ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKIE
strona 186 z 402
- « poprzednia
- 1 ...
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- nastepna »
-
~IGA / 2019-10-03 09:55Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA, KAŻDA FIRMA TYLKO NIE DHL !!!!!! REKLAMACJE BEZ ODZEWU! -
-
~Iga / 2022-09-01 11:53Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam..zamówiłam dziecku plecak..I czeka od wtorku aż łaskawie kurier po nią ryszy tylek masakra jakas odradzam jeśli ktoś robi zakupy na eobuwie to nie brać kuriera DHL.. żałuję że nie wzięłam na paczkomat in post:/ -
~Igor / 2020-11-12 19:48Ocena: 1.00 / 5
Umawiam się z kurierem DPD, żeby dał znać 10min przed przyjazdem, bo muszę dojechać do domu z biura. Zadzwonił, że za 10minut będzie, potwierdziłem że jadę do niego. Czekam pod blokiem 10 minut... Dzwonię i pytam za ile kurier będzie bo stoję już pod blokiem i czekam. Kurier DPD oświadcza, że zostawił paczkę u zegarmistrza na inne ulicy i że mogę ją odebrać, bo przecież powiedziałem mu że nie dam rady przyjechać i jej odebrać.... Kłamca! Straciłem czas, żeby się urwać z biura i czekać na kuriera, a ten zostawia paczkę u kogoś kogo nie znam. Dodatkowo to dosyć nieporęczny stół, którego 500m nie da się przenieść ręcznie a nie dysponuję busem. Nigdy więcej DPD. Nr kuriera 798 058 954 -
~Igor / 2022-06-25 19:01Ocena: 1.00 / 5
Soóznanie die do klienta oraz klamanie klienta z dostawa WadySpoznianie -
~Igor / 2024-02-02 17:34Ocena: 1.00 / 5
Dhl to kpiny czekam na paczke z Kielc i po 2 dobach gdzie jest w Kielcach Zadzwoniłem jakiś buc stwierdził ze pomylili i wysłali gdzie indziej i wrociła Był zdziwiony ze jesten niezadowolony k.mać co to jest za firma syf nie polecam Szybciej nawet pocztą nic nie wysyłajcie gdyz nasze rzeczy mają za nic Pozdrawiam ZaletyBrak jakichkolwiek -
~Igor / 2024-02-02 17:34Ocena: 1.00 / 5
Dhl to kpiny czekam na paczke z Kielc i po 2 dobach gdzie jest w Kielcach Zadzwoniłem jakiś buc stwierdził ze pomylili i wysłali gdzie indziej i wrociła Był zdziwiony ze jesten niezadowolony k.mać co to jest za firma syf nie polecam Szybciej nawet pocztą nic nie wysyłajcie gdyz nasze rzeczy mają za nic Pozdrawiam ZaletyBrak jakichkolwiek -
~ihma8098 / 2021-06-28 17:54Ocena: 1.00 / 5
Kraków. Kurier robi totalną samowolkę. Nie dzwoni domofonem pod wskazany adres, nie informuje odbiorcy, że można już odebrać przesyłkę, nie wysyła kodu odbioru przesyłki, w ogóle nie ma z nim kontaktu. Samowolnie wpisał w monitoringu, że nie zastał odbiorcy, mimo że cały czas byłem w domu. Wysłał przesyłkę do najbliższego POPu ale nie raczył już wysłać kodu odbioru paczki. Infolinia DHL istnieje chyba tylko na papierze bo powiedzieć, że istnieje to nic nie powiedzieć. Ile ja się nachodziłem po tych DHLach aby otrzymać kod dostępu... W jednym miejscu pocałowałem klamkę już na wstępie bo adres firmy, który znalazłem w internecie już nie istnieje mimo że na stronie int. nadal figuruje (podobno przenieśli się w inne miejsce) a jak poszedłem pod nowy adres również zastałem tak wielkie nic. Na nowym adresie jest jakiś hotel, w którym miła pani recepcjonistka powiedziała mi, że cytuję "może tam dalej pan pójdzie, są tam duże hale"... Poszedłem... Nic z tego... Owszem jest tam firma kurierska ale nie DHL a DPD... No normalnie jakby była to firma DHL WIDMO... Dopiero jak zadzwoniłem do sklepu, z którego zamawiałem to oni wystosowali komunikat aby wygenerować dla mnie kod odbioru... Reasumując - moja ocena na 3 parametry produktu/usługi - na 5 możliwych gwiazdek - trzy razy po jednej gwiazdce a i tak to za dużo... Na wspomnianego kuriera nawet choćbym chciał (a chcę) złożyć skargę to nie mogę bo gdzie? Gdzie zadzwonić? Do łąk i pól? Do hotelu? Na infolinię IVO? Parodia jakaś... Nigdy już nie skorzystam z tej firmy i każdemu odradzam. Heh, szkoda nerwów... -
