Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 8030 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Hubert / 2019-08-29 10:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaką znam. Zamawiam dużo i najlepsze jest to ze tym amatorom ani razu nie udało się dostarczyć mi paczki bez komplikacji. Absolutny brak kontaktu z kurierem, składają fałszywe oświadczenia iż nie było nikogo w domu a to totalna bzdura! Nie zostawiają awizo. Mój telefon błądził w tym ich burdelu cztery miesiące a dopiero potem raczyli go dostarczyć. Biorą worek pieniędzy za transport przesyłki a za to co robią to jeszcze oni nam powinni dopłacać. Żenada, kłamcy.
    ZaletyKurier potrafi kłamać i otwierać tylne drzwi pojazdu.
    WadyCała firma DHL jest jedną wielką wadą. Brak kontaktu z kurierem, niekompetentność całej firmy, bardzo wygórowane ceny, to tylko niektóre ich wady.
  • ~Hubert / 2020-06-23 12:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała być u mnie w domu dnia 2020-06-23. A zostanie doręczona dnia 2020-06-24. Ponieważ kurierowi nie chciało się załadować mojej pilnej przesyłki na transport z Siedlec do Bydgoszczy.
    Po prostu kpina!!
    ZaletyBrak
    Wadycena
    czas dostawy
    obsługa
  • ~Hubert / 2020-10-21 10:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada, ubezpieczenie nie działa, zero szans no odzyskanie, świecić oczami trzeba przed klientami przez tą najsłabszą firmę kurierska.
    Nie dostarczają przesyłek, piszą że adres niepełny - na przesyłce jest numer lokalu ulica i kod pocztowy, czego brakuje?
    ZaletyBrak
    WadyTylko jedna: BRAK ZALET
  • ~Hubert / 2021-05-13 11:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Serdecznie odradzam paczka poszła na awizo ponieważ kurier stwierdził ze nikogo w domu nie było a posiadam nagranie z kamery na którym widać że nikogo nie było
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Hubert / 2024-07-17 12:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadostwo adres poprawiony paczka od czterech dni na sortowni.Brak kontaktu tele.Od 2lat nie wydają u siebie paczek.
    ZaletyNie ma
    WadyDługo by wymieniać
  • ~Hubert / 2025-08-13 21:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy DHL jako kuriera. Jeżeli jest możliwość wybierajcie inną firmę kurierską. Przesyłkę z niewiadomych mj przyczyn przekierowana do punktu odbioru w miejscowości oddalonej o kilkanaście kilometrów od mojego adresu. W domu cały czas była żona więc przyczyną przekierowania przesyłki nie mogło być brak możliwości dostarczenia. Sprawdziłem monitoring i z całą pewnością kurier nie przyjeżdżał do nas. Gdy otrzymałem wiadomość o przekierowaniu przesyłki do punktu odbioru kilkanaście razy dzwoniłem do kuriera - nie odebrał telefonu. Odbieram kilka przesyłek tygodniowo korzystając z innych operatorów i nigdy nie miałem takiej sytuacji. Jeżeli możecie omijajcie tą firmę szerokim łukiem to są kpiny z klientów.
    ZaletyBrak
  • ~Hubik / 2019-07-31 16:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka odebrana przez kuriera zalega dwa dni w sortowni Koszalin po kontakcie z infolinią pani kłamie że kurier się spóźnił i dla tego nie zosała załadowana do dalszego transportu ( w systemie śledzenia była już o 13 w sortowni) mega dziadowska firma odradzam
  • ~Hugo Kołątaj / 2026-07-21 20:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, tragedia i dno pomimo dokładnego adresu zamieszkania paczka nie dostarczona
    ZaletyBRAK
    WadyTYLKO WADY
  • ~hujo / 2019-10-09 14:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakość usług fatalna (trzeba uczciwie przyznać, że to akurat normalka w przypadku firm kurierskich). Na tle dziwnie długiego czasu dostawy przebija się tragiczny wręcz kontakt z infolinią. Zdecydowanie odradzam... nie polecam też innych firm kurierskich (wielki ukłon w stronę DPD), ale DHL z cyklicznymi globalnymi awariami to rzeczywiście klasa sama w sobie.
    Zaletyzakładam, że paczka jednak kiedyś dojdzie
    Wadywłaściwie wszystko
  • ~Husn / 2019-02-14 11:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier tragiczny, wiecznie z wyrzutem jakby pracował za karę. Jeśli nikt nie otwiera drzwi przez chwilę to odjeżdża nawet nie dzwoniąc. Wiele razy miałam sytuacje że nie wiedziałam gdzie jest moja paczka. Ogólnie firma ma klienta gdzieś. Chcąc przekierować paczkę dostawałam informacje że nie mogą się dodzwonić do kuriera i zebym próbowała później. Kontaktu do kuriera tez nie kogą podać.
