Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7660 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~LIEN VAN / 2021-12-06 10:36
    Ocena: 1.00 / 5
    734219489 Pajac z tego numeru telefonu kurier DHL obraża starsze osoby wyzywa zuca paczkami po Zgierzu na zwrócona uwagę nie potrafis się nawet wysłowić

    Zwrócona paczka w dupie z DHL i ich kurierami
  • ~Maria / 2021-12-06 09:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nieprzyjaźni klientowi,bez empatii, ich racje nie podlegają dyskusji. Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Klienta mają za nic. Mam wrażenie, że kiedy sklep interweniuje w imieniu klienta, specjalnie przeciągają z dostawą (w moim przypadku miało to miejsce 2 razy) aby się na kliencie odegrać. Nie polecam tej firmy.
  • ~Julia / 2021-12-04 17:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy to tragedia i kpina. Nie polecam i nigdy nie skorzystam już z ich oferty. Zero poszanowania dla klienta i wieczne kłamstwem.
    ZaletyNIE MA
    WadyWSZYSTKO
  • ~Bogdan / 2021-12-04 09:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Pan kurier po dwóch dniach raczył odebrać telefon.po pytaniu kiedy dostarczy przesyłkę odpowiedział że jak będzie chciał to dostarczy.No i musiałem odebrać osobiście w punkcie.To skandal
  • ~Groniarek 57 lat / 2021-12-04 07:21
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM.
    Firma beznadziejna, Usluga opłacona nawet priorytet, lecz paczki nie zostały odebrane. Zadnego powiadomienia, na moją interwencję następnego dnia dowiedziałam się że kurer podał iż nikogo w domu nie było. Co jest nieprawdą i na tej podstawie zlecenie anulowano
    ZaletyBRAK
    WadyNIERZETELNOŚĆ, AROGANCJA, BRAK EMPATII,
    Brak uzasadnienia powodu do anulowania zlecenia
  • ~aleksandra / 2021-12-03 22:48
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakaś kpina, do kuriera nie można się dodzwonić. Na infolinię nic nie wiedzą, zart
    WadyCałość organizacj
  • ~Grzegorz / 2021-12-03 22:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem skąd biorą kurierów. Kurier który miał dostarczyć mi przesyłkę nakrzyczał na mnie i na ubliżał mimo mojego wieku 60+, a moja skarga pozostała potraktowana bez żadnej odpowiedzi NIE POLECAM brak szacunku dla klientów
    ZaletyŻadnych
    WadyArogancja
  • ~Patricia / 2021-12-03 18:05
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL nigdy więcej!!! Biedne zalando!! Przez usługi kurierskie DHL rezygnuje z jakiegokolwiek zamówienia z zalando. Katastrofa. Kurier mi jeszcze nigdy nie dostarczył paczki. Za każdym razem info ze kurier nezastal odbiorcy. Drugi raz już nie podjezdza i tylko i FO že paczka wraca do nadawcy. Masakra!!!
    ZaletyO
    WadyŻenada. Kurier nie dzwoni.
  • ~342ewrs / 2021-12-03 17:56
    Ocena: 1.33 / 5
    brak terminowości, obsługa nie potrafi pomóc a kurier wali w uja.
  • ~Ewi / 2021-12-03 17:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Byłam w domu kurier odesłał paczkę. Nie zadzwonił ani do domu ani na numer telefonu. Nie polecam :)
  • ~Marek / 2021-12-03 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Powiem, tak DHL ...nie polecam, płacić za wysyłkę expresową po czym jesteś dosłownie olewany, zero kontaktu z biurem obsługi klienta a jeśli uda Ci się po 1h dodzwonić kompletny chaos, co dzień inne i rozbieżne informacje na temat swojej paczki. Zapłaciłem specjalnie za paczkę express dostałem list przewozowy z zapewnieniem że przesyłka dojdzie do 2.12.2021r wczoraj podobno była w Solcu, a dziś Pani uświadamia mnie że leży sobie gdzieś w Szczecinie bo nie potrafią odczytać adres bo nie ma Polskich znaków, na co stwierdzam jakim idiotą trzeba być żeby nie móc odczytać 87-100 Toruń (wpisane jest Toru?) jeżeli wystarczy kod pocztowy... ? Chciałem nadrobić trochę zleceń przez weekend, Creality mi napisało że sprzęt już powinien być ale niestety. Złożyłem reklamację na poniesione koszty w ramach niewywiązania się z umowy jak zasugerowała pani z b.obsługi ale jedynie co dodała że zamiast wtorek wieczór przyjdzie może wtorek rano... Pozdr DHL.