~Ika / 2023-02-01 19:23Ocena: 1.00 / 5
W tej firmie nic nie trzyma się kupy! Od nr śledzenia przesyłki, gdzie ciągle wyskakuje komunikat, że nr nieprawidłowy lub taka przesyłka nie istnieje, po niedostarczanie przesyłek do rąk własnych! Jakim cudem DHL jeszcze istnieje????!!!! -
-
~Ikawona / 2019-12-27 20:20Ocena: 1.00 / 5
Zleciłam odbiór paczki 15 grudnia. 21 grudnia złożyłam reklamację na stronie DHL, 23 grudnia konsultant obudził mnie rano telefonem, tylko po to, aby zakomunikować, że przecież zlecenie jest zrealizowane i zakończone! Łaskawie ponownie otworzył zlecenie, kurier miał pojawić się tego samego dnia. Wieczorem kontakt z Centrum Obsługi, kolejny konsultant informuje, że zlecenie jest zrealizowane i zakończone! Po raz trzeci otwiera zlecenia i gwarantuje, że kurier pojawi się 27 grudnia. Dziś kolejny kontakt z Centrum i pani konsultant informuje, że kurier zrealizował i zakończył zlecenie! Nie wytrzymałam nerwowo i powiedziałam co o nich myślę i wtedy pani dała mi dobrą radę : "czy pani nie może iść do najbliższej Żabki i nadać przesyłki?"
Bez komentarzaZaletyHa haWadyTylko i wyłącznie -
~ikgio / 2021-11-12 13:35Ocena: 1.00 / 5
Nie rozumiem po co podają przedział godzin, w których paczka zostanie doręczona skoro nie wyrabiają się w nim. Dno. -
~ileggalyoongie / 2020-04-15 16:11Ocena: 1.00 / 5
Od rana siedzę w domu czekam na paczke, patrze jedzie auto a po chwili dostaje smsa, że nikogo nie zostano w domu pisze reklamacje pani z infolinii mowi, że paczka zostanie jeszcze raz dostarczona a po chwili dostaje maila ze jutro odbiór w żabce. Insty żart, totalna porażka człowiek czeka na coś ważnego a oni leca sobie w kulki -
~Ilona / 2021-05-05 15:05Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie dostałam przesyłki na czas. Teraz już nauczona zamawiam tylko przez inpost i DPD. Zaletybrak zaletWadydługa dostawa -
~ILONA / 2023-03-02 00:44Ocena: 1.00 / 5
Firma samo DNO! O godz. 10.03 dostałam maila, ze przesyłka zostanie doręczona w godz. 8-10!
Brak możliwości przekierowania paczki lub zmiany terminu dostarczenia!
Kurier to samo chamstwo i bezczelność!
Będę omijała szerokim łukiem!Zaletyabsolutny brakWadysame wady -
~Ilona / 2024-04-04 08:09Ocena: 1.00 / 5
Nigdy przesyłka od DHL nie została mi dostarczona do domu, nigdy nikt nie dzwonil w sprawie dostawy. Zostawiają paczkę w sklepie w niejscowosci, w której w ogóle nie mieszkam, nawet tam nie przejeżdżam, oddalonej ode mnie 10km. Wysyłają tylko SMS, że paczka tam się znajduje. Skandaliczne zachowanie wobec klientów. Nie polecam tej firmy i leniwych kurierów, którzy zostawiają paczki po prostu, na trasie swoich kursów. ZaletyZadnychWadyPaczki zostawia się byłe gdzie, nie pod adresem dostawy, nie dzwonią. -
~IM / 2022-12-01 12:08Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM kiedykolwiek korzystać z usług kurierskich tej firmy! Powinna dostać "medal" za najbardziej nieprofesjonalny serwis. Zamówiony, opłacony z góry przelewem kurier nie pojawia się we wskazanym terminie, a nie w kolejnym wyznaczonym po odbiór przesyłki. Co więcej, nie podejmuje nawet próby kontaktu z nadawcą (ze mną) aby na przykład upewnić się, czy będę w domu. Czekaliśmy z mężem na kuriera całe dwa dni, nie ruszając się z domu w dzień. W tym czasie odebraliśmy inne przesyłki od innych firm kurierskich, bez najmniejszych problemów. Po interwencji, po próbie dowiedzenia się co się stało z zamówionym do nas kurierem, dostaliśmy informację od Pana Team Leadera/Starszego Doradcy ds. obsługi Klientów Strategicznych w DHL, że "Kurier zamknął zlecenie jako niemożliwe do realizacji.Nadawca nie był dostępny pod adresem nadania. Prosimy o ponownie zlecenie w momencie obecności Klienta pod adresem.". Skandal. Pod wskazanym adresem byliśmy cały czas, tak jak pod telefonem - i nie mamy zarejestrowanego żadnego połączenia od kuriera DHL.
