Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7856 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ndst / 2022-09-21 13:26
    Ocena: 3.00 / 5
    Bardzo nie mily kurier, oburzyl sie i wyszedl z gadaniem pod nosem gdy zrobilam odmowe paczki mimo ze dzwonilam na podany w smsie numer kilka razy i nie raczyl Pan odebrac. Skoro jest mozliwosc odmowy to mam takie prawo i nie ma co mamrac pod nosem bo jakby odebral to by nie musial z paczka jezdzic. ????
    ZaletyZadne
  • ~Nick / 2021-11-02 10:59
    Ocena: 3.00 / 5
    W przeszlsci mislsm juz problemy z DHL bo kuriet nie chcial wchodzic na podworko bo jedt powieszona kartka 'uwaga pies'. Dlatego zamontowalam specjalnie dzwonek przy furtce. Dzisiaj przywiozl paczke, oczywiscie nie zadzwonil, tylko położył ns pocie (chwile balansując paczke) - dodam że padał deszcz a w paczce byla delikata elektronika...
  • ~Niezadowolona / 2021-12-16 16:05
    Ocena: 3.00 / 5
    Wczoraj czekałam na przesylke, po kilku gidzinach dostalam maila ze przesylka dostarczona....

    Po dochodzeniu okazalo sie ze paczka wyladowala u dozorcy ktory nie wiedzial co z nia zrobic .
    Nie powinno tak byc ze paczka bez pokwitowania laduje w nieznanym odbiorcy miejscu, to skandal!!!! Tym razem dobrze sie skonczylo ale ta wartosci 2000 zlotych paczka mogla do mnie wogole nie dotrzec.
    Zero kontaktu z kurieriem tak jak w innych firmach.
  • ~Nikiniki / 2020-09-23 13:58
    Ocena: 3.00 / 5
    Brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem
    Kurierzy tylko potrafią się wydzierać ze cos im nie pasuje. Skoro Wam nie pasuje praca kuriera możecie się zwolnić. A nie psuć innym ludzia humor. Zostawianie paczek przed drzwiami w domu przy drodze chyba mało bezpieczne?
    Bez żadnej wiadomości bez telefonu ????
    Zawiedziona ????
  • ~Odbiorca / 2020-04-10 22:23
    Ocena: 3.00 / 5
    Dostaję powiadomienie o tym, że w dniu dzisiejszym między godziną taką-a-taką zostanie mi dostarczona przesyłka więc czekam. Oczywiście bez rezultatu, po czym przed północą otrzymuję informację o nieudanej próbie doręczenia przesyłki i jej awizowaniu. Następnego dnia rano podobna wiadomość. Nie udało mi się przekierować paczki do innego punktu a także uzyskać żadnych informacji na infolinii gdzie aktualnie znajduje się przesyłka aż do prawie południa, kiedy kurier dostarczył mi wyczekany towar. Dramaturgia rodem z Poczty Polskiej. Podsumowując: nie powiadomiajcie klienta o doręczeniu przesyłki jeśli takowej próby nie będzie. Szkoda czasu i nerwów. Pozdrawiam
  • ~Pablo / 2018-12-31 11:00
    Ocena: 3.00 / 5
    Dostałem SMS o nieudanej próbie doręczenia paczki. Kurier przesyłki nie dostarczył pod wybrany adres dostawy, więc musiałem iść do centralnego punktu odbioru, który znajduje się ponad 2 km ode mnie. Jak dla mnie skandaliczne.
