Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7661 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~jardon / 2021-11-18 19:45
    Ocena: 1.00 / 5
    To nie kurierzy tylko partacze nie informują o przesyłce ani o czasie dostawy !!!!!!
    Zaletybrak
    Wadytylko wady pod każdym względem
  • ~JT / 2021-11-18 17:35
    Ocena: 1.00 / 5
    PRZESYŁKA NIE DORĘCZONA BRAK KONTAKTU Z KURIEREM BRAK KONTAKTU Z PRZEDSTAWICIELEM. INFOLINIA TRAKTUJE KLIENTA JAK NATRĘTA. NIE POLECAM I RADZĘ OMIJAĆ Z DALEKA.
    ZaletyBRAK
  • ~Mm / 2021-11-18 17:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Kurier nie informuje kiedy będzie a ma mój numer telefonu. Wygląda na to że muszę brać wolne aby odebrać przesyłkę. Na infolinii proszę żeby kurier dał znać kiedy będzie, to słyszę że kurier nie ma takiego obowiązku...no porażka.Firma dla firmy nie dla klienta...
  • ~Manek / 2021-11-18 16:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Porazka wystlka do awari maszyny a 2 dni czekania na odbior palety w srode zamowienie w czwarrtek olal Dhl jutro Piatek dostawa
    wtorek Porazka w rejonie Olkusza wymienic obsuge nigdy nie skorzystam z uslug to juz nie pierwszy raz dllej bede korzystal z DPD to wiarygodny partner na terenie Olkusza









    ZaletyDHL w calej Polscewiarygodna
    WadyTeren Olkusza to porazka rzadza Przelozonymi Kurjerzy

  • ~Jack / 2021-11-18 12:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Kurier którego nikt nie widział. Odbiór osobisty 20 km od domu. Czy ktoś rozumie ideę dostawy kurierskiej?
    ZaletyBrak
    WadyDrogo, długo, brak informacji
  • ~Jowita / 2021-11-18 11:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwszy raz spotykam się z taką firmą. To jest poprostu delikatnie mówiąc kpina. Paczka na którą czekam została nadana 4 listopada. 8 listopada miała trafić do punktu odbioru. Niestety na stronie sledzenia przesyłek pojawił się komunikat że przesyłka czeka na kolejny cykl doręczenia i tak kilku krotnie. Zadzwonilam więc na infolinię i codziennie słyszałam że będzie jutro. Po kilku telefonach w końcu powiedziano że mam zgłosić interwencję. Takzrobilam. W odpowiedzi dowiedziałam się że z przyczyn technicznych nie można doręczyć do punktu odbioru i mam podać adres dostawy. Odpisałam że proszę o dostarczenie na adres domowy. Odpowiedzi nie dostałam. Zglosilam kolejną interwencję ale niestety zero odzewu. Gdy kolejny raz zadzwonilam na infolinię dowiedziałam się że kurier niby był u mnie w domu a mnie nie było (byłam cały dzień). Jest 18 listopada i paczki nadal nie mam a firma nawet nie raczy mi odpisać. W tej chwili jest dużo firm kurierskich więc tą zdecydowanie odradza
  • ~Alni / 2021-11-17 16:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma oszust. Wysyła sprzeczne maile. Rano, że dostawa w następnym dniu roboczym a już o 10 że dostawa już dziś... I sorry nikogo nie ma i nie zastano. Na następny dzień ta sama historia. Kurier ma wyłączony telefon i w ogóle nie dostarczył mi paczki, w ogóle do mnie nie dotarł... A ja otrzymuje informacje, że nie mógł mi doreczyc paczki bo mnie podobno nie było. Kontaktu zero. Kurier ma wyłączony telefon a z firmą się porozumieć to tylko nagrywać się i wciskać przyciski .
    WadyNie dostarczają paczek, kłamią że dostarczyli a nikt nie dojeżdża
  • ~Jan / 2021-11-17 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Nawet nie można nazwać to firmą kurierską DHL. Brak profesjonalizmu, punktualności, uczciwości oraz kultury, ogłady pseudo kurierów.
    Wszystkim odradzam korzystania z usług DHL !!!
    Zaletybrak
    Wadybrak punktualności, kontaktu z kurierem, chamstwo itp. WSZYSTKIM ODRADZAM !!!
  • ~PS / 2021-11-17 10:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Powiem tak, kurier poniżej krytyki, paczkę odbierała moja mama, starsza osoba, wiec z czystym sumieniem uciekł przed sprawdzeniem paczki, krzycząc ze nie ma takiego prawa żeby on musiał czekać i sprawdzać paczkę, a jeśli będzie uszkodzona to mogę zdjęcia porobić i wysłać do nich mailem. Zadzwoniłam do niego natychmiast, to też zaczął wykrzykiwać, że nie mam takiego prawa po czym rozłączył się. KPINA, kłamie i wprowadza w błąd, tak naprawdę narażając klienta na koszty. Jeszcze nigdy nie spotkałam się z taką amatorszczyzną w świadczeniu usług, unikać jak ognia kurierów z firmy DHL!!!!
    Zaletybrak
    Wadybrak kultury, oszukiwanie i narażanie na straty
  • ~HG / 2021-11-17 10:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Właśnie miałam dziś przesyłkę z DHL - NIGDY, ALE TO NIGDY nie będę korzystała z tej firmy przy zamawianiu produktów, a jeśli sprzedawcy nie będzie dawał innej opcji to nie zakupię towaru. Kurier zostawił paczki z delikatnym towarem na zewnątrz, bezczelnie kłamiąc, że dzwonił do drzwi choć byłam cały czas w domu, ostatecznie się przyznał, że dzwonił tylko na telefon (jako że mam na wibracji nie słyszałam - dlatego jest dzwonek w drzwiach). Ja się brzydzę kłamstwem.
    Nie polecam tej firmy.
  • ~niezadowolony klient / 2021-11-17 08:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kultura kuriera oraz obsługa daleko odbiega od normy. Najgorsza firma kurierska, bez możliwości jakichkolwiek negocjacji i rozwiązań. Brak profesjonalizmu. Nie polecam.
    WadyBrak kultury i profesjonalizmu.
  • ~Andrzej / 2021-11-17 00:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka na terminalu spędziła tydzień, kiedy się upomniałem to wysłali na inny adres.
  • ~Marek / 2021-11-16 18:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie poraz pierwszy nigdy nie ma wydać reszty zawsze na same setki. Czas dostawy w Lubuskim to masakra. Zamówiłem przesyłkę ostatnio 2.11 dostawa 12.11 i kurier twierdzi że i to tak szybko. Kto tu teraz w DHL jeździ i tak mówi. Zawiodłem 5teraz
    Zawsze było ok. Teraz nie polecam przykro.
    ZaletyŻadnych brak komunikacji kuriera. Nigdy nie ma reszty. To nie pierwszy raz. Brak czytnika kart.
    WadyBrak kompetencji brąk komunikacji kuriera.
  • ~aneta / 2021-11-16 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została zabrana z punktu przed terminem odbioru i wróciła do nadawcy pomimo interwencji. Zero reakcji ze strony DHL, żadnej odpowiedzi czy próby naprawy sytuacji. Ponawiane skargi i interwencje były po prostu zamykane bez odpowiedzi.
  • ~Róża / 2021-11-16 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje. Wieczne problemy z dokumentami. Przesyłki w formie prezentu dla rodziny są brane pod uwagę jako paczka na sprzedaż. SKANDAL!
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO ŹLE!
  • ~AAA / 2021-11-15 15:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałem na przesyłkę dwa dni i nie została mi dostarczona mimo że umawialem się na konkretną godzinę pierwszego dnia kurier wcale nie przyjechał na drugi dzień przyjechał przed umówiona godzinę jak nikogo nie było w domu przysłał SMS że próba dostarczenia przesyłki się nie powiodła zadzwoniłem do tego kuriera i umówiłem się z nim na konkretnej ulicy że w ciągu 10 minut przyjdę i sam odbiorę przesyłkę dochodząc już prawie do samochodu zobaczyłem jak kurier wsiada i odjeżdża na następną ulicę po dogonieniu go okazało się że kurier to kawał chama który ma gdzieś klienta śmieje się w twarz i jest bardzo arogancki nie polecam tej firmy i radzę nie korzystać z ich usług
  • ~Beata / 2021-11-15 15:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma ze wszystkich, trzy krotnie kurier nie dostarczył przesyłki, nie zadzwonił a jak pojechałam do oddziału w Zabrzu to dowiedziałam się ze kurier wpisal ze nie ma takiego adresu choc adres i numer telefonu byl widoczny.Dostalam tylko e-maila ze przesylke odebrał kurier i ze będzie następnego dnia roboczego, niestety nie dostałam a w oddziale jak przyjechałam przesylka byla juz na zwrotach do nadawcy. Po prostu masakra nigdy więcej tej firmy.

