Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7983 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Izabela N. / 2025-11-19 20:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Kurier niby był, ale go nie było. Po rozmowie z konsultantem paczka miała zostać przekierowana do paczkomatu, ale dostałam tylko informacje na maila, że paczka odesłana z powrotom do Niemiec.
    Tragedia
    Z daleka od tej firmy
    ZaletyWielkie ZERO
  • ~Izabela Frankowska / 2022-06-13 18:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamowilam perfumy. Czejalam 2 tygodnie. Durny Dauglas wyslal mi wypis RZEKOMYCH orob doreczenia przesylki przez DHL. Nikt do mnie nie dzwonil, nikt w pidanych gidzunach nie kontaktowal sie ze mna. Zaplacilam i nadal nie ma zamowienia. Chciala zlozyc rekkamacje- interwencje....pytaja o NUMER LISTU PRZEWOZOWEGO. Szok, jaki numer, ci mnie obchodzi...a bez tego nie przepuszcza i nie wysyla formularza
    Zaletyzadnych
    WadyIszusci, klamcy, nierzetelni
  • ~izzy / 2018-11-26 23:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandaliczne zachowanie- biorę pod uwagę zgłoszenie do Rzecznika Praw Konsumenta. Kurier dwukrotnie nie pojawił się w wyznaczonych godzinach ( pytanie czy w ogóle był?). Po pewnym czasie straciłam możliwość monitorowania przesyłki- PO PROSTU ZNIKNĘLA.Po dwóch kolejnych dniach dostaję informację że muszę odebrać przesyłkę z hurtowni z drugiego końca miasta w ciągu 6 dni roboczych! Wcześniejsze skargi nic nie pomagały- na prośbę o numer telefonu Pani z DHL przestała się do mnie odzywać... Dodzwoniłam się wreszcie do hurtowi we Wrocławiu i okazało się że dobrze nie jechałam bo przesyłka wróciła do ZALANDO! A podane godziny przybycia kuriera są tylko HIPOTETYCZNE!To są jakieś kpiny! Po tym doświadczeniu nie zamierzam korzystać ani z usług Zalando ani DHL.
    Zaletyżadne
    Wadybrak przesyłki
  • ~J / 2021-09-10 10:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeśli chcesz wysłać paczkę to omijaj z daleka dhl. Celowo wprowadzają klientów w błąd i naciągają na kasę. Za przesyłkę która miała kosztować niecałe 20 złotych zażądali dopłaty w kwocie prawie 300zł. Kurier odbierający paczkę tylko zapytał kto za to płaci, nawet słowem nie pisnął że paczka jest wg nich źle zapakowana - stąd 20krotna dopłata. Reklamacja w DHL to jakaś porażka, odbijanie piłeczki w nieskończoność. Bardzo wysoka cena za brak wiedzy jak zapakować paczkę. Poczas zamawiania usługi przesyłki nie ma na ten temat słowa
    ZaletyBrak
    WadyMiało być tanio a było bardzo drogo. Palety taniej wychodzą
  • ~J / 2022-04-20 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawa do punktu odbioru- sklep Żabka. Z racji, niby, przepełnienia, Kurier bez pytania przekierował paczkę od innej Żabki, w innej miejscowości, gdzie nie mam możliwości odbioru. Szkoda, że sklep nie miał obsługi przez InPost, bo tam to chociaż maila wysyłają czy się zgadza człowiek o przekierowanie.
    ZaletyŻadne
  • ~J / 2023-02-05 11:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Siostra chciała zrobić mi urodzinową niespodziankę. Paczkę wysłała DHLem (zgroza). Po 4 tygodniach paczka wróciła do nadawcy. Brak jakiejkolwiek informacji, że była do mnie przesyłka. Halo, czy w DHL dotarł już XX i XXI w. Są telefony, jest też stare dobre awizo, by adresat wiedział, że ktoś coś do niego wysłał. To nie pierwsza taka sytuacja niestety.
    ZaletyBRAK!!!!!!
