebrać. Byłam w nim kilkakrotnie niestety przesyłki nie było. Obsługa infolinii i jakiejkolwiek informacji jest tragiczna. Nie ma możliwości aby czegokolwiek się dowiedzieć. Po 30 dniach zgłosiłam reklamację - zaginięcie przesyłki po dwóch tygodniach dostałam suchy komunikat, iż moja interwencja została zakończona. Niestety nie było nic poza takim suchym komuniakatem. Zadzwoniłam ponownie na infolinię dhl aby dowiedzieć się czegoś więcej co oznacza zakończona interwencja i ponownie uzyskałam informację iż moja przesyłka jest do odbioru tyle tylko, że jej nie ma we wskazanym punkcie, nie wiem kto zwróci mi środki za kilkakrotne jeżdżenie do punktu odbioru.
Dzisiaj ponownie złożyłam reklamację o zwrot środków za zakupiony towar. Od dwóch miesięcy nie mam ani towaru ani pieniędzy. Nie mam też żadnej konkretnej informacji. DHL ma w d.... swoich klientów.ZaletyżadnychWadyobsługa klienta tragiczna jedna wielka porażka, "olewanie" klienta
strona 190 z 402
- « poprzednia
- 1 ...
- 188
- 189
- 190
- 191
- 192
- nastepna »