    Zaletyterminowość
    Wadynie dostarczanie paczek pod wybrany adres
  • ~Paulina / 2022-09-08 19:15
    Ocena: 3.00 / 5
    Pierwsza próba doręczenia paczki - odbiorca odmówił odbioru Dziwne bo cały dzień byłam w domu i nikogo nie było. Druga próba - jeeest Super Kierowca dojechał i wiecie co? Polozyl mi paczkę o wadze 150 kg jak nie więcej na środku jezdni. Dosłownie. Gdzie bardzo prosiłam aby wjechał na podwórko pod wskazany adres tak jak z resztą inni kurierzy w tym samym dniu wjezdzali i żeby wystawił przed tarasem Z busa na trawę. Co powiedział na to? Że nie wjedzie bo za duże auto Kuźwa Większe samochody wjeżdżały i serio mam dość duży wjazd. ???? Mąż musiał pilnie wyjechać w delegację więc zostałam sama. Paczka była już zamówiona więc musiałam odebrać. Nie oczekiwałam że Pan mi wniesie paczkę Z reszta sam by jej nie uniósł ale żeby nie wjechać pod wskazany adres ze zwykłej opryskliwośći to już dramat. Taak kierowca miał wózek paletowy. Ale napiwek pierwszy wziął i chyba mu się głupio zrobiło bo stwierdził Wie Pani co To wydaje się duże ale wcale takie nie jest Musi Pani folie ściągnąć i sobie Pani doniesie pod drzwi. Buractwo i zero kultury. Tak jak już wcześniej pisałam Prosiłam aby wjechał na podwórko i bezpośrednio z busa wystawił pod taras. Nie miał nic dźwigać a paczki tak duże każdy wykłada na posesji. Zamawiałam pod wskazany adres a nie 500 m dalej tylko dlatego że kierowcy nie chciało się wjeżdżać. Nie polecam i radzę wszystkim omijać tą firmę ‼️‼️‼️
  • ~Pawell / 2023-01-13 06:56
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier na okolice Zbąszynia nigdy nie ma jak wydać reszty i zawsze ma coś z terminalem i nie można płaci kartą. Ostatnio nawet pomyślał że nie będę chciał reszty 12,50zl.
    WadyNie wydaje reszty kartą nie można płacic
  • ~private. / 2022-06-17 15:31
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurierzy co innego mówią przez telefon, a co innego robią. Umówiłem się z kurierem , że podrzuci przesyłkę do innego adresu bo w domu nie ma nikogo a paczka nie została opłacona. Dostaje później telefon że kurier jest pod domem z paczką. Zdecydujcie się a nie gadacie bajeczki i ludziom problemy robicie. Fatalni kierowcy.
  • ~Qq / 2019-09-28 06:59
    Ocena: 3.00 / 5
    Pomimo błyskawicznej dostawy nie jestem zadowolona.. Paczka o dużej wartości została zostawiona na korytarzu gdzie przemieszcza się pełno osób.. Oczywiście nie zostałam poinformowana że danego dnia otrzymam paczkę, przypadkiem wchodząc na Emaila dowiedziałam się że rzekomo odebrałam paczkę.. ????
  • ~rafi / 2023-06-19 12:58
    Ocena: 3.00 / 5
    Jakość spadła drastycznie. Zlikwidowano punkt obsługi klienta gdzie można było nadać lub odebrać przesyłkę. Mój rejon obsługuje już kolejny pracownik z Ukrainy. Nie rozumie praktycznie słowa po polsku, nie wie gdzie jest, i jakie nazwy ulic ma w swoim rejonie. Tak wygląda obsługa...po bandzie.
    ZaletyTerminowość.
    WadyJakość obsługi
  • ~Reta12 / 2022-12-14 19:51
    Ocena: 3.00 / 5
    Pan kurier Poiotr nie miły strach wyjść po nocy dostarczył mi dwie paczki patrzył się na mnie i teksty walił jak by coś chciał oddemnie za paczkę nigdy więcej nie zamówię przez tą firmę paczki.
  • ~Risa / 2023-05-19 09:33
    Ocena: 3.00 / 5
    Niby wszystko szybko ale kultura osobista kuriera to dno. Cham i prostak
    ZaletySzybko ptzyjechal
    WadyBył taki szybki, że miał problem, bo długo podchodziłam do drzwi.
