strona 176 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 174
- 175
- 176
- 177
- 178
- nastepna »
-
~Grzegorz / 2020-11-03 19:50Ocena: 1.00 / 5
Kłamią że kurier był. Byłem cały czas w domu. Nawet nie było telefonu. Dno
-
-
~Grzegorz / 2021-01-15 10:57Ocena: 1.00 / 5
Kurier z oddziału w Bielsku-Białej nawet nie próbował dostarczyć paczki pod adres, tylko zostawił ją w punkcie. Nie po to placę za dostarczenie paczki pod adres, żeby biegać do punktu. Brak kontaktu z kurierem, brak możliwości reklamacji, brak zwrotu za przesyłkę do punktu zamiast pod drzwi. Ostatni raz skorzystałem z DHL. Nie polecam tej firmy. Co jest najciekawsze kurier nie zostawił awizo, tylko dostałem maila o "zawizowanej" przesyłce. Ogólnie takie zachowanie względem klienta podlega pod łamanie praw konsumenta. ZaletyHaha -
~Grzegorz / 2021-04-02 13:14Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała dojść w jeden dzień, a okazało się że dostarczyli ją w pięć dni. To jest najgorszy dostawca jakiego znam nie polecam nikomu zamawiać przez niego. ZaletyNie ma zaletWadyZbyt dużo -
~Grzegorz / 2021-04-10 18:38Ocena: 1.00 / 5
Oczywiście towar zamowilem z dostawą na sobotę i dzień się kończy a towaru niema według dhl jest w Poznaniu a powinien być w Wałbrzychu i to ma mnie kosztować dodatkowo 9.90 PLN. Brak słów ZaletyBrakWadySame wady -
~Grzegorz / 2021-07-29 12:19Ocena: 1.00 / 5
Zakupiłem zegarek i wybrałem DHL jako dostawcę. Wszędzie na stronie było napisane że paczka dotrze w następnym dniu roboczym i właśnie na tym mi zależało ale DHL stwierdził że nie może spełnić tych warunków i paczka została dostarczona dziś kiedy jestem w pociągu 300 kilometrów od domu. Kontakt z dostawcą zerowy nie da się nic ustalić, na oficjalnej stronie nie ma nawet numeru telefonu na infolinię a są jedynie w niczym nie pomagające poradniki, na infolinię nikt nie odbiera a automat nie rozłącza, jedynie kurier z którym rozmawiałem był w porządku ale to już nie zależy od firmy, zdecydowanie nie polecam ZaletyZalety nie istniejąWadyTylko i wyłącznie -
~Grzegorz / 2021-12-03 22:38Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem skąd biorą kurierów. Kurier który miał dostarczyć mi przesyłkę nakrzyczał na mnie i na ubliżał mimo mojego wieku 60+, a moja skarga pozostała potraktowana bez żadnej odpowiedzi NIE POLECAM brak szacunku dla klientów ZaletyŻadnychWadyArogancja -
~Grzegorz / 2021-12-30 20:31Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka. Paczka od 27.12 leży w sortowni i codziennie odświeża się status, że doręczenie na następny dzień roboczy a jednak to nie następuje. Omijać tą pseudo firmę DHL bardzo szerokim łukiem. Z sortowni do wybranego POP jest 7km, furmanka albo wielbłąd szybciej by dotarła niż oni. Za takie traktowanie klienta powinno się karać finansowo i zesłaniem na Sybir. Jako podgląd "realizacji" zamówienia: 24549876364. ZaletyBrakWadyZbyt wiele, aby tutaj się zmieściły -
~Grzegorz / 2022-02-03 16:07Ocena: 1.00 / 5
Kurier to kłamca.pracować się nie chce to lepiej powiedzieć że nikogo nie zastał -
-
~Grzegorz / 2022-03-29 19:47Ocena: 1.00 / 5
Mam bardzo złe wrażenia z tą pseudo firmą kurierską.
Kurier miał odebrać 2 paczki 30kg, pierwszego dnia przyjechał i skłamał, że nie ma miejsca na pace i podjedzie później. Po czym po wyjściu sam anulował zlecenie i nie poinformował mnie o tym. Po złożeniu skargi na infolinii, otrzymałem maila z przeprosinami i kurier miał przyjechać następnego dnia.
Kurier nie pojawił się również następnego dnia, mimo kilkukrotnych telefonów na infolinię, nie otrzymałem numeru kuriera i nikt do mnie w tej sprawie nie zadzwonił. Osoby na infolinii niemiłe i nie wykazujące chęci pomocy.
Straciłem 2 dni, czekając na niego w domu.