    Wadynie zalęży DHL na dostarczeniu przesyłki przesyłki adresatowi. A chyba po to są.
  • ~J / 2023-11-17 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier w Opalenicy to jakas porażka. Nie chcd mu sie rozwozić paczek i woli zostawiać w żabkach. Mimo że człowiek cały dzien siedzi w domu
  • ~J K Dhl / 2018-11-17 13:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zamówiony od. 13 do 15 nie przyjechał w ogóle i przez BOK dowiedziałem sie ze nie przyjedzie już, bo zlecenie zamkniete i że niby mnie nie było, a czekałem od 11. I nikt was nie powiadomi o tym że kurier już nie przyjedzie. I kłamią że był, ale nikogo nie było ! Zmiana na UPS i problem z glowy, podobno inpost tez w porzadku.
    ZaletyChyba tylko polar firmowy
    WadyZero kontaktu
    Infolinia to kpina 1godz muzyki gwarantowana
    Chamstwo
    I to na pewno wina klienta nigdy kuriera
  • ~j-1942 / 2020-12-24 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie powazna firma. Dostaje informacje ze paczka juz do mnie idzie następna transza, dzien póznien SMS ze miedzy 11 a 13 paczka bedzie dostarczona, o 13 dzwonie i pancia przez telefon mówi mi ze paczka nie dojdzie i dojdzie za 3 dni.
    K..wa mac ktos se jaja robi za mój szmal. Nigdy wiecej DHL
    Zaletybrak
    Wadyrobienie sobie jaj z klienta
  • ~J-23 / 2021-07-21 08:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Podzielam opinie poprzedników DNO I WODOROSTY to zbyt dużo, dostajesz esemesa z hasłem tzw. pin że kureIer ma byc pom.g.10 - 12 to pojecie wzgledne jest pół godziny pózniej i nic z tego nie robi żadnego przepraszam mało tego paczkę wydaje na ,,słowo: tylko po inforacjina slowo że ja to ja bez weryfikacji pinem,mógłby ją dac bylke komu kto znał moje dane.TO JEST CZYSTA PARODiA dodzwonić śię do ŁYSEK to można szybciej tam zajść. na piechotę.NIGDY WIECEJ KURIERA Z TESJ FIRMY DHL TO JEST ŻWDNADA JAK ONI DZIAŁAJĄ....... PARODIA JEDNA GWAZDKA TO ZA DUŻO
    Zaletyżadne
    WadyKOMUNIKACJA BRAK PROCEDUR PO PRPSTU SYF I DNO
  • ~J. / 2019-12-23 16:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Po wejściu na śledzenie przesyłki dwukrotnie informacja, że kurier nie zastał odbiorcy. Jestem przekonana, że paczka nawet nie została przekazana do doręczenia. Specjalnie wpisują, że kurier nie zastał odbiorcy. Teraz muszę jechać i odbierać paczkę w punkcie odbioru. Porażka nigdy więcej DHL. Oszukują ludzi.
  • ~J. / 2023-04-04 22:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj kurier przejechal pod moim blokiem, widzialam ze w ogole sie nie zatrzymal, nie wysiadl z samochodu i niczego mi nie dostarczyl. Bylam zdziwiona wiec sprawdzilam sledzenie paczki a tam info, ze "odbiorca byl niedostepny, odbiorca zostal powiadomiony". Po zadzwonieniu na nr do obslugi klienta polaczylo mnie z automatem gdzie system nie rozpoznawal nr przesylki. Okazalo sie, ze nadali mojej przesylce inny nr po przekroczeniu granicy zNiemcami i nawet mnie o tym nie powiadomiono. Dopiero jak podalam ten nr, ktory musialam szukac na stronie anglojezycznej polaczono mnie z obsuga klienta, czlowiekiem, nie automatem. Kobieta stwierdzila, ze przesylka nie zistala distarczona bo nr klatki i mieszkania byl wpisany pod numerem bloku. Oraz podala mi nr tel na ktory podobno zostalo wyslane powiadomienie, ktory nie byl moim numerem. Co mnie nastraszylo, ze kurier mogl komus wyslac awizo z info aby sobie odebral moja oplavona przesylke. To narazanie klienta na kradziez paczki. Nie wiem skad DHL wzial ten nr. Nigdy czegos takiego nie wpisywalam. Uwazam, ze kurier jest analfabeta i trzy razy naklamal w powiadomieniach sledzenia paczki, aby zakryc swoja niekompetencje.
