WadyKontakt, niezawodność, terminowość,
strona 189 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 187
- 188
- 189
- 190
- 191
- nastepna »
-
~iza / 2022-01-14 16:46Ocena: 1.00 / 5
Jak dla mnie najgorsza firma kurierska. Nigdy nie miałam problemów z kurierski z innych firm, zawsze się dogadałam a nawet umawiałam się na odbiór na mieście żeby kurier nie zasuwał na 4 piętro. W DHL kurier okazał się zwyczajnym chamem. Pierwsza sytuacja gdy cały dzień ktoś był w domu, podobno kurier nikogo nie zastał :/poszedł e-mail ze skargą, ale rozwiązania sprawy nie dostałam, druga sytuacja kurier ma być między 16 a 18, o 12 dostaje smsa, że nieudane doręczenie. Po kolejnej interwencji w firmie próbuje się dogadać z kurierem pisze w jakich godzinach będę w domu (do 12 i od 16) mogę też odebrać na mieście, kurier nie wie o której będzie, nie odbiera telefonów. Godziny doręczenia zostają ustalone tak, że nie jestem w stanie odebrać na godzinę 14. Kurier specjalnie dzwoni aby mieć podkładkę, że nikogo nie zastał a dzwonił.... :/ firma do niczego. -
-
~iza / 2022-11-14 20:54Ocena: 1.00 / 5
masakra! kurier podjechał pod bramkę i od razu odjechał. zaznaczył ze nikogo nie było w domu a ja nawet nie miałam czasu ubrać laczkow na nogi bo tak jak był tak go nagle nie było!!! kurier nie odbiera a po godzinie dostaje wiadomość ze mogę odebrac paczkę gdzie indziej MIMO ze była opłacona! każdy kurier dzwoni chociaż 2 razy i chwile czeka a ten jak piorun. nigdy nie zamawiałabym z tej firmy gdyby nie fakt ze tylko tą firmą dostarcza H&M ZaletyZERO -
~Iza / 2022-11-30 23:38Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z możliwych firma kurierska. Po prostu brak słów.
Nie otrzymałam przesyłki, na której mi BARDZO zależało, mimo że przez cały dzień były warunki doręczenia - były osoby w domu. Z kurierem zero kontaktu, nie otrzymałam żadnego smsa, żadnej informacji, a potem czytam w śledzeniu przesyłki, że podobno były 3 (!!!) próby doręczenia i była odmowa przyjęcia przez klienta. Śmiech na sali, kpina na całego! Jakie 3 próby, gdzie i kiedy?? Jaka odmowa?? Rodzina była cały czas w domu i bardzo zależało mi na tej przesyłce. To jest bezczelność i robienie sobie żartów z klienta. Po rzekomych 3 próbach nieudanych kurier ot tak sobie oddaje przesyłkę do zwrotu i tyle go widzieli! Nie spotkałam się jeszcze z podobnym nieprofesjonalizmem. Wstyd i żenada. Nigdy więcej DHL!ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z klientem, nierzetelność, niedostarczenie przesyłki pomimo warunków do tego przez cały dzień, kłamstwa (piszą o odmowie przyjęcia, a cały czas ktoś był w domu) -
~Iza / 2023-01-31 11:21Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, robią co chcą przesyłkami. Ta infolinia to tez jakies nieporozumienie. Dziwi mnie to jakim cudem ta firma jeszcze funkcjonuje ???? ZaletyŻadnychWadyWszystko -
~Iza / 2023-10-12 16:51Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry chciałam powiedzieć że to jest najgorsza firma która dostarcza paczki ponieważ czekam na swoją paczkę od 2 dni i do mnie dotrzeć nie może a kurier nie odbiera oraz ignoruje moje SMSY oraz wpisuje że był u mnie pod domem ale nikogo nie zastał to są kłamstwa bo siedziałam jak głupia w domu i czekałam na paczkę a kurier nawet nie był łaskawy mnie poinformować że się nie zjawi ZaletyHejjwwbWadyJekekek -
~Iza / 2024-05-29 16:47Ocena: 1.00 / 5
Za każdym razem jak zamawiam przesyłkę z dostawą do domu od DHL, otrzymuje informację że kurier nikogo nie zastał w domu i zostawił przesyłkę w punkcie odbioru. W domu stale są trzy osoby więc nie ma możliwości aby kurier nie zastał nikogo. Bardzo nie polecam, najgorszy dostawca . -
~Iza / 2024-11-25 16:18Ocena: 1.00 / 5
Kurier działający na terenie Mogilna woj. kujawsko-pomorskie wyjątkowo agresywny i arogancki. Wchodzi do mojego sklepu jak mafia i próbuje mnie zastraszać. Paczki jakby z gardła wyciągnięte i wrzucone do sklepu jak szmaty. Towar uszkodzony. Następnym razem wypuszczę psa, bo jeszcze go nie poznał.