    #zażenowanymarek
  • ~Karolina / 2021-12-03 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być dostarczona 1.12... nadal nie ma, informacji brak.. kontakt zerowy... żenada
  • ~Zbigniew / 2021-12-03 14:50
    Ocena: 1.50 / 5
    Stanowczo nie polecam. Podane godziny dostawy nie mają się nijak do rzeczywistej dostawy. Po co podawać godziny? Żeby pokazać profesjonalizm? Profesjonalizm to wywiązywanie się z obietnic. Pierwszy niesłowny kurier z jakim miałem do czynienia to DHL. Najgorsze, że kurier nie odbiera telefonu. DHL kosztował mnie wiele nerwów a oprócz tego musiałem ponieść dodatkowe koszty związane z nieprzewidzianym oczekiwaniem na dostawę.
  • ~Wiki / 2021-12-03 12:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia !! Zamawiasz paczkę z data na dany dzień dostawy - w tym przypadku prezent na urodziny który miał dotrzeć na wybrany dzień . Dokładnie wczoraj . Do dziś zero odzewu ze strony dhl czy łaskawie kurier już zabrał paczkę z siedziby czy nadal nie ! Na podany numer nie idzie się połączyć z konsultantem ! Ostatni raz korzystam z DHL ! Najgorsza obsługa !
    WadyBrak kontaktu , lekceważenie dotrzymywania terminów
  • ~aca / 2021-12-03 07:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma porażka Brak jakichkolwiek powiadomień o dostawie paczki kurier nie zadzwonił bo to dodatkowo płatne,

    Kurierzy niemili. Leniwi jakby jakąś łaskę robili.
    Zaletybrak
  • ~Katarzyna / 2021-12-02 21:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier bez jakiegokolwiek kontaktu ze mną awizował przesyłkę mailowo, która jest do odebrania godzinę drogi od miejsca doręczenia. Wszystkie inne firmy dzwonią bo numer do kontaktu jest podany, a tu taka niespodzianka. Przyjechał pojechał albo go nie było. To przykład słabej i lekceważącej obsługi klienta a nie firmy highly trusted.
    Wadynie działa formularz reklamacji, nie rozpoznaje numeru przesyłki, więc nie można złożyć reklamacji, ale do śledzenia tej samej przesyłki już rozpoznaje i wczytuje. Beznadziejna obsługa. Nigdy więcej!
  • ~Mariusz / 2021-12-02 18:52
    Ocena: 3.00 / 5
    Żenada dostałem wiadomość że kurier dostarczy paczkę między 13 a 15 godz zadzwoniłem do kuriera o 16 czy się pojawi powiedział że za godz będzie minęły już 3 godz i nadal go nie ma na dodatek nie odbiera tel
  • ~Ewelina / 2021-12-02 18:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Żart kierowca nawet się nie zatrzymał pojechał pojechał paczkami 2km dalej gdzie osoba o kulach nie ma szans dotrzeć o własnych siłach.
    ZaletyBrak
    WadySame czekasz 3h na przesyłkę poczym kierowca nawet się nie zatrzyma. Gdyby nie telefon komórkowy na który przyszedł sms to nawet bym nie wiedziała gdzie mogę odebrać przesyłkę.
  • ~Tetiana / 2021-12-02 17:37
    Ocena: 1.50 / 5
    Dostawką okropna.3 dni paczka dla firmy jeździła po miastu.To kurier chcel dostarczyć paczkę o 21 wieczora,to biedny chłopak nie znalazł firmy w parterowym budynku z tablicami informacyjnymi,to doręczenia musielo być przez 3 godziny po zamknięciu firmy bo tak kurierowi wygodnie Musiała odmówić się w przyjęciu paczki bo nie było żadnej możliwości ja otrzymać
    WadyCzas dostawy wygodny kurierzy a nie obiorcu.przesylka na firmę biurowa przychodzi o 21 wieczora .Infolinia mowi że tak musi być,bo tak wygodnie kurierowi.Potrzeby klienta nie interesują nikogo
  • ~Aga / 2021-12-02 14:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakiś żart. Podają smesem godziny doręczenia, których się nie trzymają i kurier nie raczy zadzwonić, że będzie wcześniej. Jeżeli te godziny nie są brane pod uwagę to bez sensu jest je podawać skoro i tak cały dzień trzeba siedzieć w domu i czekać na kuriera. Dodatkowo informacje z miejscem znajdowania się paczki na śledzeniu a stanem faktycznym są rozbieżne. Pierwsze doręczenie paczki było przed czasem, ponowne czas minął, a paczki nie ma. Co lepsze na śledzeniu paczki zostały zmienione godziny pierwszego doręczenia po 2 dniach.. porażka i dno totalne.
    ZaletyBrak
    WadySame wady!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12561
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8018
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7660
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4094
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2419
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4610
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4459
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3932
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2990