Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7886 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~J / 2023-02-05 11:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Siostra chciała zrobić mi urodzinową niespodziankę. Paczkę wysłała DHLem (zgroza). Po 4 tygodniach paczka wróciła do nadawcy. Brak jakiejkolwiek informacji, że była do mnie przesyłka. Halo, czy w DHL dotarł już XX i XXI w. Są telefony, jest też stare dobre awizo, by adresat wiedział, że ktoś coś do niego wysłał. To nie pierwsza taka sytuacja niestety.
    ZaletyBRAK!!!!!!
    Wadynie zalęży DHL na dostarczeniu przesyłki przesyłki adresatowi. A chyba po to są.
  • ~J / 2023-11-17 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier w Opalenicy to jakas porażka. Nie chcd mu sie rozwozić paczek i woli zostawiać w żabkach. Mimo że człowiek cały dzien siedzi w domu
  • ~J K Dhl / 2018-11-17 13:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zamówiony od. 13 do 15 nie przyjechał w ogóle i przez BOK dowiedziałem sie ze nie przyjedzie już, bo zlecenie zamkniete i że niby mnie nie było, a czekałem od 11. I nikt was nie powiadomi o tym że kurier już nie przyjedzie. I kłamią że był, ale nikogo nie było ! Zmiana na UPS i problem z glowy, podobno inpost tez w porzadku.
    ZaletyChyba tylko polar firmowy
    WadyZero kontaktu
    Infolinia to kpina 1godz muzyki gwarantowana
    Chamstwo
    I to na pewno wina klienta nigdy kuriera
  • ~j-1942 / 2020-12-24 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie powazna firma. Dostaje informacje ze paczka juz do mnie idzie następna transza, dzien póznien SMS ze miedzy 11 a 13 paczka bedzie dostarczona, o 13 dzwonie i pancia przez telefon mówi mi ze paczka nie dojdzie i dojdzie za 3 dni.
    K..wa mac ktos se jaja robi za mój szmal. Nigdy wiecej DHL
    Zaletybrak
    Wadyrobienie sobie jaj z klienta
  • ~J-23 / 2021-07-21 08:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Podzielam opinie poprzedników DNO I WODOROSTY to zbyt dużo, dostajesz esemesa z hasłem tzw. pin że kureIer ma byc pom.g.10 - 12 to pojecie wzgledne jest pół godziny pózniej i nic z tego nie robi żadnego przepraszam mało tego paczkę wydaje na ,,słowo: tylko po inforacjina slowo że ja to ja bez weryfikacji pinem,mógłby ją dac bylke komu kto znał moje dane.TO JEST CZYSTA PARODiA dodzwonić śię do ŁYSEK to można szybciej tam zajść. na piechotę.NIGDY WIECEJ KURIERA Z TESJ FIRMY DHL TO JEST ŻWDNADA JAK ONI DZIAŁAJĄ....... PARODIA JEDNA GWAZDKA TO ZA DUŻO
    Zaletyżadne
    WadyKOMUNIKACJA BRAK PROCEDUR PO PRPSTU SYF I DNO
  • ~J. / 2019-12-23 16:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Po wejściu na śledzenie przesyłki dwukrotnie informacja, że kurier nie zastał odbiorcy. Jestem przekonana, że paczka nawet nie została przekazana do doręczenia. Specjalnie wpisują, że kurier nie zastał odbiorcy. Teraz muszę jechać i odbierać paczkę w punkcie odbioru. Porażka nigdy więcej DHL. Oszukują ludzi.
  • ~J. / 2023-04-04 22:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj kurier przejechal pod moim blokiem, widzialam ze w ogole sie nie zatrzymal, nie wysiadl z samochodu i niczego mi nie dostarczyl. Bylam zdziwiona wiec sprawdzilam sledzenie paczki a tam info, ze "odbiorca byl niedostepny, odbiorca zostal powiadomiony". Po zadzwonieniu na nr do obslugi klienta polaczylo mnie z automatem gdzie system nie rozpoznawal nr przesylki. Okazalo sie, ze nadali mojej przesylce inny nr po przekroczeniu granicy zNiemcami i nawet mnie o tym nie powiadomiono. Dopiero jak podalam ten nr, ktory musialam szukac na stronie anglojezycznej polaczono mnie z obsuga klienta, czlowiekiem, nie automatem. Kobieta stwierdzila, ze przesylka nie zistala distarczona bo nr klatki i mieszkania byl wpisany pod numerem bloku. Oraz podala mi nr tel na ktory podobno zostalo wyslane powiadomienie, ktory nie byl moim numerem. Co mnie nastraszylo, ze kurier mogl komus wyslac awizo z info aby sobie odebral moja oplavona przesylke. To narazanie klienta na kradziez paczki. Nie wiem skad DHL wzial ten nr. Nigdy czegos takiego nie wpisywalam. Uwazam, ze kurier jest analfabeta i trzy razy naklamal w powiadomieniach sledzenia paczki, aby zakryc swoja niekompetencje.
    WadyNie dowozenie paczki i klamanie, ze odbiorcy nie bylo w domu. Wysylanie info o mojej paczce na przypadkowy, obcy nr telefonu.
  • ~j...C dhl / 2023-05-11 09:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Chyba gorszej firmy kurierskiej jak DHL już nie ma, nic nie można załatwić odnośnie dostarczania przesyłki, infolinia to jakaś wielka porażka żadnych konkretów, kontakt z kurierem to fikcja tak jakby człowiek dzwonił na Berdyczów.
