Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 8030 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~GREG / 2023-08-18 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesylka z wykupioną opcją dostawa w 24h.
    Dociera do sortowni o 3 w nocy i przez cały dzien3 nie zostaje nawet wydana do doręczenia. Nadanie w czwartek, a doreczenie będzie najwcześniej w poniedziałek.
  • ~Gregorin / 2020-01-09 18:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to kompletne nieporozumienie. Kurier odbiera ode mnie paczkę, w celu dostarczenia, i płatność przy odbiorze, i to nie mała kwota, bo aż 1200zł. A co tak naprawdę się dzieje jak ją już dostarcza, zostawia dla odbiorcy, i nie pobiera żadnej płatności, która była konkretnie wyznaczona, czyli 1200zł ,jak również, paczka jest ubezpieczona na kwotę 6500zł. Odbiorca paczki kontaktuje się ze mną telefonicznie, i mówi mi wprost, że nie zapłaci za paczkę, i nie przeleje wyznaczonej kwoty na konto " tragedia " Napisałam 4 pisma reklamacyjnych w tym 2 do zarządu. Gdzie otrzymuję odp. ,że zostaną mi zwrócone środki kosztów przesyłki, które wyniosły 29zł " po prostu dramat!!!! " Dodam ze żądam 1200 zł odszkodowania, i wyjaśnienia sprawy, z odbiorcą paczki, między nim, a Kurierem, który dostarczał paczkę, oraz odbiorca który powinien zapłacić za paczkę przy ODBIORZE. Paczka była naprawdę cenna- ,bo kwota 1200zł, nie leży na ulicy! Sprawa najprawdopodobniej trafi do wyjaśnienia na policję! Tragedia!!!
    ZaletyBrak!!!!
    Wadytotalne oszustwo!
  • ~Groniarek 57 lat / 2021-12-04 07:21
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM.
    Firma beznadziejna, Usluga opłacona nawet priorytet, lecz paczki nie zostały odebrane. Zadnego powiadomienia, na moją interwencję następnego dnia dowiedziałam się że kurer podał iż nikogo w domu nie było. Co jest nieprawdą i na tej podstawie zlecenie anulowano
    ZaletyBRAK
    WadyNIERZETELNOŚĆ, AROGANCJA, BRAK EMPATII,
    Brak uzasadnienia powodu do anulowania zlecenia
  • ~GrubASka / 2019-02-26 15:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Za każdym razem twierdzą, że nie zastali nas w domu, a byli - podobno - w dzień, kiedy wszyscy siedzieliśmy w domu. Ciekaowcha. w dodatku awizo rzucone niedbale na ziemię przed bramą. Niechluje, lenie i kłamcy
    Zaletybrak
    Wadybrak profesjonalizmu
  • ~Grudziadzanin / 2023-09-14 12:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam kuriera Kacpra z Grudziądza. Jest zadufanym w sobie pomiotem, który zwyzywał mnie i moją rodzinę, dodam jeszcze, że korzysta z tego busa w celach prywatnych są filmy, na których jeździ wraz ze swoją dziewczyną.
  • ~GRZEGORZ / 2019-09-05 11:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej tej nędznej firmy paczka nie dostarczona kurier zostawił paczkę w punkcie odbioru 15 kilometrów dalej bo niby nie zastał nikogo w domu KPINA to jest nazwa dla tej firmy
    ZaletyBRAK
    WadySAME WADY
  • ~Grzegorz / 2019-12-17 16:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Ręce opadają paczka przekierowana do własnego odbioru w punkcie. Kuiera nie było u mniw w domu ciekawe kto sprawdza tych doręczycieli. Podaję numer przesyłki 21432629532 jak można tak postąpić poto płaciłem 15 zł za przesyłke aby odebrać ją w domu anie jeżdzic kilometrami po odbiór. Kontakt ze mną proszę bardzo 511310311
    ZaletyDla mnie żadnych.
  • ~Grzegorz / 2020-02-05 22:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalnie chamska firma kurierska. Chamy, oszuści i kłamcy. Kurierzy jak i centrala. Kolejna przesyłka zostawiona 10km za domem. Były skargi na centrali nic nie dało. Sami oszuści, kłamcy. Nie można inaczej ich nazwać.Chamy i tyle. Nie warto składać skarg bo oni chyba czytać ani rozumować nie umieją. Paranoja. Koniec zamówień wszędzie tam gdzie DHL jest kurierem
    ZaletyZero zalet. Nic nie warci
    WadyOszuści, kłamcy
  • ~Grzegorz / 2020-10-09 12:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragiczna obsługa! Przesyłka dotarła z Czech poprzez Niemcy w ciągu jednego dnia.W Polsce nie potrafią doręczyć na odległość 30 km przez kilka dni.Wymyślili sobie że adres doręczenia jest niepoprawny. Przekazałem powtórnie poprzez formularz swoje dane. Nic to nie pomogło. Przesyłki nie widać a durny status o złym adresie wisi nadal Kpina z klienta! Konsultantów to tylko zwolnić z pracy i zaorać!Nagrywają rozmowy ale nic nie potrafią załatwić tylko przekazują instrukcje jak wypełnić formularz.To po jaka cholerę oni tam są!Kolejne złe doświadczenie z tą nieprofesjonalna firmą.Niestety nie miałem wpływu na wybór przewoźnika.Omijać tę firmę z daleka.Nic to w Polsce nie ma z niemiecką solidnością!