Osobiście nie będę zamawiać przesyłek z tej firmy i wszystkich odradzam. -
~Izabela / 2019-08-06 14:40Ocena: 1.00 / 5
Obsługa firmy DHL, przed wszystkim infolinia to jedna wielka porażka. Od 19.06.2019 poszukuję swojej przesyłki, która zaginęła. Mimo moich wielokrotnych telefonów nikt nie potrafił udzielić mi jakiejkolwiek informacji na temat przesyłki oraz jak i gdzie jej szukać. Za każdym razem udzielano mi sprzecznych informacji i ciągle przekonywano mnie iż moja przesyłka jest w punkcie, w którym miałam ją odebrać. Byłam w nim kilkakrotnie niestety przesyłki nie było. Obsługa infolinii i jakiejkolwiek informacji jest tragiczna. Nie ma możliwości aby czegokolwiek się dowiedzieć. Po 30 dniach zgłosiłam reklamację - zaginięcie przesyłki po dwóch tygodniach dostałam suchy komunikat, iż moja interwencja została zakończona. Niestety nie było nic poza takim suchym komuniakatem. Zadzwoniłam ponownie na infolinię dhl aby dowiedzieć się czegoś więcej co oznacza zakończona interwencja i ponownie uzyskałam informację iż moja przesyłka jest do odbioru tyle tylko, że jej nie ma we wskazanym punkcie, nie wiem kto zwróci mi środki za kilkakrotne jeżdżenie do punktu odbioru.
Dzisiaj ponownie złożyłam reklamację o zwrot środków za zakupiony towar. Od dwóch miesięcy nie mam ani towaru ani pieniędzy. Nie mam też żadnej konkretnej informacji. DHL ma w d.... swoich klientów.ZaletyżadnychWadyobsługa klienta tragiczna jedna wielka porażka, "olewanie" klienta -
-
~Izabela / 2019-10-10 13:05Ocena: 1.00 / 5
To jest firma, która traktuje ludzi jak paczki- przedmiotowo! Wstyd i żenada- twierdzą że nie mają adresu dostawy- po czym dostaje screena z firmy wysyłającej i okazuje się że tam wszystko jest!. Kontakt przez jakiś śmieszny formularz. Najlepiej bym dała im zero- do to jest dno i 500 metrów mułu. Zaletynie maWadywszystko na nie- odradzam -
~Izabela / 2020-05-05 11:34Ocena: 1.00 / 5
Dostałam informację że paczka została doręczona i odebrana a paczki jak nie było tak nie ma. Dodzwonić się na infolinię i porozmawiać z konsultantem graniczy z cudem. Gdy już się do dzwoniłam usłyszałam suche wyklepane formułki od niemiłej i protekcjonalnej konsultantki. Szczęście w nieszczęściu że paczka nie była opłacona z góry. Nigdy więcej tej firmy -
~Izabela / 2020-12-12 02:37Ocena: 1.00 / 5
23 listopada wysłałam paczkę do Szwecji i słuch o niej zsginol nie mogę jej znaleźć w śledzeniu paczek ZaletyBrakWadySzefostwo dhl -
~Izabela / 2021-01-13 15:07Ocena: 1.00 / 5
Oszuści Wysłałam paczkę do Francji.Po miesiącu interweniowałam co się stało to Pani była nie miła i kazała mi dzwonić do Niemiec bo tam umknęła.Paczaka wróciła do mnie spowrtoem ale za przesyłkę tyle kasy nikt nie oddał ZaletyŻadneWadyPaczki zagranicę nie dochodzą -
~Izabela / 2021-06-05 21:43Ocena: 1.00 / 5
Firma miała dostarczyć dziś paczkę, wczoraj dostałam sms. Czekam i nic. Sprawdzam status po numerze okazuje się, że jest na sortowni w Warszawie ponad 400 km ode mnie. Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Żenada. Nie polecam. ZaletyBrakWadyNie dostarczają na czas. -