  • ~Rostyslav / 2021-04-10 09:50
    Ocena: 3.00 / 5
    09.04.2021 przez cały dzień czekaliśmy za kurierem w domu. Mało że nie przywiózł paczkę, jeszcze napisał,że nie było nikogo w domu. Następnego dnia na infolinii powiedziano, że mają dużo pracy i nie wyrabiają się. Zaznaczył że nie zastał nikogo w domu, bo niby mają tylko taki komunikat do zaznaczenia. Ciągle do pracy dostarcza przesyłki DHL i nigdy nie było żadnych podobnych komunikatów, nie dostarczyli i już.
    WadyZa mało kurierów
  • ~Ryszard / 2020-04-18 17:08
    Ocena: 3.00 / 5
    Cwaniaki i kombinatorzy. 7 dni kalendarzowych reklamacja? To jakiś żart zwłaszcza gdy w tertmin wchodzą święta np. wielkanocne.
    WadyKurierzy nie chcą czekać aż klient otworzy przesyłkę.
  • ~Sebastian / 2023-01-30 15:28
    Ocena: 3.00 / 5
    Wypłata pieniędzy za pobraniem powiną być wypłacana w ten sam dzień. Ponieważ wy przez te 5 dni obracacie moim pieniądzem tak nie powinno byc
    ZaletyW miarę szybką dostawa
    WadyWypłata pieniędzy za pobraniem do 5 dni
  • ~Sławek / 2022-04-20 14:55
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier nie telefonuje przed przyjazdem, wjeżdża na chodnik dewastując go bez powodu i łamiąc przepisy o ruchu drogowym, a na zwrócenie uwagi, niegrzecznie odwraca się i odchodzi mówiąc coś pod nosem. Brak kultury osobistej i nieprofesjonalna obsługa oraz łamanie podstawowych przepisów drogowych. Dzwoni do domu bez przerwy wszystkimi dostępnymi dzwonkami bez przerwy. Kompletna DEGRENGOLADA.
    ZaletyBrak wobec braku innych wymaganych
    WadyWyłącznie wady - brak kultury osobistej i przestrzegania przepisów drogowych
  • ~Stanisław / 2020-03-04 17:35
    Ocena: 3.00 / 5
    Mimo wcześniejszej prośby, żeby kurier zadzwonił do mnie bezpośrednio przed przyjazdem do domu to nie zrobił tego. Stanął samochodem przed domem i pewnie myślał, że ja go widzę z okna. Nie mam czasu stać kilka godzin w oknie domu i wypatrywać kuriera dlatego zawsze proszę o zadzwonienie przed przyjazdem. Poza tym kurier był u mnie około godziny 11.00 a ja otrzymałem informację, że będzie u mnie w godzinach od 12.00 do 14.00. Błędne powiadamianie odbiorcy o planowanym czasie dostarczenia paczki. Tak mi się zdarzyło dwa razy z tą firmą kurierską. Kurierzy z innych firm jakoś potrafią włożyć więcej wysiłku, żeby skontaktować się z klientem i dostarczyć paczkę, ale nie ta firma.
  • ~Tomasz / 2020-12-29 15:54
    Ocena: 3.00 / 5
    Dhl fatalna firma, kurier stoi pod domem i nie zadzwoni, jedzie dalej wysyła esemesa że nikogo nie ma w domu. Już któryś raz taka akcja. Nie wiem czy zatrudniają tam opuznionych w rozwoju? , bo jeśli tak to nie będę robił problemu
    ZaletyBrak
    WadyBrak zalet
  • ~Upalna / 2021-01-13 12:45
    Ocena: 3.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem.
    Twierdzi, że dzwonił domofonem jednak najzwyczajniej tego nie robił bo domownicy byli W mieszkaniu. Twierdzi, że zostawił awizo- nie zrobił tego, skrzynka pusta.
    Pani w DHL Łydki, pracuje za karę.
    Zero podejścia do klienta i bardzo profesjonalny ton.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12862
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8287
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7856
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4189
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4162
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2526
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5036
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4649
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4128
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3197