  • ~J.T. / 2024-01-11 19:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam
    Kurier doręcza tylko do 14.00godz.
    Myślą że ludzie nie pracują ?
  • ~J08 / 2021-12-21 01:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma, najgorsza na rynku, częściej korzystam z DPD wysyłki i dostawy, ale u nich nie zdarzyły mi się że przesyłki giną i nie można odnaleźć. DHL to już nie pierwszy raz że jest problem z namierzeniem paczki. Zdarza się że wrzucą awizo i nie zadzwonią na nr telefonu, jak nie mogą zdążyć to w systemie zgłaszają, że nie zastali i wracają do sortowni, mają wywalone na terminowość , ważne że kiełownik nie będzie się czepiał.
    ZaletyCzasem uda się dostarczyć
    WadyBrak rzetelności, terminowości, brak kontaktu, brak możliwości kontaktu. Ogólnie korporacja nie dla ludzi.
  • ~J24 / 2021-11-12 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy nagminnie kłamią, że stawili się po odbiór przesyłki, ale przesyłki nie wydano - w rzeczywistości kuriera po odbiór przesyłki nie było. Kłamią pomimo dowodów w postaci monitoringu.
    Zaletybrak
    Wadypełno
  • ~Ja / 2018-11-26 20:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dzwoni do klijeta chyba zabiera sam paczki i potem giną tak można zarobić to jest okropne kto ich wynajął na terenie Hrubieszów tragedia
    ZaletyBrak odpowiedzialności
    WadyTo jest porażka DHL teren Hrubieszów
  • ~Ja / 2019-01-30 18:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarcza przesyłek na wybrany adres tylko trzeba odbierać w oddalonym o 10 km punkcie.Nic sobie z klijenta nie robią tylko to olewaja.Firma nic nie warta.
  • ~JA / 2019-02-05 11:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier wogóle nie pojawia się w domu mimo ze ktos jest, przyjezdza ze wszystkimi paczkami bezpośrednio do Zabki a przesylki pobraniowe zabiera ze sobą. Otrzymałam informację mailowa o 21 ze przesylka zostanie dostarczona jeszcze tego dnia , po 3 w nocy otrzymalam maila o nieudanej probie doreczenia, nastepnego dnia takze o nieudanej probie i przesylka zostala od razu skierowana do Zabrza. Pani z infolinii nie potrafią dodzwonić się do kuriera, ktory poprostu nie odbiera zadnych telefonów.
  • ~Ja / 2019-11-13 09:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka
    Mimo poprawnego adresu nr telefonu adresu mail kurier nie potrafi znaleźć hotelu w centrum miasta i wpisuje niepoprawny adres
  • ~Ja / 2020-11-26 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwa tygodnie i paczki nadal nie ma nikt nic nie wie gdzie jest szok .
    Złodziejstwo czego się człowiek doczekał. Jest traktowany jak intruz
  • ~ja / 2021-05-08 07:16
    Ocena: 1.00 / 5
    dno jakich mało! za kazdym razem problemy,tylko dhl! to cos powinno przestac istniec. 30 kwietnia nadanie,mamy 8 maja i co? i nic. nikt nie raczy sie zainteresowac! zapłacicie takie odszkodowanie,ze sie nie pozbieracie!
  • ~ja / 2021-05-08 09:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jaka istnieje ! A co za tym idzie nie powinna już istnieć ! Wieczne problemy z paczkami oraz oszustwa ze strony kurierów!!!! Nie polecam i nigdy nie polecę !! Tragedia !!
  • ~Ja / 2021-06-18 11:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka idzie do mnie 5 dni , od 3 dni leży na magazynie w Legnicy bo nie ma jej kto zabrać . Dzwoniąc na infolinię pani powiedziała żebym zgłosił to na DHL 24 . Masakra
  • ~Ja / 2021-10-06 21:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jakiej korzystałem. W innych zawsze miałem możliwość zmiany adresu dostawy np. do punktu odbioru nawet, gdy paczka była już u kuriera. U mnie kurier zawsze jest pomiędzy 12 a 13, czyli w godzinach kiedy większość ludzi pracuje. Dlatego staram się odbierać paczki w punktach. Czasem przy zamawianiu w jakimś sklepie nie ma opcji wyboru punktu, jednak w innych firmach kurierskich można sobie to potem zmienić. Tutaj niestety nie zawsze jest taka możliwość - wyjaśnienie dhl: "dostawa przedmiotowej przesyłki nie jest możliwa do punktu partnerskiego POP ze względy na brak preawizacji". Nie została zaznaczona przez sprzedającego - tak wynika z treści maila, którego otrzymałem na moje zapytanie... A co sprzedającego obchodzi, gdzie odbiera klient paczkę? Nie powinno to zależeć od zaznaczenia, bądź nie czegoś przez sprzedającego. Wybór powinien należeć do klienta.
    Zupełnie nie rozumem tej polityki firmy dhl. Słabe, bardzo słabe. Dlatego pierwszy raz wystawiam taka opinię.
    P.s. Gdy nie odbiorę paczki w domu to muszę otemjechać do punktu obsługi klienta, kilkadziesiąt kilometrów, a mieszkam w dużym mieście... zastanawiaja mnie te megawysokie opinie na innych portalach np. Ceneo...

    Ach no i zaproponowano mi w mailu bym wybrał dzień gdy będę to wtedy wyślą kuriera - czyli biorąc pod uwagę godzinę dostawy nigdy...
    WadyJ.w
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12893
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8306
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7886
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4199
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4167
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2545
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5075
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4139
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3208