    ZaletyŻadnych
    WadyNieterminowość dostawy, kłamanie w żywe oczy, bezsensowne utrzymywanie konsultantów którzy nic nie mogą załatwić
  • ~Grzegorz / 2020-11-03 19:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kłamią że kurier był. Byłem cały czas w domu. Nawet nie było telefonu. Dno
  • ~Grzegorz / 2021-01-15 10:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier z oddziału w Bielsku-Białej nawet nie próbował dostarczyć paczki pod adres, tylko zostawił ją w punkcie. Nie po to placę za dostarczenie paczki pod adres, żeby biegać do punktu. Brak kontaktu z kurierem, brak możliwości reklamacji, brak zwrotu za przesyłkę do punktu zamiast pod drzwi. Ostatni raz skorzystałem z DHL. Nie polecam tej firmy. Co jest najciekawsze kurier nie zostawił awizo, tylko dostałem maila o "zawizowanej" przesyłce. Ogólnie takie zachowanie względem klienta podlega pod łamanie praw konsumenta.
    ZaletyHaha
  • ~Grzegorz / 2021-04-02 13:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała dojść w jeden dzień, a okazało się że dostarczyli ją w pięć dni. To jest najgorszy dostawca jakiego znam nie polecam nikomu zamawiać przez niego.
    ZaletyNie ma zalet
    WadyZbyt dużo
  • ~Grzegorz / 2021-04-10 18:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Oczywiście towar zamowilem z dostawą na sobotę i dzień się kończy a towaru niema według dhl jest w Poznaniu a powinien być w Wałbrzychu i to ma mnie kosztować dodatkowo 9.90 PLN. Brak słów
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Grzegorz / 2021-07-29 12:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Zakupiłem zegarek i wybrałem DHL jako dostawcę. Wszędzie na stronie było napisane że paczka dotrze w następnym dniu roboczym i właśnie na tym mi zależało ale DHL stwierdził że nie może spełnić tych warunków i paczka została dostarczona dziś kiedy jestem w pociągu 300 kilometrów od domu. Kontakt z dostawcą zerowy nie da się nic ustalić, na oficjalnej stronie nie ma nawet numeru telefonu na infolinię a są jedynie w niczym nie pomagające poradniki, na infolinię nikt nie odbiera a automat nie rozłącza, jedynie kurier z którym rozmawiałem był w porządku ale to już nie zależy od firmy, zdecydowanie nie polecam
    ZaletyZalety nie istnieją
    WadyTylko i wyłącznie
  • ~Grzegorz / 2021-12-03 22:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem skąd biorą kurierów. Kurier który miał dostarczyć mi przesyłkę nakrzyczał na mnie i na ubliżał mimo mojego wieku 60+, a moja skarga pozostała potraktowana bez żadnej odpowiedzi NIE POLECAM brak szacunku dla klientów
    ZaletyŻadnych
    WadyArogancja
  • ~Grzegorz / 2021-12-30 20:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka. Paczka od 27.12 leży w sortowni i codziennie odświeża się status, że doręczenie na następny dzień roboczy a jednak to nie następuje. Omijać tą pseudo firmę DHL bardzo szerokim łukiem. Z sortowni do wybranego POP jest 7km, furmanka albo wielbłąd szybciej by dotarła niż oni. Za takie traktowanie klienta powinno się karać finansowo i zesłaniem na Sybir. Jako podgląd "realizacji" zamówienia: 24549876364.
    ZaletyBrak
    WadyZbyt wiele, aby tutaj się zmieściły
  • ~Grzegorz / 2022-02-03 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier to kłamca.pracować się nie chce to lepiej powiedzieć że nikogo nie zastał
  • ~Grzegorz / 2022-03-29 19:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam bardzo złe wrażenia z tą pseudo firmą kurierską.

    Kurier miał odebrać 2 paczki 30kg, pierwszego dnia przyjechał i skłamał, że nie ma miejsca na pace i podjedzie później. Po czym po wyjściu sam anulował zlecenie i nie poinformował mnie o tym. Po złożeniu skargi na infolinii, otrzymałem maila z przeprosinami i kurier miał przyjechać następnego dnia.
    Kurier nie pojawił się również następnego dnia, mimo kilkukrotnych telefonów na infolinię, nie otrzymałem numeru kuriera i nikt do mnie w tej sprawie nie zadzwonił. Osoby na infolinii niemiłe i nie wykazujące chęci pomocy.
    Straciłem 2 dni, czekając na niego w domu.

    NAJGORSZA FIRMA z jaką miałem do czynienia. Szczerze odradzam!!
    WadyWSZYSTKO ZŁE
  • ~Grzegorz / 2022-07-15 16:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwa razy dostarczono otwarte paczki bez towarów. Ewidentnie ktoś tam kradnie towary z przesyłek. Reklamacje spychają na nadawców. Omijać tych pajaców z daleka!
    Wady- kradzież zawartości z paczek klientów
    - lekceważenie reklamacji i skarg
  • ~Grzegorz / 2022-11-27 17:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo niesolidny kurier. w ogóle nie przyjeżdża a otrzymuję wiadomość, że kurier nikogo nie zastał. wiadomość otrzymałem pół godziny przed podanym czasem dostarczenia przesyłki
Dodaj własną opinię »