~Izabela / 2022-01-01 04:06Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana 8 grudnia do UK. Podobno "lekko uszkodzona" w sortowni w Niemczech, następnie niekompletny adres odbiorcy, później brak adresu odbiorcy. Paczka podobno wraca do nadawcy. Ciekawe jakim cudem ocalał adres nadawcy? Cztery interwencję pisemne, o telefonach do infolinii nie wspomnę. I nic. 20 kilogramów przesyłki wyparowało. Tak myślę, że paczka została faktycznie zniszczona i rozkradziona. Bandycka firma, powinna zostać rozwiązana i wysłana w kosmos aby słuch po niej zaginął. Jak po mojej paczce. -
~Izabela / 2022-06-05 09:07Ocena: 1.00 / 5
Nadałem paczkę która zaginęła . Kurier miał oddać mi za nią pieniądze . Było to jakieś dwa miesiące temu . Do dziś ani pieniędzy ani paczki a dodzwonić też tam się nie mogę . Jednym słowem złodzieje . -
~Izabela / 2022-09-16 18:24Ocena: 1.00 / 5
DHL-porażka!!! Już tydzień czekam na przesyłkę, dostarczają ją od wtorku (dzisiaj jest piątek po 18)- żadnych informacji ani telefonu kiedy pojawi się kurier-totalna ignorancja-masakra!!! Nie polecam-szkoda nerwów i czasu… ZaletyBrakWadyWadliwy system pod każdym względem!!! -
-
~Izabela / 2022-09-27 20:38Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam usług tej firmy. Otrzymałam e-mail z info, że doręczenie przesyłki nastąpi następnego dnia. Córka nie poszła do szkoły, żeby czekać na kuriera-nie doczekała się. Kolejnego dnia był już problem. Kurier przyjeżdża w godzinach, w których większość osób jest w pracy, bądż w szkole. Po rozmowie z kurierem i jego zapewnieniu, że podejmie kolejną próbę, przesyłka wylądowała na magazynie do osobistego odbioru. Oczywiście poinformuję sklep, że firma kurierska nie wywiązuje się z umowy i nie doręcza przesyłek. ZaletyBrak -
~Izabela / 2022-10-26 15:01Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał odebrać paczkę,nie przyjechał, a w systemie informacja ,że nie zastał nikogo w domu,na infolinii powiedziano,że mam zamówić kuriera jeszcze raz i ponownie zapłacić,a tamte pieniądze zostaną po kilku dniach zwrócone,to jakaś porażka,człowiek siedzi w domu i czeka,żeby się dowiedzieć, że jednak go w domu nie było,nie polecam tej firmy. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Izabela / 2022-10-30 07:50Ocena: 1.00 / 5
Zwrot do sklepu intrnetowego zgłaszam od miesiąca. Nie mogę się doczekać przyjazdu kuriera po odbiór paczki. Dostaję meila z potwierdzeniem ale kuriera ani widu.... -
~Izabela / 2023-02-06 16:26Ocena: 1.00 / 5
Firma DHL to totalna porażka. Poraz ostatni cokolwiek zamówiłam przez tą firmę. Przesyłka miała być 1-2 lutego, jest 6 luty przesyłki dalej nie ma. Firma nie szanuje ludzi. Brak słów. WadyPorażka. Nie polecam.
strona 189 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 187
- 188
- 189
- 190
- 191
- nastepna »