Jednym krotkim slowem zatrudnijcie ludzi ktorzy chca pracowac i maja jakis ciag do pracy.
Zaletybrak
Wadytrudne do okreslenia . Jak juz paszka dojdzie na granice tam czeka dwa dni nie wiem z jakiego powodu. Pozniej z wielkim bolem dociera do sortowni na dwa dni pozniej dociera gdzies tam w Polsce Pozniej dociera znowu do sortowania a pozniej jest pokazane ze kurier ma byc miedzy 10.00 a 13.00 pozniej sprawdzam ze godziny sie zmienily na 14.00 do 15.30. w tym czasie nie powiadamia odbiorcy a nie kazdy ma komputer
~Daniel / 2021-12-09 12:13
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze złodzieje zwłaszcza z celnej. Przetrzymywali mi paczkę bo nie mogli ustalić czy ma być opłata celna czy nie. Postanowili naliczyć sobie VAT kutafony jedne. Przesyłka miała być za darmo okazuje się że pokrywam całą kwotę transportu bo fiuty nie zarobili. Chińczyk wysyłając towar zapłacił za przesyłkę a w polsce z malej litery bo ten kraj nie zasługuje na szacunek ze nie maja nic z tego to wpierdolą ci opłatę VAT.
ZaletyBrak zalet dużo jeżdżą mało robią
WadyKradną kasę i tu są największe oszustwa podatkowe FV nie wystawią
~Adan / 2021-12-09 10:41
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Piszą smsa w dniu dostawy, podają godziny, przyjeżdżają w innych, zadzwoni 5 sekund i od razu że nie ma klienta w domu i paczka zostanie dostarczona w innym terminie. Paczka w moim mieście jest od 5 dniu i jakoś się doczekać nie idzie
ZaletyBrak
WadyTylko wady
~Joanna / 2021-12-09 09:34
Ocena: 1.00 / 5
DHL to jest najgorsza firma kurierska. Paczki nie docierają na czas, brak kontaktu do kuriera. Nie polecam.
ZaletyŻadnych
WadyIgnorancja, lekceważenie klienta, terminy nie zachowane.
~Wojtek / 2021-12-08 22:11
Ocena: 1.00 / 5
Wziąłem dzień wolny i czekam na paczkę. Otrzymałem wiadomość że kurier awizował przesyłkę. Po telefonie do kuriera powiedział że do mnie dzwonił. Nie dość ze leń to jeszcze oszust. Najgorsza firma kurierska na rynku. Nie polecam.
~Enriqe / 2021-12-08 18:28
Ocena: 1.00 / 5
dostałem SMS ze paczka będzie między 9- 11.15 wtedy tez wziąłem wolne, pisze koło 11 do kuriera za ile będzie a on ze dopiero po południu i ze system im wysyła takie SMS automatycznie. Tym razem dhl się przeliczył, bo przez nich straciłem w tym dniu koło 400 zł, wiec prawdopodobnie skorygujemy błąd systemu i wyjaśnimy to.
W dobie pandemii inflacji takie zachowanie zasługuje na danie w pysk albo zwrócenie mi pieniędzy, których przez „ system” nie zarobiłem, oczywiście coś takiego jak biuro klienta nie istnieje i nie dajcie sie zwieść.
~Ela / 2021-12-08 17:52
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tragedia uszkodzili przedmiot w kwocie 500 zł i jeszcze twierdzą że to moja wina
WadyMasakra
~Julia / 2021-12-08 17:14
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę 28.11.2021, dnia 02.12.2021 miała być już u mnie. Mieszkam w mniejszej miejscowości, więc rozumiałam, że kurierowi nie opłaca się jeździć po małych miejscowościach, lecz już kurier miał moje dwie paczki to napisałam kiedy będzie paczka, ponieważ minął już tydzień. Po 15 minutach oddzwania zbulwersowana kobieta z ogromnymi pretensjami, że co ja sobie myślę, zaczęła używać wulgaryzmów wobec, że jej kolega może mieć wyje***, gdy zaczęłam jej tłumaczyć sytuacje, kobieta się rozłączyła z tekstem : NARA.
NIE POLECAM i od dziś będę omijała DHL szerokim łukiem.
Wady-brak profesjonalizmu
-opóźnienia
-wulgaryzm
~Joanna / 2021-12-08 16:04
Ocena: 1.00 / 5
Dramat dodzwonić się na infolinię a potem doprosić o konkretne informacje. Paczka wróciła do sklepu ponieważ kurier nie raczył poinformować że jest pod domem w dodatku tego dnia nawet tam nie dotarł;) druga sytuacja SMS ze kurier będzie danego dnia w godzinach 13.15-15.15 o 16 dzwonie gdzie jest bo pol dnia juz czekam a on ze nie wie o co chodzi bo to nawet nie jego rejon ŻENADA
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Zenek z Niciarki / 2021-12-08 14:01
Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA na rynku. Wszystko w dostawie działa źle-centrala ,logistyka, kurierzy. Klient najczęściej nie jest powiadamiany wcześniej o dniu dostawy.Dopiero w dniu dostawy klient dostaje esemesa ,że w podanych godzinach np. 10.00-12.30 będzie kurier. Nigdy nie ma go w podanym przedziale czasowym. W esemesie jest telefon do kuriera, który informuje,że będzie spóźniony np. 2 godziny, bo przedłużyło mu się na innym osiedlu. Zawsze , ilekroć korzystam z DHL, kurierowi gdzieś się przedłuża. Jestem solidnym odbiorcą.Zawsze jestem w domu i czekam na kuriera. Być może ten fatalny tryb dostawy nie jest winą przemęczonych, zawalonych przesyłkami ponad możliwości dostawcze kurierów. Może to centrala źle organizuje powiadamianie klientów o terminach dostaw i fatalnie organizuje prace kurierów. Tak czy siak NIE POLECAM DHL.