    WadyNie dowozenie paczki i klamanie, ze odbiorcy nie bylo w domu. Wysylanie info o mojej paczce na przypadkowy, obcy nr telefonu.
  • ~j...C dhl / 2023-05-11 09:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Chyba gorszej firmy kurierskiej jak DHL już nie ma, nic nie można załatwić odnośnie dostarczania przesyłki, infolinia to jakaś wielka porażka żadnych konkretów, kontakt z kurierem to fikcja tak jakby człowiek dzwonił na Berdyczów.
  • ~J.B / 2026-01-23 14:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie podjął próby dostarczenia przesyłki pod wskazany adres tylko dostarczył do punktu choć w aplikacji odnotowane było że podejmował próbę. Wierutne kłamstwo gdyż jestem chora i cały czas leżę w domu. Pomijam fakt iż czekałam na przesyłkę 3 dni....
    Zaletybrak
    Wadynie polecam
  • ~J.T. / 2024-01-11 19:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam
    Kurier doręcza tylko do 14.00godz.
    Myślą że ludzie nie pracują ?
  • ~J08 / 2021-12-21 01:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma, najgorsza na rynku, częściej korzystam z DPD wysyłki i dostawy, ale u nich nie zdarzyły mi się że przesyłki giną i nie można odnaleźć. DHL to już nie pierwszy raz że jest problem z namierzeniem paczki. Zdarza się że wrzucą awizo i nie zadzwonią na nr telefonu, jak nie mogą zdążyć to w systemie zgłaszają, że nie zastali i wracają do sortowni, mają wywalone na terminowość , ważne że kiełownik nie będzie się czepiał.
    ZaletyCzasem uda się dostarczyć
    WadyBrak rzetelności, terminowości, brak kontaktu, brak możliwości kontaktu. Ogólnie korporacja nie dla ludzi.
  • ~J24 / 2021-11-12 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy nagminnie kłamią, że stawili się po odbiór przesyłki, ale przesyłki nie wydano - w rzeczywistości kuriera po odbiór przesyłki nie było. Kłamią pomimo dowodów w postaci monitoringu.
    Zaletybrak
    Wadypełno
  • ~Ja / 2018-11-26 20:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dzwoni do klijeta chyba zabiera sam paczki i potem giną tak można zarobić to jest okropne kto ich wynajął na terenie Hrubieszów tragedia
    ZaletyBrak odpowiedzialności
    WadyTo jest porażka DHL teren Hrubieszów
  • ~Ja / 2019-01-30 18:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarcza przesyłek na wybrany adres tylko trzeba odbierać w oddalonym o 10 km punkcie.Nic sobie z klijenta nie robią tylko to olewaja.Firma nic nie warta.
  • ~JA / 2019-02-05 11:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier wogóle nie pojawia się w domu mimo ze ktos jest, przyjezdza ze wszystkimi paczkami bezpośrednio do Zabki a przesylki pobraniowe zabiera ze sobą. Otrzymałam informację mailowa o 21 ze przesylka zostanie dostarczona jeszcze tego dnia , po 3 w nocy otrzymalam maila o nieudanej probie doreczenia, nastepnego dnia takze o nieudanej probie i przesylka zostala od razu skierowana do Zabrza. Pani z infolinii nie potrafią dodzwonić się do kuriera, ktory poprostu nie odbiera zadnych telefonów.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12926
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8449
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7983
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4128
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2667
TNT
Ocena: 1.19, ilość opinii: 537
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5061
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4483
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3091