  • ~Zniesmaczona / 2021-11-15 14:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaką znam. Zapłaciłam dodatkową kwotę, aby towar dotarł w sobotę, bo zależało mi na zakupionym sprzęcie aby był na weekend. Straciłam całą sobotę, bo czekałam na kuriera do wieczora i oczywiście nie przyjechał. Żadnego sms-a z kontaktem do kuriera jak praktykują inne firmy przewozowe, na infolinii automat, gdy chciałam poczekać na połączenie z konsultantem rozłączało rozmowę. W poniedziałek towar omyłkowo wrócił do nadawcy i teraz czekam na kolejną dostawę… Nie polecam nikomu, to już nie pierwszy taki numer.
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowe dostawy, brak kontaktu z kurierem i dyspozytornią, „olewanie” klienta
  • ~Zirytowany klienta / 2021-11-15 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza możliwa firma, paczka idzie już tydzień i nie mogę się skontaktować z obsługą klienta. FIrma kompletnie nie szanuje klienta ani jego czasu,
    ZaletyPrzy wyszukiwaniu na Google proponuje innych kurierów
    WadyBrak możliwości rozmowy z obsóglą klienta, długie doręczenie, zero pomocy, poprzednia paczka przyszła uszkodzona.
  • ~Beata / 2021-11-14 10:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza możliwa firma kurierska, w ogóle nie biorą pod uwagę klienta, któremu mają dostarczyć przesyłkę. Muszą tych kierowców bardzo źle traktować i opłacać, bo pracują tak jakby się na klientach chcieli zemścić, nie ustalają czasu dostawy, nie zostawiają awiza, a jak zostawiają w punkcie odbioru, to odległym od adresu. Mam tak złe doświadczenia, ze jeżeli sprzedawca internetowy nie ma innej opcji dostawy (np. Amazon), to nie kupuję, żeby się nie narażać na DHL.
    Dealer wysłał do mnie dokumenty samochodu DHL-em, to było pilne i cenne, kurier nie dostarczył ich do mnie, tylko wrzucił do skrzynki na listy sąsiadów. Sąsiadów akurat nie było w domu i dopiero po kilku dniach mi przynieśli tę kopertę, co to nerwów napsuło mnie i temu dealerowi, bo szukaliśmy, a DHL - "doręczył", to tylko my wiemy!
    ZaletyBRAK
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12561
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8018
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7661
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4094
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2419
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4612
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4459
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3932
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2990