NAJGORSZA FIRMA z jaką miałem do czynienia. Szczerze odradzam!!WadyWSZYSTKO ZŁE -
~Grzegorz / 2022-07-15 16:16Ocena: 1.00 / 5
Dwa razy dostarczono otwarte paczki bez towarów. Ewidentnie ktoś tam kradnie towary z przesyłek. Reklamacje spychają na nadawców. Omijać tych pajaców z daleka! Wady- kradzież zawartości z paczek klientów
- lekceważenie reklamacji i skarg -
~Grzegorz / 2022-11-27 17:19Ocena: 1.00 / 5
Bardzo niesolidny kurier. w ogóle nie przyjeżdża a otrzymuję wiadomość, że kurier nikogo nie zastał. wiadomość otrzymałem pół godziny przed podanym czasem dostarczenia przesyłki -
~Grzegorz / 2022-12-21 10:43Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierską jaka istnieje. Dodzwonić się do kuriera graniczy z cudem podobnie jak na infolinię. Nie trzymają terminów dostaw. W dniu którym miała być doręczona przesyłka wysłali smsa że kurier nikogo nie zastał, ( a w rzeczywistości nawet nie wyjechał z towarem z magazynu). ZaletyBrakWadyKiepska organizacja, niedotrzymywanie terminów dostaw. -
~Grzegorz / 2023-07-14 11:56Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy zamówiłem pompę sprężarki paczka rozwalona pompa uszkodzona brak winnego reklamacja nie uznana -
~Grzegorz / 2023-10-31 12:05Ocena: 1.00 / 5
usługa 24
kurier nie miał ochoty przyjechać i odebrać przesyłki
po interwencji przyjechał i nie był w stanie wczytać kodu
Oszukał, że mogę do 19.00 dowieść paczkę sam do punktu i będzie dostarczona itp.ZaletyDowód ze wolny rynek to fikcja Niszczą małe firmy i ....WadyNiestety do nich należy przyszłość -
~Grzegorz / 2024-01-04 13:30Ocena: 1.00 / 5
Dramat kurier po raz kolejny nie dostarcza towaru Nie widzi dzwonka Interwencja w dziale obsługi klienta Efekt dpowiedz spadaj kliencie Chcecie stracic klientów podpisujecie umowę z DHL -
~Grzegorz K / 2023-01-09 20:20Ocena: 1.00 / 5
09.01.2023 r. byłem cały dzień w domu a pomimo to otrzymałem informację SMS, iż kurier nie zastał nikogo w domu i zostawił paczkę w punkcie, ale jakby tego było mało to nie na osiedlu gdzie mieszkam (chociaż jest taki punkt) lecz na zupełnie innym oddalonym od mojego miejsca zamieszkania o kilka kilometrów. DHL TO NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA!!! NIE SZANUJĄCA CZŁOWIEKA, notorycznie OSZUKUJĄCA, OKŁAMUJĄCA klientów, z OPRYSKLIWYM, ROSZCZENIOWYM PERSONELEM (jest to niestety niepierwsze takie doświadczenie z tą firmą). OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!! Przełożeni nie inwertują na tę masę negatywnych opinii, zgodnie z twierdzeniem, że ryba psuje się od głowy.
P.S. Muszę wystawić po jednej gwiazdce choć i to jest za dużo. Wyżej wymienione zdarzenie miało miejsce w Grudziądzu.ZaletyBrakWadyBrak szacunku dla człowieka.
Okłamywanie klientów.
Chamskie zachowanie personelu. -
-
~Grzesiek / 2021-12-11 19:33Ocena: 1.00 / 5
DHL powinien raczej poćwiczyć obsługę klienta. Reklamacji nie przyjmują, a z kurierami w sprawie złożenia skargi się nie kontaktują. Kurierowi nie chciało się dostarczyć paczki, więc wpisał, że podano zły adres, pomimo, że adres jest dobry, co nawet potwierdziła pani na infolinii. Kurier nawet nie zadzwonił by się zapytać o cokolwiek!
W żaden sposób nie można tam złożyć normalnej skargi. Jestem już w kontakcie z rzecznikiem praw konsumenckich i mam nadzieje, że on pomoże mi złożyć skargę tak, aby firma może w końcu zaczęła przykładać wagę do wykonywania swojej pracy!
Jedno jest pewne. Odradzam każdemu. jak widzę, że sklep lub sprzedawca współpracuje z DHL, to od razu odpuszczam i szukam dalej!!!!ZaletyŻadnych!Wadykomunikacja z klientem, brak możliwości wyjaśniania problemów, słabo rozwinięta obsługa klienta itp ... -
~Grzesiek / 2023-06-02 16:30Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza kurierka i tyle !!!! Nigdy nie dotrzymują przewidywanego czasy dostawy !!!???????????????????????????????????? ZaletyBrakWady15000 -
~Grześ / 2019-10-12 08:44Ocena: 1.00 / 5
Kurier wystawia awizo mimo że czekałem cały dzień na paczkę. Najgorsza firm z wszystkich które znam. Dostaje po kilka paczek dziennie i tylko z dhl mam takie problemy. -
~Gsjsislsb / 2019-06-27 12:48Ocena: 1.00 / 5
Kurier awizował paczkę chociaż nie był w ogóle z nią u mnie w domu po telefonie do niego oburzony że on nie ma obowiązku kontaktować się z klientem, ale awizowac paczkę mógł. Później stwierdził że miał tyle paczek że się nie wyrobił i musiał zawizowac ZaletyBrakWadyMnóstwo
strona 176 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 174
- 175
- 176
- 177
- 178
- nastepna »