ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu, fatalnie
strona 183 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 181
- 182
- 183
- 184
- 185
- nastepna »
-
~Iwo / 2021-07-12 11:18Ocena: 1.00 / 5
No to tak zamowilem sobie rzeczy i kurier nawet nie podjechal pod dom napisal wiadomosc o tresci ze nie zastal nikogo w domu i bedzie w najblizszej zabce do odbioru no zdenerwowalem sie bardzo nie polecam firmy to nie pierwszy raz juz taki. -
-
~Iwo / 2023-03-24 12:53Ocena: 1.00 / 5
Trzy razy czekałem na przesyłkę, w dwóch przypadkach rzeczywista godzina dostarczenia była o wiele późniejsza niż podana w parugodzinnym przedziale określonym przez firmę. W dodatku nie nastąpiła aktualizacja tego czasu ze strony DHL. Musiałem sam się dowiadywać u kuriera o przesunięciu czasowym. W jednym przypadku w ogóle nie podano mi przedziału czasowego w związku z tym nie było mnie w domu a przesyłka nie została dostarczona. Dzisiaj skontaktowałam się z kurierem nie potrafił mi podać żadnych wiarygodnych informacji co do czasu dostarczenia i rozłączył się podczas rozmowy w środku zdania. Ale brak kultury! Beznadziejne usługi! -
~Iwon / 2019-06-13 19:32Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo rozczarowana. Słyszałam różne historie, że nie doreczali paczek, że są nie mili że nigdy nie zastają nikogo w domu i wogole. Nie myślałam że mi się coś takiego przydarzy aż do dzis. Kurier dwa razy stwierdził że nie było mnie w domu i nawet nie zadzwonił. Pani z obsługi klienta okropna, połączyła mnie z kurierem który oświadczył mi że pewnie zły numer tel podałam bo nie mógł się dodzwonić. Co jest bardzo dziwne bo jakoś SMS z informacją że mnie nie zastał przyszedł na dobry numer :/ szok niedowierzanie. Kiedy zapytałam czy doręczy mi paczkę powiedział że już nie że ją odeśle do nadawcy i że to moja wina że nie odebrałam paczki. Strata czasu na dyskusje z tymi ludźmi. Masakra. ZaletyZeroWadyNie spelnili swojego podstawowego zadania. Paczka nie dostała! -
~Iwona / 2019-12-17 22:15Ocena: 1.00 / 5
Najgorszea firma jaka może być. Każdy kurier jest na czas a z tej firmy wiecznie opóźnienia i problemy z kurierem. MASAKRA NIE FIRMA -
~Iwona / 2020-01-17 15:23Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny tragedia, zero poszanowania klientów,omijać szerokim łukiem,choć wciskają nam ten DHL bez naszej wiedzy,nie można się przed nimi ustrzec :( -
~Iwona / 2020-04-15 18:55Ocena: 1.00 / 5
Przesylka nie dostarczona w terminie. Jak zawsze brak kontaktu ze strony kuriera. Brak mozliwosci zalozenia reklamacji na stronie dhl ani przez konsultanta. Zalosc. Unikac jak ognia WadySame -
~Iwona / 2020-05-27 18:55Ocena: 1.00 / 5
To że dostajecie paczkę do paczkomatu zamiast do domu to nic. Ja swojej w gl nie dostałam. Bo moje opłacone z góry zamówienie zostało w systemie śledzenia przesyłki oznaczone jako ''odmowa przyjęcia paczki przez odbiorcę''. A czekałam na nie ponad dwa tygodnie. Teraz jestem bez zamówionego towaru oraz bez pieniedzy. Paczka wróciła do nadawcy. A zwrot kasy to jakieś 3 tygodnie czekania. Odp ze strony DHL to jakieś słabe wyjaśnienia i przeprosiny za zaistniały błąd systemowy. -
~Iwona / 2020-06-26 19:01Ocena: 1.00 / 5
Ta firma jest żałosna. Kurier niby był ale go nie było. Nie zadzwonił do mnie by umówić się na odbiór przesyłki. Porostu zgłosił, że nikogo nie zastał. Teraz nikt u nich nie wie gdzie jest moja przesyłka. A telefonów nikt tam nie odbiera. -
-
~Iwona / 2020-09-16 15:06Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierską po 4 dnia leżenia paczki w sortowni 2 interwencjach w końcu jakiś kurier łaskawie wziął paczkę pomimo interwencji i bardzo niemiła obsługa klienta która nic nie może zrobić w żadnej sytuacji -