BRAK REALIZACJI ZAMÓWIENIA, BRAK KONTAKTU (dopiero po interwencji przez firmę pośredniczącą), WMAWIANIE KŁAMSTWA.
DHL naraził nas na straty finansowe, ponieważ zamówiony kurier DHL miał odebrać od nas zwracany produkt.
PRZESTRZEGAM PRZED KORZYSTANIEM Z TEJ FIRMY!ZaletyzadnychWadyOpisane wyzej. -
~Ina / 2021-10-04 11:58Ocena: 1.00 / 5
8 dni na dostarczenie paczki z Niemiec do Polski. Nie można się dodzwonić do Biura Obsługi Klienta w obu krajach.Porazka nigdy wiecej -
-
~Ink / 2023-03-09 11:07Ocena: 1.00 / 5
Jest to okropna firma. Strona internetowa nie działa jak powinno. Chcę nadać paczkę w punkcie, a pod koniec "przeklinania" niepotrzebnych usług okazuje się że zamawiam kuriera po przesyłkę. Muszę specjalne założyć konto żeby nadać paczkę z Holandii do Polski, inaczej jest to usługa niemożliwa.
Beznadzjna firma -
~Inka / 2019-09-03 09:32Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dotarła. Żadnej informacji, że kurier próbował dostarczyć, żadnej możliwości sprawdzenia co z nią, ani przekierowania na inny adres (nie posiadałam nr przesyłki, firma wysyłająca do mnie nie miała takowego). Poszukiwania w DHL jeśli nie ma się nr przesyłki - bez sensu, rozmowa tylko z automatem, który nie przepuści dalej bez nr. Dopiero po interwencji u nadawcy dostałam informację, że paczka czeka na mnie w punkcie odbioru w innym mieście (Bydgoszcz jest zbyt mała, żeby tu był punkt), czyli (zgodnie z przepisami) kurier był u mnie już 2x?! Inne firmy kurierskie nadają sms-y z nr przesyłki o próbie doręczenia przed i ewentualnej możliwości zmiany miejsca, terminu. Tutaj głucho. Ani informacji przed, ani po rzekomym doręczeniu. To nie jest odosobniony przypadek. Często korzystam z przesyłek i w tym roku kolejny raz mój towar wraca (tym razem prawie wraca) do nadawcy. A miało być szybciej niż Pocztą Polską. ZaletybrakWadyfirma kurierska, która nie dostarcza paczek -
~Inka / 2021-04-07 13:56Ocena: 1.00 / 5
Kurier nawet nie był pod wskazanym adresem a mimo to awizował przesyłkę pomimo tego ze odbiorca był w domu. -
~Inka / 2026-02-09 18:32Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam tej firmy kurierskiej.
W dniu planowanej dostawy otrzymałam powiadomienie, że przesyłka nie zostanie doręczona. Zadzwoniłam do kuriera, który wyjaśnił, że co prawda odebrał paczkę, ale okazało się, że nie obsługuje mojego obszaru. Poinformował mnie, że następnego dnia przesyłkę dostarczy kurier odpowiedzialny za ten rewir.
Następnego dnia również nie otrzymałam paczki. Złożyłam reklamację pisemną i skontaktowałam się z infolinią. Otrzymałam informację, że paczka znajduje się w Żabce, ale jeśli nie odbiorę jej do godziny 23:00, kurier dostarczy ją do mnie.
Przesyłki jednak nie otrzymałam — została zwrócona do nadawcy. Po ponownym kontakcie z infolinią dowiedziałam się, że w tej sprawie „nic nie da się zrobić”.
Masakra. Nigdy więcej nie chcę mieć nic wspólnego z tą firmą i nikomu jej nie polecam.
strona 186 z 402
- « poprzednia
- 1 ...
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- nastepna »