    Jeśli jest się w domu i trafi na kuriera to ok, jeśli nie to lata się po mieście i wykonuje 10 telefonów i szuka paczki.
    Tragedia!!!!!
    ZaletyBrak
  • ~HYDRA74 / 2022-03-10 09:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie kompetentna bez poczucia jakichkolwiek odpowiedzialności wobec klienta. Kurierka ograniczona czasowo, gdyż tylko może być o 13tej, chyba nie powinna pracować w DHL, powinny być wyciągnięte jakiekolwiek konsekwencje.Jak to jest możliwe że ma przedział czasowy 15-17, a ona informuję ze była o 13tej, czy tylko jeden kurier jeździ w Szczecinie? Parę interwencji i skarg w ciągu tygodnia zostało złożonych i nic z tym nie można zrobić. Paczka waży 25kg. Powinna być dostarczona do serwisu od drzwi do drzwi,a mi mówią, żebym to ja im na rozdzielnię przywiezła.
  • ~Ian / 2023-01-16 06:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Trzy reklamacje, dwie skargi - zero pomocy od ze strony firmy kurierskiej. Kurier nie podjął próby dostarczania paczki ani kontaktu z odbiorcą. Przesyłka wróciła za granicę a spory zostały zamknięte bez udzielenia odpowiedzi.
    WadyWszystko
  • ~ianek / 2021-05-27 11:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. Druga próba doręczenia skończyła się tym, że moja żona jeździła za kurierem po mieście.........Skandalicznie niska jakość obsługi, klienta mają w d...e. Wrogowi nie polecam!
  • ~Ibrahim elmahalawy / 2020-04-17 07:51
    Ocena: 1.00 / 5
    It very bad company service and shipping and time
    They try to go sh any way to get money from international shipping
  • ~IceMan / 2026-05-12 12:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zgodnie z informacją miał być między 12:30 a 14:30
    Przyjechał o 10:00. Zadzwonił do mnie, a raczej puścił sygnał. Oddzwoniłem po kilku sekundach.
    Nie odbierał. Widziałem jak siedzi w aucie. Dzwoniłem, nie odbierał. Chwile pózniej dzwoniłem - nie odbierał.
    Na SMS odpisał że już go u mnie nie ma. Nadal nie odbierał. Napisałem mu że złoże skargę. Odpisał że "proszę bardzo".

    Traktują klienta jak śmieci - i to już kolejny przypadek.

    Nie polecam
    Zaletybrak
    WadyUdają że pracują i robią co chcą
  • ~Ichtiomaniak / 2021-12-08 14:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsxa firma na rynku nawet poczta polska wypada lepiej
  • ~iczek / 2019-12-10 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej, zero rzetelności, zero możliwości kontaktu, a dodatkowo zerowa obsługa przez telefon. Dotarcie przesyłki do właściwego miasta super, ale z kurierami, to masakra. Omijać tą firmę jak się da!
  • ~Idalia / 2020-04-15 17:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Jesteście beznadziejni!!!oszukujecie ludzi!nie przyjeżdżacie z paczką tylko ja odsyłacie!Straszna jest ta wasza firma DHL!Dno!!!!
    ZaletyZadne
    WadyWady macie wszystkie mozliwe
  • ~Idzcie_w_chui / 2022-11-10 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Powiedzmy wprost, bez ogródek - DHL tnie ostro w wuja. Dostawa z grubo przekroczonym terminem, bez żadnych wyjaśnień. Firma blokuje wszelkie formy kontaktu - linka tel zawiesza się, formularz reklamacyjny nie działa, nie można skontaktować się nawet z chat botem. I najgorsze jest to, że to nie jest odosobniony przypadek. Po kilku tego typu historiach przestałem korzystać z DHL. Tym razem nadawca sam wybrał przewoźnika i historia powtarza się we wszystkich szczegółach. Masakra.
    ZaletyZero
    WadyWszystko
  • ~Ig / 2020-12-10 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska- brak kontaktu z kurierem, brak możliwości przekierowania paczki, paczka do odbioru w Niepołomicach, a ja mieszkam w Krakowie, co w mojej ocenie jest bez znaczenia, bo paczkę powinno mi się doręczyć. Pani na infolinii była niemiła, na końcu ubawiona sytuacją. Ogólnie polecam inne firmy np DPD, niestety firma u której zamawiałam towar wysłała kurierem DHL i mam teraz duży problem, jak sądzę takich klientów jak ja jest mnóstwo. WESOŁYCH ŚWIĄT
Dodaj własną opinię »