~Iwona / 2020-11-16 12:56Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Kurier który nie dostarcza paczek, dzwoni aby po paczkę wychodzić przed budynek, tłumacząc się wymyslonymi przez siebie procedurami Covid. Sam nie stosuje środków ochrony indywidualnej. Po kilku interwencjach na infolinii paczka po tygodniu wróciła do nadawcy. Niekompetentni pracownicy. dramat, dramat i jeszcze raz dramat... ZaletyBrakWadyNiekompetentni pracownicy, bzdurne generowanie interwencji które nie przynoszą żadnych skutków -
~Iwona / 2020-11-17 16:11Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Kurier nie zadzwonił, że przyjechał z przesyłka. A na następny dzień kazał zapłacić za to, że znów przyjechał. Może złotówka to nie majątek. Ale chyba telefon jak nikogo nie ma przydał by się. -
~IWONA / 2020-12-09 11:54Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! JESTEM W DOMU I OTRZYMAŁAM SMSA O PRÓBIE DOSTARCZENIA PACZKI NA KTÓRĄ PILNIE CZEKAM!!!!! TO JEST ŻENUJĄCE !!!! NAJGORSZA FIRMA JĄKĄ ZNAM!!!! ZaletyBRAKWadyWSZYSTKO -
~Iwona / 2021-03-22 14:22Ocena: 1.00 / 5
Kierowca stwierdził że czas odbioru został przesunięty. -
~Iwona / 2021-05-05 19:58Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma! Kurierzy pracują za karę!!! Jak nie zastaną klienta w domu nie ma żadnego kontaktu telefonicznego! Czasami wystarczy jeden telefon, żeby przesyłkę zostawić pod innymi drzwiami, ale im wygodniej zostawić przesyłkę 50 km dalej! Brawo ! Nie polecam omijać szerokim łukiem !!! ZaletyBRAKWadySAME WADY -
~Iwona / 2021-07-06 18:01Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam, dhl zgubiło moją paczkę, miałam potwierdzenia że paczka została nadana, została zgubiona na sortowni. Nie uwzględnili mi reklamacji. Na początku próbowali mi wmówić że paczka do mnie wróciła i mają mój podpis, co oczywiście nie było prawdą. Złożyłam reklamacje która została rozpatrzona negatywnie. Nigdy więcej nie wyślę paczki tą firmą kurierską. WadyZgubiona paczka i nieuwzględniona reklamacja -
~IWONA / 2021-07-16 16:34Ocena: 1.00 / 5
Masakra!!!
Jestem poirytowana ponieważ dostałam informacje że kurier był w domu i nikogo nie zastał.
Jest to kompletna bzdura ponieważ specjalnie czekałam na przesyłkę.
Zadzwoniłam po smsie do DHL i zgłosiłam temat. Dostałam infornacje że mogę ja sobie odebrać sama. Żałosne.
Po nieprzyjemnej rozmowie usłyszałam że kurier będzie za 2-3 godziny. Pierwszy raz się z czymś takim spotykam.nie polecam i unikam tej firmy!!!ZaletyBrakWadyMnostwo -
-
~Iwona / 2021-09-08 23:32Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Podczas dostawy zginęły dwie rzeczy na kwotę 300 zl. Rwklamacja nie zostala uznana. Omijajcie Dhl z daleka!!! -
~Iwona / 2021-09-29 19:15Ocena: 1.00 / 5
Q dniu wysyłki dostaję smsa, że przesyłka przyjdzie następnego dnia. Następnego dnia cisza. Kolejnego dnia dostaję maila, że kurier doręczy przesyłkę między 16:15 i 18:15. Czekam w domu . O 18:40 dzwonię do kuriera zapytać co z tą przesyłką, a on mi mówi, że dzisiaj nie zdążył i doręczy jutro. Dzwonię na infolinię i dowiaduję się, że Przesyłka została awizowana bo kurier nie mógł się dostać na posesję. Mogę złożyć na niego skargę, ale nie mogę tego zrobić na infolinii, tylko przez formularz internetowy. Generalnie obsługa DHL to kpina z klienta. -
~Iwona / 2021-11-10 21:15Ocena: 1.00 / 5
Nigdy w życiu dobrowolnie nie skorzystam z usług tej firmy. Omijam skley, w których jedyną opcją jest przesyłka DHL. Ta firma to kpina, przesyłki giną i nikt nie umie z tym zrobić porządku ! Porażka. ZaletyBrak -
~Iwona / 2022-02-16 16:41Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na ważne dokumenty,dzwoniłam,interweniowałam.Najpierw dostałam informację o godzinie dostarczenia przesyłki,po kontakcie z kurierem okazało się, że to nie jego region,po kontakcie z infolinią,niewiadomo,gdzie jest przesyłka.Dzień zmarnowany,przekładanie terminów,masa nerwów.Nie polecam tej firmy. ZaletyŻadnychWadyWszystko co tylko jest możliwe z wywiązywaniem się obowiązków i terminów,strasznie,na bałagan
strona 183 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 181
- 182
- 183
- 184
- 185
- nastepna »