ZaletyJedyną zaletą procesu dostawy poprzez DHL jest to,że w esemesie powiadamiającym o dostawie jest telefon do kuriera. Innych zalet nie ma!
WadyWszystko działa źle-centrala ,logistyka, powiadamianie o dostawie, kurierzy.
~Ichtiomaniak / 2021-12-08 14:00
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsxa firma na rynku nawet poczta polska wypada lepiej
~Estera / 2021-12-08 13:35
Ocena: 1.00 / 5
Nieterminowe dostawy, kurier nawet nie podjeżdża pod wskazany adres a firma tłumaczy, że nie było nikogo w domu, co jest kłamstwem.
ZaletyBRAK
WadyNieuczciwość kurierów, kłamstwa firmy na infolinii, nieterminowość
~Karolina / 2021-12-08 12:07
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Niestety przesyłka dotarła ze znacznym opóźnieniem (termin wskazano 6 dni a dotarła po pand dwóch tygodniach). Powodem było zagubienie paczki w Polsce!!
Opóźnienie przyniosło niestety dodatkowe koszty, a w opinii DHL to żadna różnica czy 6 czy 16dni... pewnie mogłoby byc i 6 miesięcy. Więcej nie skorzystam przy nadawaniu przesyłki za granice kraju
Zaletycena niza o 4 zł od konkurencji
Wadynieterminowość, zgubiono pzresyłke
~Wyrolowany przez DHL / 2021-12-08 11:39
Ocena: 1.00 / 5
Dno mul i wodorosty ,kury szczac prowadzac a nie brac sie za dostarczanie paczek. Omijac szerokim lukiem ,zdecydowanie nie polecam.
~Aga / 2021-12-08 10:54
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką współpracuje. Kurier to cham jakich mało. Pomijam niewybredne komentarze przy klientach w sklepie na które nawet klienci zwracają mu uwagę, że jest po prostu chamem to ostatnio notorycznie za paczki za pobraniem trzeba mu dawać równo bo on nie ma wydać. A jak się nie mylę to jego obowiązek mieć drobne, tak jak i mój w stosunku do moich klientów w sklepie. Pomijam paczki przetrzymywane w sortowni przez ponad tydzień.
Zaletynie znajduję nawet jednej
Wady-nieterminowość,
-chamskie podejście do klienta
-brak drobnych do wydania reszty
-bardzo niegrzeczne odzywki do klienta
~Gaja / 2021-12-08 10:31
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie zostawił paczki mimo, że byłam z mężem w domu. Przekazał do punktu przystanek dalej. Akurat jesteśmy nie wychodzącymi z domu. Zadzwoniłam na infolinię, pan obiecał dostarczenie w dniu następnym. I co okazuje się, że odesłali do nadawcy 7.12, a paczka miała czekać w punkcie do 13.12. Ani razu nie powiedziałam, że jej nie odbiorę. Prosiłam tylko o dostawę do domu. Skandal. Nie polecam tej firmy niepełnosprawnym i osobom samotnym. Nadawca wyśle mi drugi raz, ale już nie przez DHL
~Mariola / 2021-12-08 08:59
Ocena: 1.00 / 5
Od tygodnia czekałam na paczkę, w systemie jak sprawdzałam paczka w doręczeniu kurier nikogo nie zastał A cały tydzień w domu ktoś był. Złożyłam reklamacje na nieterminowasc u nich w systemie że paczka doręczone, walka z wiatrakami słowo przeciw słowu najgorsza firma przewozowa jaką jest na rynku. Paczkę znalazłam po 2,5 tygodniach w centrali. Bez słowa przepraszam.
ZaletyBrak
WadySame nie ma tyle miejsca na wypisanie ich
~Beata / 2021-12-07 22:16
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Dostałam informację ze paczka zostanie dostarczona muedzy 12 a 14. Niedosyc ze nie dostarczono bez informacji choć niepotrzebnie wzięłam urlop. To następnego dnia kurier zostawił paczkę pod innym adresem . Na moje szczęście zadzwoniłam do kuriera z pytaniem kiedy wkoncu będzie i dowiedziałam się ze paczkę wartą ponad 3 tysiące dostarczył pod inny adres. Porażka. Zglosilam reklamację i nic z tego nie zrobili.
~Zjomcis,30 / 2021-12-07 21:45
Ocena: 1.33 / 5
Rano dostaję SMS kurier będzie z paczką 24:45-16:45. Teściowa i córka są w domu cały czas, ja i mąż wracamy z pracy 24:30. Czemu na kuriera. Opóźnienie rozumiem. O godzinie 19 na śledzeniu DHL widzę, że kurier był o 27:56 i nikogo nie zastał. Dzwonię do kuriera, nie odbiera. Mam nadzieję, że jutro paczka do mnie dotrze.
ZaletyBrak
WadyKurierzy fałszują dokumenty
~Mania / 2021-12-07 20:22
Ocena: 1.00 / 5
Dostalam smsa, ze powinien być dzis kurier między 14.30 a 16.30. Dzwonię o 18 czy Pan dzisiaj bedzie oczywiscie odpowiedź brzmiala ze tak, a pozniej kurierowi nie chcialo się podjechac dwa domy dalej bo bylo juz za późno. Tragedia. Nie polecam
